AvtoGERMES LADA
1567 reseñas
Abril 16, 2023
Быстро сделали ТО. Мастер- консультант Самсонов Андрей очень вежливый и грамотный специалист. Очень довольны, спасибо. Рекомендуем данного мастера
3
Octubre 14, 2023
Особую благодарность готов выразить Николаю Морозова очень хороший специалист и молодец просто пять-с-плюсом
Enero 1, 2023
Обслуживаю два Ларгуса на протяжение восьми лет. Благодарю за внимательное отношение к клиентам. Не навязчивое отношение,а своевременные рекомендации с разъяснениями. Мне лично и моей компании очень комфортно сотрудничать с профессионалами. Отдельно хочу выразить благодарность Романько Алексею мастер который знает своё дело и четко выполняет. А так же Романову Евгению.
Рекомендую всем свои друзьям и партнёрам.
Ген.директор ООО «СМИАН»
Майоров С. Е.
1
1
Diciembre 14, 2023
Как говорится мягко стелят, жёстко спать. Отдел продаж на нормальном уровне, а вот ремонт это что-то! Ничего с первого раза нормально не делают, только извиняться могут. Затягивают гарантийный ремонт. Просто ужас какой-то!
1
Marzo 5, 2023
Отлично. Подошло ТО-1 на черри тигго 8 про Макс, цена приемлемая, приняли во время в назначенное время. Присутствовал от А до Я в рем зоне, сделали все качественно.
Abril 27, 2023
Был на обсуживании, машину принимал Романов Евгений, все отлично, мастер своего дела и большой специалист! Отличное и человеческое отношение! Спасибо
1
Octubre 19, 2024
Отличный персонал!!!по времени очень долго ждали !
Diciembre 23, 2024
Благодарю Артема Серухина за хорошую работу
Febrero 16, 2023
Обращался по гарантийному ремонту. Был приятно удивлен подходу Чистяковой Анны, ее организацией работы по претензиям. Мастер приемщик Захарченко А. так же был вежлив и тактичен. Большое спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Julio 2, 2024
Была на обслуживании авто у Кузнецова Данила, все очень понравилось, приеду еще!
Abril 13, 2022
Отличный автосалон! Купили там уже 3 машины, довольны на все 100%!!! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Chery Бабушкиной Ирине, за высокий профессионализм, ответственный подход к работе и каждому клиенту, вежливость и внимательность. Спасибо вам огромное, обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!!!
3
1
Mayo 15, 2023
Отличный сервис.
Персонал дружелюбный.
Ответили на 1000 моих вопросов.
Разъяснили многие пункты по ТО, в отличии от другого Автогермес (не буду говорить какой), тут не пытались содрать бабло.
Отдельное спасибо Обманкину Сергею.
Очень внимательный.
Ждите на следующее ТО😊
1
1
Mayo 12, 2023
Через полгода после покупки машины сломались дворники (пробег 4000). Еле-еле удалось записаться на прием, первую запись предлагали аж через 2 недели. После разбора выяснилось, что заклинило трапецию, но приступить к ее ремонту не могут, т.к. есть некая сервисная компания которую необходимо выполнить в первую очередь. Для идентификации неисправностей потребовалось аж 4 часа времени. Детали заказали (на складе почему-то не было) сколько ждать неизвестно. Потом еще ждать очереди на запись. Приемщик разговаривает на повышенных тонах, на вопросы не отвечает, которые задаются. Хорошо было начальство на месте, помогли решить проблемы (спасибо им). Не рекомендую…
2
Diciembre 12, 2024
Спасибо Горбунову Роману за работу и Автогермесу тол ко к вам !
Febrero 28, 2023
Приезжал на сервис, персонал вежливый. Консультировал мастер приемщик Самсонов Андрей, спасибо ему большое за опертивное решение моей проблемы, сделали все на отлично.
1
Febrero 25, 2024
Отношение к клиентам отвратительное. Машина в сервисе стояла 4 дня, за эти дни ничего не сделали. Выдачу автомобиля ждал 2часа. Не рекомендую. Да и машину я так и не забрал. Пошёл уже 8 день.
2
Marzo 20, 2022
Очень хороший дилер Автоваза. Покупаю здесь уже 4 машину, и соответственно обслуживаю здесь. Всем рекомендую, особенно когда найдете своего мастера. У нас с супругой за многолетнее сотрудничество таковой имеется. Алексей Романько. Очень внимательный подход к клиенту и профессионален в своей работе. Если, что всегда готов пойти навстречу, даже в каких то мелочах всегда будет на связи, не исключая свое свободное от работы время (по телефону). Никогда не оставит человека наедине со своей проблемой, всегда поможет.
Mayo 16, 2024
Качество работы менеджера Дениса . Быстро и грамотно вогнали в долги (шутка) отдали новую машину . Отношения к клиентам,
Agosto 3, 2023
Хотим поблагодарить менеджера по продаже новых автомобилей Lada а Дмитровском шоссе 161 а Балашова Александра! Работает человек на совесть. Внимательный, терпеливый,спокойный . Ни минуты лишней в ожидании. Все наши вопросы были решены оперативно и с максимальной лояльностью! Спасибо!
1
Octubre 15, 2022
Добрый день, хочу выразить благодарность мастеру приемщику данного сервиса Мельникову Николаю. Очень внимательное отношение к клиентам. Машину сделали быстро и качественно. В сервисе приятная и спокойная атмосфера.
3
Enero 30, 2023
С момента покупки ( с 2018 года ) обслуживаю свою Ладу Весту в сервисном центре на Дмитровском шоссе 161А. За всё это время только положительные эмоции - и всегда подберут удобное время для записи, и напомнят о записи. Мастера всегда разъясняют объём работ и стоимость. Особая благодарность Романько Алексею - очень квалифицированный и внимательный сотрудник техцентра.
Septiembre 1, 2024
Отношение к клиентомь отвратитилно калесы посли тэо забыли затинут
Mayo 11, 2022
Очень довольна посещением салона. Быстро и качественно провели техническое обслуживание и устранили поломку. Профессионалы в своём деле. Отдельная благодарность менеджеру Игорю Тучкова. Внимательно выслушал, разъяснил и быстро оформил всё документы. Буду и впредь посещать салон и рекомендовать друзьям.
1
Noviembre 25, 2024
Хороший автосалон, грамотное сервисное обслуживание. Большое спасибо Горбунову Роману
Diciembre 24, 2022
Обслуживаю здесь не первый свой автомобиль более десяти лет. Могу отметить, что сервис изменился в лучшую сторону. Удобная форма записи на обслуживание, даже если приходится переносить время. Качественное выполнение работ. Есть зона ожидания, где можно увидеть манипуляции с автомобилем, можно присутствовать при работе. Хотя я уже давно не лезу в работу механиков доверяя им. Когда делал ТО 20 декабря, то пошёл в расположенный неподалёку Рио, пока там поел и погулял по торговому центру, машина была готова, несмотря на то, что пришлось дополнительные работы проводить.
Agosto 19, 2024
Салон как салон. Ничего особенного. Ожидал большего, если честно.
Diciembre 6, 2024
Хороший автосалон, но очень неудобно добираться.
Febrero 13, 2023
Официальный дилер Chery tiggo, меняла рулевую рейку по гарантии. Позвонила, записалась, приехала ко времени, но была задержка менеджера (фамилию, к сожалению, не записала) на 30 минут, когда всё же он ко мне подошёл, мы поехали вокруг сервиса "слушать стук". Проехали один раз вокруг автосалона, менеджер ничего не услышал - значит ничего нет! Хотя я говорила, что не один раз рейка стучала. В общей сложности он провел со мной не более 10 минут. Как то суетился...отвлекался на звонки мобильного телефона.
Посоветовал приехать в день, когда работает мастер-диагност. Записалась заново, приехала - мастер услышал стук - оставила машину, сделали по гарантии. Быстро (вечером оставила машину, на следующий день, вечером, забрала).
Далее проходила там ТО-2 (11.02.2023), но попросила записать меня к другому менеджеру, всё хорошо, быстро. За день до визита всегда звонят и напоминают. Операторы на телефонах вежливые. В ремзоне и в самом автосалоне чисто, есть аппарат со свежемолотым кофе и еда на перекус. Так же присутствует комфортная зона ожидания для клиентов.
Marzo 30, 2024
Отсутствие квалифицированных механиков.Жадность руководства.Им нужны ваши деньги.желательно все.
1
Diciembre 13, 2023
Была на очередном ТО Чери. Всё отлично - без сюрпризов по цене, вовремя. Мастер Калинин Кирилл - отлично всё объяснил.
Octubre 21, 2022
Обслуживаю Ладу Весту СВ в этом сервисе с момента покупки. Все быстро, качественно, без навязывания лишних услуг. Профессионализм сотрудников на высшем уровне. Особенно хочу выделить мастера Алексея Молякова, с которым прохожу все ТО. Он объясняет все четко и понятно, да и просто вежливо общается с клиентами
1
Agosto 24, 2022
Купить Лада - да, но обслуживаться у них, ну и в принципе во всех других диллерских центрах ни за что больше. Был опыт ТО, замены колодок, а также, в сервисе Кунцево, по страховке после дтп (с момента дтп до выдачи автомобиля 7 месяцев!!!). И там и там один негатив, отечественный автопром даёт о себе знать, когда уже наш народ в конце концов избавится от быдлоориентированности. Когда уже изменится подход совковых пирдунов🤬. Больше никогда и ни за что не куплю российские автомобили. Сход-развал переделывал, замена колодок - переделывал, балансировка переделывал, и куча всего что переделывал после официалов. Гарантийный талон это вообще нечто. Нет талона - нет гарантии, бред какой-то. Были Ауди, Фольксвагены, Мерседесы, Хенде, Тойоты и тд, ни с кем ни разу не было проблем, меняли все без проблем, принимали от страховых без проблем, никаких очередей по три месяца. Геморр и только с этими отечественными автомобилями. Автогермес, что вы за Диллер, если после Вашего обслуживания надо все переделывать???
7
Noviembre 16, 2024
Нормальное отношение к клиентам. Подыскали машину, которую хотели.
Septiembre 10, 2023
Покупал там авто: черри для себя и ниву для мамы. Менеджеры клиентоориентированы. Ценник не задирают, заинтересованы в продаже, а не во "впаривании".
Также уже лет 5-6 пользуюсь техцентром, прохожу все ТО. Рекомендую.
1
1
Julio 23, 2023
Приезжал на ремонт автомобиля лада гранта. Ремонт выполнили быстро и качественно. Спасибо мастеру-консультанту Обманкину Сергею!
1
Septiembre 1, 2024
Не рекомендую,обманывают !!мастер Павлов Алексей Васильевич хамит !!!
Noviembre 2, 2023
Делал техобслуживание и шиномонтаж. Всё качественно! Благодарен мастеру приёмнику Роману Горбунову!
1
Noviembre 5, 2023
Все услуги по обслуживанию автомобилей качественно и своевременно. Персонал вежливый .
Febrero 28, 2023
Честно большой минус, даже на одну звезду не тянет и отзыв писать так же не хочется, но может кому и пригодится. Автогермес на Дмитровском шоссе реализовывают ВАЗ и Черри. Сказать что менеджеры заинтересованы в продаже машин, ничего не сказать. Элементарные условия официальных данных Черри.ру не соблюдают, предлагают машины 2022 года выпуска без вычита года, хотя в других салонах делают скидки даже на модельный ряд 2023 года. Думаю что время покажет, большая конкуренция на рынке в нынешнее время, автоматически перестроит отношение и к покупателям и к реализации.
4
Junio 7, 2023
Прохожу то Лада Веста. Всё хорошо. Мастеру приёмщику Самсонову Андрею отдельное спасибо за внимание и быстрое , профессиональное решение всех вопросов
1
Abril 20, 2023
Был приятно удивлён, все очень понравилось, персонал и их работа по моим запросам. Спасибо большое мастеру Обманкину Сергею
2
1
Diciembre 30, 2024
Сделали всё,что набралось на диагностике, и стало сразу дороговато. Это пятое ТО. Осталось за малым, поездить и убедиться в хорошем сервисе, или..
Junio 5, 2024
Приехали на ТО, мастер Кузнецов Данил, хочу отметить именно его работу.
Грамотный специалист 👍🏼
Noviembre 30, 2022
Приобрел очередной автомобиль у данного дилера. На этот раз воспользовался услугами Автогермес Chery на Дмитровском шосcе и сменили Tiggo 8 21-го года на Tiggo Pro Max. Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Павлу Краснову, с первого дня как мы познакомились и до выдачи авто постоянно на связи и в решении вопросов. Условия четкие не на шаг не отошли. Рыночная оценка Трейд-Ин, в принципе это не первый раз и они всегда дают лучшие предложения. Отдельная благодарность руководителю отдела продаж Неведьевой Анастасии за согласование отличных условий на авто. Да не все гладко вышло как планировали, особенно на выдаче авто, но все вопросы были решены на месте и быстро руководителем тех центра Савиновым Андреем. В итоге Chery Pro Max по отличной цене в семье, а остаюсь постоянным клиентом данного дилера.
1
Octubre 11, 2023
Приобрел автомобиль, всем остался доволен. Сопровождал меня на этом пути Александр Балашов, все понятно объяснил, грамотно составил сделку, ща что ему большое спасибо!
1
Agosto 19, 2023
В очередной раз была у мастера Сергея Обманкина, профессионал своего дела, осталась всем довольна. Спасибо, рекомендую 👍
Marzo 29, 2023
Обслуживался у этого дилера в период гарантии и после неё.
В целом доволен, цены вменяемые и озвученные сроки ремонта соответствуют.
Особая благодарность Самсонову Андрею за профессиональную консультацию и рекомендации по обслуживанию автомобиля.
1
Abril 17, 2023
Приятные и грамотные консультанты, очень обходительные. В салоне как в салоне, есть зона ожидания с ТВ и кулером. Но российский автопром огорчил
1
1
Enero 22, 2024
Всё быстро, понятно, качество. Спасибо персоналу этого салона. Буду рекомендовать друзьям!
Febrero 7, 2022
Прекрасный автосалон, очень вежливый и отзывчивый персонал. Особо хотелось бы отметить стильного мастера Алексея Молякова - всегда вежливый, отлично выполняет свою работу да ещё и в модной кепке. Спасибо!
1