AmKapital, filial
637 reseñas
Septiembre 28, 2021
Очень плохое отношение к клиентам. При покупке автомобиля Вам конечно будут пытаться угодить, но потом все равно, вы найдёте в договоре пункт, который не обговаривали менеджеры... Осадок, но дальше больше! 21 апреля 2021 приехал на ТО, по телефону предупредил, что помимо ТО надо обратить внимание на сутки в подвески, и сколы на капоте и решётке радиатора. Приехал, стук исчез, а сколы... Один сфотографировали и сказали вызовут на замену через пару недель, второй не подходит под гарантийный случай. Ладно, отправился домой. Работа, семья, ковид... Звонок из Автомира в сентябре! Не хотите что то там сделать, но постойте, Вы мне ещё решётку обещали в апреле месяце - и тут занавес, Ой, надо опять приехать на фотосессию! Поехал к ним только после жалобы на завод Рено. Но ничего не поменялось - приехал к назначенному времени 9.00, 30 минут ждал Алёну, потом пришёл мужчина, забрал к приемщику и мне заявляют, что инженера по гарантии нет, будет не раньше чем через час! А на часах 10.40. В итоге опять звонки начальству, и только в 11.30 я покинул данный Автосалон! Это для пары фоток. Очень печально, вроде была хорошая контора, а сейчас один негатив! Да, каждое слово готов подкрепить скриншотами и записью разговоров!
7
Abril 21, 2021
Всем искренне рекомендую автосалон Автомир Renault на Иркутской.
Впечатления самые положительные!
Приобрели с мужем Рено Сандеро Степвей.
Огромная благодарность менеджеру Евгению Пичугину за сопровождение в сделке.
Детально ознакомил с автомобилем при осмотре, дал рекомендации в выборе, грамотно, профессионально отвечал на все вопросы. Очень внимательный, доброжелательный, приятный человек, умеет общаться с клиентом от знакомства с порога автосалона до выезда на купленом авто!
Приятно было получить и скидку и подарки.
Наше авто приняли в трейд ин, оформление сопутствующих документов, страховок, согласование и оформление кредита.Спасибо за ваши деловые и человеческие качества! Успехов и процветания! С удовольствием порекомендую всем своим знакомым.
5
Noviembre 13, 2021
Проходил ТО-8 на авто Шевроле Круз универсал 13.11.21. Большая благодарность мастеру Бабину Александру и технику Денису ( к сожалению, не знаю фамилии). Все было сделано достаточно быстро и качественно. Кроме того, устранили утечки тока аккумулятора. В общем, ребята- профессионалы высокого класса и приятные в общении люди. Дай Бог им здоровья и успехов в жизни. Большое спасибо автоценру и его сотрудникам.
2
2
Julio 21, 2022
Автомобиль Рено Сценик 3. В дороге произошла поломка. Созвонился с сервисом. Рассказал сто у меня случилось. Посоветовали как осторожно доехать и записали на сервис.
Неисправность выявили, запчасть через пару дней доставили и заменили, провели очередное ТО и кое-что по мелочи. Результат - машина ездит нормально, У меня такое впечатление, что несколько снизился расход, однако посмотрю, что будет дальше. Со мной сотрудничал сервисмен Александр Бабин. Я с ним не в первый раз сталкиваюсь. Впечатления от общения с ним - только положительные.
Недостаток только один - Ц Е Н А!!!
Из-за этого 4 *. Но результат - машина нормально едет! Плюс ГАРАНТИЯ.
2
1
Octubre 23, 2022
Удобный подъезд. Бесплатная парковка. Грамотные, приветливые сотрудники. Есть кафе, зоны отдыха.
3
2
Febrero 22, 2022
Отличный салон, доброжелательные менеджеры, хочется отметить работу Потапенко Вячеслава и Спешилова Геннадия, настоящие профессионалы своего дела, спасибо большое👍👍👍
Julio 15, 2021
Я приобрела новый Renault Duster с дизельным двигателем в этом салоне. Что я могу сказать... Впечатления самые наилучшие, что от машины, что от салона. Машина оправдала все ожидания, и даже лучше. Я даже не ожидала такой плавности хода и легкости в управления от дизельного автомобиля. За свои деньги новый Renault - это хорошего качества европейский автомобиль.
Что касается автосалона, то обслуживание было на высоте. Во-первых, я сдавала старую машину в Трейд-ин и её действительно оценили по рыночной стоимости (что было даже неожиданно )).
Вообще покупка нового автомобиля с трейд-ином оказалась неожиданно очень удобной и сэкономила мне массу времени и нервов.
Отдельно хотела бы принести благодарность менеджеру, который со мной работал - Кононову Евгению за его внимательность к пожеланиям клиента, за проявленное понимание и отсутствие попыток навязывания дополнительных услуг, за благожелательность и заботу о комфорте клиента.
В целом и автосалон и покупка оставили самые лучшие впечатления.
2
3
Septiembre 7, 2020
Добрый день. Благодаря внимательному и грамотному менеджеру салона Евгению Пичугина, нам удалось быстро и комфортно купить машину. (Рено Логан).
Были учтены все наши пожелания.
Евгений терпеливо отвечал на мои миллион вопросов, провел понятный инструктаж при первом осмотре автомобиля ( и при покупке), а так же был и есть на связи после покупки автомобилем. Что очень важно, так как я не сразу все запомнила.
4
1
Marzo 11, 2022
Очень хороший салон. Менеджер Никита грамотно выполнил свою работу, рассказал о машине, после покупки машины интересуется, все ли в порядке. Только Положительные впечатления от обслуживания и покупки.
1
1
Abril 3, 2022
Был на ТО1 29.03.2022 Обслуживался по сервисному контракту. Все быстро,четко. Запчасти оригинал.Присутствовал в ремзоне,все чисто и опрятно.
3
Mayo 7, 2023
***. Вся работа автосалона построена на обмане и вводп в заблуждение. Отдел трейдина вообще отдельная песня. Смело вычитают 30-40% от рыночной цены вашего авто, уверяя что ваш авто на вторичном рынке никому не нужен. Обходите стороной данный автосалон.
3
Enero 16, 2022
Не очень удобно добираться. Хороший выбор автомобилей в наличии с различными комплектациями. Внимательнее и вежливые сотрудники отдела продаж и кредитные специалисты.
1
1
Octubre 31, 2022
Мой любимый сервис. Оф дилер Рено. Очень приветливые сотрудники, особенно мастера-приемщики Алексей и Александр.
2
1
Febrero 18, 2022
Сегодня покупали Renault Logan Stepway. Очень довольны обслуживанием. Быстро подобрали машину и оформили кредит. Остались в восторге от работы менеджера Кононова Евгения Александровича. Всем советуем данный салон.
3
Mayo 27, 2021
Проводили шиномонтаж (есть услуга по хранению резины) Рено Флюенс. Все быстро, качественно. При прохождении ТО выявлены неполадки, доставка необходимой запчасти не превышала оговоренные сроки. На перспективу мастер (Алексей Поляков) информирует об износе того или иного механизма, что позволяет запланировать следующий визит, не дожидаясь возникновения непредвиденных поломок. Есть зал ожидания на 2м этаже, бар. Рекомендую.
2
1
Agosto 26, 2023
Хороший автосалон, отличный персонал. Но, навязывают дополнительные услуги
3
1
Febrero 2, 2024
Нормальный центр. Подорожало все конечно, но к выполняемым работам претензий нет!
Junio 13, 2022
Прекрасный сервис. Прекрасный дилерский центр. Отдельное спасибо Евгению Пичугину - настоящий профессионал своего дела.
3
2
Abril 18, 2021
Очень понравился автосалон, супер менеджер Евгений Кононов, сделал супер выгодное предложение. Определялись с покупкой в нескольких автосалонах, Автомир сделали лучшее предложение. Приезжали за автомобилем из Ярославля, у нас в провинции,к сожалению дилеры не могут конкурировать с московским Автомиром, как по цене, так и по сервису. Покупкой очень довольны!!! Всем советуем!!
4
2
Noviembre 19, 2023
Странный автосалон. Персонал равнодушный. Запах как в гаражном автосервисе.
Не рекомендую.
Diciembre 29, 2021
Достаточно обычный автосалон для Москвы. Но со своим строгим, установленным руководством, правилом поведения работы с клиентами. Работники автосалона строго соблюдают установленные руководством правила работы с клиентами, так как осуществляется контроль невидимый клиенту. Стоит обратить внимание на кредитование и формирование цены. Кроме основного договора цена может быть прописана отдельно в дополнительном соглашении, при этом, предложенная цена дополнительным соглашением возможно вас "удивит", не только цифрой, но и условиями ее соблюдения.
Придётся отказаться на некоторое время от своих прав, установленных законодательством, но все в рамках приличий. Так, что о предложенных скидках сильно мечтать не надо. Дополнительное соглашение к договору все поставит в рамки рынка. Автосалон (руководство компании) имеет очень много партнеров, в частности банки, страховые компании. В этой связи надо хорошо понимать, что все вместе они хотят заработать (или быть прибыльными), что является нормальным явлением.
Высокая оценка это за работу специалистов в зале салона.
Ну а руководству компании, учредителям компании такую оценку не могу поставить. Все таки полагаю, что реалилуемая вами методология привлечения клиентов ценой, несколько неэтична.
3
Octubre 16, 2021
Сотрудник Игорь нам понравился. И во время тест-драйва, и когда мы вернулись через несколько дней: о машине рассказывал с любовью, как будто она его собственная. Сделал все возможное, чтобы машину мы получили уже на след.день - в день сделки.Сотрудницы кредитной линии (Алина, кажется, потом Наташа) помогли подобрать и получить кредит. Все старались подробно обьяснить детали (и Игорь, и девушки). В общем, спасибо Игорю и его коллегам из Автомира!
Татьяна
3
Octubre 29, 2023
Рекомендую 👍
Достойное обслуживание от адекватных менеджеров
Diciembre 18, 2023
Выбор авто имеется, сложности в ассортименте как и везде
Junio 5, 2021
Добрый день.
Делал плановое ТО в этом дилерском центре, все прошло очень хорошо. Машину принимал мастер-приёмщик Назаров Александр, хочу выразить ему отдельную благодарность, очень внимательный, вежливый, рассказал какие работы будут проводиться, по итогам работ позвонил, рассказал все про машину. При выдаче автомобиля, еще раз все рассказал, показал. ТО сделали на отлично, быстро и качественно, одни только плюсы. Следующее ТО планирую проводить в этом же центре. Всем удачи и добра ;-)
3
Noviembre 26, 2021
Хороший салон, подобрали машину, менеджер Кононов Евгений рассказал, подобрал оптимальный вариант тс. Салоном и работой менеджера, и коллектива салона остались довольны.
3
Septiembre 14, 2021
Покупали здесь Рено Каптюр, об автосалоне остались только положительные впечатления. Очень понравилась работа менеджера Евгения - все быстро, четко, понятно. Машиной довольны, ожидания более чем оправдала)
1
3
Diciembre 21, 2021
Приобрели автомобиль Рено Дастер. Всё честно, приехали после консультации по телефону, цена не изменилась,как это было в других салонах. Менеджер Владислав Н,с которым происходила наша сделка , нам понравился. Точно, с пониманием проконсультировал по интересующим нас вопросам. Менеджер кредитного отдела Наталья З. подобрала нам выгодный для нас кредит.
1
1
Septiembre 30, 2021
Только положительное впечатление от салона! Сделали все за день! (Раньше понадобилось бы 2 дня). ВСе сотрудники вежливы и внимательны. Ответят на любые вопросы. ВСе понравилось. ОТдельное спасибо старшему менеджеру отдела продаж Александре Семеновой, которая полностью сначала до конца провела сделку.
3
Noviembre 1, 2020
Отличный салон, первоклассное обслуживание
Огромное спасибо менеджеру Пичугину Евгению Михайловичу! Если бы не он, я бы ни когда не узнала бы какой классный авто Renault Kaptur. очень довольна покупкой. Евгений Михайлович терпеливо все объяснял и помогал с выбором автомобиля, учел все мои "хотелки" . И теперь я счастливая обладательница нового Kaptur, ни разу не разочаровалась. И после покупки Евгений Михайлович продолжал помогать знакомиться с авто.
3
1
Julio 1, 2022
Ужасный сервис!!!! Обманывают во всем!!!!! С апреля месяца не можем отремонтировать автомобиль по гарантии!!!! Сперва у них мастер на "вечном" больничном, потом выходные, и каждый раз обещали перезвонить, ни одного звонка от них еще не поступило!!!!!!!! Даже вчера должны были позвонить и назначить дату и время, в итоге снова тишина!!!!!!! Никому не советую сюда обращаться!!!!!
6
1
Diciembre 2, 2021
Купили в 2021 году две машины. Мне и папе. Отличные цены, выгодные предложения. Рекомендую!
Гоняев Иван продавал машину для меня и старший менеджер Игорь помогал приобрести машину для отца. Отец доволен покупкой!
1
2
Diciembre 8, 2022
Хороший автосалон. Персонал вежливый, профессиональный, качество работ отличное.
3
1
Octubre 5, 2020
Хочу выразить свою безмерную благодарность Гоняеву Ивану за его профессионализм, грамотную работу, обеспечение клиентам максимального комфорта и ненавязчивую помощь в подборе автомобиля, за терпение и душевность. Благодарю всех сотрудников, принимавших активное участие в осуществлении моего приобретения. Буду рекомендовать ваш салон и ваш коллектив сотрудников.
3
Octubre 1, 2024
Там нечего делать, если вы за авто
Mayo 28, 2021
В мае приезжала на 2 то на Рено Аркана в Автосалон Рено на Иркутской ,меня встретил мастер приёмщик Бабин Александр очень вежливый и внимательный.Выслушал мои пожелания и забрал машину.После проведения работ,машину вернули в чистом состоянии,все заменённые запчасти лежали в багажнике.Александр рассказал какие работы были проведены с машиной.Ожидания прошли в комфортных условиях,в салоне очень чисто,светло и прохладно,есть кафе ,кулер с холодной и горячей водой.Все сотрудники салона вежливые .Вообщем что хочу сказать,салон очень хороший и если обслуживать и покупать новый автомобиль,то только в Автомир Рено на Иркутской,конечно огромная благодарность Бабину Александру за его работу.3 то только к вам.
3
1
Diciembre 4, 2022
Покупали автомобиль у Кононова Евгения Всем довольны, всё прошло отлично. На десять баллов.
3
1
Junio 21, 2022
Был на 1-м ТО. Четко, комфортно…
Мастер Александр - все грамотно, доброжелательно. Рекомендую…
1
2
Agosto 10, 2023
Так то заведение неплохое, но на картах написано, что работают до 10, по факту в 9 уже отказались обслуживать.
Marzo 2, 2021
Приобрел в данном салоне автомобиль. Благодаря менеджеру и просто хорошему человеку, Алексею Потапенкову, сделка прошла на отлично. Все было сделано быстро и качественно. Машина получила много бонусов от Алексея, за что ему отдельное спасибо. За следующим автомобилем пойду только к Алексею.
3
Enero 12, 2022
К сожалению не могу поставить 0 баллов, 0 звезд... Жаль зря потраченного времени, поверил на слово господину Потапенко Вячеславу и наткнулся на циничную ложь, по телефону все красиво и выгодно... А на деле автомобиля нет в наличии и озвученная по телефону цена за автомобиль в размере 870 000 рублей магическим образом за 6 часов превратилась в 1 050 000 рублей, автомобиль соответственно даже не показали. За всех менеджеров сказать не могу и не спешу очернить весь автосалон но господин Потапенко Вячеслав поступил очень подло. Надеюсь руководство автосалона Автомир иногда все таки проверяет книгу жалоб и предложений или отзывы на Яндексе и примет меры дисциплинарного воздействия к господину Потапенко Вячеславу.
5
Agosto 19, 2022
Качественная работа персонала (гл.менеджер по продажам В.Горбатов), отношение к клиентам, оперативность, понятность, ориентированность на результат и его достижение.
1
3
Marzo 22, 2021
Хотим выразить особую благодарность Евгению Пичугину за помощь в приобретении автомобиля sandero stepwey. Спасибо за помощь в подборе авто, терпении, понимании.
Мы приехали за автомобилем за 1300 км. Прошли и обзвонили несколько автосалонов. Но из всех можно поставить твердую пятерку только данному салону.
Ещё раз спасибо огромное. Могу со всей увереностью рекомендовать данный салон.
3
1
Febrero 18, 2021
Отличный автосалон! Приобрели в нём Рено Дастер. Особую благодарность хочется выразить менеджеру по продажам Пичугину Евгению, за профессионализм и оперативность подбора нужного автомобиля. Евгений компетентный, не навязчивый, вежливый, очень приятно было с ним вести диалог. Остались очень приятные впечатления от покупки автомобиля.
2
1
Febrero 18, 2021
Автомир - супер автосалон! Приобрели в нём рено дастер дизель, остались очень довольны менеджером Пичугиным Евгением. Всё честно, оперативно, удобно, спасибо за компетентность и профессионализм!
2
3
Diciembre 3, 2021
Очень доволен отношением к клиентам. Особая благодарность Кононову Евгению,очень помог с выбором авто и дальнейшем оформлением покупки Рено Дастер. Ему лично 10 баллов. Рекомендую Автомир на Иркутской.
2
2
Octubre 28, 2022
Хороший салон . Самое главное там хороший коллектив работает в отделе сервиса !. Молодцы
4
1
Marzo 6, 2021
Покупали по трейдин рено аркана. Очень все понравилось, на всех стадиях сделки. Сам автосалон и сотрудники замечательные. Отдельное спасибо Алексею Потапенкову за работу и сдержанное обещание в начале обращения за машиной, что по завершении сделки мы останемся очень довольны и его работой и работой салона и именно так все и прошло. В салоне есть из чего выбрать, обратился бы еще раз.
3
Agosto 1, 2021
Хочу поблагодарить Владислава Никитина ( менеджера салона Renault) за помощь в подборе автомобиля , компетентность , оперативность и гибкость . Машину выбирал сразу у трех дилеров марки , но в результате приобрел в Автомире . Всем , кто планирует покупку автомобиля renault - рекомендую.
P.s. Отдельно хочу поблагодарить старшего менеджера Александру !
3
Abril 1, 2022
Никому не рекомендую - внаглую обманывают. Имели "счастье" обратиться в данный автосалон для покупки а\м Рено Аркана. Менеджер Пичугин Евгений обещал цену 2 550 000 при условии сдечи в трейд ин моего старого автомобиля, есть подтверждение данной цены в whats app от него. По приезду конечно же цена увеличилась намного, а за цену 2 550 000 был предложен Каптюр. Никому не рекомендую сюда обращаться, конечно же если не хотите терять своё время и нервы.
5
1