Это просто ужас. Не часто заказываю в Автосуши/Автопицца, но в первый было суперски, все понравилось. К сожалению, это был единственный раз. Далее либо доставка 3 часа либо вообще из-за якобы загрузки либо неполадок в системе не принимали заказ. И вот сейчас снова. Ждём заказ 3й час, звонки на линию поддержки заканчиваются тем, что не могут дозвониться до администратора ресторана. трижды нам говорят ждите вам перезвонят, не перезванивают и складывается ощущение, что либо заказ вовсе не сделали либо система настолько не продумана, что время никак не рассчитается ни курьером ни кухней, а сам ресторан ничего не успевает, в связи с чем игнорирует всех и вся. Займитесь, пожалуйста, оптимизацией своего бизнеса либо пересмотрите свои кадры, так как работа вашего заведения оставляет желать лучшего.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ск
Experto local nivel 4
Enero 21
Вчера (20 января 2024 г. в 19 часов) был сделан заказ в автосуши . Заказ привезли через 2.5 часа- ну это ладно, повышенный спрос- всё понимаем! Но привезли просто отвратителтную еду:
Суши "Инь Ян" и "филадельфия с авокадо"- рис недовареный и липкий, рыба из обрезков и с костями. Продукция полетела в мусорное ведро. Плюсом ко всему не доложили соус и васаби. Просто в шоке от такой еды и обслуживания. Позвонив в администрацию, ответили, что админы заняты и перезвонят. Вторые сутки перезванивают... Прилагаю фото...
Не рекомендую здесь есть!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Бубнова
Experto local nivel 3
Febrero 14
Меню хорошее, праздники отмечаем только здесь. Приятно находится в таком красивом помещении со вкусной едой!) Вообщем всё супер -пупер!
Очень плохо сделали сырая курится долго ждали. А самое главное что не понравилась уборщица довела дочку до слез. Таких злых еще не видели.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2023
Обслуживание очень медленное,вовремя ещё ни один заказ не забрала. При заказе на месте озвучивают время 50 минут. Работают несколько поваров, народа обычно не много, часто новые администраторы, которые смотрят на тебя как рыбки, глазами хлопают и незнаю что ответить. Сервис нулевой. До сих пор там заказываю только потому что находятся рядом с домом, и вкус у роллов и пиццы достаточно приличный.
Дополняю :роллы разваливаются, на месте попросила переделать то что получилось на фото. Могут же когда хотят. Но прождать заказ на самовывоз 45 минут и получить такой результат это круто. Видимо стоит завязывать с автосуши.
5
Mostrar respuesta de los negocios
А. П
Experto local nivel 11
Febrero 27
Кофе холодное . Пахнет непонятно чем .толи стаканчик стух толи кофемашина.
Филадельфия на оценку 2 ( всеже не 1)
Имбирь не свежий сухой просроченный.
В самом кафе уютно чисто . Жаль что еда отвратная. Лапша тоже холодная. Незнаю что там с поварами творится или с продуктами. Но смотрю по отзывам давно такая ситуация и ничего не меняется.видимо директорам наплевать , что творится в их заведении.
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Зыков
Experto local nivel 2
Octubre 1
Очень вкусная пицца,а также напитки! Посоветую всем друзьям постетить это место.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Морозова
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2023
Очень нравится кафе! Можно посидеть и спокойно покушать, пока ребенок играет в детской комнате) хорошие и приветливые сотрудники. Так же и постоянно заказываем доставку, привощят быстро и всё теплое)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П.
Experto local nivel 4
Junio 3
Вкусная пицца и роллы, детям нравится, есть игровая комната. Немного хромает обслуживание, но в целом советую
Mostrar respuesta de los negocios
сергей кривонос
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2022
Уютно, уборщица выполняет свою работу на отлично(и за официантку, и свои прямые обязанности) 😉
Можно придти и посидеть с детьми, есть детская зона для игр(небольшая, но приятно).
Есть классная акция "комплексный обед", но мы приходили все время не вовремя😃то раньше, то позже😃(из-за этого снимаю звезду😃😃😃😃)
В ооообщем место стоит того чтоб посетить его😉Советую)
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Удалов
Experto local nivel 2
Abril 26
Уютное место, приятная атмосфера. Быстрое приготовление и вкусная еда. Удобное месторасположение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Китаева
Experto local nivel 7
Septiembre 3
Ну вкусно же у них😊 и пицца и роллы и что не маловажно, очень чисто👌
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
Ужас, мало того что пообещали привезти пиццу и суши в течении часа , а привезли через 2часа только, мы позвонили и сделали заказ в 17.25, привезли в 19.10 так еще и врут нагло, позвонил курьер сказал что заказ готов сейчас выезжает, через 5 минут он был уже у подъезда, я у него спросил : вы все заказы развозили а наш был последней точкой?, он ответил, что заказы отвозят по готовности сразу. Открываю пиццу, а она холодная, открываю вторую она тоже холодная, как теперь верить???
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лера Швецова
Experto local nivel 2
Noviembre 9
Зраствуйте,очень быстроя подача и очень вкусно всем советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Чебанов
Experto local nivel 6
Septiembre 25
Хорошее , приятное место . Бывают задержки с отдачей заказов , но хотя бы качестно не расстраивает
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Мазульников
Experto local nivel 2
Noviembre 27
Мне очень понравилось, цены адекватные, интерьер классный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Николаева
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
Испортили день рождения! Заказ везли 5 часов, в итоге мы отказались, так как через 5 часов заказ был не только не доставлен, а до сих пор не готов, это слишком, заказывали в 14:35, в 19:40 заказ был до сих пор в статусе не готов.
Никогда больше у вас не будем ничего заказывать и компания из 10 человек тоже, которых вы оставили без еды. Отвратительное обслуживание. Даже скидку за это безобразие не предложили, со словами, в нашей компании скидок на данную ситуацию не предусмотрено. Вы серьезно?! Никому не советую! Не портите себе мероприятие.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Измайлов Дмитрий
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2023
Прекрасный персонал , очень вкусный и аппетитные блюда . В зале чистота и порядок . Спасибо за приятную атмосферу в вашем заведении , очень любим все семьёй приходить к вам как домой !) Растите и процветание !!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Петров
Experto local nivel 4
Noviembre 4
Лучший сервис, все очень вкусно. Мы с женой в восторге ❤😎
Очень комфортное место, если у вас день рождение это отличное место что бы отметить его в автосуши авто пицца,всё понравилось, будем приходить еще.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ковайкина
Experto local nivel 6
Febrero 24
Еда вкусная, но с детской комнатой вечно проблемы... Почему, если изначально кафе задумано с детской комнатой, то за ней вообще никто не следит?? Перекрытия сломаны уже несколько месяцев и как я поняла чинить их никто не планирует и это просто прискорбно, потому что поблизости больше нет кафе с детской комнатой...
Mostrar respuesta de los negocios
Один Два
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2023
Заказали сет с доставкой через официальный сайт. Время ожидания было указано около 2,5 часов. Таймер на сайте вышел, статус заказа в одном месте указан: в очереди, в другом: заказ завершён. Звоним для уточнения, менеджер весело сообщает, что заказ даже не готовится ещё! С администратором кафе соединить не удалось, мы попросили отменить заказ. Не получили ни еды, ни извинений. Отвратительный сервис, где всем плевать на всё! До этого были постоянными клиентами сети несколько лет, больше не будем. И никому не посоветуем. Спасибо, наелись
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тихонова
Experto local nivel 5
Septiembre 26
Хорошее место, можно прийти с детьми отлично покушать.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Рагозина
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2023
Первое впечатление хорошее, большое помещение с игровой комнатой для деток. Меню взяли сами за стойкой. Цены не высокие. Когда подошли делать заказ к стойке, (официантов нет) сразу сказали, что ждать не меньше часа... Поехали в другое кафе, где всё приготовили за 15 минут)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия М.
Experto local nivel 19
Octubre 30, 2023
Заказали доставку на компанию друзей через приложение. Оператор сказала, что ожидать будет нужно 2 часа. В итоге привезли заказ через 4 часа! Во время ожидания мы пытались узнать, где заказ, почему так долго. Оператор обещал, что администратор кафе позвонит, но никто это сделать так и не удосужился.
Конечно, привезли все холодное и развалившееся.
Себе также часто заказываю из Куба роллы, небо и земля.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Губанов
Experto local nivel 3
Enero 8, 2023
Прекрасный ресторан для посиделок!
Отличное обслуживание. Везде чисто и убрано, и очень уютно. Персонал всегда поможет вам в выборе пиццы и суши. Пицца очень вкусная и не очень дорогая.
Всем советую👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Сыревич
Experto local nivel 8
Febrero 10
Были в кафе на проспекте Бусыгина.
1. Разбавленный практически до состояния воды соевый соус.
2. Странный имбирь, который состоит из множества мелких кусочков, как будто перетёртый или собранный из остатков.
3. Пресный спайс ролл с креветкой.
4. Рыба на филадельфии очень мягкая, как каша.
Впечатления не самые приятные после посещения.
Mostrar respuesta de los negocios
Gregory Y
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2023
Уютная кафе возле дома. Хорошо заходить с детьми тк они сразу в детскую комнату залетают и она действительно норм. По кухне за свою цену хорошо, по времени готовки в зависимости от загрузки, но если делать заказ на вынос, то минут 15-20
Mostrar respuesta de los negocios
haplshik
Experto local nivel 6
Mayo 24
Еда очень вкусная и хорошо приготовлена , вежливые сотрудники и хороший сервис обслуживания .
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Захарова
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2023
Заказывали суши пару дней назад. 6 порций. На 6 порций положили две салфетки, две баночки имбиря и 3 вассаби. Как мы должны были это делить? И такое не первый раз.
Суши разваливались, вообщем очень расстроились и огорчились. Удовольствия не получили.
До этого зазывались пиццу. Пиццу привезли безобразно!! Как будто ее по дороге пинали !!
Нельзя так относиться к своим клиентам !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ася Турбина
Experto local nivel 6
Abril 5
Хорошее заведение, иногда заходим сюда с коллегами в перерыв. Всё вкусно. Особенно радует наличие веганского меню. Редко встречаю постные, но при этом очень вкусные блюда в заведениях такого типа, но здесь постное меню выше всяких похвал)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Max Power
Experto local nivel 10
Abril 1
Хотелось бы чтобы они начали развиваться с учётом времени. Помню раньше они были номер «один». Сейчас скатились конечно, но в принципе неплохо. Развивайте качество еды и к вам потянутся!
Mostrar respuesta de los negocios
Света
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2023
Решили заказать 28.10.23 сладкие суши с доставкой, но к сожалению попробовать не удалось. Заказ был сделан в 16ч 41мин, а когда время перевалило за 19ч 15мин, решили все таки позвонить узнать, привезут ли наш заказ. На что получили ответ, что и не начинали его готовить. Обидно, прождали столько времени. В данном заведении конечно больше заказывать не будем.
Заказали у конкурентов, через час привезли вкусные и горячие роллы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zeka Як
Experto local nivel 3
Noviembre 13
Сколько раз уже тут ем всё вкусно. Свежее и быстрое
Mostrar respuesta de los negocios
Арт Е.
Experto local nivel 5
Junio 8, 2023
Довольно приятное место для посещения как в обеденный перерыв (есть бизнес-ланчи), так и для прихода с детьми. Хорошая детская зона. Подача по времени в рамках ожидания от кафе, адаптированного на доставку
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Гостяев
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2023
Хорошее кафе, еда довольно вкусная, тихое спокойное место, есть игровая для детей что очень удобно.
Персонал вежливый
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Бондарева
Experto local nivel 16
Agosto 28
Всегда быстро, вкусно 😋 как на доставку, так и в кафе.
Mostrar respuesta de los negocios
Сунахалум Тагирова
Experto local nivel 2
Diciembre 2
Приятная обстановка в заведении , часто тут кушаю . Приходите , не пожалеете
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Батяева
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2023
Заказывали много раз в этом кафе, но к сожалению, больше не хочется. Последнее время стали задерживать доставку, очень сильно, задержали на час. Ролы привезли на скорую руку всё разваливалось и не срезаны края. Раньше хотя бы какие то бонусы были за задержки, но в крайний раз на целый час и как ни в чем не бывало, как и должно быть видимо. Уж лучше бы не принимали заказ, не ждали бы и заказали в другом месте и курьеры бы не оправдывались за других.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г.
Experto local nivel 4
Septiembre 18
Каждый паз приезжаем в это песто на обед,всегда все быстро и оперативно!
Прям на натянутую троечку. Из недостатков:
1) редкий случай когда успевают приготовить вовремя, можно прождать и 40 минут - при чем это самовывоз
2) пицца и суши среднячок по вкусу, а про сухие баргеры и прочие стартеры даже говорить не буду
3) система баллов бестолковая
в приложении она не работает, а карточку с собой носить уже не те времена
Если подитожить, как заведение где можно что-то перекусить подходит. Но не стоит фантазировать что будет быстро и вкусно)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Пояркова
Experto local nivel 4
Julio 20
Хорошее место, вкусные обеды, вежливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Безденежных
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2023
Пришли отдохнуть с молодым человеком заказали сет суш, пицца микс и суп. Все очень вкусно,быстро приготовлено, остались сытыми и довольными😊 Будем приходить еще 🥰
Лучшее кафе своетую всем
Общительный персонал и уютное место. Все очень вкусное , особенно советую попробовать «мисо с креветкой»
Очерь часто тут бываю с семьей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Огнева
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2023
Ждать 3 часа пиццу! Это перебор! Уточнили ведь специально перед заказом, сказали 1 час 20 мин, а потом подождите еще 25 и еще 25. В итоге отказались. Вечер испорчен! Спасибо автопицца! А в ответ приносим извещение. Але ребята куда вы катитесь с таким обслуживанием? Ваша пицца и так значительно испортилась по качеству а обслуживание давно хромает