Avtoray-Kia

Valoración 4,7
1594 valoraciones
Valora este lugar

556 reseñas

Experto local nivel 19
Agosto 25, 2020
В целом автосалон хороший, большой, но вот с клиентоориентированность нужно улучшить. Специально приезжали из Самары, но автомобиль так и не купили. Возникли сложности, были нарушены договоренности, рекомендую исправить.
4
2
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2020
Просидел 50 мин, развернулся ушёл. Все менеджеры заняты. Машины заляпаны их не протирают и это все во время пандемии. Ценников на машинах нет, в выставочном зале их всего 3, и вы их не узнаете, менеджеры все заняты :) Работники все какие то мятые, никто на тебя внимание не обращает. Короче такое себе удовольствие от посещения
9
Experto local nivel 15
Agosto 16, 2020
Брали там 2 Машины в семью, собрался за новой третьей, по приходу в Авто(ад)рай Киа Ульяновск, пришлось побегать самому за менеджером и расспрашивать все самому что да как, хотя должно быть наоборот, остался плохой осадок, попросил скидку, озвучили очень смешную и обидную скидку, на что плюнул и уехал в г.Казань в КанАвто Киа! Разница между городами около 250 км, но получил в Казани скидку около 140 тысяч и кучу бонусов и подарков и остался очень довольным, даже при прохождении ТО есть разница между Авто(ад)рай Киа и Кан Авто Казань в сумме около 3ёх тысяч р, т.е можно приехать в Казань с семьей оставить дилеру на ТО и спокойно пойти погулять! Лично моё мнение, что ни ногой больше в Авто(АД)рай Киа!!!
27
8
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2019
Была сегодня в сервисном центре. Записана была на 15:00. Подошла на ресепшен в 15:00, минуты три оформляли заказ наряд, минуты через 2 вышел сервисный мастер. Прошёл со мной в машину, объяснила в чем проблемы(были у меня жалобы на габаритные огни и систему о опления). Выслушал, все проверил, разъяснил что я делаю не так ( а я могу, так как это моя первая машина). Для того чтобы быть уверенными, что с машиной точно все в порядке подключили сканер, проверили. на наличие ошибок. Всё в норме. Сервисного мастера зовут Яков, кажется Лисовцев. Очень тактичный, ответил на все мои глупые женские вопросы. Денег в итоге не взяли вообще, хотя на меня потратили время. Была приятно удивлена, обычно же везде хотят взять деньги даже за то чего нет. Спасибо!
7
3
Experto local nivel 4
Julio 10, 2022
Купил авто . Все было именно так как договорились . Всем доволен .
3
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2019
😡😡😡По началу все было замечательно, отзывчивый менеджер Андрей, новый автомобиль, в подарок уложили в пакете резину зимнюю. В итоге выяснилось резина "подарок" оказался в хорошем бывшем употреблении, с вылетевшими шипами, ржавым гвоздем в одном из покрышек. В ОБЩЕМ ВСЮ ДО ЭТОГО РАБОТУ ПЕРСОНАЛА ИЗГАДИЛИ, нами до всего этого неприятного случая был оставлен на сайте положительный отзыв. НАРОД ИЗБЕГАЙТЕ ПОДОБНЫЕ АВТО САЛОНЫ!!!!!!😡😡😡
24
4
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2022
На то не только со своими запчастями. Говорят одну цену, оказывается - другая цена. Не советую.
5
1
Experto local nivel 8
Julio 2, 2021
Вежливы, качество, удобное место расположение. Большой выбор.
3
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2020
Отличное отношение к клиенту вашего салона.Хочу отметить Егорова Александра за полные раз'яснения по интересующим меня вопросам и простое человеческое отношение. Спасибо.
3
1
Marzo 29, 2020
При очередном ТО, в январе, автосалон предложил нам отличный бонус (5 литров) незамерзайки. После ТО скразу не проверили, когда уже уехали (живем в другом городе), обнаружили что в бачке пусто, на дороге слякоть, вся машина в том числе и стекла в брызгах, а мыть не чем. Автосалон Kia создал нам аварийную ситуацию , подверг угрозе наши жизни, ведь ездили всей семьей, видимость из за грязного стекла была нулевая.
6
2
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2021
Киа в край обнаглела 500 за допы обязательно Без этого машину не купить Консультанты пытаются впихнуть ещё и кредит + страховку
5
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2020
Глупые девушки на ресепшене, ни чего не знают, как только говорить здрасти, вы на то, и досвидания, все на этом совать закончился, в ремзоне ни кто ни чего не говорит делают свою работу ни чего не объясняя, габариты не горели по окончанию ТО стояла отметка что все горит!!!, на самом деле даже не проверяли габариты, фонари, фары. Отвратительный сервис, и да ещё, кофе по талонам))))) , это нищий салон....
13
3
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2023
Советую данный сервис
3
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2023
Все оеюк но надуривание цен на замену масла сначало говорили так а приехал все уде на 2 тысячи дороже
1
1
Experto local nivel 3
Junio 22, 2020
Позвонил договорились о комплектации машины о цене, сказал что ехать не близко, по факту приехал машины такой нет, еще и допов напихали на 40000 начали предлогать комплектацию выше, сказал что денег не хватает кредит не хотел, начали впаривать что в кредит выгоднее
7
1
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2021
Ужасный сервис , навязываю доп. услуги при звонке стоимость ТО была 12т в итоге к 20т.ни какой клиентозаинтересованности.
5
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2021
Хороший автосалон.попался нормальный менеджер Максим Васин.короче хорошие менеджеры чем у себя в Чебоксарах в kia.
3
2
Experto local nivel 3
Julio 29, 2020
Возмутило до глубины души отношение к клиентам! С центрального входа пускают только если ты за новой машиной пришел, а если по вопросам сервиса или ремонта - то внутрь зайти нельзя! Стой на улице, жди когда к тебе выйдут! Совсем маразм у людей.
7
Experto local nivel 13
Octubre 2, 2021
Проходила первое ТО, тк находилась в отпуске в Ульяновске. Присутствовала при ТОМ. Знают своё дело. Молодцы !
3
1
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2020
Автосалон конечно хороший, но вот есть одно но! Когда с остановки идёшь домой, то машины сотрудников стоят везде...и на отведенных площадках и на тротуарах...а если идёшь с остановки попозже, то на пешеходной дорожке, где стоит знак, рискуешь оказаться под колесами выезжающих автомобилей...
4
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2019
Никто никуда не торопится. Делали дверь с полной покраской, цвет для меня нормальный, а для перекупов как бельмо на глазу. Стараются продать больше да подороже, но это наверное везде так. Да и вообще все дорого. Но есть вещи которые лучше сделать нигде не могут. Отзыв на 3,5, но поставил 4 звёзды. 0,5 за красивых девчонок) и ещё очень добросовестно работают мойщики!! Но трудно записаться.
3
4
Experto local nivel 7
Octubre 29, 2021
Простоял в кассу 30 минут что бы заплатить за ТО несколько десятков тысяч! Очередь как за прививкой от ковида
4
1
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2020
Менеджеры не знают, что входит в комплектацию моделей. Навязывание страхования жизни при оформлении кредита. Кредит в каком то сетилинке, без офиса. Досрочно закрыть проблематично.
5
Experto local nivel 12
Julio 4, 2022
Несколько раз переспросила , о стоимости замены масла двигателя. В итоге на месте на тысячу дороже . Все как всегда! Разочарована . Не советую…
3
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2022
Инженер по гарантии нет. Будет через 13 дней. Нельзя за время отпуска совмещать другой??
5
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2021
Брал тут киа Рио. Очень доволен покупкой и дальнейшим обслуживанием.
3
1
Experto local nivel 4
Julio 21, 2020
На ТО сказали по гарантии покрасят рейлинги. Позвонил спросить когда подъехать. Сказали сейчас уточним и перезвоним. Прошло две недели, наверное "уточнялка" сломалась. Несерьёзная организация.
5
Experto local nivel 18
Marzo 10, 2020
Замечательный салон, где Ваш автомобиль Renault Kaptur купленный за 1.2млн 6 месяцев назад с пробегом 4800км, без вообще каких-либо повреждений, даже царапин, оценили в 770тыс и не дали даже скидки на новый. Никогда больше не буду рассматривать к покупке КИА, особенно в этом жлобском "автосалоне."
9
1
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2022
Не доверяйте ценам на сайтах киа. Сейчас рио стоит минимум 2100000
4
2
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2021
Не понравилось отношение: пришли за одной моделью, а нам пытались впарить другую не смотря на наши возражения
4
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2019
Дилер Киа в Ульяновске. Единственный. Это накладывает определенный отпечаток. В целом всё хорошо. Были некоторые неприятные моменты, но всё удалось решить с этим дилером в позитивном ключе. Говорят, что сейчас Киа никто не берёт и поэтому можно купить автомобиль со скидкой.
2
2
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2019
Отличный салон,с красивыми автомобилями и девушками на ресепшн,внимательными и вежливыми консультантами!
4
6
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2021
Работают лентяи... 6 часов делали ТО. Масло меняли... Навязывают кучу доп.услуг. Хуже салона не встречал
4
Experto local nivel 12
Marzo 12, 2020
Менеджеры профессионалы! Кредитный отдел гибкий, установили максимально лояльный тариф по кредиту) Мы довольны покупкой. Спасибо!
1
4
Experto local nivel 11
Marzo 26, 2020
Место очень своеобразное, по гарантии обратился по замене накладок на руле мне позвонили одобрили оплетку руля, в день когда нужно мне ехать звонят и говорят что моя оплётка пропала будем заказывать новую, ладно ждём, про стертые накладки вообще молчат, ну что сделать Россия да ещё и ульяновск.
6
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2021
Всегда чисто и красиво, приятный персонал
3
Experto local nivel 5
Julio 9, 2020
Всю свою грязь,весь снег,грязную воду сливают на близлешайшую пешеходную дорожку с посёлка Связь. Таким образом по свински и жлобски относятся к проживающим там людям.В последствии дополню фотографиями
5
1
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2021
Классный ДЦ, работа менеджеров на высшем уровне.
6
1
Experto local nivel 14
Agosto 18, 2021
Купил К5. Все хорошо. Кафе развить бы получше.
3
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2018
Хочу поделиться опытом гарантийного обслуживания данного дилера) началось все летом с гула, именно гула, моторчика печки. Автомобиль оставлял два раза на диагностику на целый день, а в общем итоге ездил к дилеру по данной проблеме раз 6, и путём долгих переговоров, через клиентскую службу, руководителей, вопрос был решён. Недавнее обращение по мерцающей фаре, а именно ДХО, подтверждает спорное гарантийное обслуживание. Автомобиль был сдан с мерцающей ресничкой, в итоге получен отказ из-за царапины на фаре на трехлетнем автомобиле, повторюсь-из за царапины на фаре. Опять же посоветовали решить через руководителя, покататься, потратить своё время на переговоры и свои утверждения. Данный вопрос был решён у дилера в Казани за час с фарой в наличии, без каких либо НО. Претензий по качеству приемки, вежливости персонала нет абсолютно никаких, но само сервисное обслуживание, понимание клиента, сроки работ вызывают очень спорные чувства.
17
3
Experto local nivel 3
Enero 9, 2023
Хорошее качество работы
4
1
Experto local nivel 10
Marzo 23, 2019
Наш любимый семейный автосалон.Всегда вежливые и приветливые работники,угостят напитками и едой.Большой ассортимент автомобилей.
5
7
Diciembre 25, 2019
Вот это сервис немогут маленькую царапину закрасить что там за префисионалы работают краску подобрать немогут так и ещё цену ломят уже 2 неделю делаю!!!!! Некому несоветаю посещать данное место полный неут авторай КИА
6
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2020
Покупала в этом магазине автомобиль. Сервис на 5+ . Все понравилась. В будущем буду ещё покупать
3
1
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2020
Пришел выбирать авто,трудно найти менеджера,цены не указаны,прайс-листы не выдают,говорят чт онаказывают.,сказали смотрите на сайте,вопшем ушел не счем.
4
Experto local nivel 5
Julio 24, 2021
Спасибо, все как всегда, хорошо и быстро!
3
1
Experto local nivel 30
Mayo 13, 2020
Вежливые сотрудники. Парковка, туалет. Небольшое кафе и диванчики с ТВ на втором этаже. Кафе и автосервис недешевые. Минус - на улице, для тех кто ждёт авто из сервиса нет лавочек.
3
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2022
Отлично. Профи!
4
1
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2019
Как всегда сервис на высоте! Без обмана все четко, если что то не устраивает смело можно решать вопрос через руководство, проблемы все решают!
3
2
Experto local nivel 10
Mayo 2, 2018
Мне все понравилось . Вежливые и отзывчивые сотрудники! И самое главное у меня была проблема с открывание Люка и сотрудник Авто рая решили эту проблему.... в Москве с данной проблемой мне не смогли помоч, точнее даже и не пытались....
4