Buscar

Bank Saint Petersburg

4,1

377 valoraciones

Valora este lugar

Serge Ul

Experto local nivel 9

Это не отделению а к банку в целом. Ровно 12 часов мне хватило на пользование картой. Обещанного оповещения нет. В онлайн банк не зайти. Трбуют данные пасорта мли ключи от квартиры. Карту заблокировал. Перевожу зарплату на другую.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим А.

Experto local nivel 10

Специально приехал за картой, карт нет, забыли заказать.

Mostrar respuesta de los negocios

Марк Смолкин

Experto local nivel 3

Заблокировали карту на ровном месте. Не купить еды молока - хлеба

Mostrar respuesta de los negocios

юлия козлова

Experto local nivel 14

Удобный офис зарплатного банка рядом с домом. Доступ к автоматам 24/7. Обслуживание быстрое, корректное.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Харченко

Experto local nivel 3

Очередей нет, девчонки приветливые

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Кобзева

Experto local nivel 9

Удобно, но фотографии для карты делают отвратительно. Можно вешать на доску рядом с преступниками

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Brezhnev

Experto local nivel 9

Весь персонал на уровне, доброжелательно ко всем относятся,но ожидание в очереди иногда по 35 минут,а то иногда и более,а так всё супер...!

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Б.

Experto local nivel 3

При оплате заказе в интернет магазине Икеа операция была отклонена Продавцом, а банк Санкт-Петербург списал денежные средства с карточки, 2 дня денежные средства были в резерве, а потом списались, Продавец деньги не получил, о чем есть письменное уведомление. При любом обращении в банк-ждите месяц, а потом мы подумаем что делать, желания помочь никакого и решить ситуацию.При звонке на горячую линию-не добиться чтобы связались из отдела по претензиям или как с ними выйти на связь, а так же даже не знают адрес куда отправлять Претензию о неосновательном обогащении. В итоге деньги просто пропали, другими банками без проблем оплата прошла.

Mostrar respuesta de los negocios

Алеся О.

Experto local nivel 4

Ставлю 3 только из-за того, что в конце концов (через неделю после первого обращения) мой простой вопрос всё-таки решили! 9 февраля обратилась в банк потому, что перестали проходить операции по карте "Детская". Сотрудник банка, сидящий в 4 окне (жаль, что не запомнила его имя и фамилию) не только сказал, что карта рабочая, но и стал сомневаться в том, что я действительно покупаю детские товары по ней! Когда же я предположила, что у карты что-то с чипом, он просто покрутил ее в руках и сказал, что все с картой нормально. Через несколько дней опять пришлось тратить кучу нервов в магазине, после того, как карта снова не сработала. Обратившись в чат с сотрудником банка в приложении, стало понятно, что единственный выход перевыпустить карту. Неужели сотрудник, сидящий в окне, не знает этого?! Потеряно время и нервы!

Mostrar respuesta de los negocios

Ди Авдеева

Experto local nivel 5

Мега долгая очередь, сотрудников еле двигаются, залипают в телефоне когда отпускают клиента по 10 минут Помочь не стараются от слова совсем

Mostrar respuesta de los negocios

Зинаида Степанова

Experto local nivel 6

Обсуживание отличное. Все четко понятно обьяснила девушка. Дала несколько полезных советов.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 12

Понравилось обслуживание , консультант все четко рассказала , помогла в выборе карты с хорошим кешбеком. Очередей нет. Стоят 3 банкомата для снятия и внесения наличных.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 30

Выдача наличных по наследству. Ждем у окошка уже 50 минут. Говорят, что контролёр проверяет документы и в среднем это занимает около часа. Это немыслимые сроки ожидания в наше время.

Mostrar respuesta de los negocios

Волямир

Experto local nivel 7

Хорошее помещение даже радует чем-то, но вот управляющая какая то не одэкватная всегда отправляет к участковому решать вопросы-непонятно только зачем.01.02.2022 не открыли счёт требуя маску наверное боялись что целоваться полезу,хотя все в масках и экран присутствует тоже непонятно откуда такой персонал набирают,сами не могут ничего решить,а только пишите или участковый и усё.Как сказал Д.Медведев все кто в масках это банда и от них надо избавляться,теперь я понимаю его речь спустя пять (5)лет.Две (2)звезды это за помещение,а так не одной этому предприятия типа Банк.

Екатерина Соловьева

Experto local nivel 9

Очень понравилось отделение. Приятно. Быстро. Вежливо

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Брежнева

Experto local nivel 3

Некомпетентные работники! Одобрили заявление на частичное досрочное погашение кредита с уменьшением срока кредитования. В итоге уменьшили сумму кредитования.Хитрая схема!Пропало желание в дальнейшем к ним обращаться!

Mostrar respuesta de los negocios

D- bazar

Experto local nivel 10

Пойдёт

Mostrar respuesta de los negocios

Максим К.

Experto local nivel 30

Оперативно, близко к метро.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Стебелькова

Experto local nivel 9

Все банки РОССИИ должны так работать.Но кешбек маловат

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Егорова

Experto local nivel 13

Неплохое отделение банка. Операционисты вежливые, всё расскажут, объяснят. Если много народу, то увеличивается время ожидания, последний раз ждали 40 минут.

Mostrar respuesta de los negocios

Аврора Лайт

Experto local nivel 12

Этим банком пользуется мой муж, никаких нарицаний. Я пользовалась им в другом городе, отлично.

Mostrar respuesta de los negocios

totaltot

Experto local nivel 13

Небольшое отделение с приятным и компетентным персоналом

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 9

Вроде всё хорошо. Работники , понимают , что делают. Чисто, время не много заняло. Вопрос решили быстро. Но не так, как хотелось.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Васильева

Experto local nivel 6

Чисто уютно. Есть детский уголок со столиком стульчиками раскрасками и цветными карандашами. Быстрое и качественное обслуживание. Милая и улыбчивая девушка за пару минут решила мою проблему.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Сапожникова

Experto local nivel 9

Люблю банк Санкт-Петербург за приятные, стильные интерьеры и короткие очереди, обслуживалась в разных филиалах. Конкретно в этом очень порадовала работа работника Яблочкиной. Быстро, чётко по делу. Проинформировала по всем услугам банка без навязчивости (которая часто присуща разным работникам банка), квалифицированных и быстро решила мой вопрос. Спасибо! Приятно, как и всегда в ваших офисах! Любимый банк 💝

Виктор Морозов

Experto local nivel 16

Отличный банк давно им пользуюсь обслуживание клиентов на высоте 👍🤝

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 12

Не понравилось обслуживание. Была перед закрытием, менеджерица торопилась уйти, выдала "бегом" карту, я стала задавать вопросы по тарифу, сквозь зубы профырчала что-то...карту я выбросила, не буду пользоваться, с такой энергетикой...теперь банк мне неустанно шлёт предложения...раньше была очень высокого мнения о нём, теперь не хочу пользоваться его услугами.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Сандрачук

Experto local nivel 10

Хороший банк. Грамотные сотрудники. Очень удобное расположение.

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Басенко

Experto local nivel 6

Оформила электронную подпись, консультанту огромное спасибо, вежливая, грамотная, доброжелательная, терпеливо всё разъяснила, помогла оформить личный кабинет, показала его возможности, теперь очень удобно. Спасибо!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Костров

Experto local nivel 30

Хороший банк но к к сожалению когда я заходил туда то что мне надо было сделать я не смог увы увы ну такая в общем ситуация

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Гудзь

Experto local nivel 10

Хорошее обслуживание очень выгодные предложения приятный и отзывчивый персонал советую

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Левещенко

Experto local nivel 3

Всё очень медленно меньше чем в 40 минут не уложиться, даже если нет очереди!!! Постоянно один оператор помогает другому а то и третий подключается и вроде операторов много но скорости в обслуживании это не добавляет

Mostrar respuesta de los negocios

Эльвира .

Experto local nivel 8

В субботу просидели в очереди больше часа!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Л.

Experto local nivel 18

Была в субботу. Работало 4 человека. Обслуживали клиентов быстро. Операционисты вежливые, ничего лишнего не навязывали, всё по сути вопросов. В офисе чисто, просторно, светло, красивый интерьер в ярких тонах. Офис понравился.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Мыцу

Experto local nivel 6

Давно не встречался с таким отношением к клиентам. Оператор в первый день из-за некомпетентности пыталась обмануть. Во второй день не закончив со мной взяла другого клиента. И снова обман. Нахожусь в зале. Телефон в руках. Говорит, что мне звонила, а я не отвечал на звонок. Ужасное отношение. Не дай Господь ещё раз к ним попасть. Категорически не рекомендую это отделение. Банкоматы то работают, то не работают. К ним вечно очередь. В общем ужасно.

Mostrar respuesta de los negocios

Пупсик Ко

Experto local nivel 24

Мне не нравится. Операторов вроде и много, но так долго...Один раз приятная женщина оператор попалась, а в другой раз такой" глянцевый жабий тапок", что не охото было уже ничего...

Mostrar respuesta de los negocios

сергей суханов

Experto local nivel 6

Лутший банк в России

Mostrar respuesta de los negocios

Александр А.

Experto local nivel 5

Просто получали готовую карту 35 минут

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Садковская

Experto local nivel 9

Быстро и качественно обслуживают

Mostrar respuesta de los negocios

Алекс СПб

Experto local nivel 11

Постоянные очереди, долгое обслуживание, как то пришел в 19.52 не хотели пускать, а надо было только забрать карту (перевыпуск) , написал жалобу, горячая линия вечно не доступна....

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Харламов

Experto local nivel 10

Зал большой. Персонал приветливый. Быстро обслужили.

Mostrar respuesta de los negocios

Madlen ...

Experto local nivel 12

Пользуюсь только банкоматами, удобно, что у метро

Mostrar respuesta de los negocios

Tserg1957

Experto local nivel 5

Удобно, быстро в обслуживании

Mostrar respuesta de los negocios

Alina Zukanowa

Experto local nivel 9

В целом быстро решаются необходимые банковские вопросы.

Mostrar respuesta de los negocios

Егор Абрамович

Experto local nivel 13

Хорошее отделение. Работает в субботу, что очень удобно.

Mostrar respuesta de los negocios

Мурми

Experto local nivel 15

Время ожидания в очереди более 20 минут. Касса постоянно закрыта. Вечный обед,.при это всегда в разное время.. Я уже не один раз писала в банк об этой проблеме, но им все равно... Жаль что такое отношение к своим клиентам.

Mostrar respuesta de los negocios

Бабкин Алексей

Experto local nivel 5

Хороший банк

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Нурминский

Experto local nivel 15

Пришел в 9,30 утра закрыть вклад , ждал своей очереди больше часа, работает 1 человек !!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Vadim Zubkov

Experto local nivel 18

Некомпетентные молодые сотрудники. Постоянно очереди.

Mostrar respuesta de los negocios

Николас

Experto local nivel 30

Ужасный банк именно на гражданском проспекте, хамское отношение и не уважение к людям!

Mostrar respuesta de los negocios

Bank Saint Petersburg

145 reseñas