Вроде и банк не плохой, и продукты бывают привлекательные, но персонал - это что-то... Сначала думала, что просто не повезло - пришла в отделение после работы в 18:15 - работает один менеджер и один кассир. Очередь 3 человека. В общем, к менеджеру я попала в 19:30.
Во второй раз пришла примерно через месяц - ситуация повторилась. В выходной день - то же самое. В другое отделение - всё повторилось. Меньше часа нигде не сидела в очереди.
Жаль, что такой солидный банк и совсем не ориентирован на привлечение и сохранение своих клиентов. Возможно стоит пересмотреть размер заработной платы сотрудников или предусмотреть соответствующую мотивацию. Ведь каждый "работник достоин своей платы", хотя низкая оплата труда не оправдывает халатного отношения. Но почему такое отношение к клиентам во всех отделениях банка?! Это наводит на мысль о недальновидной политике руководства банка, чем о недобросовестности сотрудников.
7
2
Алина Шеньшина
Experto local nivel 13
Agosto 10, 2021
Прекрасное обслуживание,отличный персонал. Здесь можно получить перевод Маниграмм ( Золотая корона) в валюте !!!!❣️ ,в какой перевели🎯
1
Mostrar respuesta de los negocios
ВВ
Experto local nivel 12
Mayo 19, 2023
Хорошее отделение банка
Обслуживание на уровне
Отношение к клиентам очень хорошее
Время ожидание минимальное
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Zhabin
Experto local nivel 14
Mayo 22, 2022
Очень быстро открыли карту.
Мне есть с чем сравнивать, хорошая работа отделения
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Михеев
Experto local nivel 12
Mayo 6, 2021
Долгое время был клиентом банка. Не успевают идти в ногу со временем, главная причина закрытие счета для бизнеса. Из достоинств: вход в клиент банк по хасп-ключу. Считаю, это более надежная защита от взлома. Пожалуй, в остальном дело привычки. Для тех кто привык к "однопальцевым" интерфейсам не рекомендую личный кабинет для бизнеса.
2
Сандра
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2022
Мерзотные сотрудники, которые отправляют в россельхоз банк для обмена валюты. Это вообще как?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
D.
Experto local nivel 14
Julio 18, 2023
Один из худших банков с очень медленным обслуживанием и отсутствием внимания к деталям и к нуждам клиентов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg. K
Experto local nivel 17
Mayo 14, 2022
Обслуживание быстрое, персонал в теме, а с банкоматами засада, карту заглотил и минут через 10 вернул.
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся
Experto local nivel 15
Junio 4, 2022
После двух ранее посещённых отделений банка УралСиб, это показалось идеальным не смотря на несколько бОлее продолжительное ожидание, чем мне того хотелось!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Р.
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2021
В отделении неквалифицированный специалист в кассе. Не смогла 25.10.2021 оплатить счет по реквизитам. Если есть возможность, обращайтесь в другое отделение.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
barseg
Experto local nivel 19
Diciembre 19, 2022
Спасибо за внимание и решение моего вопроса за кратчайшие сроки)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Чуканова
Experto local nivel 18
Abril 12, 2023
Отличное обслуживание, без очередей
3
Mostrar respuesta de los negocios
aah1234567
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2022
Вежливые сотрудники. Оперативно все.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Svit
Experto local nivel 9
Mayo 9, 2022
Всё на высшем уровне, удобно и комфортно...
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Podsolnuh
Experto local nivel 15
Julio 14, 2020
Многие отделения этого банка вызывают плохое впечатление, как и сам банк со своими продуктами и дальнейшим обслуживанием,
В отделении грязные полы, сотрудники без бейджей, планировка стесненная.
Раньше говорили «Даже в Сбербанке есть», а сейчас пытаясь подтрунить говорят «Даже в уралсибе есть» ))
4
Виктория Б
Experto local nivel 9
Enero 18, 2022
Некомпетентные сотрудники, попытка развода на комиссию, но через месяц после жалобы на неправомерность этой комиссии - вернули.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Данько
Experto local nivel 28
Enero 10, 2023
Платная парковка. Всё остальное обычно
3
Елена
Experto local nivel 8
Mayo 26, 2022
Персонал не квалифицированный. Без посторонней консультации не могут провести ни одной операции, все очень медленно!!! Одни отрицательные эмоции после посещения банка!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Хамид Азизов
Experto local nivel 23
Septiembre 22, 2023
Депозиты не очень!
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2021
Отличные сотрудники в этом отделение банка! Отзывчивые и приветливые!
Mostrar respuesta de los negocios
Рима Оганова
Experto local nivel 11
Julio 8, 2021
Очень удобно! получаю переводы в этом банке.
Единственный банк, кто обслуживает быстро.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Г.
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2019
Сейчас нахожусь здесь.
В 19:00 отделение пустое, всего три сотрудника, менеджер в отделе физических лиц, кассир и охранник. Хотя заявлено что отделение работает до 20:00 по будням.
Ни одного сотрудника больше нет, равно как и управляющего.
Сидит очередь из 6 человек, которые уже сейчас понятно что за час обслужены не будут.
5
3
Иван Константинов
Experto local nivel 20
Enero 2, 2023
Хм... Могут и лучше работать, но не хотят
Mostrar respuesta de los negocios
А Б
Experto local nivel 13
Noviembre 13, 2022
Усиленно пытаются навязать страховку , в остальном ок
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Сергеев
Experto local nivel 17
Febrero 7, 2023
Банк как банк) всё что нужно есть
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира К.
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2022
Долгое обслуживание, не понравилось отношение.
Mostrar respuesta de los negocios
Сeргeй Жуликов
Experto local nivel 15
Junio 9, 2023
Удобная парковка.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Борисова
Experto local nivel 15
Mayo 26, 2020
Прекрасный банк с хорошей информационной системой и вежливым, профессиональным персоналом.
1
3
Илья
Experto local nivel 13
Diciembre 5, 2019
Огромная благодарность персоналу - забыл паспорт, а нужно было оплатить квитанцию, подсказали, как это делать через терминал, во второй раз подсказали, какой терминал работает без сбоев. Минус балл - за общее отношение Уралсиббанка к клиентам (к конкретно этому отделению никакого отношения не имеет)
3
Татьяна Полежаева
Experto local nivel 10
Agosto 24, 2021
Быстро и вежливо обслуживание во всем помогли
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2021
Приехала вечером, но единственная сотрудница, которая была в это время не обладала нужными доступами, чтобы провести операцию, которая мне была нужна. У меня нет слов...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mordecai777
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2020
С виду такое большое здание, а заходишь и такое маленькое помещение, прям как в сказке только на оборот. Персонал как персонал
3
2
Менеджер Густас
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2023
Тихий , уютный.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадимир Алинин
Experto local nivel 17
Diciembre 10, 2022
Отличный банк, советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Макисимов Артём
Experto local nivel 22
Junio 6, 2021
Любимое место оттуда получаю бабки) все быстро и чётко!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Лазаричев
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2022
Пользовался только банкоматам
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЮГ Сергей Владимирович Ляпин
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2022
Очень медленное обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 18
Agosto 19, 2022
Норм банк хорошие работники
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Владимирович
Experto local nivel 21
Agosto 13, 2021
Крайне некорректный банк. Не кидалово. Но условия Договора меняет на своё усмотрение.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Липнев
Experto local nivel 15
Junio 14, 2021
Вопросы решаются быстро, на профессиональном уровне.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Савков
Experto local nivel 15
Diciembre 14, 2021
Помогли решить вопросы в выходной день. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Роберт Саркисян
Experto local nivel 15
Febrero 3, 2022
Всё объясняют толково и по делу
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий С.
Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2020
После посещения, мнение о работе сотрудников остаётся двоякое. Толи не высокая компетенция сотрудников толи политика банка токая. Работают медленно, бывает что то забывают или по какой то ерунде приходится приезжать повторно.
Я бы не рекомендовал!
2
2
Нина Петросян
Experto local nivel 8
Junio 8, 2021
Хороший банк,сотрудники опытные и вежливые.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Николаевич
Experto local nivel 16
Febrero 10, 2023
Мне понравилось обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Андреев
Experto local nivel 14
Junio 11, 2021
Руководитель отделения, обратите внимание на ваши банкоматы, подвисают каждую неделю потом деньги зачисляют через несколько дней!!!
4
вова зайцев
Experto local nivel 30
Diciembre 7, 2021
Очень удобно! Получаю переводы. Работает в субботу,тоже плюс.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Лихута
Experto local nivel 15
Agosto 30, 2019
Отличный банк, с очень приятным, отзывчивым и квалифицированным персоналом
6
2
Андрей Г.
Experto local nivel 17
Abril 16, 2020
Хорошее отделение Уралсиба. Сотрудники адекватные и спокойные, никогда не было проблем при обращении сюда.
3
Лукьянова О.
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2019
Очень довольна обслуживанием юридических лиц, никогда никаких проблем, всегда помогают и консультируют.