Заехала сегодня в БОШ Ньютон на мойку. Обычно оставляю машину и иду на работу, благо рядом. Сотрудница на приемке ответила, что машину оставить нельзя, т.к. некому двигать. Я предложила звонить мне, готова подойти. На что получила "любезный" ответ, что ей некогда звонить. Что нас много, она одна, у нее зависает программа. Недовольный тон, в глаза не смотрят, всем видом показывая "свали отсюда".
Не первый год обслуживаюсь в этом сервисе, мойкой пользуюсь регулярно. Всегда оценки ставлю высокие, несмотря на своеобразность общения сотрудников с клиентами. Но сегодня это нечто! Ноль клиентоориентированности и гибкости. Больше сюда ни ногой!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Я.
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Сегодня делали тонировку в данном сервисе, хотим похвалить человека, который делал. Мастер своего дела, работа понравилась
Роман Давыдов
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2023
Не рекомендую,записался на осмотр и сразу спросил цену за осмотр и влияет ли какое авто сказали что нет,назвали одну цену в итоге взяли в два раза больше,а это был лишь только осмотр,про устроение неполадок история умалчивает,наличие лжи уже формирует отрицательное негативное и мнение.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill M.
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2024
Отличный сервис, рекомендую !!
Let’sTalkStraight!
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2023
По мне это уже не тот Ньютон, что был раньше. Это расстраивает. Раньше все делал у них - ремонт, ТО, мойка каждую неделю. В последний раз оставил автомобиль на мойку, в очереди стояли 1 машина на улице, 2 внутри. Приехал часа через 3,5-4, а мою машину только загнали.
Mostrar respuesta de los negocios
Ленар Муртазин
Experto local nivel 2
Abril 7, 2023
Поймал камень с утра так не приятно. Заехал Бош сервис к ребятам. Молоцы быстро оформили на карсе. Скол хорошо сделали почти не видно. Спасибо большое Ренату.
Mostrar respuesta de los negocios
Айдар Ахметзянов
Experto local nivel 2
Enero 28
Обслуживаюсь здесь , спасибо !
Александр Дроздов
Experto local nivel 2
Enero 29
Отличный ремонт лобового стекла
Александр Уханов
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2024
Отличная робот мойка, время мойки от 5-10 мин.хорошая химия, пена.
Галия Мустафина
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Постоянный клиент ,)рекомендую
Денис Титов
Experto local nivel 13
Julio 11, 2022
Мне не понравилось обслуживание, отношение к моей проблеме было опосредственным, по сути время потратил зря, поломку не устранили и даже не попытался сервисный специалист определить причины и что мне нужно заменить. Вежливо намекнули, что мол приходите в другой раз, недельки через две, а так на сегодня куча заказов (хотя площадка была пуста наполовину) да и завтра в отпуск. Конечно за 40 мин нахождения в сервисе и за работу пришлось отдать 1300 руб. Да лучше бы заплатить 5-6 тыс. за то уехать на исправном автомобиле, но было обидно, день заплатил за воздух. Не решают проблемы, определенно обычная с.т.о.шка. Мне знакомые порекомендовали обратиться именно сюда, но видимо тут умеют только масла да фильтры менять.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Данил С.
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
Всё прошло отлично.
Наталья Безбокова
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2023
Обслуживание на нуле(((((Сервиса никакого((((Работает одна девушка…..Очень долго все…..Работать никто не хочет
Сижу читаю отзывы пока жду очередь
Двигать машину они так и не научились(((( Ответ:некому двигать
Я тоже хотела машину оставить !!!!
Уважаемая администрация примите пожалуйста меры!!!!!!!
Я лично больше не приеду!!!’
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наиля Мингалиева
Experto local nivel 2
Enero 30
В целом сделали нормально
corp-kabuki90615
Experto local nivel 2
Enero 24
Все отлично прошло
Радик Ф
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2023
Записался на диагностику, прождал 20 минут. На вопрос: "Где диагност?" администратор ответила, что это не ее дело, а мастер, что едет. Ни объяснений, ни извинений - видимо это в порядке вещей...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат А.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2024
Ремонт стекла,понравилось
Дмитрий Бабичев
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2022
Автомойка своеобразная. Моют вроде качественно, но в очереди можно простоять очень долго, при том что перед тобой будет мыться две машины. Я сегодня простоял два часа, в боксе мылось две машины, одна из них помылась и просто стоит место занимает.
Нужно уточнять сколько машин в очереди и сколько времени их будут мыть иначе можно застрять надолго.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шафкат Газизов
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Запчасти очень дорогие.
Максим Дорофеев
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2024
При таких ценах за услуги, весьма не приятное отношение к клиентам.
Кузнецов А.
Experto local nivel 2
Enero 25
Проффесионально и быстро
Дим Ишемгулов
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
заКОНЧЕННЫЙ автосервис, записали авто, приехал на замену и прокачку тормозной жидкости, по приезду выяснилось что я должен отчистить весь снег и лёд, чтоб не капало с авто, а после того как узнали что машина 1992 года, вовсе отказали в сервисе! Вот таким было мое первое знакомство с Бош автосервисом, на этом и закончим.
Эльмира Хасанова
Experto local nivel 8
Marzo 12, 2023
Сервис хороший. Приятная комната отдыха для клиентов. Нам проблему решили - это главное. Показалось что дороговато
Mostrar respuesta de los negocios
Ильнар Ахатов
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2024
Заезжал на мойку класс
ильдус билалов
Experto local nivel 8
Abril 1, 2023
Сервис ужасный!
Дозвониться невозможно или очень долго!
Приехал аж с другого города ехал час чтоб тут затонироваться , приехал а тут жди. Ждал час …
Потом начали делать машину которая пришла после меня…
Психанул уехал в итоге..
Потратил 3 часа времени и денег на бензин зря
Раньше было лучше сервис
2
Нафис Шакуров
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2022
Загнали машину на проточку тормозных дисков без съема. Проехал 900 км, начали бить. Ездил без резкого торможения, не заезжал в лужи, не заезжал на мойки. К слову, данная машина вторая, т.е. редко пользуюсь, по выходным только. Когда обратился в сервис обратно, мастер сказал, что это не гарантийный случай и что у меня якобы стенка тормозных дисков слишком мала. Также сказал, что смысла вообще нет точить тормозные диски. Об этом почему-то мастер в первый раз не предупредил, не сообщил. Просто содрали деньги. Не компетентные, не профессиональные сотрудники. Крайне остался не довольным данным сервисом. Не рекомендую!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Феникс
Experto local nivel 19
Octubre 8, 2021
Нормальный сервис, цены адекватные, встречаются и вполне адекватные сотрудники)
Подбирали колодки на вольво, не пробивалось по вин коду, в итоге оказалось что колодки не те, но что удивительно - оперативно организовали доставку нужных колодок из другого сервиса (их в нашем городе 3). Пока ждали запчасть (около 30 мин), бесплатно поменяли местами колеса передние и задние и посмотрели ходовку с мастером. По итогу ценник на замену и стоимость детали обошлись даже дешевле чем изначально предполагалось.
До этого заезжал сюда только на тонировку машин, мойку и покупал дворники бошевские.
Если там всегда так с обслуживанием то просто замечательно.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дамир Хафизов
Experto local nivel 2
Febrero 6
Отлично все )
Гостевой дом "Чишма" г. ЕЛАБУГА
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2022
Замените Администратора на приёме по записи на ТО
Много лет приезжал ранее на техобслуживание и автомойку
В последнее время пропало желание приезжать
Человеческий фактор
Девушка на телефонные звонки отвечает
Зовут Александра
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ильнар Насыров
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2022
Заехал на развал схождение,цену изначально не сказали,подкрутили один болт,взяли 1780 из которых 50 руб за пленку на руль и пакет на сиденье хотя это расходники,в других сервисах развал дешевле на половину.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Александрович
Experto local nivel 19
Mayo 10, 2023
Комментарий относительно услуги Мойки авто. Она самая простая, таких услуг как бережная мойка или детейлинг нет. Очередей на мойку нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиль Фарахутдинов
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
Молодца чисто окуратно вежлево и качествено.
2
Марат Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2021
Людей нет. Работают долго. Очереди не было. Просто стою перед воротами. Не запускают. Администратор на рабочем месте отсутсвует. Позвонил по телефону, ответила девушка, но потом взял трубку мастер приёмщик, пояснил, что за мойку не отвечает и бросил трубку. Если он так общается. То можно представить как он в сервисе общается. Страшно туда заехать. С вами вообще никто разговаривать не будет. Вобщем просидел 1,5 часа, не дождался уехал на другую мойку. Вот такое отношение к клиентам, не говоря о качестве мойки. Хотя я постоянный клиент. Наверно был. Директору Камалову Ильшату позор даже трубку не взял. Для кого он его на дверях написал? Своим друзьям буду советовать объезжать стороной этот Ньютон!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арина головкина
Experto local nivel 13
Mayo 11, 2022
Приехали поменять подшипники, обещали за 30 минут сделать, в итоге ушло 2 часа, так как в наличии нужных подшипников не оказалось, ждали когда откуда-то подвезут, на саму работу по замене ушло не больше 10 минут. Ребята слесаря хорошие специалисты. Хотелось бы чтобы при первичном осмотре были более внимательным, чтобы исключить такие ситуации.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ilnur B.
Experto local nivel 5
Junio 13, 2023
Записался на развал схождение, приехал в своё время, загнали другую машину, сказали ждать минут 40, час. Я заранее записался, чтоб приехать, потратить максимум час на диагностику и поехать по другим делам. К сожалению пришлось перенести диагностику на другой день. Не хорошо получилось, сюда буду обращаться только в крайнем случае.
1
Светлана
Experto local nivel 11
Abril 16, 2022
Приезжала на диагностику двигателя. В итоге поменяли свечи, две катушки зажигания. Приехала с горящим чеком. Ошибку скинули. Оставила за всё 15000 рублей. Только выехала, чек загорелся снова. На следующий день приехала с этой проблемой снова. Ошибку снова скинули, но чек загорелся снова как выехала с сервиса. Проблему не нашли, сказали езди так.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Рязанов
Experto local nivel 5
Enero 11
Быстро, удобно, комфортно 👍
Олег Тищенко
Experto local nivel 8
Marzo 3, 2024
Тонировку делал не первый раз, все как всегда на уровне
1
Булат А.
Experto local nivel 3
Enero 11, 2022
Заехал на мойку . Помыли хорошо, но в процессе мойки отклеелось боковое зеркало и разбиллсь. Родное оригинальное зеркало с которым ничего никогда не делолась. (машину покупал с салона , я единственный владелец .) Администрация не оказала никакого содействия. Ремонт придется делать за свой счет. Не советую обращаться к такой безответственной организации.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фарид Саитов
Experto local nivel 2
Enero 20
Отлично, заехал проблемц устранили
Елена Романовская
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2022
Высокое качество обслуживания, приемлемые цены, приветливый и квалифицированный персонал
2
Mostrar respuesta de los negocios
Азат Разяпов
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2021
Сдал автомобиль на тонировку в круг 3.08.2021 абсолютно чистым сразу после мойки. Услуга была оказана на 11000 рублей, люди поверьте можете лучше обращаться в гаражные общества сделают лучше и цена будет на порядок дешевле и отношение не будет хамским. Отдали машину грязную, персонал грубый, абсолютно не клиентоориентированные!!! После того как вы расплачиваетесь за услугу, отношение сразу к Вам меняется!!! Проверяйте производятся ли все работы те которые прописаны в заказ наряде!!! Ответственного лица в СТО нету!!! Крайне не рекомендую данное СТО!!!!!!!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ильдар
Experto local nivel 26
Abril 26, 2022
Девочки знают толк в своём деле. Машину моют просто супер. Нравится мне это мойка. Можно и телевизор посмотреть посидеть и перекусить есть что
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Халахов
Experto local nivel 13
Septiembre 9, 2023
Мне понравилось. И масло поменял и сколы заделали, все в одном месте. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил К.
Experto local nivel 2
Enero 14
Рекомендую
Павел Гараев
Experto local nivel 15
Noviembre 22, 2022
Помыли хорошо, но конечно не на пять, есть разводы. Внутри не всё протерли, пылесосили на 4, думаю света не хватает персоналу...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Artem
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2022
Запчасти хорошего качества, механики свое дело знают на все 100, покажут расскажут. Лишнюю работу не навязывают!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ravil
Experto local nivel 23
Junio 14, 2022
Сервис хороший 👍 работники знают своё дело молодцы, ну цены сперва озвуливают одну , а при выдачи машины ценик взлетает космос без доп работ , обманщики
2
Алмаз габдуллин
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2022
Очень грубые !(особенно мастер и девушка которая рядом сидела) ..клиентоориентированность "0"от слова вообще!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Чесноков
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2022
Заезжал на замену масла и проверку сход-развала.Лишнего не взяли,но и работу свою ценят. Все ОК.Спасибо!