Ужасный банк. Не компетентные сотрудники и заместитель управляющего. Навязывают свои условия, которые даже не прописаны с договоре и на официальном сайте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна В.
Experto local nivel 5
Julio 20, 2022
Мерзостный банк: раздобыли базу телефонных номеров и заспамтли звонками и смс!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 5
Abril 19, 2024
Отличный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фархад Алиев
Experto local nivel 8
Enero 1, 2024
Все хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Золотова
Experto local nivel 19
Abril 14, 2022
Очень долго всегда.Два человека работают на весь город
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Орехова
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2022
С этим банком с 2005 года! Никогда не подводил
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Колпаков
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2021
Очень мало сотрудников банка, которые обслуживают клиентов. Иногда приходится очень долго ждать в очереди
4
Mostrar respuesta de los negocios
светлана м.
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2019
После посещения банка, осталось хорошее впечатление: сотрудники вежливые, терпеливые, внимательные, ответили на все интересующие вопросы. Спасибо!
3
2
Elena Elena
Experto local nivel 6
Enero 18, 2019
Мне надо было получить выписку по операции, т.к. с карты сняли деньги, но я не оплачивала с неё сама. Мало того, что никакой помощи не получила в разрешении ситуации, так мне даже нормальную выписку не могут дать. Сказали заказывайте и ждите 3 дня. 3 дня прошло и тишина. По телефону 269-60-38, который дали на горячей линии никто весь день трубку не берёт. Если мне ехать в этот банк повторно, то хотелось бы наверняка знать о готовности выписки, т.к. ехать через весь город.
Никакой помощи ни от горячей линии, ни от сотрудников банка на Ново-Садовой. Между тем, деньги сняли, время уходит и доказать что то потом будет проблематично.
4
3
Александр Ляпко
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2019
Был несколько раз. Обслуживание действительно на высоте, но были обшарпанные диванчики для ожидания, что создавало ощущение безалаберности (безденежья?). Недавно поменяли на новые, так что теперь не придраться. Так держать!
2
евгений м.
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2020
Новости Садовая 106 ужасное обслуживание клиента, пришел открыть вклад сидел в очереди 1 час зачем вообще работает отделение в субботу. Очень плохо
6
Mostrar respuesta de los negocios
денис филиппов
Experto local nivel 13
Marzo 31, 2020
Одна звезда за отвратительную и безответственную работу банка в прошлом. Возможно после санации и реструктуризации, все изменилось в лучшую, сторону... Проверять это, нет никакого желания.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольгина
Experto local nivel 3
Enero 10, 2020
Хороший банк -правильный и успешный. Со мной как клиентом проведена отличная работа сотрудником банка Екатериной К за что и спасибо!
2
Наталья Шляпникова
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2022
Персоналал предвзято отнёсся ко мне
Mostrar respuesta de los negocios
мария Иванюк
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2020
Самый ужасный банк, постоянна текучка кадров, невозможно получить услугу качественно. Ипотеку закрыла 28.07.2020 до сих пор не отдали закладную и выписку о закрытии
4
Mostrar respuesta de los negocios
Василий С.
Experto local nivel 2
Abril 24, 2020
Самое худшее отделение банка!!!! Деньги не могли отдать полтора часа!!! Когда другие банки делают это за 30 минут максимум!!! Это просто ужас!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Борисенко
Experto local nivel 6
Julio 16, 2022
Долгое обслуживание .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Л.
Experto local nivel 14
Diciembre 22, 2019
Тарифы космос, зашёл надо было проверить валюту на подлинность тариф 0,15% от суммы но не менее 1000 рублей, когда в других банков в среднем от 10 до 15 рублей купюра
3
1
Андрей Lutz
Experto local nivel 20
Febrero 1, 2024
Крутой офис
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шабалкин
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2020
Неторопливый банк
Работает всего 3 менеджера, люди сидят в очереди.
Наплевательское отношение.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Mohamed Rezk
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2022
Валюта хорошая
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ковалев
Experto local nivel 16
Abril 25, 2022
Отличное обслуживание!
Mostrar respuesta de los negocios
Альфия Краева
Experto local nivel 13
Septiembre 17, 2022
Хороший банк
Mostrar respuesta de los negocios
Osteo63
Experto local nivel 4
Julio 26, 2020
тут мой расчетник. спасибо все оперативно
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара
Experto local nivel 16
Junio 5, 2020
Компетегтные специалисты, банк надежный - фактически в собственности государства.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиля Л.
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2021
Самый неклиентоориентированный банк!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mary M
Experto local nivel 8
Julio 12, 2018
Отвратительное обслуживание! Девицы некомпетентны!
При работе с клиентом болтают между собой на посторонние темы, что увеличивает срок обслуживания до 1 часа, допускают много ошибок из за невнимательного отношения к клиенту.
6
Феникс
Experto local nivel 11
Agosto 19, 2021
все супер, только с кредитом просто навязывают страховку
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 1, 2018
Банкомат новый, когда суешь карту на несколько секунд появляется сообщение банкомат не работает, немного сажает на измену кто знаком с шайтан машина наглухо виснет забрав при этом карту, бегай возвращай ее потом, а банк как все остальные, пока лицензию не забрали, втб у нас помойка для всего и вся, а открытие пылесос
3
1
Васильева Юлия
Experto local nivel 16
Abril 14, 2020
Предложили самое выгодное в Самаре рефинансирование по ипотеке
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Иноземцев
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2019
Быстрое обслуживание, помогают решить вопросы
2
4
Геодезер63
Experto local nivel 18
Abril 18, 2021
Без очереди решил вопрос
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 4, 2018
Вместо 6 окошек принимают , три остальные вообще не работают, среднее время ожидания из очереди 3-4 часа в очереди. Плохое обслуживание.
4
Владимир Михайлов
Experto local nivel 22
Noviembre 5, 2019
Обслуживание долгое, очень долгое , более 3х часов сидел что бы открыть счёт
3
2
b5248
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2019
место дико не удобное, что добираться, что парковаться.
3
1
asedy
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2019
Грамотные консультанты и выгодные условия
2
2
Bober
Experto local nivel 13
Julio 1, 2021
Ужасно все!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ал А.
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2017
Вместо 6 окошек принимают , два остальные переписываютсяв телефонах, среднее время ожидания из очереди 8 человек 40 минут. Плохое обслуживание
5
Ирина С.
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2017
Абсолютно некомпетентные сотрудники! Делают неверные справки, неверные графики, что узнается только потом!!! Приходится ездить каждый раз в банк и переделывать! Никому не советую!
3
1
Лектер
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2020
Выгодные условия по кредитам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 12
Septiembre 15, 2019
обычный банк, ничего сверхестественного
3
3
Екатерина Балаева
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2020
Вежливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Н.
Experto local nivel 2
Abril 22, 2017
отвратительное обслуживание клиентов,приходится стоять в очереди по два часа оплатить кредит