Bank Otkritie

Valoración 3,7
364 valoraciones
Valora este lugar

179 reseñas

Experto local nivel 2
Marzo 20, 2023
Отвратительный банк хуже не бывает, первый раз встречаю банк где некомпетентны все от колл-центра до операторов банка.
3
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2023
Отвратительно впечатление от банка. Не выполняет условия по акции и не начислят кэш бек. Сотрудники говорят одно, по факту другое
3
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2022
Сегодня впервые посетила этот банк ..Не очередей , не плохого отношения не видела.. Вежливо, комфортно, обходительно ..Персонал на все 100 ..!!
4
3
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2021
Не клиентоориентированный банк.. вместо того что бы помочь клиенту решить созданную банком проблему для клиента , нужно навязать все услуги …научите тогда более профессионально сотрудников навязывать , что бы хотя бы не так явно было , а то задаешь вопрос , ответ вообще к вопросу отношения не имеет ..
5
2
Experto local nivel 9
Agosto 28, 2023
Работают всего 2 специалиста и очень долго обслуживают
1
Experto local nivel 14
Junio 1, 2022
Пользуюсь с первого года. Ещё когда это был Приват банк. Но ранее он был привлекательней. Но послемногократной санаци ,он стал как все банки первой пятерки.
3
1
Septiembre 4, 2021
Хотел бы извиниться перед кассиром Архипова С.Ю. В отделении по адресу г. Воронеж, ул. Кирова д.11. При обмене валюты 04.09.2021 г. был в неподобающем эмоциональном состоянии. И несмотря на мое возмущение, сотрудник вела себя максимально профессионально и сдержано в отличие от меня. Ещё раз извиняюсь за своё поведение, Светлана Юрьевна. К сожалению, осознание приходит после. Я был не прав.
21
Experto local nivel 8
Abril 1, 2023
Обманули с досрочным погашением по ипотеке, после внесения определённой суммы платёж должен был уменьшиться на 3004 рубля, а уменьнился на 1400. Лишили последних денег. ПлАчу. Конечно, буду подавать в суд.
4
Experto local nivel 6
Mayo 30
Отзывчивые сотрудники.
1
Experto local nivel 13
Diciembre 11, 2021
Касаемо банка больших вопросов нет, за исключением того, что помимо дебетовой карты мне пытались впарить ещё и кредитку. Якобы так и должно быть в рамках зарплатного проекта. Плюсом отмечу внешний вид сотрудник и их культурное общение. Самым явным минусом является отсутствие мест для парковки. ВООБЩЕ!
3
3
Experto local nivel 27
Marzo 19, 2023
Очень долгое обслуживание, взяли талончик, обслужили после того как прождали 1 час и 5 минут. И задачу не решили. Может быть только со мной так получилось. Но обслуживание очень долго.
2
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2023
1 раз за дебутеую карту. Сидела, ждала 1, 5 часа. Только длилось наше оформление.
2
1
Experto local nivel 16
Diciembre 30, 2021
Один из лучших банков. Внимательное обслуживание,индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень довольна .
4
2
Experto local nivel 17
Julio 25, 2022
Плохо что в субботу зарплатные карты не выдают, просидел в очереди целый час, оказывается что выдают карту в рабочие дни.
3
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2021
Мой номер телефона каким-то образом привязали к кредитным договорам неизвестных мне лиц. Писала заявление в банк об исключении моего номера из базы данных. Тем не менее звонят по нескольку раз в день с разных номеров. Замучили
4
2
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2022
Не понимаю, почему этот банк необходим для карт госслужбы. Мои денежные средства куда хочу, туда и получаю. Не приятно когда нас подключают к вашим пакетам услуг.
3
1
Experto local nivel 5
Abril 7, 2023
Сидим в очереди 30 минут пока свободные специалисты копаются в своих телефонах
3
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2021
Отвратительное обслуживание!!! Сидеть в очереди по полтора часа,работает только два менеджера по субботам. Причём менеджеры некоторые операции не знают, им рассказываешь и объясняешь!!!
5
1
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2023
Нужно было получить справку госслужащего .. Операторы ведут беседуояередь сидит ..
3
Experto local nivel 14
Enero 29, 2023
Мне наверное не повезло встретить в этом заведении грамотных сотрудников
3
Experto local nivel 4
Abril 10, 2023
Самый ужасный банк, сидишь в очереди 1,5ч, обслуживание медленное
3
Experto local nivel 13
Febrero 7, 2022
Хорошее обслуживание очередей в будни почти нет, все ухожено и чисто. А банк так себе. Странные лимиты на снятие в кассе.
2
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2022
Банк начисляет пени за то что не пользуется картой и заблокировать карту можно только в банке
3
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2022
Навязывают доп. услуги. Попросил поменять в кассе рубли на Евро, сумма небольшая(100Евро) а они говоря- фиг вам, оформляйте нашу карточку! Короче, не теряйте время. А то ещё на вас кредит какой оформят, пока вы там валюту меняете.
3
1
Experto local nivel 14
Diciembre 21, 2022
Не банк, а сплошное разочарование. Менеджер разговаривает грубо, терминал очереди нп работает на клиентов кричат не тыкайте займитесь очередь. Как в глухой деревне.
4
Experto local nivel 13
Abril 26, 2023
Персонал неквалифицированный. Очень Долгое ожидание
2
Experto local nivel 11
Octubre 20, 2021
Слева зал корпоративных клиентов.как правило там вообще пусто.справа три или четыре окна для приема посетителей.условия по вкладам и кредитам не очень.
2
2
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2022
Просто отвратительное обслуживание юридических лиц. По возможности открывайте расчётный счёт в другом банке Оценка 0 из 5
4
2
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2021
Небольшая очередь, но девушки - сотрудницы быстро помогли мне решить свои проблемы. Работает в субботу - это большой плюс.
2
2
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2023
Дерьмовый сервис и хамский персонал
3
Experto local nivel 11
Agosto 24, 2022
Менеджеры не спешат отслуживать клиентов, наплевательское отношение! Очереди! Ходят туда сюда….
4
1
Experto local nivel 22
Febrero 20, 2022
Хороший банк, брал кредит, рассказали сразу о том какие есть варианты и как и в чем можно минимизировать выплаты.
3
1
Experto local nivel 19
Abril 5, 2023
Всегда вежливое обслуживание.
2
1
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2023
Не компетентный персонал
1
Experto local nivel 8
Junio 27, 2022
Милые люди ,я позвонил на горячую линию банка ,говорю подскажите пожалуста по карте ,мне оператор говорит,извините я не знаю,перезвоните завтра . Видно сторож берет тел.горячей линии..
5
2
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2022
Отвратительный банк, вместе со всеми сотрудниками. Никому и никогда не посоветую обращаться в этот банк.
5
1
Experto local nivel 18
Noviembre 28, 2022
Для меня это место силы Люблю там бывать…
2
2
Experto local nivel 11
Septiembre 21, 2023
Долго обслуживают
3
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2022
в отделении очередь не движется вообще! Люди просто встают и уходят, сотрудники не знают тарифы, не отвечают на простейшие вопросы, тарифы в банке просто ужасные.
5
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2021
Ужасное премиальное обслуживание. Менеджер не только не решает задачи, но и создаёт проблемы своей некомпетентность.
7
Experto local nivel 15
Abril 28, 2022
нет парковки и очередь часто очень большая а сотрудники не спешат
3
1
Experto local nivel 9
Julio 30, 2021
Принимают клиентов и в обеденное время, меняясь с коллегами. Один пообедал, проходит на смену другому
3
2
Experto local nivel 15
Octubre 17, 2021
Вежливые операционисты, отсутствие очередей, есть хорошие кредитные программы.
3
2
Experto local nivel 14
Agosto 22, 2021
Быстрое и вежливое обслуживание,много лет являюсь клиентом👍
3
3
Experto local nivel 12
Marzo 19, 2020
2 раза сорвали сделку. 2 раза ходил за справкой так как в первый раз выдали не ту что надо. На московском проспекте администратор вообще ни чего не знает, как впрочем почти весь персонал банка. Одни словом, понаберут по объявлениям.
5
Experto local nivel 7
Enero 14, 2022
Сидел в очереди чтобы снять деньги на зп , по электронному чеку более получаса,30минут
4
1
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2023
Гут
1
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2022
Навязывают без вариантов карту банка за отдельную плату! 👎👎
3
2
Experto local nivel 14
Abril 6, 2021
Банк ерунда если не сказать больше брал там авто кредит сплошное надувательство быстро погасил и больше связываться нет желания
7
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2021
В кредите отказали, хотя сначала пришло сообщение об одобрении. Никогда больше не пойду в этот банк и никому не посоветую.
3