BMW BaltAutoTrade-M

4,9

3107 valoraciones

Valora este lugar

1055 reseñas

Por defecto

Максим Слободянюк

Experto local nivel 6

Лучший сервис, в котором я обслуживался. Сейчас только к ним по любому поводу на Танк 500. Ничего не навязывают, все делают в срок, в обмане не замечены Цены не завышены. Хорошее кафе на втором этаже.

Дмитрий

Experto local nivel 4

Недавно я посетил этот автосервис с надеждой получить качественное обслуживание, но, к сожалению, мой опыт оказался совершенно противоположным. После проведенного ремонта на следюущий день у автомобиля возникла утечка антифриза, и мне пришлось вызывать эвакуатор, чтобы доставить машину обратно в сервис. Весь процесс обернулся настоящим кошмаром. Я потратил много времени, нервов и денег. Эвакуатор, естественно, тоже не был бесплатным удовольствием. Когда я обратился в сервис за компенсацией хотя бы расходов на эвакуатор, мне отказали, что стало последней каплей. Я ожидал, что профессиональный сервис будет не только выполнять свою работу, но и отвечать за последствия своих действий. Вместо этого я столкнулся с безразличием и нежеланием решать проблему. Не рекомендую этот автосервис никому! Лучше поискать более надежное место, где действительно заботятся о своих клиентах.

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Петрович

Experto local nivel 13

Нравится салон. Покупал там две последние машины, плюс там же обслуживался после ДТП. Все нравится, осталась этакая бмвшность несмотря на официальный уход данной компании с нашего рынка.

Mostrar respuesta de los negocios

Alex

Experto local nivel 7

По гарантии менял стекло. Сделали все быстро, приняли машину даже раньше оговоренного времени. Менеджер культурные, расторопные, оставили очень хорошее впечатление.

Mostrar respuesta de los negocios

Ал М.

Experto local nivel 10

Всего один звонок, несколько минут общения с мастером и проблема решена. К сожалению не запомнил имени мастера, но хочу поблагодарить за такой вдумчивый, внимательный и высокопрофессиональный подход, избавивший от лишних трат. До этого разговора обращались с проблемой проседающего аккумулятора в один из самых известных дилерский сервис на Зорге, где обслуживаемся уже 4 года, если быть точнее - обслуживались, там после непонятных манипуляций, вынесли вердикт - замена АКБ. Это порядка 80 тыс. руб. выброшенных на ветер, т.к. не выявленная неисправность, в виде оригинального регистратора, высадила бы и новую батарею… Телефонная консультация с мастером БалтАвтоТрейд, задавшего всего несколько уточняющих вопросов и высказавшего предположение, оказавшееся правдой, решило проблему. Доверия к такому подходу и отношению - больше, со следующими сервисными визитами определились - Рублёвка. Ещё раз спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Викторович

Experto local nivel 8

Ужасное место!!! Взяли машину в сервис, в воскресенье, 03 ноября 2024г, в 8:30 утра. Объём работы на пол дня (с их слов), стоимость 164тр. В день приёма машины ничего не сделали, перенесли старт работ на 4 дня позже. Проходит четыре дня, наступает среда. Звонок. Просят перенести ещё на 1 день, на четверг. В четверг вечером опять звонок: "Мы сломали болт крепления головки блока цилиндров. Стоимость ремонта увеличивается на 330тр." Просто замечательно. "Мы попрыскали ВДшкой и теперь надо что бы деталь откисала 4 дня. В работу возьмем ещё через 4 дня, в понедельник". Я звоню им на горячую линию, без крика и ругани прошу, что бы со мной связалось руководство. Девочки, по телефону, мило принимают звонок и обещают, что руководство со мной свяжется. В результате, ни кто мне не перезванивает. Пренебрежительное отношение к клиентам. Больше к ним ездить не буду.

Mostrar respuesta de los negocios

Maya V.

Experto local nivel 5

Грусть тоска одолевает все больше. Сервис все хуже. Ребят, ну ждать на выдаче 45 минут после ТО. Это уже перебор. Весной менять колеса у вас, и сотрудники даже не проверяют давление в шинах. На ТО позднее просить вас этот момент проверить, но вы это просто игнорируете. Так нельзя :(

Mostrar respuesta de los negocios

Тимур Бутаков

Experto local nivel 4

Хороший сервис, доброжелательные сотрудники, всё очень понравилось! Всем рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Ася Коркмазова

Experto local nivel 3

Покапали недавно авто в этом салоне, BMW спасибо Вам огромное, персонал вежливый, отношение к клиентам на высшем уровне. Благодарю Вас.

Mostrar respuesta de los negocios

НИКИТА КУЗНЕЦОВ

Experto local nivel 9

Место, где Я приобрел автомобиль. (Tank 300) Сделку вел и сопровождал Андрей Меркульев, все проходило на должном уровне, все чего хотел - ко всему прислушались. Левых схем, навязывания каких то услуг и прочей ерунды - ничего не было. Изначально предполагал покупку в Мейджоре на Н.Риге, но карта так пала, что приехал сюда и сразу понял, где будет проходить покупка. Как минимум покупка на Риге в кредит с досрочным погашением Вам встанет в 1 год минимум, здесь у ребят, это 3 месяца. В общем и целом доволен!

Mostrar respuesta de los negocios

Алистар Грефович

Experto local nivel 5

Все было в лучших традициях официального дилера, вежливо культурно. Акция шикарная на замену масла.

Mostrar respuesta de los negocios

Гинзбург Александр

Experto local nivel 10

Много лет обслуживаю свои БМВ тут, друг тоже у этих ребят. Всегда оперативно и качественно делают

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Бекмухамедов

Experto local nivel 8

Стекло поменяли ребята быстро, оставалось и жидл на четном слове, ну слава Богу, обошлось, ребят, меньше ездите за город по гравийке и все будет счастье, цена норм

Mostrar respuesta de los negocios

Руководитель

Experto local nivel 23

Хороший тех центр и хороший автосалон, много раз общались по ТО и по покупке, всегда оставались довольными.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел K.

Experto local nivel 19

Очень современный и хорошо оборудованный салон BMW. Сотрудники позитивные и внимательные. Особо хотел бы отметить Волкова Дмитрия за профессионализм и ответственный подход к работе с клиентом.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья СВ

Experto local nivel 6

Спасибо за прекрасно выполненную работу Малькову Сергею и Шалину Сергею! Обратилась в сервис после аварии. Менеджер Шалин Сергей оперативно оформил документы и направил авто к квалифицированному специалисту Малькову Сергею, который очень качественно и быстро всё сделал!!! Мне очень понравилось качество и оперативность выполненых работ. Сервис на высоте!

Mostrar respuesta de los negocios

лилия патраман

Experto local nivel 11

Спасибо большое салону,а особенно менеджеру по продажам Хонину Леониду. Это человек сделал покупку безпроблемной. Ответил досконально на все вопросы. Очень приятно было сотрудничать. Все в срок. Советую всем его!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Савин

Experto local nivel 7

С 2017 года обслуживаю автомобили БМВ у данного дилера. Также, покупал у них авто. За все время только положительные эмоции, от общения и так сказать, взаимодействия. Если встречались гарантийные случаи -все устраняли. Сейчас , в непростое для всех любителей немецких автомобилей время, обслуживание продолжается на высшем уровне (на мой взгляд). И мой автомобиль купленный по программе 5 лет бесплатного обслуживания (масло, фильтра ) все договоренности, без проблем выполняются. Долго расписывать, все не буду, но касательно моих автомобилей БМВ за 8 лет сотрудничества все хорошо! Поэтому могу с уверенностью рекомендовать дилера БалттАвттоТрейд-М на Рублевке как надежного партнера. ps Надеюсь это продолжится и далее.

Mostrar respuesta de los negocios

Волков Фрол

Experto local nivel 5

Покупал Черри тигр 7про Макс. Менеджер Леонид вел сделку. Полное сопровождение, точность сроков. Леонид приехал в свой выходной на выдачу. Отдельная благодарность менеджеру Виктория за оформление страховок. Рекомендую. Приехал увидел и купил. Есть любые варианты сделок. Также хочу отметить Сервис менеджера Сергея. Производил ремонт по страховому случаю. Все качественно и в срок.

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Эдуардович

Experto local nivel 13

Отличный менеджер Антон ,во всем подсказал и помог ,покупка машины прошла на высоте!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Корс

Experto local nivel 2

Выражаю благодарность данному салону,ребята молодцы ,качественно и четко выполняют свою работу.Не первый раз обслуживаю свою BMW в данном салоне и всегда остаюсь довольной.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Дьяков

Experto local nivel 9

Более десяти лет знаю это место, покупал и обслуживал автомобили. Отменно организованный, высококвалифицированный персонал и менеджмент. Решение вопросов обслуживания любой сложности. Рекомендую это место для всех любителей стандартов BMW.

Mostrar respuesta de los negocios

И И

Experto local nivel 7

Прекрасное место. Вежливый персонал. Есть кафе, туалетные комнаты. Рядом ТЦ.

Mostrar respuesta de los negocios

саша г.

Experto local nivel 5

Обратился к данному дилеру за услугой восстановления фар. Первые трудности возникли на месте приемки, меня записали на определенное время на осмотр фар, однако на месте моей записи не нашлось. Пришлось ждать пока администраторы разберутся, в целом некритично, минут 20 простоял, но в итоге приемщик посмотрел на фары за минуту, сказал можно делать и мы согласовали дату. Машину я отдал, заявленный срок был 3 суток, по факту вышло больше 6 дней, т.к. пока у них проблема с кадрами. В целом и это не критично. Самое плохое обнаружилось, когда я получил машину. К самому восстановлению фар претензий ней, но мне поцарапали руль каким то кольцом (я колец не ношу) или инструментом. Машину свою я знаю, руль был с потертостями, но зацепной царапины, еще и такой текстурной не было точно. Разумеется, свою вину дилер признавать не планирует, потому что пробег у машины большой, фото никто не делал и салон не осматривал на приемке. В целом то особо нет претензий к качеству обслуживания приемщиков или админов, фары тоже хорошо сделали, но испортили руль, который в разы дороже услуги.

Александр Лоскутов

Experto local nivel 12

Перед приобретением автомобиля приняли решение сделать диагностику в этом сервисном центре. Хорошее обслуживание!Большой удобный зал позволил в комфортной обстановке обсудить детали сделки с продавцом. Специалисты высокой квалификации ответили на все интересующие вопросы в процессе диагностики автомобиля.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Сухов

Experto local nivel 16

Точной оценки дать не могу, т.к. прошёл тут только тест-драйв машины и всё. Менеджер был приветливый и про машину всё рассказал. Больше не обращался, т.к. купил другую марку и в другом салоне.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Б.

Experto local nivel 3

Однозначно советую, уровень очень достойный Гусеву Георгию спасибо отдельное Машину не купил, но в будущем в первую очередь поеду в этот автосалон

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 9

Пожалуй, из всех дилерских центров БМВ самый демократичный при отличном качестве. По сервису рекомендую попасть к Владимиру Богомолову. Ресторан, где можно скоротать время на втором этаже, тоже на уровне.

Mostrar respuesta de los negocios

Гоча

Experto local nivel 10

Удивительное место. Вроде как непонятно уже зачем нужны дилеры, но являюсь клиентом уже более 20+ лет БалтАвтоТрейда. Просто уже как семья. Все автомобили обслуживаю только там. И друзья моих друзей также. За 20+ лет ни единого спорного момента. Просто снимаю шляпу, надеюсь не сглазил. Всем рекомендую. Был в различных дилерских центрах(приходилось покупать автомобили с более выгодными условиями, но НА обслуживание только Балт!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Станислав

Experto local nivel 6

Давно не встречал таких профессионалов - Зыбарев Филипп . На высшем уровне обслуживание . Замена клапанной крышки Х5. Спасибо . Приятно общаться с такими людьми.

Mostrar respuesta de los negocios

Ярослава Нитченко

Experto local nivel 27

Обслуживание качественное и быстрое. Шиномонтаж на уровне, ребята быстро переодели, вежливо общались. По времени довольно быстро! Обращайтесь

Максим Бутов

Experto local nivel 16

Все отлично, работают профессионалы, сервис менеджер Алексей Мозгов лучший в своём деле, быстро чётко без лишней информации

Mostrar respuesta de los negocios

Сорока🐸🌱

Experto local nivel 12

Весьма благодарна мастерам за помощь на дороге! Качественно справились с задачей, не подвели! Выездным шиномонтажом пользуюсь всего лишь третий раз, и от данной компании они несравнимо лучше, чем от предыдущих! Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Исак Погосян

Experto local nivel 8

Время ожидание долгое если учесть замену тормозной жидкости делали примерно 4 часа оставил машину в 14.00 час, была готова к 18.00 час

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Быков

Experto local nivel 5

Обслуживаю свой BMW у Балтавтотрейд уже давно. Очень доволен персоналом компании, оригиналами запчастей. Расположение салона удобное, график мне тоже подходит.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Хлебкина

Experto local nivel 12

Купила BMW X6 и остался под впечатлением от сервиса. Сотрудники ответственно подошли к вопросу о выборе моего первого автомобиля. Все милые и отзывчивые, выбор автомобилей разнообразный. Документы оформиляли внимательно, дабы не сделать ошибок и не оттянуть время, всё быстро, при этом не спеша. Я очень довольна своей первой машиной.

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Гарунов

Experto local nivel 2

Прекрасно автосалон ,с прекрасным автосервиса ,Прекрасный персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Виноградова

Experto local nivel 7

Обслуживаю свою машину. Были официалами БМВ. Сейчас не знаю , но от добра добра не ищут. Сервис хороший. Цены понятные. Предлагают разумные доп. услуги. Не навязывают. Но я согласилась. Увидела смысл. Спасибо. Рекомндую.

Mostrar respuesta de los negocios

hil343h.

Experto local nivel 10

Приятный автосалон. Чисто-аккуратно-профессионально и вежливо!

Mostrar respuesta de los negocios

ANDREY

Experto local nivel 16

Езжу в этот центр уже более 6 лет. Все менеджеры приветливые ,грамотные, и знающие и разбираются в машинах. На все Ваши вопросы могут ответить, предлагают разные варианты решения проблемы. Можно подождать на втором этаже, если ремонт не долгий./ предлагают вам кофе за счёт центра. Если ремонт долгий, и появляется какие-то нюансы, то с вами связываются по телефону Так же предлагают такси до ближайшего метро. Имеется парковка, всегда можно найти место припарковатьсч

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 1185

Experto local nivel 4

В данной компаний обслуживаясь уже больше 12 лет. Самые лучшие слова могу сказать о компании БалАвтоТрейд. Ни разу за 12 лет не подвели. Всегда все и в срок и даже лучше. Очень , очень клиентоориентированная компания. Советую без каких-либо оговорок!

Mostrar respuesta de los negocios

Хвостик013

Experto local nivel 15

Отдельное спасибо Мозгову забыла имя, фамилия запоминающаяся) Обслуживаю у него х6м, приятный мужчина, с удовольствием отвечает на все вопросы, даже казалось бы глупые. Всегда согласовывает гарантийный ремонт. На рецепшене темненькая девушка очень приятная. Никаких нареканий нет абсолютно. Все в срок, быстро, комфортно и качественно

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Никитин

Experto local nivel 11

Был здесь на кузовном ремонте по страховой, внимательные и приветливые сотрудники, сделали все грамотно и на любой вопрос постарались ответить доходчиво

Mostrar respuesta de los negocios

оксана юрченко

Experto local nivel 4

Хочу выразить благодарность салону БМВ Балавтотрейд на рублевке за высокий уровень работы с клиентами, максимальную клиентоориентированность, качество выполняемых работ. Особенно хочется отметить Филиппа из отдела сервиса , который крайне деликатен с клиентами, быстро и качественно решает все возникшие вопросы.

Mostrar respuesta de los negocios

мария ермакова

Experto local nivel 17

Добрый вечер!Замечательный салон,замечательные профессиональные сотрудники,выражаю благодарность продавцу консультанту Оксане за оперативный показ и выбор авто.Оксана настоящий профессионал своего дела.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Феофов

Experto local nivel 5

Прекрасное обслуживание! Качественная и быстрая работа, внимательный персонал. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Кретов

Experto local nivel 3

Неплохое место. И люди которые там работают , очень вежливые.

Mostrar respuesta de los negocios

Tanielle

Experto local nivel 13

Тут редкий случай отзывчивого персонала BMW. И покажут и расскажут и тест-драйв проведут! Машины в наличии, все серьезно! Мне понравилось!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Al A

Experto local nivel 4

Удобное расположение, грамотный персонал, доброжелательное отношение, ни чего не напрягает,приятные бонусы.Рекомендую данный салон.

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Гафаров

Experto local nivel 2

Квалифицированные специалисты сервиса, персонал приятный в общении, своевременное и качественное обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios