Baden-Baden Hot Springs Uktus
8141 reseña
Enero 3
Добрый день! Баден баден многие года для меня был одним из любимых мест отдыха и всем друзьям и родным советовала его к посещению, но посещение 03.01.2025 разочаровало настолько, что нет слов.
Во первых, нигде (ни сайт, ни телеграмм канал) не оговаривали специальные новогодние цены 2700 вместо 1900 (обычный выходной и праздничный прайс), ну ок, уже приехали
Во вторых, не работает оплата браслетом в барах и кафе, что было очень не удобно, никто об этом опять же не предупреждает, т.е из часа за 2700 ты должен тратить время чтобы сходить за картой или наличкой в раздевалку
Ну и вишенка на торте это отсутствие горячей воды в душевых, что является нарушением, что контролируется Роспотребнадзором, персонал данную ситуацию вообще комментировать отказался...
Очень разочаровали..
Я не против поднятия цен, но тогда хотелось бы соотствующего сервиса..
P.s к сожалению, ваш бывший постоянный клиент😞
Julio 26, 2024
Большой термальный курорт, много бассейнов, есть как крытые, так и открытые, большая галерея саун (их штук 10), много развлечений для детей, классные аниматоры и детская комната, а если ребёнка оставить с няней, то маме можно спокойно расслабиться в СПА
3
Agosto 22, 2024
Понравилось. Были в понедельник вечером, народу не очень много. Много разных саун. Понравилось парение в травяной сауне. Отличный пляж. Крутые аквагорки. Правда одна не работала. Понравился панорамный бассейн с баром. Поиграли в волейбол.
Julio 28, 2024
🌟 Отличное впечатление от терм в Баден-Бадене! 💦 Много разнообразных саун, где можно расслабиться. 🧖♀️ Несколько бассейнов — просто рай! 😌 Персонал очень вежливый и дружелюбный. Обязательно вернусь! 👍✨
4
1
Julio 20, 2024
Место необычное, был с семьёй впервые, впечатлило всё: сауны, бассейны, зоны отдыха, место расположения, постоянные увеселительные мероприятия и анимация. Посещение по цене не дорого, кухня дороговата, в целом все остались под положительным впечатлением
2
Abril 8, 2024
Недавно посетили баню, и остались исключительно довольны.
**Удобство:**
* Легкий и удобный подъезд.
* Быстрый и организованный процесс сдачи вещей и регистрации.
**Помещения:**
* Широкий выбор бань на любой вкус.
* Чистота и безопасность на высоком уровне.
**Персонал:**
* Банщик приятно удивил нас мастерством шоу-программы. Было весело, интересно и задорно.
**Бассейны:**
* Понравились как взрослым, так и детям.
* Бассейны чистые и комфортные.
В целом, остались очень довольны посещением бани. Впечатлили удобство, разнообразие бань, чистота, безопасность и работа персонала. Однозначно рекомендуем к посещению!
3
Agosto 31, 2024
Уже не первый раз посещаем всей семьей это место, в целом нам нравится! Чтобы не стоять в очередях, лучше приезжать в будни, есть различные акции, недавно воспользовались одной из них, когда ребёнок прошёл за 555р на три часа. Получилось дешевле, чем в наш аквапарк сходить.
Еда посредственная, лимонады вкусные! Хватает три часа, чтобы везде побывать, рекомендую коллективное Парение, оно по расписанию, уточняйте!
Agosto 19, 2024
Чисто, комфортно. Но всегда много народу.
Персонал отзывчивый, любые просьбы помогают удовлетворить. Много разных локаций, постоянные движухи....скучать не приходится. Нравиться всем возрастам.
3
Octubre 10, 2024
Сам спа хороший, много саун, бассейны, прилично все выглядит. Но есть ОГРОМНЫЙ минус это ПЕРСОНАЛ и позиция управляющих, которые почему-то не видят или делают вид, что не видят…
Набрали какой-то хамский сброд, которые делают, что хотят. Почему-то их не обучают, как правильно надо общаться с гостями и какие приоритеты надо ставить на работе на первое место.
Брали акцию «бодрое утро» 1,5 часа + завтрак. (Спойлер: этого времени очень мало, доплачивали + 1 час)
Пошли сразу на завтрак, на кассе молодой человек просто забрал купон на завтрак и молча показал сзади себя табло с меню, типо выбирайте из трех позиций. Ок, выбрали, отдал брелок с пищалкой, опять же типо идите ждите, как запищит придете. В итоге ожидание блюд было около 30 минут, как будто специально подольше отдают, чтоб людям не хватило времени на отдых в спа. Еда была отвратительная, красивая подача, а на вкус не съедобное.( брали дранники - они были как будто жаренные в жире, который уже неделе две не меняли)
На выходе огромная была очередь (работала всего одна касса)
Три работника стояли над одним стажером и непонятно чем занимались, к ним подошли и спросили «почему нельзя открыть вторую кассу?», ответ был такой «тут стажер, она первый день, она ничего не умеет», а зачем тогда около нее стоит толпа сотрудников и зачем вообще выводить человека, который в 20 лет ничему не научился, может лишь говорить «я ничего не умею»?
Очередь разрастается в разные стороны, все подходят с разных сторон и непонятно кто за кем стоит (в чем проблема поставить указатели или направления где начало очереди, чтоб не было скандалов между посетителями, или даже, почему персонал не мог контролировать очередь, чтоб никто не лез с других сторон)
На кассе молодой человек недовольный, который из себя не мог выдавить даже «до свидания», просто молча выводил на экран сумму, которую должны оплатить и отдавал чек с браслетом.
ВЫВОД, огромное впечатление идет от персонала и как они себя ведут. Если бы все было организовано, кассиры бы говорили «хорошего дня, ждём вас снова» и хоть как-то сотрудники умели бы решать проблемы и конфликты, было бы все 5 звезд, а так каждый второй отзыв отрицательный из-за персонала и игнорирования этого всего.
3
Diciembre 29, 2024
Лучшее место для душевного отдыха и релаксации. Ароматические сауны благоухаующие оздоровительными ароматами, жаркие бани доносящие тепло до самых смерзжихся клеточек тела, открытый бассейн в холодное время превращающийся в туманную сказку гейзеров Норвегии. Если ищите покоя, умиротворения и связи разума с телом, это место для вас.
Agosto 18, 2024
Отличное место, уже много лет как существует, но постоянно поддерживают всю инфраструктуру в приличном виде, развивают и дополняют чем нибудь новым. Бассейны чистые, хотя интенсивность и проходимость народу огромная. Персонал вежливый. Бывают очереди на кассе, но это вызвано именно повышенным спросом и популярностью. Парковка большая места есть.
Diciembre 17, 2024
Красиво, чисто, приятно! Жаркие, "вкусные" сауны, хамам, уютные кафе, приветливый персонал. Из горячего бассейна не хотелось выходить, вода очень комфортной температуры.
Отдых однозначно удался!
Octubre 29, 2024
Место хорошее, но кое-где уже пообветшало. Сауны на любой вкус, бассейн и горячий уличный, и прохладный под крышей. Правда в пул-баре нет ничего из меню, кроме бутилированного сока. Может, конечно, это потому что мы были в будни и довольно рано. Джакузи и гидромассажи тоже имеются. Небольшое кафе, ценник как и во всех таких местах. Почему-то не работал ни один маленький шкафчик в зоне перед бассейном. В такой удобно положить телефон (но у нас не вышло, пришлось тащить его обратно в раздевалку).
Noviembre 24, 2024
Пришли отмечать годовщину свадьбы, 5 лет. Все было хорошо, только скучновато. После каждой сауны, ополаскивались. Разделились с мужем когда пошли в травяную сауну. Там был очень горячий пол и скамейки. Прям жгло ноги. Я не выдержала и ушла в соляную. Когда выходила, меня позвали по имени. Муж сидит у душевых, весь в крови. Зоны перед душевыми имеют бортик, но ни одного коврика. Висят дозаторы с мылом, что еще больше настораживает. Люди там с мылом моются и потом как на катке. Каменный скользкий пол. Муж вышел из сауны к душевой зоне, перешагнул бортик и на втором шаге поскользнулся и упал. Рассечение пару сантиметров. Отдельное спасибо мальчикам из персонала. Оказали первую помощь, вызвали скорую.
В довершение мое купленное на ресепшене полотенце кто-то украл. Попросили заполнить журнал травм. Удивило сколько там страниц, сколько травм. По одной-две в месяц точно есть. Попросили написать претензии. Ждали что будет компенсация от руководства, но даже нормального обслуживания на выходе не получили. Девушка где происходит оплата вела себя надменно. Если я не VIP, не значит что я е могу получить нормальное обслуживание. Почти не смотря на меня, просто махнула рукой на стойку оплаты. На мое заявление, что украли полотенце, просто получила игнор. А мой муж с перевязанной головой, еще очередь ждал, что чтоб ей заплатить. Пришлось мальчику из персонала в другую стойку пробиваться, а мужу тянуться к площадке оплаты. Девушка в очках, брюнетка, лет 25-30, очень неприятная особа. Конечно с нашей стороны было наглостью ждать, что с нас не возьмут оплату за кафе внутренне, как компенсацию. Мой муж получил серьезную травму, из-за халатности заведения. Ждем обратной связи.
Septiembre 19, 2024
Великолепное место! Тихий оазис в лесу, машин не слышно и не видно, города тоже почти не видно. Прекрасный основной бассейн, куча дополнительных бассейнов, сауны с аромапарениями (особенно булочная), пляж с детскими горками. А уж какие коктейли делают в пул-баре!.. Прекрасное убежище для тела и души, рекомендую всем!
Septiembre 3, 2024
Прекрасное и очень атмосферное место, где все очень прилично и чистенько! Много локаций! Удивила «кино-сауна». Вернемся сюда снова! Очень рекомендую! Единственный минус-огромные очереди…
2
Julio 10, 2024
Отличное место для отдыха. Замечательные и разнообразные бассейны и сауны, а также услуги СПА (массаж, пиллинг и т.д.) за приемлемую цену. Ни секунды не жалело посещении. Один минус- нет безлимита. Самая большая продолжительность сеанса 3 часа.
Agosto 12, 2024
Прекрасное место для отдыха душой и телом, большой выбор бань, разные виды паровых сеансов, даже когда много народу,в самом бассейне не так заметно. Можно приехать после работы на час, и этого достаточно, чтобы перезагрузиться. Очень здорово, что в черте города есть такая возможность отдохнуть.
Octubre 20, 2024
В общем и целом место достойное , минус очереди конечно , но зато место популярное ) красиво приятно все сделало , по баням конечно слабовато но это не минус . Это поток людей ) как то рано утром был в первый заход попал парение было бомба
1
Noviembre 4, 2024
Очень любим это место, были семьей 31.10.24 не понравилось!
Ходим несколько раз в год, последний раз были в октябре 2023 года.- было лучше. Саун стало меньше, на территории открытого бассейна разобрана баня- не работает , в нее забегали греться, и купель была чудесная на улице- нет убрали, раньше очень нравилась, сейчас как фото зона стоит без окон и дверей. Не проводят процедуру парения в панорамной сауне. В 21.00 заканчивается последняя процедура парения в кофейной сауне. Самая теплая Хамам, чисто, тепло, никаких лишних запахов. Фантанчик с водой убрали .Групповые процедуры парения проводят мало, стало скучновато, людей меньше стало, оооочень долго готовят еду в кафе , старый инвентарь в кафе, видно что экономят на всем ....
2
Enero 5
Огромное Вам спасибо, за эту кайфовую атмосферу, отдохнули с друзьями в одно удовольствие😌 🧖♀️ время пролетело в одно мгновение🔥
Поплавали, погрелись в баньках, посмотрели фильм на большом экране , пофоткались 📸 отдохнули в общем душой и телом👍
Однозначно советуем посетить термоисточник ♨️
Octubre 12, 2024
Отличный комплекс для отдыха взрослых и детей. Конечно, вода хлорированная, но это ведь не термы. Много саун, парений. Спа так себе, массаж головы делала девочка, видимо, в первый раз. Просто непрофессионально гладила и тянула за волосы. Это даже массажем назвать нельзя
Agosto 14, 2024
Можно хорошо провели время. Открытый бассейн с массажем водой. Внутри бассейны тоже с массажем: воздушный, водяной. Есть бар. На улице несколько горок: детские и одна большая труба завихрениями. Сауны, хамамы с разными вкусами несколько штук. Обычная сауна до 80°. Здесь упор на релаксацию и отдых. Советую.
Julio 20, 2024
вау! Вау! вау! Какое крутое место! Ездили семьей нам всем очень понравилось! Отличная система скидок, хорошее обслуживание, есть домики. Большоее разнообразие бань, саун. Всем советую.
Noviembre 5, 2024
Очень здорово сделано, горячий бассейн на воздухе, около 10 разных бань, небольшие бассейны
Удобно,чисто,есть небольшое кафе
В магазинчике продают плавки и купальники,вдруг кто забыл)
Julio 11, 2024
Недавно была в этом прекрасном месте, получила огромное удовольствие. Много бассейнов, один с соленой водой, много разных ароматических бань. Разнообразие дополнительных услуг. Понравилась панорамная сауна. Все хорошо организована, персонал доброжелательный, цены в кафе доступные. Рекомендую!
Julio 1, 2024
Отличное 👍 место в черте города! Баден Баден на Уктусе ! Каждый сезон, меняется интерьер Качество Европейское , разные парилки с интересными задумками Отличный парильщик 👍 вежливый позитивный , спортивный , орудует веерами и флагом , используя масло пачули , привел меня в восторг!!!Испортила настроения девушка державшая дверь , которая контролирует количество посетителей Уперлось рого и все тут !!! Перед носом закрыла двери, в парилки! И на все мои уговоры не пустила меня во внутрь ! Было очень не приятно , учитывая что это было последнее порения Оставила купальник , 🩱 в душевой , вещи потеряшек- придерживают 5дней , потом уходят в утилизацию Питания всегда устраивало , готовят вкусно В этот раз были перед закрытием к сожалению пица 🍕 не пропеклась , попался волос , выбросили ! Нравиться качество моющего геля в душевой К моему удивлению , волосы после него блестят Два года назад ,может чуть больше 🤔 приезжали с супругом когда еще было строительство саун, не был постелен коврик в переходе от основного бассейна к зданию к саунам Погода была холодная 🥶 Муж пошел босиком , ребенка взял на плечи Упал очень не удачно ! Сломал ключицу ! Дочь уронил , ударилась головой Что порадовало , помощь ! Оказали сразу ! Подбежали ребята , препараты 💉 подушку, скорую помощь, нам предоставили Моральный ущерб и больничный конечно 😐 не предложили 🤷 Муж больше не ездит в это место Мы с большей осторожностью передвигаемся! Но , ковры сейчас везде постелены!
3
1
Octubre 29, 2024
Отличное место для релакса, как будто переносит в другое измерение и забываешь про все проблемы. Много гидромассажей и бань, всегда чисто, большая бесплатная парковка, аромапарения, летом открыты горки и батут, доступная цена. Одно из лучших мест для зимнего отдыха!
Junio 19, 2024
Хорошее место. Пребывание гостей грамотно организовано, даже с учётом субботнего наплыва людей. По гигиене замечаний нет, всё чисто, чувствуется системный подход к уборке помещений и контролю чистоты бассейнов. Кафешка приятная, относительно недорогая. Единственное, что немного подпортило впечатление: "пляж" с водяными горками. Пляж выглядит уныленько, а горки давно просят косметического ремонта. Но это придирки и вкусовщина. Если хочется посетить в выходные, провести время спокойно и почти без толпы - приезжать лучше к открытию, после 11.00 начинается зомби-апокалипсис, не повернуться)))
1
Septiembre 9, 2024
Дочка обожает! Периодически сюда приезжаем, хорошо, когда не много людей) классно, что комплекс развивается и расширяется. Разок снимали домик, он маленький, а цена завышена. В остальном норм.
Julio 6, 2024
Приехали в Екатеринбург на 5 дней и два из них провели в термах, один раз на 3 часа, другой раз безлимит. Сам комплекс супер, много локаций, много интересных парных, групповые парения это отдельный восторг. Поесть тут достаточно вкусно, готовят быстро. Как клиент хочу внести свои 5 копеек: вход на безлимит отдельный и находится немного дальше общего входа, все бы ничего, но за полотенцами в аренду, нужно идти на основной вход … плюс на выход нам тоже пришлось идти через вход безлимита… вобщем как-то надо эти моменты вам пересмотреть, для удобства клиентов, в остальном остались очень довольны.
Пармейстерам Максиму и Глебу отдельный респект
Agosto 25, 2024
Прекрасное место, чтобы провести время всей семьёй 🏊♀️ и малышам и взрослым здесь понравится. Всегда чисто, есть занятия в бассейне, можно пообедать, взять в аренду бархатистый халат. 🙂
5
Septiembre 2, 2024
Были уже несколько раз.
Прекрасное место для отдыха.
Помимо бассейна на улице с теплой водой, много бань и саун, бассейны с различными потоками воды для массажа тела.
Душевые рядом с саунами, есть туалеты.
Есть киносауна с телевизором, есть сауна с панорамным видом.
Agosto 2, 2024
Тёплый бассейн, большое количество разных бань, баня-кинотеатр, мягкие диваны, горки для купания под открытым небом, полный релакс. Однозначно рекомендую как для отдыха с детьми, т.к. есть специальная зона для купания детей, так и для свободного отдыха.
3
Abril 7, 2024
Были здесь с 5 на 6 апреля, снимали семьёй домик. Плюсов, конечно больше. Соленая вода, музыка, ароматы саун, огоньки в воде, бар в бассейне, детская игровая, а в домике-контейнере слышно как поют птицы и журчат ручьи, там душевая кабина, спальня удобная, диван хороший. Обстановочка романтичнааая! Прелесть! Мне казалось, ну, что может быть лучше Тюменского аквапарка?! А вот - здесь тоже классно, да и ехать далеко не нужно. И ещё домики на природе, несезон, малолюдно - самое то! Минусы (мне так не хочется о них говорит, ведь, в целом все отлично, но все же) хлорки много в холодном бассейне у домика с русской баней, очень много, аж рот и глаза щипало; в домике контейнере не было второго одеяла, мы детям отдали теплое, а сами укрывались простынкой; детский супчик с лапшой что-то совсем невкусный. А, вот, завтрак, что был в подарок при аренде домика, завтрак был самым прекрасным в моей жизни! Спасибо, тому, кто придумал эти термы, довел дело до строительства, и теперь мы - люди наслаждаемся здесь жизнью. А, еще отличные ребята здесь работают: бармен Михаил, инструктор Глебчик (у него так написано на бейджике), и девочки, ко орые показывают аэробику. Я пребывала в счастливом сне, Баден-Баден - ты прекрасен!
2
Mayo 28, 2024
Отличное место, чтобы уйти от городских проблем и очень с комфортом отдохнуть. Большое разнообразие саун подойдёт большинству, особенно выделю сауну на кофейных зёрнах.
Горячие источники, а также другие комплексы очень расслабляют тело, дополнительно есть устройства с сильным напором воды, которые хорошо массирует различные части тела, на следующий день будет очень приятная боль ( действительно очень приятно ).
Но стоит отметить, если собираетесь туда съездить стоит лучше взять абонемент минимум на 2 часа, а лучше на 3, чтобы полностью получить удовольствие.
4
Abril 23, 2024
Отличный отдых, появились вагончики и много разных саун на любой вкус, не работает после 23:00. Ехать лучше в будни, тогда дешевле. Последний раз в сентябре, к сожалению не понравилась вода в бассейне, была прохладная.
23.04.24 пошел на массаж который находится внутри
Оплатил массаж тела 45 минут, массаж ног 20 минут, массаж головы 20 минут. Итого 1 час 25 минут (суммарно) что подтвердила девушка администратор! В итоге массаж прошел за 1 час с 12:30 до 13:30, оказалось салон решил перехитрить, они сразу решили сделать и массаж тела и массаж головы в двоем, но я вообще то оплачивал 1 час 25 минут - это мое время отдыха!
И оно не в количестве человек делающих массаж одновременно! И массаж головы я полагал - это не вытягивание волос, а массирование.
Если пойдете, не соглашайтесь на одновременный массаж за укороченное время! Это недопустимо.
3
Abril 6, 2024
Отличное место! Понравилось огромное количество разнообразных саун. Также ходили на массаж, все было тоже отлично. Единственное, что не особо понравилось, дак это учёт времени. То есть, мы зашли с браслетами, на время посещения спа нам блокировали время, также прикладывали на входе и выходе браслеты. Казалось бы, все должно автоматически посчитаться, но все хитрее, мы пошли к администратору узнать оставшееся количество времени, и она начала вручную высчитывать, учитывая только время массажа, а не время, проведенное в спа. Ну это мелочь, просто абсурдная мелочь.
4
Agosto 9, 2024
Место хорошее, очень нравиться. Но нет предела совершенству! Хотелось бы ещё больше уборки( где шкафчики для переодевания много воды на полу) Неудобно собираться после купания, когда шкафчики рядом у людей, заканчивающих в одно и тоже время с тобой!!! За этим следует строго следить!
Скользкий пол в женском отделении между душевой и туалетом, кабинками для переодевания.
Почему массаж входит в общее время купания? Я же в это момент не купаюсь, а плачу дополнительно за массаж!)
И конечно же хочется расширения территории( дополнительных мест для водных процедур) и каких-то новинок...
Мы очень ждём!))
Octubre 22, 2024
Не в первый раз в Бадене, всё нравится за исключением одного, последнее время стало появляться много гостей со средней Азии приходящих в обычных домашних трусах, при том аульных, а не интеллигентных, так вот один такой, под воздействием харамного напитка под занавес своего пребывания просто решил смыться в моих тапках, потому что они были красивее. Этого типа я спалил когда он напяливал уже мой второй тапок, после моего короткого ругательного монолога он грустно ушёл ни с чем..в этот раз. А так я думаю они и полотенца и тапки и всё что угодно могут таскать. В общем КИшлакизация добралась до любимых термов.смотрите за ними внимательно, могут как бы случайно потрогать за места наших женщин.
Минус поставил не за сам комплекс-тут 5 звёзд, а чтобы обратили внимание на дурную тенденцию!
Septiembre 10, 2024
Долго собирались именно сюда, читали отзывы. На мой взгляд все достаточно хорошо, разнообразные парные, волшебная процедура ауфгусс ( если вы не были ни разу садитесь на нижние полки), бассейны с разными массажными элементами. Единственное что хотелось бы изменить это температура в бассейнах, всё-таки 36 градусов многовато! Чувствуешь себя как в горячей ванне. Брали 3 часа - оказалось очень много ушли раньше, можно смело брать 2.
Septiembre 17, 2024
Бассейн отличный! Персонал квалифицированный и отзывчивый. Чистота на "5".Что хотелось бы улучшить-в детский бассейн нет ступенек, о-очень большая очередь в кафе, мало саун) Очень рекомендую к посещению, вам понравится!
1
Agosto 14, 2024
Не отлично, но очень даже неплохой комплекс. По выходным народу тьма, лучше, конечно, посетить сие место в будние дни. Остерегайтесь надевать модные халатики, концертные тапки и полотишки, могут урвать, даже не спросив фамилии👹 Наши тапки слетели и так и не вернулись, они были легендой, очень жаль и обидно. Буду без них скучать. Кто бы ты ни был, безумный незнакомец, носи с удовольствием🤌
2
Julio 27, 2024
Очень хорошие место, нам всë понравилось были 2 раза, большой бассейн был ваще супер. Очередь прошли быстро стояли около пяти минут, очень чисто хотя были зимой думали будет грязновато, барный столик понравился посидели попили коктейли.
3
Julio 16, 2024
Хорошее место. С детьми удобно: бассейн детский, игровая с няней, аквапарк на улице, песок. Заходим или через главный по времени или когда очередь, то через пляж на безлимит. Безлимит очень нравится - целый день там есть чем заняться.
4
Noviembre 2, 2024
Были первый раз и не последний, очень все понравилось, отличное место , и коллектив очень вежливый, все круто, спасибо вам за атмосферу, до новых встреч, советую всем , просто клас 👍👍👍
Mayo 6, 2024
Очереди на входе, всем подробно рассказывают инструктаж по технике безопасности. Бассейн на улице чистый с чуть под солёной водой. Есть много саун и несколько закрытых бассейнов, но это нужно пробегать по улице, закрытых переходов, к огромному сожалению нет. Зоны отдыха во втором корпусе, даже сауна-кинотеатр и сауна с панорамными окнами. Чистота на высоком уровне, а вот персонал хамит, особенно в кафе (ребёнку не доложили кетчуп из комбо-меню и хотели взять денег как за дополнительную порцию, пришлось подходить самой и объяснять что они не правы, быстро согласились, но с очень не довольными лицами), на раздаче говорят тихо, в другую сторону от покупателя и очень не довольны когда просят повторить что ворчат там себе под нос, т.к.была середина буднего дня, на усталость и высокую загруженность списывать не получается. На выходе девушка-кассир отвернула от меня терминал оплаты к мужчине стоящему за кассами, он на автомате оплатил; я спросила когда же платить мне, она сказала "ой, а вы разве не вместе? Он на вас смотрел. А можете вернуть ему деньги переводом ЕМУ на карту?" Сзади стоял мой муж и откровенно ошалел от такого предложения. Сама же кассир сказала что не может оформить возврат и я должна перевести деньги на карту незнакомому мне мужчине! Чем окончательно испортила впечатление от похода в данное заведение!
3* за чистоту и вполне приемлемые цены, а так же за приятную систему скидок и акций.
Надеюсь владельцы терм увидят отзыв и проведут необходимый комплекс мероприятий в работе со своим персоналом, ведь когда приходишь к ним, хочется отдыхать и расслабляться, а не выслушивать хамство в свой адрес!
Посещали 15 марта с 16 до 18 часов
2
Octubre 17, 2024
Был в первый раз, общие впечатления отличные. Тёплый бассейн особенно в прохладную погоду это реально кайф. В саунах конечно парят не в том смысле как привыкли люди, которые ходят в баню, но после этого парения так же приятно залезть в холодный маленький бассейн и обратно в тепло. Единственный минус лично для меня, что из центра добираться далековато, но оно того стоит.
Julio 23, 2024
Все очень понравилось! Приехали с Нижневартовска,. Великолепное место для отдыха, много термо бассейнов и саун. Все чисто и уютно! Оцениваю 10/10 Обязательно ещё приедем!
4
Noviembre 19, 2024
Были здесь летом и в ноябре. Конечно больше драйва по холоду. Вода горячая, пар поднимается. Наплавались, напарились. Получили огромный заряд бодрости. По цене конечно лучше посещать среди недели. Двух часов достаточно, особенно если бюджет не позволяет лишнего. Добираться не очень удобно, если нет своей машины. Тогда лучше до метро Ботаническая, а оттуда на такси. Мнения могут быть разные, но уверена, что позитив от купания получите. Особенно в холодное время года.