Раз обманули, вместо извините, сослались на недобросовестных работников. Теперь всем говорю обходить этот банк. Теперь ещё и просят им лично написать, чтобы разобраться. И всякий раз извиняются и "не виноватые мы'. Остаюсь при своем мнении - банк не любит клиентов!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Воронина
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2023
Приехала с Заозерного обновить документы, заказать карту новую. Менеджер по работе с клиентами Елена, огромное вам спасибо , вежливо, подробно все объяснила. Я и муж остались очень довольны, очень приятно приходить в такое заведение, весь персонал приветлив, вежлив. Здоровья, терпения вам девочки!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2023
Зашлa оформить карту приятный персоналоформила быстро условия устраивают приятно что есть кэшбэк при покупке товарoв карта сoвершенно бесплатная это очень радует.Теперь Открытие мой любимый банк❤️🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Воронина
Experto local nivel 12
Julio 19, 2023
Давно пользуюсь услугами Открытия. Нравится отношение к клиентам - уважение и доброжелательность, что бывает крайне редко в наши времена. Появляются новые, интересные программы и предложения, на сайте информируют клиентов о том, как сохранить деньги. Одно удовольствие сотрудничать с данным банком. С благодарностью, и уважением, постоянная клиентка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера К.
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2023
За обслуживания счета без уведомления сняли за один месяц тысячу рублей. Как только прислали уведомление сняли еще одну за второй месяц. Закрыла счет. Работник банка обвинил меня во лжи, когда я сказала, что смс -уведомление "о грабеже" моего вклада я не получала, да еще и нахамила на мое возмущение по вопросу о лжи. Больше ни за какие "коврижки" не буду пользоваться услугами этого банка-грабителя.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Иванов
Experto local nivel 9
Octubre 21
Всё очень долго, компьютеры и прложения постоянно "весят" банкоматы очень странно себя ведут.
Валерий Крылов
Experto local nivel 4
Marzo 12
Банк адекватный - продукты описаны четко, без скрытых условий и комиссий. Офис аккуратный, приятный. Сотрудники компетентные
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 10
Enero 31, 2023
Не очень понятно для чего надо брать талоны в очередь. Один раз просидел в ожидании вызова, при этом был один в зале ожидания, а мне потом оператор говорит, что надо было просто заходить без вызова. Был в отделении дважды, оба раза вопрос до конца не был решен. Особенно удивило, когда оператор посоветовал позвонить на "горячую линию" банка... ,блин, а я, как будто, не в банк, а в булочную пришёл.
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Д.
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2023
Предлaгaют актуальные банковские услуги . Процент по вкладам выше чем в других банках. Пoльзуюсь по необходимости этим филиалом, а так вoобще все через прилoжение
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Аксёнов
Experto local nivel 3
Julio 1, 2023
В этот банк приятно обращаться - всегда быстрое решение вопросов и обслуживание без длительного ожидания. Отличный банковский сервис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Шастин
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
Небольшое отделение. Удобное расположение и время работы.Чисто. Спокойно. Вежливый персонал. Банком доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Тарасов
Experto local nivel 3
Enero 25, 2023
Хороший банк, я без претензий. Быстро реагируют и помогают разобраться с вопросом. Специалисты работают быстро, не отвлекаются, разговор ведут вежливо и грамотно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория П
Experto local nivel 16
Diciembre 6, 2021
Ноаый неплохой банк, карты дебетовые, кредитные, с кэшбеком, хорошо продуманное онлайн-приложение. Офис удобно расположен в центре города, есть парковка, компетентный персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ростислав Королёв
Experto local nivel 2
Junio 8, 2023
Очень доволен обслуживанием в банке Открытие, все сотрудники очень доброжелательны и внимательны к клиентам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2021
Больше 10 лет пользовалась услугами банка,ещё когда он был "кедр",все было нормально. В конце 2020 года у меня вдруг появился персональный менеджер не давала мне прохода названивала ,рассказывала всякие преимущества страховок и других таких же сомнительных продуктов банка.В общем сделала меня,оказывается ей надо было делать карьеру и получить назначение в Красноярск,из-за этих действий я сейчас потеряю приличную сумму.Не слушайте никогда когда эти специалисты будут навязывать свои пифы ,страховки и всякую прочую ересь.НАДО БЕЖАТЬ ИЗ ЭТОГО БАНКА.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр с.
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
Кaрту Открытия получил в этом отледении. Сейчас все вопросы решaю онлайн или по телефону. Переводы быстрые
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Чернявский
Experto local nivel 4
Julio 15, 2022
Отличный банк, очень приятно работать с девочками. Девочки делают всë быстро, професионально.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Шаповалов
Experto local nivel 4
Abril 8
Принимает 1 сотрудник! Остальные сидят !
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Ремизов
Experto local nivel 2
Julio 21, 2022
У меня зарплатная карта банка открытие, все хорошо работает. Все вопросы решает бухгалтерия если что)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Воронецкий
Experto local nivel 11
Febrero 19, 2021
Много лет был их клиентом, всё было нормально. Когда взял большой кредит, отговорили от отказа от страховки, якобы вернут всё. Кредит погасил, страховку не вернули, сделали вид, что не знают меня. Не корректно работает мобильный банк. На все вопросы отправляют в офис в Москве или в суд . Не в коем случае не работайте с этим банком.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Вангина
Experto local nivel 2
Junio 10, 2022
Вежливый, дружелюбный персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Межова
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2020
Ужасно долго отпускают, что бы получить карту готовую пришлось 3 часа отсидеть в очереди!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Романова
Experto local nivel 8
Julio 29, 2020
Маленькое пространство ,придумали электронную очередь ,бред !!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей черных
Experto local nivel 8
Enero 13, 2020
Огромная очередь нет места Это для ожидания клиентов