BC-Express

Valoración 4,0
198 valoraciones
Valora este lugar

139 reseñas

Experto local nivel 5
Agosto 30, 2022
Пишу этот отзыв потому что накипело. Заказал карту в одном из банков, они передали на доставку в эту конторку. О мой бог, я потерял 2 выходных дня в ожидании карты и ещё так и не получил, жду следующих выходных. Если пытаться дозвониться закладывайте от 4 до 9 минут примерно. Операционисты не знают где курьер, когда он приедет, номер его не дают, а на просьбу чтобы он мне набрал, отвечают: "Ждите мы передали ему информацию", и дальше тишина... В итоге ждёшь, а курьер просто забивает на клиента и не приезжает, даже не предупреждает, что он не приедет. Короче связываться с ними не стоит!
14
3
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2022
Из банка пришло сообщение, что доставка будет с 10 до 14. Я специально выбрал свой выходной день. В итоге около 12.00 позвонила курьер и тоном, не принимающим возражений сообщила мне, то приедет после 15.00. Я попросил ее уточнить время, т.к. "после 15.00" понятие растяжимое. Я попросил приехать ее с 15.00 до 16.00. Около 15.00 она мне перезванивает и говорит, что приедет не ранее, чем через два часа. В итоге приехала в 19.00. Позвонила и спросила, удобно ли мне будет подписать документы у нее в машине... Я сказал, что мне не удобно. Общее впечатление от работы доставки и конкретно курьера - негативное. Единственный свой выходной я провел в ожидании курьера и все мои планы на этот день рухнули.
9
4
Experto local nivel 3
Junio 9, 2024
Курьер доставил карту раньше даже обычной дате доставки, было такой возможность, спасибо ему за это.
1
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2024
Самая худшая доставка. Если нужно доставить в срок, то это точно не сюда. Не тратьте свое время.
1
1
Experto local nivel 2
Enero 13, 2023
Г. Новосибирск. Заказала доставку карты. Курьер Анна была очень вежлива и все быстро сделали. Очень приятная девушка оказалась, все сделала отлично
5
2
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2022
Ужасная,отвратительная конторка,заказал на сайте АК-БАРС БАНКА карту,перезвонили и договорились что привезут по адресу в субботу, с 10 до 15,,сижу ,жду в субботний день, и что вы думаете, время 15 часов, не кто не звонит, звоню сам,дозвониться та ещё история, в итоге оператор сообщил что сегодня доставки не будет!!!!а позвонить спрашиваю?или сообщение прислать у вас что не полагается???? Так что друзья будьте начеку,в этой конторке договорённости не соблюдаются,да и оператор не смог выдавить из себя банальное слово ИЗВИНИТЕ.
9
3
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2022
Выражаю благодарность службе "ВС-экспресс" г. Новосибирска за доставку моей карты, мы с курьером не смогли встретиться в установленном месте так курьер приехал мне на работу все прошло норм. P.s. интересный у нас в России народ как гадости писать так он не забудет, а как благодарить за норм выполненную работу так забывает.
5
1
Experto local nivel 2
Julio 17, 2023
Компания показала себя только с хорошей стороны. Заказывал карту от этой курьерской компании,все привезли в срок, курьер был вежлевым и опрятным)) Я остался доволен
5
3
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2024
Занимаются спа звонками, предлагают кредиты. Пишут что с банка уралсиб. А я не просил мне звонить и что то предлагать
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2023
Недавно заказывала карта и осталась полностью довольна. Приятный, ответственный и вежливый курьер, приехал к назначенному времени, заранее позвонил, что является плюсом. Подписали документы и передал карту в запечатанном конверте. Осталась довольна, 5 звёзд.
4
1
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2022
Благодарность " ВС-Экспресс " за быструю доставку , которую можно приравнять к срочной. Уезжала в отпуск, встреча состоялась в считанные часы. Отличная компания!доставка согласовалась звонком,всё быстро и чётко! После доставки связался отдел контроля качества, уточнить качество оказанных услуг! Всё супер ребят! Благодарю ! Успехов ВАМ!
4
12
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2022
Обслуживание отличное! Высший класс! Быстро доставили кредитку. Можно заранее связаться с курьером через Колл центр. Меняла адрес доставки. Обговорить с КЦ детали встречи. Курьер попался грамотный, вежливый, одет был по форме. В общем впечатление осталось положительное. Рекомендую компанию!!
5
9
Experto local nivel 3
Enero 24, 2023
Отвратительная служба! Никакой клиентоориентированности! 4 дня не могут доставить карту Ак-Барс банка. То программа не работает, то курьер не дозвонился ( смс же ещё не придумали ), то у курьеров сломался навигатор. В общем, не советую. Поеду лично в банк и закажу карту.
3
2
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2023
Всё отлично, карту доставили вовремя. Огромное спасибо!
1
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2024
Ужасная курьерская служба, я месяц не могу получить свою карту!!! Дозвониться не возможно , за 2 недели они только 1 раз соизволили взять трубку и то перебивали и говорили на повышенных тонах!!! Была назначена доставка, так же как и писали в отзывах выше, не приехали и не сообщили что не приедут
1
1
Marzo 20, 2023
Доставили карту фора банк очень быстро и во время. Остался доволен работой специалистом Максимом, спасибо ему за оперативность.
5
2
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2022
Отличный сервис, курьер привез карту и помог оформить документы, всё очень быстро, четко и профессионально. Рекомендую!
5
7
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2022
Супер, высший класс! Быстро доставили кредитную карту. Курьер был вежливый, всё рассказал. У меня были вопросы, позвонили с курьером на горячую линию в банк. Курьер позвонил даже со своего телефона. Спасибо курьеру. Хороший парень.
4
10
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2022
Это самая ужасная и безответственная компания по доставке. Тихий ужас. Оба выходных в ожидании и в итоге не доставлено. Ссылаются на загруженность, просят перенести и прочее. Курьерам плевать. До компании не дозвониться. Вообще не понимаю как банки доверили им доставку карт.
2
2
Experto local nivel 10
Abril 10, 2022
Курьер должен был подъехать в первой половине дня. Его не было, телефон курьера не оставили. 2 раза звонила в саму компанию с разницей в 1,5 часа. Два раза мне сказали, что со мной свяжется специалист, который вот вот освободится. Второй раз оператор Милена отвечала очень надменно. Специалист естественно не связался. Курьера нет. Стрёмно, все таки банковский продукт доставляют, и даже не представители банка. ПСБ изначально не предупреждал, что доставка будет через третьи лица
11
2
Experto local nivel 4
Enero 16, 2023
Спасибо за доставку. Карту привезли оперативно, буквально на следующий день. Курьер вежливый, осталась очень довольна их работой)
5
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2022
Обслуживанием осталась довольна, карту доставили быстро. Курьер ответственный, вежливый. Впечатление осталось положительное, рекомендую.
4
7
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2022
15 минут провисел на звонке ожидая ответа оператора, так и не дождался. Доставка карты должна была произойти с 12 до 15, в итоге время 16:16, а курьер не позвонил, информации никакой нет со стороны этой конторы. Написали бы хоть что задерживают доставку.
7
2
Experto local nivel 2
Enero 16, 2023
Заказывал карту АК БАРС банка. Связался курьер, договорились о встрече, девушка приехала на 15 минут раньше, меня на месте еще не было, любезно согласилась дождаться меня. Огромный плюс за вежливость! 5 из 5
1
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2023
Молодцы ! Все оперативно.привезли даже раньше чем ожидал! Спасибо
1
Abril 21, 2023
Хорошая компания, где люди любят свою работу. На рынке больше 10 лет, обрастают связями до сих пор. Довольно удобно добираться от метро пешком или 1 остановку транспортом.
1
3
Experto local nivel 3
Enero 16, 2023
Получал карту Акбарс через эту компанию. Курьером была Анна. Доставка была вовремя, в оговоренное время. Оформление прошло вежливо и быстро.
5
1
Experto local nivel 16
Diciembre 6, 2021
Я вообще не понимаю, как банки работают с такой ужасной службой доставки!!!! Встреча по получению карты была назначена на 1 декабря 2021. В этот день курьер не соизволил явиться. Еле дозвонилась до данной службы доставки. Очередную встречу назначили на 3 декабря 2021. И о чудо, курьер всё же приехал, но моей карты у него не оказалось. Итог сегодня 6 декабря 2021 всё таки получила карту. Данное действие происходило в Нижегородской обл. г. Кстово. Им даже одной звезды мало
14
5
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2023
Очень отвратительная работа компании. В назначенное время не пришли ни звонили и операторы ничего пояснить не могут.
1
Experto local nivel 3
Enero 20, 2022
Как можно доверять банковские продукты такой компании?! Должны были доставить карту 13.01,но не доставили и не позвонили даже. Перенесли доставку на 20.01,но сегодня та же песня. Когда позвонила им сказали что мне якобы банк отказал в выдаче карты(но банк не только одобрил, но и выпустил карту и передал её в службу доставки). Теперь эти товарищи не берут трубку. У меня вывод, что карту мою они просто про......ли. Никому не советую связываться с ними, если вам конечно дороги ваши нервы и время
8
2
Experto local nivel 18
Julio 1, 2022
С оператором согласовываем встречу, курьер предварительно созванивается и подтверждает встречу. Доставку оформляют когда нам удобно. Есть ещё над чем работать! В общем, неплохая служба
4
7
Experto local nivel 9
Agosto 28, 2022
Ужас, а не служба доставки. Заказал карту АК Барс, выбрал доставку 28.08 с 10 до 15, время 21:15 карту никто не доставил. Горячая линия не работает. Не рекомендую связываться с этой конторкой.
13
1
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2022
Заказывала карту в банке. Привезли быстро, позвонили заранее, согласовали встречу. Мужчина курьер, приехал ко мне на работу, договорились в мой перерыв. Объяснил всё по условиям. Я довольна!
4
8
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2021
Сервис хороший. Быстро доставили кредитку. Можно заранее связаться с курьером, обговорить детали встречи. Курьер попался грамотный, вежливый. В общем впечатление осталось положительное. Рекомендую!
6
12
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2023
Доставили карту в Москве. Доставлял специалист Максим. Все понятно объяснил и рассказал так что пятерочку ему)
5
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2021
Оформлял кредит в банке, в понедельник сказали что доставка документов на подпись возможна в среду. Во вторник пришла смска что доставка в период с 10 до 15.00, в течение дня несколько раз звонил в офис, ответ один - вам позвонит курьер. Вечером на горячей линии уже перестали брать трубку. Набрал в банк - банк отвечает что у них стоит статус: не удалось со мной связаться и они ничего сделать не смогут. Пришлось ехать оформлять документы в офис лично. Дно.
14
1
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2022
Добрый вечер! Сработали отлично! Начиная от консультации, и заканчивая доставкой. Спасибо курьеру!
4
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2023
Хорошая компания по доставке. Через них получал карту все чётко сработали ребята.
4
1
Experto local nivel 3
Febrero 2
Топ
1
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2024
Курьер не приехал
1
Experto local nivel 11
Diciembre 25, 2023
Доставка по Москве. В срок не доставили. О невозможности доставки в срок сообщили в 20.45. Перенесли доставку на 9 дней (якобы ге хватает курьеров). Не советую.
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2023
Все доставили вовремя! Отличная работа!
1
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2021
Молодцы, берёте хороших курьеров. В целом приятное впечатление о компании. Курьер ориентирован на клиента. Остался всем доволен!!! Уважительное отношение, корректное общение. Ну как говорится сколько людей, столько и мнений. Роман Москва
5
11
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2022
Спасибо большое , привезли быстро , даже на другой адрес , я с ребенком маленьким находилась в области , доставили даже туда , Росбанк карту и еще чехол в подарок .
5
8
Experto local nivel 2
Julio 4, 2022
Пользовалась услугами этой компании, карту доставили быстро, туда, куда необходимо, без нареканий. Спасибо большое
5
7
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2021
Добрый день !Хочу выразить благодарность компании Вс-Express за быструю доставку , оперативность и командную работу , суперр ребята, успехов Вам и побольше клиентов как мы)))
6
10
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2023
Обещали привезти карту. Не привезли. Телефон не отвечает
2
Experto local nivel 4
Julio 17, 2022
Курьер в указанное время не позвонил и не появился. В компанию дозвониться получилось не с первого раза. Когда дозвонился, меня поставили на ожидание, и в итоге сбросили.
11
2
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2022
Вежливые курьеры,договорились во время встретились,все обьяснил и сделал быстро
4
1
Experto local nivel 4
Enero 24, 2023
Отличный сервис доставки. Вежливые курьеры, и доставили все в срок.
4
1