Avtomir, Renault
615 reseñas
Octubre 4, 2023
Был первый раз. Скидка новым клиентам 50% на слесарные работы, вежливость, бесплатный кофе. Всё прошло на отлично.
3
2
Febrero 17, 2023
Обслуживался в Автомире на Озерной потом попробовал на Иркутской, ребята вежливые все сделали что требовалоась, уехал без приключений в отличии от сервиса на Озерной. Отдельное спасибо мастеру приемщику Александру за разъяснение особенностей эксплуатации автомобиля.
4
2
Agosto 6, 2023
Друг купил в этом автосалоне себе автомобиль, хендай крета. Уже марки Киа и Хендай уже нету, продают китайские автомобили. Моего товарища все устроило, даже сделали скидку за недочету по скобу лобового стекла и протерточти бампера и крыла.
3
1
Agosto 29, 2023
В этом салоне купила любимую мою машину, только поэтому ставлю этому салону три звезды. Оформляла машину целый день, ребенка можно родить за это время. Уважаемые работники салона делайте свою работу более оперативно пожалуйста
1
Septiembre 18, 2023
Это как раз тот из салонов Автомира, который хочется обойти стороной по большой дуге. Клиентоориентированность на нуле. В салоне ощущаешь себя лишним. Вопросы клиента персонал даже не пытается как-то решить и предложить варианты решения.
1
Julio 10, 2023
Почти 10 лет обслуживал автомобиль в данном сервисе. Сначала было всё хорошо, кроме цен, они очень завышены. Потом, после каждого ТО, ровно через неделю машина начала выходить из строя по той или иной причине, думал, что совпадение, но не 5 раз подряд... После очередного ТО поехали на юг, снова машина вышла из строя, полетела катушка зажигания (3 раз, к слову)... Поменял её в Воронеже в 3 раза дешевле, чем в автомире. Про цены отдельный разговор, отдаёшь на ТО, плановое, считают 15-20к, потом звонит мастер и говорит, что нужно поменять ремень грм, хотя пробег от прошлой замены 55к, стоимость замены 50тр...отказываешься, говоришь, что при следующем ТО поменяешь, тут же, через пару часов находят новую причину на ровно 50 тысяч рублей. 9 лет помнили, как зовут, сегодня звонят 2 раз и оба раза путают отчество, после моего честного разговора, про качество обслуживания и завышенных цен. И скидку предлагают не 20% уже, а 30%. Интересный подход, все 9 лет было так, а теперь по новому. Больше не обслуживаемся в данном сервисе и не советую всем.
5
1
Mayo 4, 2023
Обслуживал после покупки б/у авто с "сюрпризом". При перегоне из Питера выскочила ошибка, которая потребовала глобального вмешательства. Ребята реальные профессионалы: Провели грамотно диагностику, точно выявили причины поломки и в максимально возможные сроки всё исправили. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Алексею и корпоративному менеджеру Анне. Клиентоориентированность на должном уровне! Так держать!
1
Enero 22, 2023
Приобретал а/м dong feng capitan t
Менеджер Кононов Евгений проявил доброжелательность и компетентность в выборе а/м
Большое спасибо Евгению, рекомендую обращаться за покупкой а/м к данному менеджеру
4
2
Diciembre 16, 2023
Лучшие из лучших! Все на высшем уровне! От подбора авто до его последующего обслуживания! Ни капли негатива и только один позитив от посещения!
2
Junio 20, 2024
Нормальный автосалон с адекватными менеджерами. Каверзные вопросы их не испугали, технику знают.
Febrero 7, 2023
Отличный сервис. Были на обслуживпнии, все устроилои цена и качество. Сотрудники вежливые и приветливые. Спасибо за заботу.
1
1
Octubre 27, 2023
Не рекомендую.
Как мне заявил начальник отдела продаж: "цена это коммерческий ход"
Не верите сайту " АВТО МИР".
Все что заявлено на данном сайте - ВРАНЬЁ.
3
Septiembre 3, 2023
Высокие цены на работы по ТО. Я засекал фактическое время выполнения и оказалось, что из 3 оплаченных мной часов (24 тысячи за Рено Логан) фактически слесарь выполнял работы минут 30-40. Остальное время ходил, курил, играл в телефоне.
Хорошо подумайте прежде чем обращаться на ТО в эту компанию...
1
Abril 16, 2021
Впечатления от посещения автосалона самые положительные! Удобное расположение (в этом районе не бывает пробок), всегда есть парк места.
Приобретали Рено Сандеро Степвей. Нашу сделку, начиная с телефонных переговоров до покупки авто, сопровождал менеджер Евгений Пичугин, профессиональный, грамотный, специалист, и очень приятный человек. Помог нам уложиться в наш бюджет при выборе машины и учел ВСЕ наши пожелания. Хотим поблагодарить его за терпение, профессионализм, умение общаться с клиентом!
Все было быстро и оперативно, не остались мы и без подарков ( резина, коврики и др.)
9
Junio 2, 2021
Мы остались очень довольны работой нашего менеджера Ивана и Алины (сотрудник кр.отдела). Профессиональные ребята, спокойные, доброжелательные, понимающие, слушающие!! Мы объездили много салонов (никак не могли с маркой определиться) и только в этом салон к нам отнеслись по-человечески, все объяснили, предложили лучшую цену! Сработали очень быстро - тест -драйв в день обращения, быстрое одобрение кредита,и на сл день мы уже забрали наш каптюрчик :) На оформление бумаг потребовалось время, конечно, пришлось подождать. Но в салоне очень приятно, есть зона отдыха, кафе
6
2
Mayo 24, 2021
Отличный салон. Менеджеры приветливые, всегда готовы проконсультировать и помочь. Все автомобили можно посмотреть в шоуруме. Удобное расположение для тест-драйва - на тихих улочках можно попробовать автомобиль в разных режимах и даже проехаться по неровному участку дороги в стиле оффроуд. Удобный заезд на парковку, на которой всегда есть места
6
1
Abril 3, 2023
Приобретал автомобиль Сузуки витара. Менеджер Анатолий все грамотно рассказал, поставил патомобиль в бронь на три дня бесплатно.Договорились о встрече, пока ехал , оформил все документы. Сделка состоялась очень быстро.
1
Octubre 16, 2021
Сегодня покупали Renault Sandero в этом автосалоне. Хотелось бы особо отметить работу менеджера Потапенкова Алексея!! Обоятельный, отзывчивый , внимательный и обходительный. Профессионал своего дела, все наши пожелания были учтены. Полное взаимопонимание без лишних вопросов и суеты. В целом хороший салон, грамотный и вежливый персонал. Покупкой довольны. Рекомендуем!!
2
4
Octubre 31, 2024
Хороший салон, во всяком случае пока))))
Diciembre 16, 2023
Не пришлось ждать! Точно по времени. , еще и помыли,! Мастер великолепный , за пол дня успел качественно все сделать.
Octubre 5, 2022
Комфортно. Персонал доброжелательный. Мастеру Александру отдельное спасибо за четкость работы и полезные советы…
Единственное - долго пришлось ждать- очередь на месяц вперед (авто по гарантии)
1
1
Enero 28, 2023
Приобрели авто в этом салоне. Автомобилем очень довольны. Нам помогал менеджер Евгений Пичугин - спасибо огромное ему. Помогал нам от начала и до конца. Вежливый, хорошо рабирается в своем деле.
3
1
Octubre 8, 2021
Качественные работы, вежливые сотрудники. Адекватные цены. Отдельное спасибо Дмитрию Скворцову (Руководитель Сервис-Бюро)! Человек - профессионал своего дела! Ответственный, эрудированный, справедливый, специалист с большим багажом знаний! Успехов ему в карьере! Он заслуживает высокую должность!
3
1
Noviembre 7, 2024
Цены рвут, а специалисты не чего не знают.
Julio 24, 2022
Единственный недостаток этого центра - далеко от моего дома )
Очень понравилось обслуживание, клиентоориентированность. Все сотрудники, с которыми мне довелось общаться в процессе продажи разбитого автомобиля и приобретения нового были исключительно доброжелательны и действительно хотели помочь сделать всё максимально выгодно для меня. Спасибо!
1
Agosto 6, 2021
Самые лучшие впечатления от салона. Особо хочу отметить доброжелательность, внимательность и высокую профессональную квалификацию персонала. Работали с менеджером Владиславом Пищелевым и оценщиком Алексеем (сдавали машину в trade in). Покупали Renault Duster. Очень комфортно было вести переговоры, все изначально озвученные договорённости были соблюдены в полной мере. Полный респект ребятам, молодцы. До этого объехали несколько салонов, есть с чем сравнить. СПАСИБО за помощь, поддержку, понимание, терпение и клиентоориентированность. Советую этот салон искренне и от всей души.
4
3
Febrero 20, 2022
Купили Renault Kaptur в салоне. Остались очень довольны обслуживанием и профессиональной консультацией менеджера Кононова Евгения. Очень выдержанный, внимательный человек. Приятным бонусом были подарки от автосалона к автомобилю. Рекомендую обращаться к Евгению для покупки нового авто.
4
Junio 5, 2022
Доброго времени суток! Приобрели новый автомобиль в данном дилерском центре. Всем довольны. Особую благодарность хотелось бы выразить Пищелёву Владиславу за качественно проделанную работу.
3
1
Septiembre 16, 2022
Обслуживание на высоте! Работают профессионалы. Спасибо за отличную и оперативную работу. Только расходуется очень много бумаги для оформления и подписания 😊
4
3
Diciembre 1, 2022
Обращалась в сервисный центр для устранения неполадок в электрике. Очень быстро и качественно выполнили запланированные работы. Огромное спасибо!!!
3
2
Febrero 21, 2022
Остался очень доволен покупкой автомобиля в этом автосалоне. Все прошло профессионально, быстро, слаженно.
Отдельную благодарность выражаю Пичугину Евгению за оперативность и профессионализм!
1
1
Febrero 1, 2022
31.01.2022 Купил в этом автосалоне Рено Логан Степвей. Очень благодарен менеджэру Кононову Евгению. Грамотный, вежливый терпеливый! Всё доступно объяснил сделал скидку и выполнил все договорённости.
4
Marzo 19, 2022
Здравствуйте мы недавно приобрели нашу машину хочу сказать спасибо большое нашему менеджеру Анатолию В. все рассказал, все показал, даже скидочку сделали, мы остались очень довольны! Хороший автосалон, нам все понравилось! Мы долго искали хорошую машину, и наконец таки нашли! Спасибо
4
2
Febrero 22, 2022
14 февраля купил в этом автосалоне новый Рено Дастер. Салон расположен недалеко от метро. Купил машину по цене указанной на ценнике и даже получил скидку. Ранее был в других салонах. Там по телефону называли одну цену, а когда приезжал цена была дороже. В одном из автосалонов потребовали доплатить 300 000 руб. к цене указанной на ценнике.
Хочу отметить работу Менеджера Евгения Михайловича П. После того как меня обманули в другом салоне и общения с Евгением, я решил купить машину именно здесь. 13 февраля я осмотрел машину и заключил предварительный договор купли - продажи. 14 февраля я уехал на новом Дасторе. Евгений настоящий профессионал, вежливый человек. 13 февраля он предоставил возможность проехать на стоящем возле салона Дасторе, а 14 февраля выдал сертификат на бесплатное ТО. Машиной очень доволен!!! Всем друзьям рекомендую покупать машины в этом автосалоне.
3
Noviembre 18, 2021
Отличный салон. Менеджер Кононов Евгений - приятный человек, проконсультировал и оформил автомобиль качественно и быстро. + добавил подарки. Очень довольны покупкой, спасибо менеджеру и салону!)
4
1
Septiembre 25, 2022
Очень понравился менеджер, все подробно рассказал , машину купили хорошую, настроение супер! Всем рекомендую) Спасибо менеджеру Евгению Кононову!
3
1
Diciembre 22, 2021
Добрый день. 20.12.21 приобрела в данном салоне свой первый личный автомобиль RENAULT CAPTUR. Хочется выразить огромные слова благодарности менеджеру отдела продаж Пичугину Евгению, который сопровождал нашу покупку. Евгений - профессионал своего дела: работает с клиентами четко, грамотно, быстро и терпеливо. Готов разъяснить любой вопрос, связанный как с особенностями автомобиля, так и с оформлением документов. Благодаря сотрудничеству с Евгением, время на оформление машины прошло незаметно, и о самом салоне остались самые хорошие впечатления. Спасибо за профессионализм. Буду рекомендовать салон своим знакомым.
3
1
Enero 12, 2023
Удобный подъезд.Качество обслуживания отличное.Приятное общение с персоналом.Был на ежегодном ТО 04.01.2023.Общался с мастером Александром Бабиным. Оценка 10 баллов.
4
1
Abril 19, 2024
Работают качественно. Персонал доброжелательный
Diciembre 7, 2021
Огромная благодарность менеджеру Геннадию Спешилову за профессионализм, желание помочь и найти лучшее решение для клиента. Предварительно планировала покупать машину в компании Major. Заехав в салон Рено на Иркутской и пообщавшись с Геннадием, решили, что именно здесь нашли наш автомобиль. Геннадий сделал все, чтобы мы уехали на новой машине именно из этого салона.🙂
3
Noviembre 18, 2022
Оперативно решают возникающие проблемы по гарантийным случаям, профессионально устраняют неисправности, всегда предлагают выгодные решения. В целом доволен, но как и во всех организациях есть недобросовестные сотрудники, главное чётко понимать свои права и обязанности дилера по гарантии. Сервис быстрый, ребята (мастера) адекватные.
3
1
Noviembre 28, 2020
Приобретали здесь автомобиль Renault Duster, спасибо огромное менеджеру Евгению Пичугину, сопровождал нашу покупку терпеливо, отвечал на все возникающие вопросы по любым аспектам, был чисто по-человечески заинтересован. Благодаря Евгению процесс покупки прошёл легко и оставил только положительные впечатления. Сразу видно, что человек любит свое дело. Встречая нас в салоне, Евгений всегда интересуется нашими делами и продолжает консультировать по любым возникающим вопросам. Так что, смело заявляю, за покупкой автомобиля спешите к нему!
8
1
Mayo 2, 2023
Покупала месяц назад автомобиль,персонал очень отзывчивый все сделали и подготовили оперативно ,за 2,5 часа я уехала на новом авто
1
3
Febrero 5, 2022
Покупали Рено Аркана и сдавали в трейд-ин старую машину. С нами работали два менеджера – Никита Филиппов, непосредственно менеджер по продажам, и Дмитрий Реулец, менеджер по оценке б/у автомобилей.
Работой обоих менеджеров довольны максимально, замечаний нет. Весь процесс шел гладко, прозрачно и понятно для нас.
Старую машину осмотрели и оценили внешне, когда только мы приехали на первый просмотр Арканы и еще даже не решили ее покупать, в день внесения оплаты был повторный осмотр – загнали на подъемник. Так как владелец был на работе и не мог отпроситься, Дмитрий съездил с нами туда, чтобы подписать нужные документы.
Никита оставался с нами на связи в течение всей сделки, отвечал на звонки даже в нерабочее время, давал очень развернутые ответы на любые вопросы. Помог определиться в выборе модели. Цена за автомобиль, которую он назвал нам при первом визите, оставалась такой же все время, без попытки повысить ее.
Отдельно хочется также отметить работу девушек-страховых агентов: предложили и рассказали сразу о нескольких тарифах, помогли выбрать самый оптимальный и не пытались навязать все самое дорогое.
В самом салоне приятно находиться, есть все условия, чтобы в комфорте провести несколько часов, так как процесс покупки автомобиля занимает приличное количество времени.
Благодарим всей семьей менеджеров за помощь и профессионализм!
1
Noviembre 7, 2023
Хотел приобрести; машину.
По объявлениям одно, по факту иное.
Трейд ин низкий, кредиты накрученные.
Только для приезжих, которым пофиг на все
3
Octubre 23, 2022
Покупала здесь машину и обслуживаю автомобиль тоже здесь. Все хорошо, качество работы замечательное, отношение к клиентам хорошее, время ожидания всегда совпадает с тем, что озвучивают. Мне все нравится
2
1
Julio 31, 2021
Очень Хорошее место. Ребята сделали очень хорошее дело и супер скидку. Особенно хорошие ребята Никита Романович и Александра Семеновна. По больше таких сотрудников.
Для руководителей! держитесь за таких сотрудников , не потеряйте. Цените и премируйти их.
Были во многих салонах, за весь день и очень взвинчены и усталые,и ребята успокоили и нашли выход из ситуации нашли подходящий автомобиль и очень большую скидку. спасибо большое ребятам. Мы очень очень довольны. Спасибо еще раз.
3
1
Enero 19, 2022
Отличный менеджер, хорошие условия. я полностью доволен. Оценщик трейд ина Морозов адекватный, вменяемый, и главное знающий свое дело. Менеджер- продавец Кононов оставил самое приятное впечатление.
3
1
Septiembre 1, 2022
Предворительно не позвонив продавцу решил посмотреть ассортимент продукции, зашёл побродил ни один из присутствующих здесь продавцов не дёрнулся, чтобы проконсультировать, мне очень не понравилось такое отношение и я уехал. После этого мне позвонил продавец и стал высказывать претензии, что я не хороший человек всех обманул)) Машины есть в наличии, но в этом салоне я точно покупать не стану, хорошо, что такой салон не один.
2
2
Septiembre 11, 2023
Работники, которых надо уволить, особенно девушек с расчёта и страховок! Не могу найти литературного слова, для их описания! Совет, не надо туда ехать!
2