Не первый год там обслуживаю машину средний сервис ! Очень долгие и не приветливые мастера сервиса , зато хорошие девчонки на рецепции
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Львович
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2021
Второй раз за последние три года покупаю здесь автомобиль, при том, что оба раза пытался совершить покупку в других салонах. Но несмотря на изменившуюся ситуацию на рынке здесь по прежнему умеют торговаться и предложить лучшие условия покупки. На этот раз покупал авто с помощью менеджера Леонида Пятковского. Цепкий, активный, ищущий взаимоприемлимые варианты. Торговаться с таким одно удовольствие.
Уже второй раз по трейд-ину оценивал машину Павел. Опытный специалист, давно здесь работает. Не пытается рассказывать о недоточётах, недостатках. Оценивает адекватно.
Услуга постановки на учёт в салоне тоже есть. В общем поторговался. доплатил, сел и поехал. Рекомендую покупку БМВ именно здесь.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кира Савельева
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2021
Покупаю не первую машину в БалтАвтоТрейд. Люкс обслуживание самые приятные менеджеры с кем общалась!
Всегда лучше цены. Рекомендую!
ТО тоже только там.
И главное отношение к детям как к клиентам))
Спасибо!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий М.
Experto local nivel 12
Octubre 22, 2021
Из всех официальных дилеров самый адекватный сервис! Если есть возможность попасть к мастеру Черкасову Сергею, записывайтесь к нему! Знаток своего дела! Доброжелателен, ответит на все вопросы без развода. Все по делу. Всегда выслушает и предложит лучший вариант.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Величкин
Experto local nivel 19
Marzo 19, 2022
Обратился по гарантии за заменой или перекрасом решётки радиатора на Х3, машина куплена 4 мес назад и решётка вся "цветет". 3.5 часа фотографировали все, решали менять или не менять и отказались. Но то сейчас время чтобы гарантийные обязательства выполнять, так мотивировали. При покупке уже второй моей машины в салоне - отношение просто хамское, главное - продать.... за хорошие миллионы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Лазарев
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2021
Отличное место для выбора вашей новой БМВ! Салон где умеют делать лучшие преложения и качественно работать с клиентами. Даже сейчас (конец 2021) в наличии есть ходовые модели. ;)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Назаров
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2023
Пользуюсь услугами салона с 2021 года, все на высшем уровне!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Глазырина
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2023
Вау, вау, вау! Менеджер Дмитрий все рассказал с удовольствием
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Sargin
Experto local nivel 11
Julio 3, 2024
Оперативность, качество на высоте.
Mostrar respuesta de los negocios
Mavka777
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2024
Вечно очереди и какой-то геморрой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mike Me
Experto local nivel 6
Abril 7, 2024
Лучший сервис для БМВ. Всегда напоминают
3
Mostrar respuesta de los negocios
cергей м.
Experto local nivel 4
Enero 4, 2024
Сервис для владельцев, Четко и доступно
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Твоясоседка
Experto local nivel 14
Marzo 1, 2023
Отличные ребята. Всегда идут на встречу. Все вопросы решаются. Супер!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2023
Покупали 2 машины и там же и обслуживаемся, всё отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Теймуров
Experto local nivel 18
Mayo 19, 2024
Отличный дилер! Уважительные работники! Делают скидку! Одним словом БалтАвтоТрейд-М, имя говорит само за себя! Дилер с историей!!!
Mostrar respuesta de los negocios
174994 шульц
Experto local nivel 27
Abril 14, 2024
Очень удобное для меня расположение и хороший сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Трифонов
Experto local nivel 7
Julio 17, 2023
Отличный техцентр! Ребята профессионалы и хорошие люди
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита
Experto local nivel 9
Julio 27, 2024
Ассортимент, персонал, цены👌
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл T.
Experto local nivel 4
Enero 20, 2022
Отличный диллер, шикарно обслуживание. Огромное спасибо менеджеру Оксане Агеевой за помощь в подборке авто! все на высшем уровне!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Нестер
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2021
Официальный дилерский центр BMW. Всё, как и положено такому месту, все присутствует и все на 5+! Обслуживаюсь здесь уже в течении 3 лет. Ни разу нп было никаких проблем ни с чем! Ни с записью на ТО или осмотр, никаких очередей никуда, ну если только за вкусной чашечкой кофе, который великолепно готовит бористо нс втором этаже. Всё комфортно, удобно, хорошо!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anatoliy Skoblov
Experto local nivel 14
Abril 11, 2021
Делал первое ТО! В целом нормально, но вот звезду недотянули из-за мелки нюансов и мелочей, из которых как говорится формируется полная картина. Если бы это был салон и сервис АвтоВАЗ, то вопросов нет. Менеджеров называть не буду, дабы пусть в целом сделают выводы.
1) Заявка на ТО! Сделали один дозвон и больше не звонили. После того как я перезвонил, выяснилось что заявки уже нет. Видимо, если 1 раз не дозвонились, то заявку удаляют. Не принципиально, но тем не менее. Уж пару раз набрать можно.
2) Запись по времени! 2 раза приезжал по записи и не разу не было такого, чтобы к назначенному времени менеджер был свободен, либо присутствовал на месте. 10-15 мин ждешь в любой случае минимум. Хоть бы таблички ставили - отошёл через 15 мин буду или что-то в этом роде. Не знаю как в отделе продаж, но в отделе сервисного обслуживания клиентоориентированность присуща не всем )))
3) После ТО, не вырубили информатор о его прохождении. Видимо это норма и при звонке менеджер сказал - «Ну вы это, подъезжайте, мы сбросим». У меня вопрос - А с чего я должен тратить свое драгоценное время на то, чтобы лишний раз приезжать исправлять косяки невнимательных мастеров?
4) Что меня еще бесит, что ремонтники или кто на стоянку перегоняют машину, постоянно меняют настройки сиденья и не возвращают обратно!
В остальном вроде ничего. Коммуникабельны. На вопросы дают «развернутые ответы» -Да/Нет)))))
Ехать к ним или нет, решать вам. Не исключено что в других автосалонах BMW тоже самое. Ведь это Раша)))
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2021
Хотелось бы особо отметить сотрудника Лукина Антона: менеджера отдела продаж. Сотрудник очень грамотный, подобрал нам хорошие условия покупки. Рекомендуем данного сотрудника. Покупку автомобиля делали в ноябре .
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Никонов
Experto local nivel 10
Marzo 11, 2024
Отличный персонал мастера своего дела!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис : !
Experto local nivel 16
Julio 9, 2021
Оброшался в первый раз . Всё отлично понравилось , даже приняли без предварительного запися , войдя в положение .
Особенно хочу вырозит огромную благодарность менеджеру
Измалкину Алексею Юрьевичу , за его внимательност и за короткие сроки оперативно всё закончил отдал автомобил .
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Вишневская-Логинова
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2022
И покупали здесь машину и обслуживаю все на оценку пять! Кофе и приятный зал ожидания! Расторопные менеджеры и приемщик! Рекомендую 100%!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Поликарпова
Experto local nivel 11
Febrero 5, 2023
Отличный салон, покупала в нем два авто и лучший менеджер Леонид.
А так же ежегодно продлеваю здесь страховку и обслуживаю авто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Касимов Арслан
Experto local nivel 17
Agosto 3, 2023
Отличный автосалон, где продаются по настоящему супертачки!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кобецкий
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2023
Отличный сервис!
Единственный минус - средне моют авто. Мойка на 3+
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nikolay K.
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2023
Максимально неприветливый и не лояльный к клиенту сервис. Невозможность пойти на встречу по мелочам вымораживает.
P.S. Девочки на ресепшен со своей хорошей работой и желанием помочь картины не меняют.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Широкинский
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2021
Машина БМВ 730d. Была приобретена в этом же салоне. Приехал на1е ТО . Оно предполагает только замену масла. Сказали 3.5 часа. В итоге машину отдали через 5 часов. При этом была поцарапана полировка правого переднего крыла. Также обнаружил свою машину стоящую на территории с включённым двигателем и открытым стеклом водительской двери. На улице шёл дождь. При этом никого из работников сервиса рядом не находилось продолжительное время. Когда указал мастеру приемщику на все эти недостатки,загнали полировать в цех. Это длилось ещё час. Такое обслуживание никуда не годится! Если при следующем обращении,будет что то подобное,придётся менять дилера
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Марченко
Experto local nivel 19
Enero 31, 2023
Хороший автосалон, сервис. До определенных событий. Сейчас приезжаю на сервис. Как всегда все ок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванович
Experto local nivel 19
Enero 25, 2022
Проходил ТО. Работу сделали быстро и качественно. Мойка отличная. При сдаче авто на сервис, бесплатно такси до метро. При выдачи автомобиля, перепутали с другой машиной, из-за чего время выдачи составило около 40 минут.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Armen Liparitovich
Experto local nivel 3
Enero 24, 2022
Стал счастливым обладателем новой BMW X7. У самой лучшей менеджера Агеевой Оксаны. Я являюсь ее постоянным клиентом, независимо в каком дилере она работает. Приятный салон, уютная обстановка, приветливый и лояльный персонал. Всем рекомендую !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений А.
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2021
Огромная благодарность Агеевой Оксане! Забирай х3 30d! Очень доволен работой этого прекрасного менеджера. И отельная благодарность Ксении Першиной. Но работой сервиса не очень доволен, услуга шиномонтажа заняла 6 часов
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Броль
Experto local nivel 4
Mayo 19
Все супер
Mostrar respuesta de los negocios
Stonecold
Experto local nivel 10
Septiembre 22, 2023
Вежливые ребята, жаль, что так далеко расположены. ТО проводят исправно, никаких лишних работ не навязывают. Уютное кафе для ожидания.
3
Mostrar respuesta de los negocios
олеся
Experto local nivel 13
Mayo 8, 2022
Менял колеса, сервис хороший, персонал приятный, вкусный бесплатный кофе :)
Ключ запасной не смогли заказать но нынче ситуация такая. Замена и хранение колес и дисков до следующей замены на х7 обошлись в 20 т.р.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Выкуп Авто 24
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2024
Отличное место качественный сервис . Все очень понравилось .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Продавец спецтехники
Experto local nivel 6
Abril 7, 2023
Квалификация работников этого сервиса под большим вопросом !!! Особенно Сергей Смирнов, был представлен как технический специалист , на простой вопрос сказал ... сами изучайте ... а при обращениии в службу клиентских отношений просто запустили в Космос и повесили трубку . Обходите стороной БМВ БалтАвтоТрейд-М и БМВ в принципе....
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Назаров
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2023
Обслуживают в данном салоне 2,5 года, все на высшем уровне!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Р.
Experto local nivel 3
Abril 14, 2021
Проходил ТО 30т. на BMW 520d. Был приятно удивлён! Записался через мобильное приложение, через 30 мин. мне перезвонили и подтвердили запись. Приехал точно ко времени(10:00), приемка авто заняла не более 10мин. Мастер приёмщик сориентировал по времени готовности на 17:00. Я попросил ускориться, так как к 18:00 мне уже нужно было быть на другом конце Москвы, но, откровенно говоря, на чудо не рассчитывал и уже стал продумывать варианты оставить машину в сервисе до утра.( Но чудо произошло! Мастер позвонил мне ГОРАЗДО раньше оговорённого времени и сообщил о готовности автомобиля! Никакого навязчивого сервиса и лишних рекомендаций, провели ТО в полном объёме и заменили колёса на летние. В итоге забрал чистый, исправный автомобиль, получил массу положительных эмоций и успел по всем своим делам. Выражаю огромную благодарность всей профессиональной команде БалтАвто Трейд-М на Рублевке. Так держать!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Комягин
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2023
Качество, хорошо делают персонал вежливый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Усман А.
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2024
Внутри есть кафе и мерч круто
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег И.
Experto local nivel 2
Abril 16, 2021
Выполнил ТО на своем автомобиле и заменил колеса.Все оперативно, четко и самое главное качественно.Выражаю благодарность Мастеру приемщику Зыбареву Филиппу.Считаю БалтАвтоТрейд на Рублевке лучшим Московским дилером.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
юрий в.
Experto local nivel 5
Enero 31, 2022
Профессиональный менеджер Агеева Оксана,ароматный кофе у Олега, доброжелательная атмосфера в салоне, рекомендую всем!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Анищенко
Experto local nivel 7
Julio 23, 2021
Хороший дилер, грамотные специалисты. Делал плановое ТО. Сделали быстро и качественно. Отдельные спасибо механику Кириллу, он делал мой автомобиль и мастеру приëмщеку Филипу.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 16
Diciembre 31, 2022
Был и смотрел авто с пробегом. Понятно, что цель продать и не всё нужно писать в объявлении. Сделка не состоялась. Бизнес есть бизнес и обид нет.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2022
Забираю новый BMW. !!! Очень благодарен за выбор автомобиля Агеевой Оксане!!! И Яне!!! Оч душевный салон!!! Отзывчивый персонал!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Рогов
Experto local nivel 14
Julio 6, 2022
Артём Гладунцов замечательный сотрудник. И вообще центр хороший, весьма Уютный и профессиональный
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey
Experto local nivel 15
Agosto 3, 2022
Удобное расположение, грамотные, приятные сотрудники. Европейский подход к менеджменту не на словах.