Avtopochta 24

4,2

950 valoraciones

Valora este lugar

763881 Эльчян

Experto local nivel 13

Персонал . доставка всё хорошо

Алексей Турбин

Experto local nivel 6

Хорошая кампания. Доставка всегда точно в срок. Не высокие цены. В здании есть многоуровневая парковка. Персонал вежливый и обходительный.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Крикало

Experto local nivel 8

Сдал посылку в субботу, обещали 3 дня отправить, в итоге не отправили, хотя я оплатил отправку. Не рекомендую!

Светлана Гаврилова

Experto local nivel 2

Отправили из Ростова в Астрахань мне котенка 3 месячного. Приехал в багажном отделении автобуса рейсового. Оплачено за перевозку 2 тысячи рублей. За эти деньги можно было и в салоне его привезти. Я думаю, что это пофигистское отношение водителя автобуса в связи с материальной незаинтересованностью. Обычно возят лично всегда в салоне и в 2 раза дешевле. Никогда больше не буду пользоваться услугами автопочты. Слава богу, что с котёнком всё хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Неклюдов

Experto local nivel 5

Отвратительная контора! Лучше бы ее не существовало! Приехал на вокзал, по работе просили передать документы этим способом, лучше бы голубями отправил. Знал что рейс будет в 8:55, был на вокзале в 8:20. Хотел напрямую через водителя передать, у меня всего один файлик был, нужно было отправить из Ростова в Гуково. Что бы на автовокзал зайти проверяют металлоискателем, раз время в очереди потерял, потом к автобусам чтоб подойти нужен билет, хоть и доки передать, не пускают. Окей, в кассах билет на это купить нельзя, шлют, на какую то парковку, и вот бежишь ищещь эту контору на парковке уличной как дурак, прибегаешь в 8:40 к ним. Просишь взять документы поскорее, а там тебе говорят что давайка покупай конверт, сам его подписывай что и куда, никто упаковать не поможет, берешь у них скотч который рвется как гамно, где краешка не найти, чтоб приклеить эту визитку с номерами отправителя и получателя, хотя если они оказывают услугу по отправлению логично было бы что это на их плечи ложиться должно. Ок, ладно. Все готово, отдаешь им, а они говорят, сорре терминал у нас не работает, наличку давай. Перевод мы тоже твой не примем, иди обналичивай. Окей, ищещь чертов банкомат, который на жд вокзале есть только, и там снова металлоискатель пройти, до него самого дойти, ну ясен пень не успел отправить ничего. Снял наличку, пришел, радостные заявляют что автобус ушел, я и без вас знаю ведь я рейс чекнул и так, благодоря вам он то и ушел, ведь все в вашей конторе так криво работает, и вы сами не можете точную инфу дать что и когда будет отправленно и когда придет. И это не я предвзятый клиент такой, передо мной там в очереди еще три человека были, и все недовольны, потому как им тоже ответ давали мол не знаем когда ваша посылка придет, это все случайно, мы тут только принимаем, типо склад, а там как уедет, так уедет, уведомление только в одну сторону отправителю будет выслано и всё чисто по смс одиночкой роботом. В общем работой этой компаннии очень не доволен, в частности филиалом в Ростове. Чек за услугу дают микроскопический абсолютно без информации, просто цена услуги и все, жаль сейчас нет возможности прикрепить, может позже дополню, на работе остался. Только стоимость услуги, ни телефона для справок, ни номера автобуса, ни имя водителя, никакой инфы, ничего абсолютно. Лишь потом след рейсом вечерним уехало и смс пришло об отправке. Судорожно набрал получателям чтоб встретили. Хорошо что было не в моих интересах это отправлять, сам никогда в эту контору больше не пойду, лучше сам отвезу если необходимо или же яндексдоставка вам по нервам и комфорту обойдется гораздо лучше, не мучайте себя, не советую, оно того не стоит. Представьте почту России, так эта работает еще хуже!

Дмитрий Бикбаев

Experto local nivel 7

Полное не компетенство сотрудников и руководства! На 30 звонков так никто и не ответил, чтоб узнать где посылка. Два раза приезжали с другого конца города… При вопросе почему на 30 звонков которые продолжались в течении дня не было ответа : « ну заняты были …»

Mostrar respuesta de los negocios

жанна мединская

Experto local nivel 3

Очень часто пользуюсь услугами автопочты , всегда все идеально , вовремя , груз ни разу не повредили , хотя ездит косметика, очень приветливый сотрудник на выдаче Дмитрий , всегда поможет если коробка тяжелая или несколько коробок, парковка рядом, все на высоком уровне)

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 12

Такая услуга очень нужна людям! Удобно, но дороговато стало

НАТАЛЬЯ

Experto local nivel 16

Самая удобная почта из всех Почт ,вежливый и культурный персонал,быстрое обслуживание,удобное месторасположение.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Баранова

Experto local nivel 6

трубку не берут, сервис отвратительный

Вагаршак Р.

Experto local nivel 4

Ужасное обслуживание, даже не выслушивают и бросают трубки. Работа не интересна, видимо. Дата звонка 02.08.2024 13:28

Ирина Р.

Experto local nivel 15

Ужасное место 1. Друг передал посылку, оплатил. Человек на выдаче потребовал доп оплаты. Зачем почему? 2. Рядом крытая парковка, написано для клиентов автоповтор бесплатно. Заехал. Выезжаю говорят платите. Я же клиент. Нет вы должны были взять спец карту. То есть машину припарковать где то надо, а только потом сможешь припарковаться бесплатно. Абсурд Довел всю инфу на горячую линию по их телефону. Девушка разговаривая откровенно насмехалась Попросил руководство перезвонить никто не перезвонил. Имейте в виду

Ярослав Новиков

Experto local nivel 2

Отвратительный сервис, отправителю полную стоимость не сообщили, в итоге потратил кучу денег , с требованием водителя об оплате, записанными корявым почерком на клочке бумаги. По словам водителя автобуса перевозка пассажира стоит 1800 р., а за перевозку моего груза получили 2100 с чеком, затем 6000 без каких-либо подтверждающих документов. Обещанного СМС оповещения не было, поздно вечером позвонил мужчина с кавказским акцентом и сообщил о воемени прибытия автобуса и о необходимости заплатить. Какая-то шарашкина контора, где просто разводят людей. Напишу письмо в налоговую и проекратуру, пусть проверят правомерность работы этой конторы.

Елизавета Румянцева

Experto local nivel 4

Не рекомендую!!!!Во-первых за 2 листа а4 оплата 2050 рублей!Во -вторых обещали отправить в день заказа,и что якобы придет смс в 22:00 как только документы передадут водителю,в итоге тишина…звонить не куда так -как работают они до 20:00.Утром звонила 3 раза,говорили перезвоним,выясняем где ваши документы.Когда я позвонила в 4-й раз,и начала ругаться,оказалось что вообще мои документы никто не отправил,и сегодня тоже их не отправят.А по телефону и при передачи посылки обещают доставку на следующий день!Никому не рекомендую данную контору!👎👎👎

Mostrar respuesta de los negocios

Marina A.

Experto local nivel 2

Не отправляйте от туда, разговаривать не умеют,объеснять тоже,сделали доставку, автобус на 19:00 был,не отправили,за документ отдали 500 руб судки прошли посылки нет,даже не обращайтесь туда

Mostrar respuesta de los negocios

Таисия Шевченко

Experto local nivel 2

УЖАСНЫЙ сервис, УЖАСНОЕ обслуживание, УЖАСНЫЙ персонал! 11.01.2023 позвонила в офис в г. Ростов-на-Дону промышленная 3а, в 19:22 спросла могу ли передать в этот же день посылку до Новошахтинска, мне сначала сказали нет, потом сказали что можно, нужно приехать к ним в течении часа, посылка будет в Новошахтинске где-то в 23:00, я приехала к 8 часам в их «офис» так называемый кассир мало того что не удосужилась хотябы сесть ровно, но и задавая мне вопросы разговоравала параллельно по телефону, в офисе так де сказали что сегодня нельзя отправить посылку, потом молодой человек с которым я говорила по телефону сказал что можно, его коллега сказал что кто останется ждать этот поздний автобус, я спросила так могу я отправить или нет, мне сказали да, давайте посылку, спросили что передаю, я сказала что телефон, уточнили какой, сказали что будет стоить это 400 рублей, хотя на сайте посылки до 2кг стоят у них 200 рублей, ладно, оплатила, передала телефон, на вопрос когда выезжает автобус и когда будет посылка в Новошахтинске мне сказали что по отправлению я получу смс, и нужно будет отсчитать время дороги до Новошахтинска тогда и прибудет посылка, но примерно с 23.00 до 23:30. Никакой смс я не получила в 10 естественно в офис уже не дозвониться, получатель в Новошахтинске встретил автобус но там сказали никаких посылок из Ростова не передавали! Офис работает с 8 утра, дозвонилась им в 08.59, обрисовала ситуацию спросила почему так, на что мне скащали ваша посылка не уехала (действительно? Да ладно!) я спросила когда уедет ждала минут пять и пока ждала пришла смс о времени прибытия посылки. Когда я сказала что можно было бы и сразу предупредить о том что посылка не приедет вечером, что бы люди зря не ждали, мне сказали ну извините что так получилось… итог: обманули два раза, взяли 400 руб вместо 200, и не просто во времени прибытия а и в дне!!!

ДИМОН бАРАННИКОВ

Experto local nivel 13

Посылка с ростова на дону в спб шла долговато 5 дней хотелось бы быстрей. Все пришло в целости и сохранности притензий нет .

Mostrar respuesta de los negocios

Румина Сеферова

Experto local nivel 2

Отвратительное впечатление ! А какой оно может быть , обещали через 2 дня доставить посылку. 6 день ждём, и посылка все на том же месте ! Персонал наглый и бессовестный ! Даже не извинились !!! Слов нет ! Одни эмоции! Даже 1 звезды не достойны !

Mostrar respuesta de los negocios

Расул Таиров

Experto local nivel 5

Приехал, забрал всё в целости.

Роман Ш

Experto local nivel 8

Отвратительная организация, приёмка оправлений, барышни явно не на своем месте, вечно сидят с недовольными лицами, по ощущениям что ты им миллион должен, работают до 21:00 но в 20:50 уже застал их в дверях, и выслушав речь " что может я им ещё на плечи нагружу посылки", замечу по времени ещё их рабочий день не окончен, все таки приняли отправление, но на следующий день мне не пришло подтверждение об отправке с данными о получателе, пришлось снова туда ехать и самому выяснять данные. Получение отправлений, парни четко работают, вопросов нет. когда эта организация была в своем старом виде, пару лет назад, было все хорошо, проблем не было никогда, а сейчас очень часто как писал ранее не присылают информацию об отправлений, даже было что оплатил полностью посылку, но они не наклеили бирку об этом, получателю пришлось ещё раз платить. Мой совет, фоткайте посылку с чеком и отправляйте получателю. Доверять этой организации не стоит. Пользуемся их услугами лишь потому что одному нашему партнеру удобно именно ими пользоваться, с остальными давно перешли на курьерские службы, которые не значительно дороже но на много внимательнее и сами привозят и забирают, от двери до двери, так что делайте выводы сами.

Mostrar respuesta de los negocios

евгений д.

Experto local nivel 3

Удобно, быстро. Но вопрос парковки не решен вообще. Уже 2 раза заплатил по 750₽ . В следующий раз наверно не буду пользоваться их услугами. Впечатления отвратительные. Бесплатная парковка - та ещё история.

Mostrar respuesta de los negocios

Алла Ратникова

Experto local nivel 9

Работает чётко, доставка быстрая, надёжная, я очень довольна

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Кичула

Experto local nivel 7

Безответственность. Заявляют что любой груз доставят в течении 24-х часов, на деле, могут доставить, а могут и не доставить. Высокие цены!

софия савенко

Experto local nivel 6

Никому не рекомендую данную организацию. По номеру телефона приема посылок дозвонится очень трудно. Но когда получается- отвечает девушка и откровенно хамит клиентам. На все вопросы один ответ- не знаю.

Наталия Хорошая

Experto local nivel 9

Не поставить машину штраф уже раз платила. Отношение у девушек как будто я к ним домой пришла и что-то хочу

Mostrar respuesta de los negocios

Ева Кузнецкая

Experto local nivel 4

Цена - как на маршрутке с водилой передать, при этом не надо ловить водилу и ждать маршрутку, все в конкретном месте в удобное время. Наконец-то додумались до такого сервиса!!! В соседний город за пару часов, быстрее только на такси. Еще и упаковку можно приобрести - очень удобно!

Mostrar respuesta de los negocios

Alexandr Alexandrov

Experto local nivel 9

Очень странная контора Сказали будет доставка в 10утра Посылка пришла в соседний город и потом ещё 4 часа ждали пока доедет изоэтого только 3 звезды

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей С

Experto local nivel 9

Отличный сервис. Удобно. Пользуюсь очень давно. Несколько лет назад были проблемы. Забывали отправить, путали информацию. Но теперь все работает чётко. Привозите посылку. Платите за услугу от 100р. Получатель ещё оплатит саму доставку. Оставляете номер телефона на который потом получите информацию об автобусе. Гос номер и время прибытия. Иногда инфу дают сразу. Это самая быстрая доставка в другой город! Есть один минус. Припарковатся не нарушая правил не реально. И ещё получателю необходимо встречать автобус.

Mostrar respuesta de los negocios

Konstantin Lesnoy

Experto local nivel 9

Быстро. Недорого.

Алексей С.

Experto local nivel 3

Ужасное отношение, к сотрудникам, низкие зарплаты обещали одно, по факту другое, клиентов обманывают на деньги, теряются посылки, не советую компанию эту, кто захочет сюда пойти работать будите жить на работе с плохим отношением от руководства

Ростовчанка

Experto local nivel 10

Пользуюсь их услугами много лет, с момента открытия, до этого можно было просто зайти на вокзал и отдать посылку водителю, потом сделали этот "карманный сервис", который работал в "черную", за наличку, у водил забрали их доход, Сами понимаете, такую конторку на вокзале могли только особые люди открыть. Но зато доставку с такой скоростью больше нигде не найти, да еще и дешево. После того, как они решили легализоваться, стало так же ужасно как у всех. Сотрудники постоянно меняются, клиентам хамят, информация о посылках не приходит, дозвониться и что-то выяснить - невозможно. Ищу альтернативу, но по скорости - они самые быстрые. Совет: если посылочка у вас небольшая (чтобы спрятать было легко и незаметно передать), можно купить самый дешевый билет на вокзал и договориться напрямую с водителем, минуя этих идиотов с их беспорядком, а билет потом сдать обратно, берут без проблем))).

Liza.23.Liza

Experto local nivel 2

Отвратительно! Передали днём посылку, «миллион» раз переспросили посылка приходит день в день, нам заверили, что да - в этот же день, вечером посылка будет в положенном месте! Номер телефона не оставили, нашли на сайте, никто на звонки не отвечал! В WhatsApp номер не был прикреплён, но что самое интересно только в этот день, потому что через два дня Whatsaap на данном номере появился! Что самое интересное диспетчер была пьяна на рабочем месте, это было видно по её внешнему виду и подтверждено её словами! Не при каких обстоятельствах не обращайтесь в данную компанию!

Толик С

Experto local nivel 3

С праздником всех сотрудников этой компании,спасибо вам за ваш труд и понимание)))Всегда отзывчивые и позитивные сотрудники)))

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Читахян

Experto local nivel 17

Отправил посылку . Приняли и оформили быстро, мне это понравилось. Просьба к компании, в описании ваших услуг опишите что вашим клиентам стоянка без плана, что надо подъехать, взять карту для парковки и только потом парковаться. Да ещё смотрите очень аккуратно надо выезжать из порковки, на съезде чирканул передним бампером на спуске.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Белокуров

Experto local nivel 18

Разводняк! Отправили из РнД посылку в Симферополь, оплатили (чек прилагается). Приехал автобус в Симферополь, водитель говорит, что 250 руб. это оплата донести до автобуса, а перевозка не оплачена: либо оплачиваете 500 руб., либо возвращаю в РнД.

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Не связывайтесь с этими невминяемыми!отправили посылку в Волгоград ,сказали в 21.00 отравление прибытие в 6 .00 утра как отправим, пришлём данные водителя и точное время прибытия, в итоге тишина и дозвониться не возможно т.к.они закрыты!в итоге не знаем где посылка!Закончилась эта история тем ,что оператор не правильно записала номер,а номер получателя, который мы написали на посылке непонятно для чего,т.к.водитель не позвонил сам,у водителя спрашиваем почему вы взяли деньги за доставку, но не выполнили её,он сказал мне это *** не нужно,я не обязан звонить и все вопросы в контору автопочта!В итоге ребята парни автопочты извинились, посылку забрал получатель с адреса где оставил водитель,а виной всему невнимательность оператора и безразличие водителя.

Mostrar respuesta de los negocios

VALENTINA RIPINSKYA

Experto local nivel 8

Все быстро и в целости сохранности. Немного не уютно, в том плане, что посылку внутри осматривают - каждую вещь проверяют. Но, в целом это служба отличная. Быстро и недорого

Mostrar respuesta de los negocios

венера волкодав

Experto local nivel 17

Первый раз воспользовалась автопочтой. Удобно,быстро. Цена посылки ,равна цене посылки почтой России,а разница в том,что посылка автопочтой придёт к получателю через несколько часов. Удобное место расположение пунката-между двумя вокзалами. Персонал внимательный, всё быстро. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий

Experto local nivel 7

Всегда помогут с отправкой груза, с парковкой не очень.

Роман

Experto local nivel 5

Оставил посылку в обед на Новороссийск, есть прямые рейсы из Ростова, но ими не отправляют, так как с водителей берут приличную сумму и они отказываются везти, тем кто готов на меньшее, тем и относят посылки. В данном случае посылка едет через Краснодар и едет на автобусе Коаснодар-Геленджик. Информацию обещают прислать, но до ночи ее так и нет. На след день наконец дозвонился… долго искали, говорят вроде уехала, у нас нет. Нашли водителя, автобус, далм номер тел водителя, телефон у водителя выключен. В итоге он приехал в Новороссийск, не обзвонил получателей и поехал в дивноморск, ловите теперь меня вечером. Старайтесь по возможности избегать этой конторы. Отзыв пишу не потому что так получилось один раз. Отправлял ими и раньше, и часто нервотрёпка. Сервис на нуле

Ислам Гасанов

Experto local nivel 2

Отправлял документы с Ростова в Славинск на Кубани. Хочется поблагодарить за оперативную доставку работников, а особенно сотрудницу отделения в Ростове Марину за профессинальность, вежливость и качество обслуживания. Всего вам наилучшего

Mostrar respuesta de los negocios

Станислав Ким

Experto local nivel 13

Хочу сказать спасибо, за создание авто почты. Удобно и быстро.

Mostrar respuesta de los negocios

Даниил Д.

Experto local nivel 4

Вопрос в персонале , работают одни хамы !Но больше всех выделяется Алексей Алексеич! Нужно провести с ним беседу , а то он не умеет общаться с посетителями . Думает что он там самый крутой. Единственные нормальные ребята это на выдаче.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Львов

Experto local nivel 6

Самая хамская организация с которой приходилось сотрудничать, цены бабищи там сидящие придумывают просто из головы , посылки быстро доставляют если не потеряют,дозвонится и выяснить что либо нереально.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Ершова

Experto local nivel 7

Ужасный сервис! Нужно было отправить посылку на Приморско-Ахтарск. Сначала начали говорить , что автобус не ходит, оказалось не правдой, после сказали «мы разругалось с водителями , ни хотят много денег» - дословно , в отправке отказано . Не рекомендую ! Позвонили на горячую линию компаний - сотрудник в грубой форме послал на Гугл в помощь . Лучше отправить более надежной службой доставки за пару дней , чем обращаться сюда

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей К.

Experto local nivel 2

На телефон никогда не отвечают,бывает приходится звонить больше часа чтобы узнать когда отправление!! Отношение к клиентам хамское!!

Gennady Karasev

Experto local nivel 10

Из плюсов, что из Ростова-на-Дону получил посылку в Москве на следующий день. Из минусов (что сильно потрепало нервы сегодня), что в смс оператор сообщила приезжать к 10-00 в Котельники, а рейс был к 12. Водитель отвечает коротко и кладёт трубку, не дает спросить ещё. Предоплата была 150 там и 600 при получении переводом.

Антон Сорокин

Experto local nivel 3

07.01.23г привёз посылку, сказали что доставят в тот же день к вечеру. Получатель получил сообщение, взял такси, приехал в время из сообщения, А ПОСЫЛКЕ НЕТ, забыли положить. Ни кто ни кого не предупредил, номера телефона были и отправителя и получателя. Дозвонились до фирмы, нагрубили и сказали ни чем не могут помочь!!! НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ, люди безответственные!!!

Лариса Городничая

Experto local nivel 2

Шарашкина контора 👌Логистика никакая. Раньше можно было отдать посылку водителю и ты знаешь во сколько её встречать. Автопочта берëт за свою отвратительную работу большую сумму и это всё что она может сделать добросовестно. Мы оставили посылку, для того чтобы её отправили в Сальск, ни мне ни получателю не сообщили об отправке! В конечном итоге выяснилось, что маршрутка в Сальск заезжать не будет, нежно было каким-то образом нам догадаться, что посылку надо ловить где-то на выезде. Люди если хотите потратить нервы, время и выкинуть деньги на ветер, то это как раз то место! За доставку не большой коробки в Сальск взяли 800₽ и водитель 400₽ итого 1200₽ .

Денис Новокшанов

Experto local nivel 9

Отличная услуга! Доставили посылку быстро и аккуратно. Работают по всей области. Персонал приветливый. При отправке посылку нужно обязательно запаковать! У них только коробки и это дополнительные траты. Рекомендую!

Avtopochta 24

445 reseñas