Avtovokzal
8093 reseñas
Noviembre 18, 2024
При входе на вокзал попросил контейнер для телефона ключей и денег. Пожилая охранница ответила что их нет, что стол между стойками куда кладут личные вещи никто не обрабатывал антисептиком и графика уборки нет. Носите свои салфетки и протирайте этот стол когда кладете личные вещи. Безобразие. Так зараза и распространяется. По городу ходит вирус, а санобработку не делают. Это всё произошло 18.11.24 в 7:20. Я положил на столик вязанную шапочку, а сверху телефон ключи. Так она заставила убрать шапку и всё положить на грязный столик. Обоснования этого не предоставила и создала суматоху и беспорядок. Прошу принять меры к санитарной безопасности автовокзала на Обводном 36. Спасибо за плнимание
1
1
Enero 10
Современный автовокзал. Небольшой, но всё есть. Спасибо вежливому водителю. Помог с сумками, подсказал где переход( ехала с ребёнком с пересадкой)
2
Abril 4
Да вокзал , так себе, ларки выглядят не с лучшей стороны, налоги их душат, ⁸что ли , часы ходили , последние время что жалко их пустить , гости наверно в недоумении как и пришлыет, цвето подсветка тоже горит так себе, но ее надень можно отключить , скоро белые ночи , надо все ремонтировать , от питеры хочется лучшего, город более менее ухожен и шире площадь, с детьми не очень походишь контроль сильно близок не удобно . СКОРО ТЕПЛАЯ ВЕСНА И ЛЕТО НАДЕЮСЬ МОЖНО БУДЕТ ОЖИДАТЬ НЕ ТОЛЬКО В ПАВИЛЬОНЕ НО И НА УЛИЦЕ, НЕ ДЕРЖАТЬ ЛЮДЕЙ В ДУХОТЕ ТЕСНОТЕ. Аптека нада, и магазинчик Фикс-прайс к примеру как на витебском вокзале
1
Febrero 13
Автовокзал находится практически в центре города, что делает его удобным для жителей всех районов, внутри вокзала есть сидячие места и магазинчики
1
Diciembre 6, 2024
Четверка за впечатления от встречи приезжающих. Автобус Минск-Спб. 700 км. Тем фактом, что автобус не приедет минута в минуту, меня не удивить. Но от автовокзала ждешь информации о времени прибытия. А вместо этого на табло написано, что автобус прибыл. Автобуса нет, в окошке с горем пополам отвечают, что нет, не прибыл. Когда прибудет не знают, связи с автобусом нет. По "привокзальной площади" нервно ходят другие встречающие, задают друг другу вопросы, ищут тех, кто может связаться с людьми из автобуса. В общем развлечение для общительных...
2
Marzo 28
Ну чтож пишу 3 отзыв ну ладно поехали!
Плюсы
1.Есть досмотр это редкость жирный + на этом буквально 1 звезда
2.большой вокзал
3.Магазины неплохие ассортимент 7/10
Чистота 6,9/10
4. Автовокзал закрытый это жирный плюс на нём 0,7 звёзд редкость такое встретить
Минусы!
1.Очень громко тораторит голос который объявляет рейсы от этого голова болит
2.Ужасные туалеты кат будто из СССР или тюрьмы они кад будно железные
3.Туалеты очень грязные!
2
Octubre 14, 2024
Вокзал нуждается в ремонте,старенький и потрепанный,магазины первой необходимости есть,поесть лучше в другом месте,ближайшее место фуд-корт трк обводный канал Лиговь,но это если заранее приехать,так как трк в 10 минутах ходьбы,есть места посидеть отдохнуть,но не очень комфортные,поэтому заранее лучше не приезжать,если приехали то погуляйте.Туалет не очень чистый.из плюсов остановка в двух шагах и близость к метро.
3
Agosto 9, 2024
Приехали из Беларуси, столкнулись с рядом трудностей: вай-фай работают только если есть российский номер, но в справке подсказали что купить сим-карту можно в точке с едой рядом со справкой. После покупки сим карты оказалось, что ее нужно активировать , положив деньги на счет, но инфокиоска для оплаты платежей на территории нет, и где это сделать никто не знает, пришлось просить людей переводить деньги с карты и отдавать их наличными. Учитывая что это международный вокзал, стоит такие моменты учитывать.
В остальном все прилично, есть место где перекусить, купить что то в дорогу. Рядом с автовокзалом тоже есть пару заведений и магазин. Удобное расположение.
4
2
Octubre 28, 2024
С каждым годом автовокзал все лучше, современее. Из минусов, это неработающе часы в Центральном зале которые показывают 12.00 постоянно))) и очень плохая логистика у платформ посадки, не понятно к какой платформе подъехал автобус, он стоит у 5, а ощущение что у 4. А так современно и хорошо
Diciembre 31, 2024
Строгий пропускной режим, с тяжёлыми сумками неудобно, если ты одна с маленьким ребёнком. Сопровождающих на платформу не пускают.
Дополню отзыв 2024 г. Сотрудник вокзала, назвавшая себя начальником смены,Марина отчество не запомнила, не пропустила ребенка 7 - ли лет на платформу по билету и копии свидетельства о рождении, сказав,что нужен оригинал.оригинал находился в паспортом столе для отметки о гражданстве ребёнка целую неделю.Сотрудник вела себя некомпетентно, утверждая ,что должны были выдать справку вместо свидетельства. Никаких справок не положено!!!!Ситуация неприятная и нелепая.Понимаю,что безопасность и прочее... Но в свидетельстве нет даже фотографии ребенка, какая Вам разница, Марина, оригинал или нет, я могу провести уж на то пошло по любой бумажке любого ребенка. Поездка сорвана, сотруднику автовокзала большой привет.У Вас ведь тоже есть дети и уже, наверное,внуки... Будьте добрее, не там опасность ищете...Марина
3
Noviembre 25, 2024
Чисто, удобно, вежливый персонал. Ребенку нельзя под металлоискатель, увели в отдельную комнату, вместе со мной, конечно, для ручного досмотра. Правила, что поделаешь
3
2
Enero 7, 2024
Провожали друзей в Москву первый раз с этого автовокзала. Понравилось кафе Чисто, светло, тепло, вежливая продавец. Спасибо. Но ! очень маленький зал ожидания. На втором этаже площадь позволяет поставить еще кресла, диванчики. В туалете сломана сушилка для рук, висит какая то дореволюционная, еле- еле жужжит.. для Петербурга такой сервис, ну прям стыдно было перед москвичами.
7
4
Mayo 5, 2024
Сейчас стал немного грязноват и липковат что-ли. Тщательный досмотр на входе, что плюс. Много маленьких торговых точек с мелочовкой, напитками, пирожками. Но пирожки на первом этаже покупать не рискнула бы. На втором этаже есть кафе. Там почище и поприятней. Кофе из кофемашины на троечку. Можно перекусить, ценник средний, о качестве еды судить не могу, не пробовала. Обслуживание вялое. На втором этаже есть также зал ожидания, он чище, приятнее и светлее. Если не ошибаюсь, есть детский уголок. Хорошее табло расписания отправлений/прибытий и на 1 и на 2 этаже.
2
Noviembre 27, 2024
Удобно добираться. Хороший зал ожидания, есть кафешка. На втором этаже лавочки, на первом кресла . Одно но - не пускают на посадку сопровождающих, а самой тащить вещи не особо удобно
2
Julio 3, 2024
Вроде как здание вокзала не старое, а ощещение, что ему иного лет. Всё какое то не современное. Как то мрачновато и не очень чисто.
Интересно столько иностранцев ездит в Тихвин, Волдай, Лодейное Поле и прочие наши небольшие города. Всё время все объявления дублируют на английском, да ещё на каком!- Показывают гостеприимство?
Ждал автобус из Донецка - вообще ни у кого сведеней не было о причинах и времени опоздания. Объявления повторять по английски возможность есть, а про автобус узнать - нет. Ну прям сервис.
На остановке водители такси и частники с юга - выясняли отношения, а потом курили с надменным видом посередине тротуара.
Какие то мутные впечатления о вокзале.
8
3
Enero 10
Абсолютно непонятно ,чем руководствуется данный вокзал.Провожать до автобуса пассажира нельзя,но и сотрудников,которые могут помочь довезти багаж - нет.Помощи 0.На вопрос как девушке дотащить 4 сумки (ОПЛАЧЕННЫХ ВОДИТЕЛЮ МЕЖДУ ПРОЧИМ КАК ДОП.БАГАЖ) сотрудник просто сказал «ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ,ЗАЧЕМ ВЫ СТОЛЬКО ВЕЗЕТЕ ?».Хотелось бы конечно на тот момент ответить ему,какого его ума дела куда/откуда/сколько и зачем столько везет дама,но толку было б 0.В итоге- бедная подруга шла еле еле надрываясь.Неадекватные сотрудники с недовольными лицами.Ни помощи,ни альтернативы.Жалобу в соответствующие органы проверки данного вокзала уже написала.ТАК ЧТО БУДЬТЕ АККУРАТНЫ,А ТО СОТРУДНИКИ ЗАХОТЯТ ДАТЬ СВОЙ НЕПРОШЕННЫЙ СОВЕТ СКОЛЬКО ВАМ И ЧЕГО БРАТЬ.
P.s.: зато гыгыкать и курить на улице стоят,и никуда не спешат.
9
Agosto 13, 2024
Автовокзал, причем международный. Все хорошо, чисто,вежливые работники касс, охрана. НО! 1. камеры хранения НЕТ!!!
хотя Яндекс ее там заявляет (оказывается камеру хранения закрыли как месяца 3 назад, в аккурат перед сезоном) Имейте в виду! P.s. Мы приехали ,думали чемодан оставить и погулять по городу (до рейса было часов 6) , вместо этого пришлось ехать на Московский вокзал - фактически тучу времени на поезд чтобы оставить,потом,чтобы забрать и поехать на автовокзал!! Т.е Московский вокзал остался единственном местом,где можно оставить чемодан спокойно. (Про сторонние услуги хранения,честно,не рискнули)
2. НЕТ ни одного банкомата ни одного банка!!!
3. Нет туалета на территории ожидания автобусов. Т.е. если 'застала необходимость' придется выходить , а обратно может стоять на вход народ на ваш или уже другой рейс.. очень непродуманная организация
3
1
Febrero 19
Очень испортился вокзал, камеры хранения не работают, людям приходится таскать с собой сумки, чемоданы. С туалетом вообще что-то невероятное, тихий ужас, постоянно очередь, потому-что из всех кабинок работает только одна!!!!! Остальные не функционируют из-за отсутствия замков на дверцах.🤬
Сушилки тоже не работают, в общем просто ужас.......
1
Agosto 14, 2024
Вокзал, как вокзал. Нормальное помещение. Санузел мужской, конечно, нужно бы поправить. В женском пока не бывал, ничего не могу сказать. Огромный плюс лично для меня, что можно уехать на комфортабельном автобусе до дома. Кто из моих земляков не пользуется этим, вынуждены стоять в очереди на маршрутку на улице на задворках Питера, невзирая на дождь, снег и камни с неба. И далеко не всегда эта очередь меньше, чем мест в микроавтобусе. Если не влез - стоишь дальше. Покинул очередь, чтобы спрятаться от непогоды - место потерял. Ещё из плюсов отмечу, что МСС-код при покупке билетов на вокзале будет реально 4131 (Общественный транспорт), что актуально для пассажиров, пользующихся кэшбеком для банковских карт и имеющих данную подключенную категорию на месяц, в котором совершается покупка. В моей деревне, например, при покупке билета на маршрутку в местной кассе МСС-код "Железнодорожный транспорт". Кэшбек на эту категорию мне не встречался пока ни разу.
3
2
Octubre 6, 2024
Ну что можно сказать о вокале? Автобусы ходят, билеты продают, скамейки есть, чисто и тепло. Но! Поднявшись на второй этаж с удовольствием рассмотрел фотовыставку разных уголков нашей необъятной. Не более двадцати фотографий под эгидой географического общества. Теперь я знаю куда надо съездит
Mayo 10, 2024
Плюсы: хорошая охрана, аккуратный перрон, там можно посидеть. Очень крутое кафе Трактир на 2 этаже. Готовят свежее, вкусно и быстро. Даже простая яичница очень вкусная
Минусы: железные или каменные сиденья (только на 2 этаже 2-3 дивана)
3
3
Agosto 24, 2024
плюсы: есть пандус при входе на вокзал (очень удобно катить чемодан), летом можно посидеть перед вокзалом, не боясь пропустить свой автобус, громкоговорить очень хорошо слышно, туалет бесплатный, на табло все хорошо видно (даже без очков)и понятно куда идти. Есть только один минут, очень мало места когда при входе проходишь металлоискатель.
Febrero 1
Автовокзал в одном из крупнейших городов , как режимное заведение. Нелепо организован входной досмотр, впритык к входным дверям рамка. Рядом хабалистый охранник, который в каждом входящем видит преступника.Может пожилой даме скомандовать: Поднимите вашу кофту вверх! Что у вас там?!. Под кофтой, товарищ охранник - нагое тело. Руководству автовокзала необходимо реорганизовать систему досмотра. А нужна ли она? Ни в каких других автовокзалах нет подобных досмотров.
5
1
Noviembre 16, 2024
Хороший вокзал, но немного нуждается в ремонте, рядом есть бесплатная краткосрочная парковка. Для того чтобы подъехать и разгрузить чемоданы. Или заказать такси?
1
Noviembre 26, 2024
Ужасное отношение сотрудников транспортной безопасности, забыл паспорт в Новгороде, говрю , что вот в Госуслугах есть. Они говорят, только оригинал нужен. Тогда для чего создана данная платформа и существует указ Президента РФ?? Пусть везде проверяют, на Масковской вообще пропускают ,только по билету на паспорт никто не смотрит. Согласно указу Президента РФ от 18 сентября 2023 года №695, предоставление сведений из документов, удостоверяющих личность, в мобильном приложении «Госуслуги» приравнивается к предъявлению самих документов.
Octubre 11, 2024
Расположен недалеко от станции метро Обводный канал, рядом остановка автобуса, удобно добраться. Если у вас ночной или ранний выезд, то удобно остановиться в гостинице Киевская, из окон которой видны автобусы.
4
1
Agosto 12, 2024
Все необходимое на вокзале есть. Мест ожидания не много, но есть где разместиться. Парковка удобная. Но рядом с вокзалом на улице находиться не приятно. Сомнительные кафешки, танцующие в кругу шумные кавказцы...
Noviembre 20, 2024
Чистый уютный автовокзал, есть диванчики с розетками рядом, можно зарядить телефон. В туалете немного страшновато находиться. Можно было бы их более привести в порядок
1
2
Mayo 21, 2024
Персонал внимателен к пассажирам, подсказывают по вопросам. Автовокзал в Питере на порядок выше по организованности чем котельники москва: во-первых -само здание автовокзала где можно в тепле дождаться своего рейса если получилось прибыть заранее( в котельниках просто на улице у платформ ждёшь свой автобус! НУ ПРОШЛЫЙ ВЕК В САМОМ ДЕЛЕ)
Второе, в туалет во время ожидания своего рейса сходить ПЛАТНО(не сумма, а суть в том что в Питере ожидая рейс вход бесплатен!)
в котельниках нет так называемого здания автовокзала(люди на улице ждут своего рейса) и проход к платформам никак не контролируется! А потом говорят теракт там, теракт тут... Вход в метро и то гораздо лучше контролируют.
3
2
Enero 5
Неплохо для вокзала,рано открываются кофейни,можно купить что-то с собой
Сотрудники делают быстро свою работу
Раздражают только люди,которые приходят за 3 минуты до отправления а потом начинают бегать и лезть во все очереди😂
4
2
Abril 5
Маму 88 лет не пустили на посадку с ксерокопией паспорта, мотивируя безопасностью. Ехала в Сланцы. На протяжении всего пути водитель подбирает пассажиров даже бухих, никаких документов не спрашивая.
Что это ,унижение или оскорбление старого человека - даже не знаю. В ее возрасте такое событие привело к расстройству здоровья . Да и вообще поступок мразотный честно говоря. Деньги за билет в размере 1600 не вернули.
Я не знаю, кто ставит 5 звезд. Я регулярно провожаю маму с этого вокзала. Впечатления от персонала крайне неприятные. Только что хендехох не орут.
3
3
Marzo 22
Сегодня 22.03.25 купил билет в Тихвин на 18:45 , время покупки 16:13. Поехал домой за вещами, вернулся на автобус и выяснилось, что автобус отменили. Ладно бы я покупал за день раньше . Дальше выяснилось, что эти автобусы принадлежат некому гиляеву. Выяснилось, что каждый день какой-то из его автобусов отменяется. Тогда вопрос к администрации автостанции: вы зачем с таким человеком заключили договор ?! !!!!
4
Septiembre 21, 2024
Автовокзал хороший .Много скамеечек для ожидающих автобус.На улице тоже есть скамеечки ,если жарко можео на улице посидеть.Внутри вокзала два этажа.На втором этаже можно покушать,так же посидеть .Рядом с вокзалом есть кафешки.Одна из них мне очень нравится.На вокзале всегда чистота.В целом всё хорошо.
1
Febrero 13
Неплохой автовокзал, минус конечно за посредственные кафе, но это стандарт для вокзалов, несмотря на большой поток людей, все работают довольно быстро.
1
Diciembre 26, 2024
Не соблюдаются требования действующего законодательства: водитель по маршруту Петербург-Донецк, отправление 26.12, в 8-00 курит в салоне, во время движения транспортного стредства. На замечания отвечает хамством, продолжая курить, аргументируя тем,что иначе будет останавливаться каждые пол часа, при этом автобус только начал движение по маршруту. При посадке, в салоне стойкий запах сигаретного дыма,салон грязный, но курение во время движения, это уже за гранью!
5
3
Julio 11, 2023
Санкт-Петербургский вокзал 2 - отличное место для начала путешествия по России. Здесь удобная инфраструктура и отличная организация работы персонала. Вокзал имеет современный и стильный дизайн, который создает приятную атмосферу. Также здесь есть множество кафе и ресторанов, где можно перекусить перед поездкой. На вокзале есть множество информационных табло и указателей, что облегчает ориентацию. В общем, Санкт-Петербургский вокзал 2 является отличным местом для комфортного и приятного путешествия.
3
14
Diciembre 28, 2024
Мест не хватает, розеток для зарядки телефонов практически нет, это в 21 веке то. На втором этаже кафешка в которой тебя готовы убить, если ты детям дашь поесть за столом, что-нибудь из своего (полезного). Или попить чаю из термоса... Дикость.
1
3
Septiembre 7, 2024
Очень, очень хороший персонал))) добрый, отзывчивый, что надо расскажут, подскажут, моё любимое место))) когда приезжаешь на этот автовокзал, как то и дальняя дорога в радость)) водителям отдельное человеческое спасибо)))
3
3
Septiembre 8, 2024
В целом все неплохо, есть много сидячих мест в залах ожидания на 1 и 2 этажах, небольшой магазинчик с товарами в дорогу. Долгое время не работает камера хранения и это доставило много неудобств, за это снизила оценку
Enero 23
Сам автовокзал неплохой но все положительные эмоции закончились когда проходил рамку контроля. Дама в одежде транспортной безопасности без бейджика жуя жвачку в грубой форме стала требовать вывернуть мои карманы при этом заявила что я не пройду иначе она меня разденешь до трусов. На просьбу вести себя корректно отвечала в грубой форме. Так она вела себя не только со мной не и с другими посетителями. Все происходило 23.01.2025 года около 16 часов.
3
Febrero 4
А вот тут есть, что сказать!
1. Классный, зачётный бус: и с вай-фаем, и с зарядкой, остановки редкие только. В следующий раз поедем днем и летом! Спасибо парням- водителям!
1
Agosto 4, 2024
Уютный вокзал, все понятно, сто где расположено
Из минусов очень мало удобных мест для ожидания своего рейс
Персонал отзывчивый, успокоил нас и заверил, что свой автобус точно не пропустим
1
3
Octubre 26, 2024
Жутко архаичное место. Пропускная система как в колонии строгого режима— не пропустили проводить несовершеннолетнего ребёнка, зато задавали кучу тупых вопросов не по делу.
Чтобы выйти с большим чемоданом по приезде надо быть акробатом трюкачом. Эту вертушку на выходе придумывал однозначный какой-то садист-извращенец. Видел много автовокзалов по всему миру. Даже в самых захолустных городках Европы автовокзалы на порядок более современные и сделанные для людей.
4
Mayo 23, 2023
Автовокзал на Обводном. Расположение хорошее, вокзал очень удобный, недалеко от метро, и туалет чистый, даже с туалетной бумагой, но требования к безопасности довольно странные. При входе на вокзал проходишь рамку, вещи на ленту, это ладно. Теперь билеты нужно покупать с паспортом, как на РЖД, и перед выходом к платформам твой паспорт сверяют с билетом. После того, как автобус выехал, а это был СПб - Весьегонск, он остановился у Бахромы на углу Заневского пр. и Уткина пер., чтобы забрать ещё группу пассажиров, которых никто не проверял. Никто, Карл! Садись, кто хочет, и провози, что хочешь, никаких рамок и ленты. Где соблюдение требований безопасности к перевозкам на дальние расстояния??? Кто проверяет этих людей перед посадкой в автобус?
Абсолютно согласна с отзывом Arty Y про большой минус в невозможности покупки билетов на сайте и пропускной способности, а также хочу ответить Инкогнито 9944: эта дамочка до сих пор работает и прикопалась к покупной рассаде цветов в блоке малюсеньких контейнеров (т.е. где вместо земли уже одни корни). Обычно я ставлю это на стол в раскрытом прозрачном пакете-майке, а тут пришлось пронести через рамку. Пока она это сообразила, все вещи, проехавшие ранее на ленте, в т.ч. дамская сумочка с паспортом, деньгами, банковскими картами, телефоном, ключами от дома и билетом на автобус валялись чуть ли не в центре зала. Как бы соображать надо быстрее или не брать таких возрастных сотрудников.
18
2
Julio 23, 2024
Один из самых ярких позоров Санкт-Петербурга. Стыдно, что гости города каждый день видят это.
И вроде ремонт и неплохой был сделан (когда-то), но площадь перед и рядом с автовокзалом (слева и справа) просто в ужасном состоянии: грязь, постоянно переполненные урны, обилие несогласованной рекламы, брошенные и разрушающиеся основания некогда павильонов и ларьков, до которых никому нет дела (а следовало бы убрать и организовать сквер!).
Даже вход в здание и тот в плохом состоянии: ступеньки, пандус для маломобильных граждан: прорезиненое покрытие давно пришло в негодность и по большей части отсутствует.
Создается ощущение что у администрации автовокзала нет либо денег либо желания обслуживать здание вокзала должным образом, а у администрации города откровенно наплевательское отношение к тому КАК город будет выглядеть в глазах гостей.
2
1
Octubre 28, 2024
Легко и близко дойти от метро . Вокзал комфортный,чистый,есть,где подождать свой автобус. Понятное табло. Удобная зона посадки в автобус.
Octubre 25, 2024
Не пустили на автобус, передо мной с другом прошел видимо выпивший мужчина, от которого пахло по видимому
Сказали что пахнет от нас и нас не пустят, мы начали доказывать обратное, на что мы нам сказали что сейчас охрана придет
Наша вина в том что не устроили скандал)
Я считаю что такие сотрудники не должны работать на данных должностях, если руководство вокзала это читает, я могу предоставить всю нужную информацию для доказательства
4
1
Enero 5
Самый плохой вокзал ячейки хранить не открываються сотрудники хомят и очень злые я попросил открыть ячейку неоткрувают чуть не опоздали если покупаете билеты на сайте ребёнку берите свидетельство рождения а если себе то паспорт но можно покупать на касе там можно не именые ячейкоми хранения не пользуйтесь потом не открываються берите с собой деньги требуют за багаж
3
3
Diciembre 5, 2024
Хороший автовокзал, вежливый персонал. На вокзал просто так не попадёшь, только через два терминала. Автобус хороший, в автобусе чисто. Водитель вежливый.
Diciembre 21, 2024
Комфортная посадка, вежливое обслуживание. Автобусы уходят ровно по расписанию. Зал ожидания хороший, есть чем заняться пока ждёшь, открыты торговые точки.
1