Avtovek, official Lada dealer

4,7

2857 valoraciones

Valora este lugar

1279 reseñas

Por defecto

Ирина Валенцева

Experto local nivel 12

Покупка машинки в 2016 г. в Автовек (еще на Решетников). Обслуживание только в Автовек и у одного мастера Валерия Анохина! Это самый лучший, адекватный, приятный мастер! Всегда всё чётко, ясно, понятно! Благодарность!

Mostrar respuesta de los negocios

Artem

Experto local nivel 9

Сделка состоялась, все прошло удачно, большое спасибо специалисту отдела продаж, автомобилем доволен.

Experto local nivel 3

Отвратительно работают администраторы: обратная связь с сервисом отсутствует. Если соизволят, перезвонят. Печально. Клиентоориентированностью и не пахнет: на ТО без проблем записаться, а вот на гарантийный ремонт/осмотр, о-о-о!

Mostrar respuesta de los negocios

Валинур М.

Experto local nivel 3

Добрый вечер, купили новую машину Ладу Весту всё отлично прошло,менеджер всё объяснил и ознакомил с документами. Всё отлично всё понравилось 👍 Жена всё ещё не может поверить что машину купили, каждый раз удивляется когда садиться в машину 👌

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Иванова

Experto local nivel 5

Удобное расположение . Комфортное место для ожидания. Профессиональное консультирование менеджера по продажам. Четкое понимание возможностей и потребностей клиента, без затрат на дополнительные услуги.

Mostrar respuesta de los negocios

Лена Шакирова

Experto local nivel 2

Благодарны менеджеру Смешко Никите . Помог с выбором авто. Грамотный, вежливый 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Вохмянина

Experto local nivel 2

Прекрасный салон! Огромное спасибо персоналу, очень отзывчивые и заботливые консультанты, все оформили и подготовили очень быстро!

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей М.

Experto local nivel 9

Сегодня стали обладателями автомобиля Веста СВ Кросс, счастья нет предела. Огромное спасибо менеджеру Георгию, профессионал своего дела, хороший автосалон,все доступно и понятно, работают быстро, все четко. Всем советую.

Mostrar respuesta de los negocios

uralholodok

Experto local nivel 9

Отзыв больше про гарантийный отдел/сервис. Обратился 6 сентября с проблемой, что не работает концевик тормоза (известная проблема на весте нг). Не работают стопсигналы, глючит вариатор. Нормальные дилеры стараются оперативно решить этот вопрос, но не автовек! Записали аж на 30 октября. Обращение на автоваз на них никак не повлияло. Хотя вазовцы молодцы- записали оперативно к другому дилеру. Зато когда подойдёт время ТО автовек начнёт ласково блеять какие они мололцы и как у них хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Волков

Experto local nivel 4

Добрый день, записали в сервис аж на месяц вперёд по гарантийному обращению, перед этим уточнили покупал ли я автомобиль у них. После услышанного ответа незамедлительно прозвучал ответ что записать может на месяц вперёд. Видимо если бы у них покупал записали бы на следующий неделю. Я считаю это делается специально. Сегодня 30.10.24 к 9:00 приехал предстввитель по доверенности (мой отец) привез автомобиль, они его не приняли ссылаясь на то что не предоставили гарантийный талон. Мною было предложено привезти его чуть попозже, так-как он остался дома. Они отказались принимать автомобиль. Чувствуется предвзятость, позвонив в другой дилерский центр, записавшись я объяснил ситуацию что могу забыть гарантийный талон, и если я его подвезу чуть позже, задал вопрос: не будет ли это проблемой. В ответ услышал "ничего страшного". Считаю что указанный Дц намеренно морозит людей и не прочвляет лояльности. Фото звонка могу приложить, можете запросить запись звонка у второг ДЦ для прояснения ситуации Проверить можете 30.10.24г запись на 9:00 Заявляют о какой то лояльности к клиентом а ее нет от слова совсем. Говорят " обратитесь туда где покупали автомобиль" вы в своем уме ? На официальном сайте даже написано что владелец Лады может обратится в любой ДЦ по всей России в не зависимости где приобретался автомобиль. Очень сомневаюсь в компетенции сотрудников данного заведения. Другие владельцы лады подумайте дважды чем обращаться в эту "контору" Дополнение 05.11.24 Перезвонили с АО "АвтоВАЗ" перезаписали в другой сервис, видимо этот сервис обиделся на ПРАВДУ, пусть вас будет стыдно. Не желаю вам, роста, продаж и клиентов.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Петров

Experto local nivel 3

Отличный автосалон, все честно. Менеджер Ильдар все подробно рассказал, всем советуем!

Mostrar respuesta de los negocios

Воробьёва Н.

Experto local nivel 2

Хорошее обслуживание, приемливая цена, приятная атмосфера! Все супер👍

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Муратова

Experto local nivel 3

Очень страдали , что не успели купить иномарку до санкций, но увидели Ладу с автоматической коробкой передач и воодушевились! В салоне Лада «Автовек» очень тонко, спокойно и хорошо рассказал нам обо всех машинах менеджер Равиль Валиуллин. Молодец, профессионал своего дела! Выбор свой остановили на Лада Веста Кросс в полной комплектации. Очень достойно! Благодарим за хорошую подачу, приятных салон и подаренную уверенность в развитии Российского автопрома. Приятная покупка сподвигла на стихи. *ЛАДА*АВТОВЕК*посвящается: Желаем вашему салону Машин побольше продавать И на достойные ВЕРШИНЫ Российский автопром поднять!!! Чтоб АВТОВАЗ нам сделал вскоре Крутейший ЛАДА-КРУЗЕР-МАТЬ Чтоб всякие евромашинки🚗 РОССИЮ не смогли догнать😀

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Н.

Experto local nivel 7

Ужасный сервис, сперва позвонили пригласили приехать, приехал, специалиста который звонил не оказалось на месте, на ресепшн сказали, что она отпросилась. Хотя она ответила, что с клиентом занята, и что я должен(!) сам все был на ресепшн уточнить. Какой-то обман. Подошёл специалист другой, который вообще не сведущ в вопросе. Не рекомендую данный салон, Июль лада на шефской куда лучше! В продолжении отзыва, спустя 2 месяца приехал сюда второй раз после извинений салона, по звонку менеджера Дарьи, по приезду девушка на ресепшн сказала, что Дарья сейчас занята, и подошёл совершенно другой менеджер, я спрашиваю, где Дарья, девушка на ресепшн мне уже отвечает, что Дарья пораньше отпросилась, хотя только что говорила, что Дарья занята...поражает поведение девушки на ресепшн, которая бессовестно врёт в глаза и менеджера Дарьи, которая просто завлекает в салон, договаривается по времени, а по факту ее там нет. Это не салон, это настоящее мошенничество.

Mostrar respuesta de los negocios

Лиана Лосева

Experto local nivel 2

Хочу поблагодарить всех сотрудников, данного автосалона. Приобрели машину которую хотели. Спасибо что вы есть❤️

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл К.

Experto local nivel 5

Делал плановое ТО +замена колодок. Вежливый мастер-приемщик Евгений, все подробно объяснил и ответил на мои вопросы. Работу сделали за 2 часа

Mostrar respuesta de los negocios

Гуля К.

Experto local nivel 2

Здравствуйте, были сегодня в автосалоне. И остались в восторге. Нас встретил менеджер по продажам Денис Месилов, его профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать,приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, просто 5+ и ни как иначе. Время ожидания оформления документов приятные бонусы, чай, кофе ☕, и для самых маленьких автолюбителей - детская зона.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир А.

Experto local nivel 2

Отвратительный персонал. Сервис работает просто отвратительно. Никому не советую туда ехать. К клиенту относятся как к скоту. Хотите получить кучу негатива приезжайте к этим «чудикам»

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Son

Experto local nivel 4

Не так давно перешли в этот салон на обслуживание (ТО), порадовало обслуживание и приветливый персонал, просторная зона ожидания с диванчиками, детской зоной, wi-fi, кафе. Есть даже полка с книгами для того, чтобы скоротать время ожидания. Недалеко Мега, куда можно сходить за покупками.

Mostrar respuesta de los negocios

Аркадий Аркадий

Experto local nivel 2

Всё на очень высоком современном уровне. Особенно новые авто! Спасибт за работу!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна К.

Experto local nivel 4

Позвонила в салон, менеджер заверила, что нужный автомобиль в наличии в двух цветах. Через полчаса в салоне оказалось, что его вообще нет не только в салоне, но и на базах салона, можно только заказать с завода, наш менеджер постоянно куда-то пропадал. Предложили другой автомобиль, но условия были отвратительные. Поехали в другой салон (не буду называть, чтобы никто не сказал, что отзыв проплачен). Там сразу показали автомобили, предложили выгодные именно для нас условия. P.S. кофе в баре отвратный, женщина на баре - потрясающая, за неё только звезда

Mostrar respuesta de los negocios

евгений о.

Experto local nivel 2

Приобрел автомобиль xcite в автосалоне автовек. Все понравилось спасибо большое менеджеру Равилю все достаточно подробно объяснил про автомобиль. Рекомендую работать с данным менеджером

Mostrar respuesta de los negocios

Samurai Mask

Experto local nivel 4

Хочу поблагодарить Веронику (кредитный специалист) и Даниса (менеджер). Вероника доходчиво объяснила самые выгодные условия покупки авто в кредит, а Данис помог с выбором долгожданого нового авто. Также спасибо большое за подаренные доп. аксес, это прям помогло с решением на покупку.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Дергилёв

Experto local nivel 5

Очень хороший автосервис. Вежливые и толковые приёмщики. Все работы выполняются аккуратно и в срок, без лишней тягомотины. Ценник вполне демократичен. Всё ТО прохожу только там регулярно.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Сельков

Experto local nivel 5

Ужасный салон, при покупке все было хорошо, но при взятии кредита навязали то что мне не надо было, а именно доп страховки. По гарантии обратится невозможно, очереди на 2 месяца вперёд, так не дай бог что то сломается, жди 2 месяца, отношение хорошее только когда покупаешь машину, когда обращаешься по гарантии ты становишься для них нелюдем, хамское отношение вообщем, в этом салоне больше покупать машину лично я не буду

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Листаров

Experto local nivel 2

Помогли с выбором автомобиля. Работают качественно и быстро. Все быстро оформили и подучили автомобиль. Качественно выполнены работы по автомобилю. Персонал вежлив и всегда рад помочь.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Миронова

Experto local nivel 3

Отличный автосалон! Менеджер Данис все рассказал, показал, помог с выбором автомобиля. Получилось все быстро и удачно! С покупкой довольны!

Mostrar respuesta de los negocios

василий с.

Experto local nivel 2

Приобрел сегодня автомобиль Лада Гранта кросс 2024 г.в. Лучший менеджер Валиуллин Равиль. Все рассказал, показал. Все быстро оформил. Рекомендую автосалон.

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Ш.

Experto local nivel 2

Приобрели гранту в Автосалоне Автовек, спасибо менеджеру Равилю, всё очень понравилост! Рекомендуем!

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий В.

Experto local nivel 4

Покупаю вторую машину у Ивана Карова. Профессионал своего дела. Всем рекомендую обращаться именно к нему)) Успехов в работе!

Mostrar respuesta de los negocios

Твенти Файвен

Experto local nivel 4

Отличный автосалон!!! Покупаем здесь уже вторую машину, на этот раз дочери. Остались довольны работой Смешко Никиты, который помог нам с выбором авто. Грамотно и полно донёс информацию о комплектациях, условиях покупки и до полного окончания сделки оказывал помощь.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Т.

Experto local nivel 3

Приобрел весточку в салоне автовек, что на металлургов. Понравился сервис, вск оперативно. Все вопросы решили за один день, включая страховку. Отдельное спасибо менеджеру Равилю. Брал с ним 2 авто на тест драйв. Все доходчиво объяснил. Всегда был на связи, оперативно отвечал.

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Валентинов

Experto local nivel 3

Сегодня преобрели в автосалоне гранту лифтбек, спасибо менеджеру Равилю, все понравилось. Рекомендуем.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Голощапов

Experto local nivel 2

Обслуживаю машину в данном салоне, максимально внимательный персонал. Конечно долгий срок ожидания записи к специалисту по гарантии.

Mostrar respuesta de los negocios

олег г.

Experto local nivel 4

Отличное обслуживание, машину отмоют , все починят , ласково улыбнуться , и хорошо становиться на душе . Рекомендую, всем спасибо всем пока .

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Алёхин

Experto local nivel 2

Покупкой очнь доволен, купил Ларгус у Даниса Ахматова . Компетентный менеджер ,помог приобрести машину мечты. Спасибо огромное автосалону Автовек,вы лучшие

Mostrar respuesta de los negocios

евгений заводчиков

Experto local nivel 6

Покупал ВЕСТУ. Автосалон большой, светлый, чистый. Хорошие менеджеры грамотно отвечают на все вопросы. Отличная работа менеджера Ольга Михель, очень быстро все организовала, от сдачи старого авто до получения нового, со скидками плюс зимние колеса. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Степан Щемелев

Experto local nivel 2

Сам по себе автосалон хороший,просторный.Все частенько,ни пылинки.На выбор предоставляется много машин(в основном Lada).Персонал улыбчивый,не грубит.Все понравилось!

Mostrar respuesta de los negocios

Эд

Experto local nivel 5

Был на тест драйве лада гранта 25г. Персонал был вежливым и лояльным ко мне, составили индивидуальный маршрут, чтобы оценить автомобиль.

Mostrar respuesta de los negocios

Калистратова Светлана

Experto local nivel 10

Отличный салон, покупала в нём машину 3 года назад. Здесь работают прекрасные специалисты, знающие своё дело-грамотные, вежливые, ответственные. Залог спокойствия-это надёжность, поэтому, если хотите приобрести автомобиль без всяких обманов и головных болей, то вам сюда!!! Очень рекомендую данный салон! 😁👍

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений

Experto local nivel 5

Приобрел ниву легенд в салоне Автовек, спасибо менеджеру Владиславу за его работу, отличный парень подобрал автомобиль так де в салоне установили всё опции которые мне были нужны и сделали очень качественно, так же хочу поблагодарить специалиста Марию за оформление кредита, всё доступно объяснили и оформили, большое спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Чечулина

Experto local nivel 8

2 раз берём тут автомобиль. Все устраивает. Вежливый и отзывчивый персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

Серега Какойтов

Experto local nivel 3

Выражаю огромную благодарность менеджеру Никите Смешко. С супругой очень сомневались в выборе. Никита своим профессионализмом, опытом и харизмой смог рассказать нам всё то, что интересовало. Помог с выбором. Поддержал нас на каждом этапе данной покупки. Всем своим друзьям и знакомым буду советовать именно Никиту!!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Новоселов

Experto local nivel 2

Купили автомобиль Лада Веста кросс сентябрь 2023. Вроде авто хорошее ,но есть одно но во первых менеджер по продаже автомобилей некомпетентная,во вторых автомобиль не проходит предпродажную подготовку т.к через два месяца пользования авто вытекло все масло из кпп-небыл закручен ни один болт на кпп. При наступлении Холодов вышел из строя левый поворотник,для его замены по гарантии пришлось ждать 2,5 месяцев. После прохождения то вышел из строя правый привод.созвонившись с автосалоном мы попросили провести осмотр авто на что нам опять ответили,что ближайшая запись через полтора месяца. В общем товарищи в данном автосалоне гарантийное обслуживание полный отстой. Не советую обращаться в данный автосалон…..

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Белых

Experto local nivel 6

Могу сказать только про сам салон для покупки автомобиля😁 В целом: общались хорошо, чай/кофе/конфетки предлагали 🤭, на все вопросы отвечали, машины показали и дали покататься😁 много банков-пвртнеров для кредитования, достаточно приличное колличество продаваемых авто разных комплектаций. Хороший дилерский центр. Нам оказался ближе всего, по этому смотреть машину приехали сюда. Заранее позвонили, узнали про наличие интересующих авто. Нам сразу же назначили менеджера и по приезду, он уже встречал нас на входе. Менеджером был Ян Буршко. Ему отдельная 🌟. Очень терпеливо нам всё объяснил и показал. Ответил на все вопросы. Поддерживал разговор,даже когда он уходил в другое русло😁. Не было какого-то навязывания покупки и, благодаря этому, какого-то чувства дискомфорта. Организовали внеплановый тест-драйв. Сделали примерный расчет по программе трейдин. На месте определиться не смогли и решили взять паузу на "подумать". На это нам предложили забронировать заинтересовавший авто и внести сумму в размере 5000, которая вернётся в случае, если мы передумаем. К сожалению, случилось так,что мы решили немного отложить покупку (хотелось других цветовых решений и по итогу поездки душа прикипела к авто дороже той суммы, которую мы могли бы и планировали потратить) и решили вернуться позже за другим авто. Сообщила об этом Яну. Приехали в центр, оформили заявление на возврат средств и всё -10 минут затраченного времени. Никто не смотрел с укором и никак не поменял отношения из-за потраченного на нас времени. Рекомендую ДЦ "автовек"❗

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Державин

Experto local nivel 10

Спасибо автосалону, грамотные специалисты, выгодные условия. Всем советую.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Е.

Experto local nivel 3

Отличный салон, грамотные специалисты, очень помогли, растолковали.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Ч.

Experto local nivel 10

Сегодня приобретали авто в данном салоне. Огромное спасибо сотрудникам за внимательный подход, за грамотно предоставленную консультацию. Особое спасибо Равилю. Покупкой осталась очень довольна. Обращайтесь к данному сотруднику.

Mostrar respuesta de los negocios

Эдуард Ивенских

Experto local nivel 4

Приобрёл авто!!! Купил себе новенький флагман российского Автоваза-Ладу Весту. Скажу сразу, на покупку было три захода в салон с марта месяца. Заезжал, трогал, сидел, смотрел, думал, выбирал и просто приятно проводил время. В первый раз помог с «первичной» консультацией менеджер Никита Смешко и в хорошем смысле не отпустил. Обменялись контактами в вотсапе и от меня посыпались 1000 вопросов Никите в вотсап, а получил я 1000 четких и грамотных ответов, в общем поддержал и проконсультировал на все 1000%. И вот день Х - 23.06 приехал просто еще раз посмотреть авто и, как обычно, уйти думать, но при личной встречи с Никитой мне было озвучено, что гос помощь при финансировании «сворачивается» и что лучшего момента для покупки нет, а информации нигде не видел, поэтому принято решение беру здесь и сейчас!!! Так как 23го приехал поздно, не стал забирать авто день в день, быстро оформил все документы и договорились с Никитой на выдачу 24го в удобное время. В итоге получаю: выгодную сделку, хорошую машину, доброе и человеческое отношения к клиентам именно в этом салоне, в отличии от других официалов нашего города. В общем, если собрались купить себе новую ладу, то это вам в Автовек, а там уже обязательно идти к Никите, поможет, проконсультирует и направит на лучшие условия покупки авто! Никита, спасибо огромное Вам🫡

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Гаврутенко

Experto local nivel 4

Отличный автосалон, быстро подобрал нужный автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру Валиуллину Равилю прффесионально проконсультировал по всем вопросам и оформил сделку. Приятно иметь дело с проффесионалами, всех благ и удачи во всём!!!

Mostrar respuesta de los negocios