AvtoGERMES Hyundai
1652 reseñas
Diciembre 11
Отличный автосалон, компитентные сотрудники. Качественный показ авто вежливым менеджером Степановым Денисом. Хороший автосалон, рекомендую.
Septiembre 27
Планировал посмотреть авто б/у, созвонился с менеджером Карловым Владиславом,сказал,что авто в наличии.По автотеке заказал историю авто,было указано 1 дтп,менеджер Карлов Владислав солгал, сообщил,что автомобиль без аварий. Приехал на место, менеджер примерно 40 минут искал автомобиль,который был в объявлении))).При просмотре автомобиля обнаружилось множество небольших вмятин,которые не указаны в объявлении,посмотрел еще 1 автомобиль,который расхвалил менеджер,много крашеных деталей и скорее всего после хороших дтп.После этого я понял,что хлам продают и пытаются привлечь покупателей любыми способами,жаль потраченного времени.Не знаю,кто пишет хвалебные отзывы и правдивые ли они.
3
Junio 24
Приятные менеджеры, хороший подход, оперативно, цены не завышают, могут предоставить небольшую скидку. Авто интересующий не подошёл, тк были 2 аварии, обо всем говорят честно, все показывают.
1
Octubre 26
Хочу выразить свою благодарность менеджеру отдела продаж Денису Степанову за высокий профессионализм, отзывчивость и внимание в работе с клиентами. Ставлю высшую оценку. Спасибо, Денис, так держать!
1
Septiembre 2
Очень хороший сервис. Профессиональные мастера-консультанты. Особенно хочу отметить мастера Сергея Сорокина. Рекомендую данный сервис для обслуживания.
2
Septiembre 29
Пригласили на диагностику за 899 рублей. Обещали, что это займет 2 часа. Приехала чуть раньше, машину сразу забрали. Его продержали 3,5 часа. Что там такого диагностировать за это время? На экране можно было смотреть что делают с машиной ( это я уже позже увидела) . В салоне ждать не стала пошла погулять на 2 часа. Ещё 1,5 часа просидела в салоне. Как минимум 30 минут машина висела на подъёмнике и никто ею не занимался. Только после моего недовольства потраченные временем зашевелились и отдали машину. Зря потраченный день. Менять только колодки и обслужить задние тормоза. Делать это буду в другом месте.
3
Octubre 26
Приобрела машину хендай солярис ! Машина- огонь! Спасибо всем сотрудникам Авто Гермеса! Все было на высшем уровне! Особая благодарность Стеранову Денису👍
1
Agosto 16, 2023
Плюсы:
Удобное расположение, парковка, грамотная работа специалистов. К каждому клиенту индивидуальный подход. Сдавала машинку по трейд-ин, достойно оценили по сравнению с другими автосалонами, учли замену деталей, допоборудования. Подобрали новое авто с учетом всех моих пожеланий. Из менеджеров отдельно хочется отметить Степанова Дениса - отличная работа, достойный специалист, ненужных допов не включает, все четко по делу, чувствуется что человек любит автомобили и занимается своим делом!!! Также специалисты кредитного отдела Юлия и Варвара - клиентоориентированные работники, вежливые, приятные.
Минусы: не заметила
1
1
Diciembre 1
Спасибо большое Сергею Петрикееву за помощь в выбором машины по всем запросам, которые у меня были)
Отличный салон, всё быстро, оперативно и по делу
Febrero 21
20.02.24 купил здесь в трейд ин Хендай Палисад
Менеджер салона Воронин Дмитрий, очень профессионально и быстро помог определиться с параметрами сделки, рассказал много интересного про модель авто, хотя я уже 1,5 года владел ей, я сейчас про разницу между корейской и казахстанской сборкой.
Огромное спасибо за сохраненное время и здоровье. Дмитрий.
1
1
Noviembre 27
Отличный салон! После первого обращения дали контакты менеджера и потом не названивали, как это часто делают другие дилеры. Менеджер Денис Степанов очень приятный в общении, ничего не навязывал, проконсультировал по делу, помог подобрать авто по запросу и - самое главное - сделал хорошее предложение. Осталась довольна покупкой.
Julio 23
На телефонный звонок голос робота сообщает: вы даёте согласие на обработку персональных данных. Я не даю!!! Меня после этого звонка долбят звонками всевозможные центры продаж с одним и тем же вопросом! У последней я поинтересовалась по какой причине и откуда мой телефон!? На что мне сообщают: вы же дали согласие на обработку, ваш телефон теперь во всех центрах продаж. Что за бред?! Я позвонила лишь пару раз узнать один вопрос, меня же долбят 2-3 раза в час звонками! Терпения не хватает! Что за "ставить перед фактом"???!!
6
Agosto 4
Замечательный салон, приветливый персонал, спасибо Гаврилову Семёну за помощь и консультацию
Благодаря ему оформление прошло быстро) 10/10
1
Octubre 22, 2023
Добрый день! Хочу отметить отличную работу с клиентами, отдела продаж+ маркетинга, за предложенную чашку ароматного кофе, в уютном зале ожидания! Но, ГЛАВНОЕ, это суперпрофессиональная работа отдела продаж ЛАДА, в частности, Заместителя отдела продаж Расула Рамазанова, который очень технически грамотный сотрудник, все расскажет, ответит на любые вопросы, не только в свои рабочие часы, но и в неурочные, так же данный работник , отличается порядочностью и честностью, приведу пример, недавно посещал данный автосалон и случайно обронил документ, едва я вышел из автосалона, Расул сразу мне перезвонил и проинформировал меня об утере и возврате важного документа!!!
Ходатайствую перед Руководством Автогермеса, об материальном стимулировании указанного сотрудника!!!
1
1
Septiembre 8
Не верил, что ещё остались автосалоны, которые работают честно. Честные скидки по trade-in. Можно взять машину полностью без дополнительного оборудования, или поставить только то, что считаешь нужным. Сделали ооочень приятную скидка на КАСКО.
Выражаю отдельную благодарность Степанову Денису - менеджеру по продажам Hyundai.
Julio 13
Все супер! Обслуживаюсь постоянно у Анисимова Данила. Все посмотрит, все расскажет. Спасибо огромное за качественно выполненную работу!
Junio 16, 2023
Покупал здесь автомобиль Хендэ Санта Фе, в трейд ин сдавал свой старый IX 55. Очень понравилось отношение персонала, менеджеров. Вполне приемлемо оценили мой старый автомобиль, а менеджер Никитушкина Наталия очень квалифицированно подобрала новый авто, не пытаясь «разводить» на какие-то ненужные дополнительные опции и т.п.
После покупки езжу в этот автосалон для прохождения техобслуживания. Очень хотелось бы отметить демократичные цены на ТО. При этом если у других официалов все-таки встретится цена дешевле - Автогермес готов обсуждать снижение цены за счет различных скидок. Само обслуживание честное, быстрое, без нареканий. Все практически сразу вносится в электронную сервисную книжку, так что можно ознакомиться потом на досуге. После осмотра машины сразу говорят что необходимо заменить, а что просто рекомендовано. Притом даже необходимые замены оставляют на усмотрение владельца, а не так что: «мы там все поменяли - теперь оплачивайте…».
Итог - хороший салон и хороший сервис.
После трех лет обслуживания в данном сервисе хотелось бы дополнить отзыв.
Представители сервиса звонят и предлагают различные дополнительные БЕСПЛАТНЫЕ услуги при прохождении очередного ТО, да и вне технического обслуживания.
Очень понравилась работа мастера-консультанта Никиты Казакова. Профессионально и ненавязчиво объяснил все тонкости предлагаемых на ТО манипуляций (что стОит заменить сейчас, а что может подождать, по какой причине). В ходе общения точно понятно, что досконально знает технические особенности и специфические «болячки»именно этого бренда автомобилей (ранее, при владении другим авто, не раз слышал от мастера-приемщика фразы типа: «ну мы посмотрим», «поднимем на подъемник - увидим» и т.п.).
Короче - однозначная рекомендация! И в следующий раз буду записываться именно к Казакову Никите.
1
Julio 23
Сервис на отличном уровне, все рассказали показали молодцы так держать!!! Особенно хочу поблагодарить мастера Сорокина Сергея! Респект!
Noviembre 12
Случилась поломка очередная, лендрарной Весты, повёз опять в Гермес на Энтузиастов 55. Пропало давление масла, загорелась лампочка на масленке.На днях делал раскоксовку двигателя,промыть захотелось.Грязи оказалось не мерено, несколько раз промывал двигатель и все равно видимо не все вымыл. Видимо забило масло приемник,за этим и приехал (пробег 180т.км.) Пришел мастер консультант Смолин Павел и сказал,что операция по снятию картера займет 10 часов работы и 37 000т.р. Ничего в общем не изменилось после прежнего отзыва,а стало быть нечего там делать.
1
Septiembre 2
Отличный сервис. Мастер Сорокин Сергей проконсультировал, всё объяснил. Очень приятное впечатление. Цены отличные.
Octubre 12
Привозил свою хенде. Принимал мастер Кирилл Павлищев - супер специалист!! Как я устал со стойками стабилизатор, постоянно гремели . Кирилл быстро нашел проблему и помог в срок устранить все неполадки! Всем рекомендую этого специалиста!
Mayo 21
Большое спасибо Максиму Богодаеву за помощь в оформлении нового авто. Очень быстро, четко, без лишних навязываний и доп. услуг. Сделали все точно так, как я просил. Учтиво, с хорошим настроением и удобно :)
1
1
Septiembre 7
салон ш. Энтузиастов 59. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Семену Гаврилову за профессиональное отношение к делу и понимание клиента. Покупкой остался доволен.
1
Octubre 14
Есть плюсы и минусы. Но в целом персонала отзывчивый и внимательный. Машины нужно внимательно смотреть и проверять документы. Общее впечатление положительное.
Julio 21
Покупала Солярис в автосалоне на энтузиастов, 59, остались только положительные отзывы. Мой менеджер Степанов Денис отвечал на все мои вопросы и в целом профессиональный специалист.
1
Julio 31
Делаю второй раз ТО, вопросов нет, все устроило. Сделали качественно. Мастер - консультант Сергей Сорокин - подход адекватный, клиентоориентированный.
Junio 24
Отличный автосалон,обслуживание быстрое,менеджер Воронин Дмитрий все быстро оформил без задержек.Рекомендую данный автосалон!
1
Junio 13, 2023
Замечательное место! Персонал отзывчивый! Всегда помогут и проконсультируют.Время ожидания минимальное..Есть большольшой выбор новых и подержаных автомобилей.Чисто.Комфортно. Без посторонних запахов даже в зоне сервиса.
Продавец-консультант Степанов Денис помог нам с выбором автомобиля и мы остались довольны его помощью.Мастер сервиса Казаков Никита всегда вежливо помогал нам обслуживать наш автомобиль и никогда не навязывал лишних услуг.Побольше бы таких продовцов и мастеров. Будем и дальше обращаться в этот центр с большим удовольствием
1
2
Agosto 19
Отличный сервис, все быстро и четко. Машиной занимался мастер Владимир, отдельная благодарность за внимание и работу:)
Julio 9
Приобрел автомобиль Солярис. Отношение к покупателям очень хорошее. Особо хочу благодарить менеджера Воронина Дмитрия за профессионализм и хорошее отношение к покупателям.
1
Junio 27, 2023
Покупали машину в данном салоне.
Отличный салон,хорошее обслуживание,весь персонал вежливый,готовый помочь!С выбором машины нам помогал менеджер Николай Федосеев. Николай выслушал все наши пожелания по машине и подобрал несколько вариантов.Николай любезно отвечал на все наши вопросы (а вопросов у нас было много,первый раз покупали автомобиль),сопровождал нас на всех этапах покупки машины!О салоне у нас остались самые благоприятные впечатления,обязательно вернёмся еще!
Julio 13
Спасибо большое Казакову Никите! Все чётко, по делу! Третий год привожу машину на ТО именно в этот сервис! Очень довольна рарезультатом и скоростью работы!
1
Enero 12
В январе 2024 года приобретал авто в данном автосалоне. Клиентоориентированность, отзывчивость, оформление документов - все на высшем уровне.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру - Максиму Богодаеву! Помог подобрать авто, все рассказал, весь период покупки был на связи, что для меня было важно. Сотрудничество было очень комфортным.
При следующей покупке авто уверен, что обращусь к Максиму. в-первую очередь.
1
2
Junio 29, 2023
9 лет обслуживаю свой, купленный тут же Suzuki SX4 в данном сервисном центре. Очень довольна работой мастеров-приемщиков, особая благодарность Морозову Виталию и Кузовкову Василию. Всегда очень вежливые, никаких накруток в плане доп.работ, все четко и по делу! Со всеми вопросами по машине только к ним, они иногда сами лично перепроверяют работы мастеров сервиса. В сервисе машину всегда моют перед приемкой, последний раз даже коврики помыли). Рекомендую данный сервис и, Морозова Виталия и Кузовкова Василия!
1
4
Octubre 6
Отвратительное стало обслуживание в данном центре.Первое это мойка,помыли один коврик 3 решили не трогать,сам хозяин помоет.Далее по прибытию мастер приемщик Даниил принял машину в 8.30,и сообщает ,что масло и фильтр маслянный будут менять 6 часов,у нас работают только 2 механика ,самый прикол в том ,что так и получилось,забрали машину в 14.00👍.Обслуживался в данном центре многие годы,но теперь сюда не ногой,и никому не рекомендую.
Mayo 6
Автосалон очень понравился. Персонал дружелюбный. Оперативно помогли в покупке автомобиля. Понятно все объяснили до мелочей. Машину поставили на учет. Хочу выразить благодарность менеджеру Максиму!
Marzo 26
Прекрасный салон, внимательные менеджеры. Хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм менеджеру Дмитрию за подбор и продажу авто, Всё супер, мы очень остались довольны.
Marzo 17
Все нравится удобное расположение, есть небольшое кафе , по выполненным работам нареканий нет . Огромное Спасибо Хуснутдинову Артуру. Очень приятно получить чистую машину.
1
Junio 27
Спасибо мастеру Казакову Никите, оперативно принял машину, сделали быстрее запланированного времени.
Рекомендую.
Junio 28
Спасибо мастеру Никите Казакову за квалифицированую и подробную консультацию и качественное своевременное обслуживание
Diciembre 12
Был на обслуживании, все понравилось! Отдельное спасибо Пименову Никите, мастер все подробно рассказал и показал!
Noviembre 25
Нас обслуживал Павлищев Кирил огромные спасибо за качественное и вежливое обслуживание с удовольствием приеду еще
Marzo 23
Отличный салон, особенно после посещения ряда других.
Авто все в наличии и можно сразу посмотреть, цена не меняется по приезду. У нас был менеджер Дмитрий и для своих целей выбрали и оформили кредит на Патриот. Понравилось, что подборка максимально честная, все сразу посмотрели. На следующий день уже оформили и забрали. Пошли на личные уступки для нас. Спасибо!!!
Agosto 30
Приобретали авто с пробегом. Хотим поблагодарить нашего менеджера Богодаева Максима, за профессиональный подход, за следующим авто только в АвтоГЕРМЕС!!!
Mayo 31
Качество работы отличное. Особенно хочется выразить благодарность мастеру консультанту Сорокину Сергею. Профессионал высшей категории. Доброжелателен, позитивный. Спасибо !
Noviembre 30
Ничего личного. Покупал ранее там автомобиль. В этот раз вроде все устроило при покупке нового автомобиля, но запасное колесо в новом автомобиле оказалось с огромной неремонтируемой дырой т.е. подменили. Крайне неприятно. Слава Богу до дома доехал.... купил другое колесо на запаску. Некрасиво....
Marzo 25
Прекрасное место, с отличными квалифицированными специалистами. Отдельно хочется поблагодарить Лобанова Илью, выполнил свою работу на 5+, все рассказал, объяснил. ТехЦентр вызывает доверие!!!
1
Mayo 26
Классный салон! Уже много лет с разными машинами приезжаем на ТО сюда. Да и покупаем с мужем машины только здесь! Отличное обслуживание, никогда не было никаких не приятных ситуаций! ТО всегда напоминают. Команда мастеров суперская! Отдельная благодарность мастеру Сорокину Сергею и менеджеру Максиму)
Octubre 28
Покупали с супругом автомобиль, все понравилось, спасибо нашему продавцу Степанову Денису, помог с выбором.
1
Agosto 10
После ТО обнаружил, что в Гермес решили поменять мои номерные рамки на свои рекламные. Рамку прикрутили саморезами прямо в бампер. Мои рамки были закперлены на болтах и гайках в штатные места. На мой вопрос "зачем меняли?" мне ответили, что "вы же НЕ СКАЗАЛИ, что вам не нужно было менять рамки ". Оригинальную рамку найти и вернуть уже не смогли.
