Отрицательные: Качество, Цена/качество
Начиталась хороших отзывов и решила воспользоваться услугами данного салона.
Опустим некоторые мелкие проблемы в духе: запись на маникюр, а следом на брови к определённым мастерам, а за день до посещения выясняется, что брови на артиллерийской, а маникюр на кирова и соответственно перезапись к другому мастеру.
Маникюр с покрытием гель - лак оставляет желать лучшего, перебирала мастеров каждый месяц в надежде увидеть хорошую работу с ноской не менее 5 дней, но, увы, не вышло. Гель - лак полностью отходил от ногтя на второй день после посещения салона. День на 5-6 я оставалась полностью без покрытия. В гель - лаке после нажатия оставались вмятины. Обсудив с администратором данный момент, было принято решение делать маникюр с покрытием и укреплением и добрый вечер, ситуация не изменилась в принципе. Так же пластинами покрытие сошло (но через неделю) и потрескалось.
В других салонах таких проблем не было и покрытие держалось до коррекции, поэтому смело можно сказать, что это либо дешёвые материалы, либо непрофессионализм мастеров (больше к 1 склоняюсь).
P.S. в салон ходила чуть меньше года и ни разу не сделали хорошее качественное покрытие.
Благодарю за качество 😕
6
Mostrar respuesta de los negocios
Победитель
Experto local nivel 13
Septiembre 28, 2021
20.09 делала маникюр и педикюр в 4 руки. Опоздала на 10 мин, звонила заранее, хотела предупредить, но никто не взял трубку. Супер недовольная мастер Алиса уточнила что будем делать (снятие, укрепление, покрытие и приклеить 1 стразик) и высказала свое недовольство моим опозданием. Сказала, что стразик приклеить не успеет. Выравнивание сделать у неё не получилось от слова "совсем". Но стразик все-таки приклеила. Один палец был настолько кривой, что я сразу сказала его переделывать, на что мне Алиса предложила пройти на ресепшн и договариваться с администратором чтобы мне кто-нибудь переделывал его, так как я опоздала и у неё уже следующий клиент. А то что работу нужно выполнять качественно с первого раза её видимо не очень интересовало. Три раза я ей сказала, что решать этот вопрос придётся ей, а не мне. Швырнув инструмент, она ушла к администратору. Точно так же с истерикой вернулась и стала переделывать, при этом грубо разговаривая. Сделала. Стало лучше. Но в целом плохо. В это время мастер Татьяна делала педикюр. Все аккуратно, учла все мои пожелания. Мне показалось, что покрытие на больших пальцах лежит неровно, но рассматривать я не стала, была в платье и задрать ногу к лицу было не оч комфортно, так как перед креслом огромные окна на улицу Кирова ну и конечно полно других клиентов, от которых кресло ничем не отгорожено. На ресепшн администратор очень внимательно меня выслушала, извинилась, не взяла с меня денег за покрытие. Я попросила переделать покрытие у топ-мастера. Записалась через день. Вечером сняла колготки и увидела, что лак на больших пальцах ног вздулся. Позвонила. Добавили в мою запись ещё снятие/покрытие на ногах. Во второй визит уже другой администратор рассматривала мои ногти и сказала, что это идеальный маникюр и ей вообще непонятно что тут переделывать. Активно высказывала недовольство и предлагала мне обратиться в другое место. Топ-мастер Вера переделывала маникюр полностью, так как торчала кутикула и все ногти были в кривь и в кось. Ни формы, ни выравнивания. Сделала неплохо (как мне показалось на первый взгляд). Итог: на фото кутикула у меня не грязная, а с корочкой заживающей раны. И верхний слой лака с шимером выше основного. Один ноготь треснул, хоть и укрепляла. Смотрится очень некрасиво. Но мастер произвела приятное впечатление. Что касается покрытия пальцев ног у топ-мастера Маши, то тоже есть нюансы. Первая переделка - лак с пузырем, но Маша его упорно не видит. Приглашённый администратор (как судья) тоже не видит. Объясняет мне, что я придираюсь и они не могут лучше сделать, втягивает в дрязги других клиентов. И вообще если мне не нравится, они мне могут вернуть деньги и я могу идти куда угодно. Проходит ещё 5 минут, лак остывает и окончально надувается огромными пузырями. Вторая переделка. Лак опять не ложится. Третья переделка - пузыри все больше. Тут я озвучивал идею, что все-таки проблема в лаке. На что мне предложили накрасить 2 ногтя блёстками. Я не согласилась. Перекрасили все ногти другим лаком. Аккуратно, хорошо. Маша очень вежливо разговаривала и искренне хотела сделать хорошо. Итоговое мнение о салоне: часть сотрудников не имеет компетенции как в профессиональном плане, так и в плане решения каких-либо нестандартных ситуаций, начинает хамить, не может сдерживать эмоции. Часть сотрудников достаточно хорошо выполняют свою работу. Используемые материалы очень низкого качества.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Самохин
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2021
Отличное место, классные специалисты. Атмосфера крутая. Сам пользуюсь услугами парикмахера, жена ходит на все что можно, все довольны. Однозначно советую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2023
Была сегодня на ресницах у мастера Кати. Осталась очень довольна всем советую .
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Виктория
Experto local nivel 2
Abril 15, 2022
Около года посещаю этот салон. Очень довольна. Мастер Мира выше всяких похвал, делает супер красивые ноготочки, советует как лучше будет смотреться.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ее
Experto local nivel 2
Enero 17, 2022
Очень нравится этот салон. Обслуживание на высочайшем уровне!) Очень заботливые и вежливые девочки. Всегда приятно находиться в таком стильном месте!)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Гончаров
Experto local nivel 3
Enero 4, 2024
Очень люблю этот салон. Высокий уровень сервиса, идеальный маникюр от мастера Аси. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 3
Julio 28, 2023
Онлайн запись открыта. А админ говорит, что помыть волосы можно только завтра)))!!!!!! Супер сервис!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Каролина Л.
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2024
Замечательный масок Мари, прекрасный сервис)
Mostrar respuesta de los negocios
дарья к.
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2023
Спасибо огромное мастеру Маше за ее работу! Ногти делает очень красивые !
Mostrar respuesta de los negocios
Таро Вдохновения *
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2021
Очень удобное расположение, корректные и профессиональные мастера, удобные диванчики) Можно делать одновременно маникюр и педикюр в четыре руки. Красивое место для красивых людей
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Л.
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Была на стрижке у Кати, все понравилось))) супер мастер!!! 😍😍😍
Mostrar respuesta de los negocios
Иванова Диана
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2021
Администраторы всегда неправильно дают сдачу, а когда указываю на то, что денег дали меньше, возвращают с таким лицом, будто им все должны!!
Скидочная карта есть, каждый раз предъявляю, но скидку почему-то никогда не учитывают.
Раньше ходила на ресницы, результат, который должен держаться около месяца, исчезает через неделю, а удовольствие не дешёвое. Бровист так наколдовала, что я полгода после неё восстанавливала брови, хотя ходила к ней на обычную коррекцию...
Инста - конфетка, а по факту - выбрасывание денег, времени и сплошное разочарование!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь
Experto local nivel 3
Junio 15, 2021
Вчера утром сделала френч, через два часа отклеился один ноготь, позвонила, переделали. Вечером того же дня отклеились еще 2, опять позвонила, попросила переделать, но если еще один отойдет, то хочу возврат денег, т.к. пойду уже в другое место. На что женщина (в возрасте администратор) ответила, что вернут и не дав мне договорить повесила трубку. Вот это обслуживание... Вы в клиентах вообще заинтересованы? Сегодня утром начали отходить еще 2 на другой руке, но еще полностью не отпали. Я приехала и попросила вернуть мне деньги. Предупредила, что отпросилась с работы и спешу. В итоге мне сказали, что деньги вернем только после полного снятия. Окей, только быстро, я спешу. Вопрос такой, а вы мне мое время вернете, что я на вас потратила? А мое старое покрытие, которое держалось почти 3 недели, а не меньше суток, что сделали мне у вас? Я как воспитанный человек, конечно свое возмущение не высказала там. А вот ваша женщина администратор, посчитала своим долгом сказать мне, что отпали ногти по моей вине...Это по какой интересно? И что из-за меня человек не получит денежное вознагрождение за свою работу... А она ее сделала качественно? Вы серьезно? И вернула мне вместо 35 рублей 30, обосновав, что это мы забрали за снятие. Вы серьезно? А я просила? А пилочку девушка вообще как -то протирала? Нет. Прошу заметить, что жалоба у меня не на девочку, которая не сделала мне качественно ногти, экономя материалы... а возмутило больше невежливое обслуживание взрослой женщины администратора.
В ИТОГЕ: на свой День Рождения я со спиленными почти до мяса ногтями (лучше бы со своим трехнедельным маникюром осталась) и потеряла кучу времени. Никому не рекомендую это место. Хорошо подумайте, прежде, чем туда идти, чтобы не оказаться на моем месте.
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Катюша молодец, классный мастер. Спасибки)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Барсукова
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2021
Все замечательно. Позвонила в последние дни уходящего 2021. До Нового года все было занято. Попросила, если что-то будет освобождаться, мне позвонить. Пригласили и на маникюр, и на педикюр. Все сделали классно. Всем - большое спасибо! И всего самого наилучшего в Новом 2022 году!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кузьмина Нина
Experto local nivel 2
Enero 26, 2024
Огромное спасибо мастеру Ирине за работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 2
Abril 22, 2024
Мастер Катя отличный мастер .
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Трегубова
Experto local nivel 4
Julio 5, 2023
Во второй раз прихожу на маникюр и педикюр к мастеру Даша! Нравится) приду еще ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Ksen Skyline
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2021
Не единожды обращалась в салон: маникюр, покрытие, стрижки. Всё более чем на высшем уровне. Единственный вопрос к способу нанесения масла после маникюра. Хотелось бы чтобы кисть с тюбика не контактировала с кожей и не возвращалась обратно, тк жидкие среды мне кажется очень хорошая среда для развития бактерий.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Holzland
Experto local nivel 7
Julio 16, 2020
В этом месте собраны все положительные качества!
Удобное расположение, парковка есть рядом.
Невероятно внимательный персонал. Мастер Кристина- большая молодец! Профессионал своего дела! В общем- пять звёзд!
Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ironchik100
Experto local nivel 13
Septiembre 30, 2021
Широкий спектр услуг, практически все для того чтобы выглядеть ухоженной и современной. Вежливый и внимательный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
ольга г.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2023
Все супер как всегда! Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Баранова
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2020
После посещения этого места остались только положительные эмоции! Большой спектр услуг, высококлассные мастера, все инструменты стерильны ( открывают при вас)
Если вы пришли немного раньше и Вам необходимо ожидать вашего мастера вежливые администраторы предложат кофе) В целом вся атмосфера очень приятная, современная музыка на фоне не даст Вам заскучать! Мне все понравилось, приобрела дисконтную карту с 5% скидкой. Буду приходить ещё! Всем рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Мельникова
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Мастер Янина супер 👍🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2021
Это называется конвеер. Очень много мастеров, работают кто как умеет и никто из руководства или администрации не отслеживает КАК работают. Девочки все молодые совсем = неопытные, говорю это не голословно, проверено на себе. Снимать тиктоки это конечно круто и тоже надо, но надо ещё и уметь делать маникюр и наверное относиться к своей работе чуть посерьёзней. Могу сказать, что в других студиях мне снимали гель-лак гораздо бережнее и осторожнее, так же, как и наносили его. Здесь же - просто как будто трактором по ногтям проехали, от них почти ничего не осталось. Теперь ногти надо восстанавливать долго. Рекомендую 100 раз подумать прежде, чем туда идти.
23
Mostrar respuesta de los negocios
Яна И.
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2021
Раньше не делала покрытие гелем,так как работа не позволяла,но сейчас отпуск и решилась.Была дважды у мастера Нюта,спасибо ей осталась довольна,аккуратно работает и быстро.Фото последней работы
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Эстрина
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2021
Всё отлично. Единственное что...есть одно но. Я в силу своей профессии не могу использовать гель лак при покрытии. Хотелось бы, чтобы можно было бы покрывать ногти обычным лаком. Делать тот же френч. Недавно в салоне появилась мастер по маникюр Мира, девочка ооочень крутая, профессионал. Всем советую!!!! Она супер! Бьюти база это достойное заведение. Спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2021
Вроде обстановочка норм, но!!! Ребят, где вытяжки? При снятии нарощенных ногтей сидела вся в пыли, дышали пылью, в глазах пыль, про черную одежду вообще молчу. Сомнительное удовольствие. Но мастер, вроде Маша, понравилась: вежливая, внимательная
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Arina T.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2023
Была на маникре у мастера Аси, все очень понравилось)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 6
Enero 26, 2022
Место красоты.удобно услуга в 4 руки,плюс приятно,что адиминистратор всегда спрашивает-довольны ли результатом.напитки бесплатно.красивый интерьер.цены приятные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ира К.
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Была на педикюре у Миланы. Все мне понравилось ♥️ Спасибо !
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2020
Всего в этом салоне делала маникюр 2 раза, первое было наращивание, сделали супер, второй раз оставил о себе не лучшие впечатления. Проходила с этим маникюром ровно 2 недели, и как это понимать? Большинство ногтей просто сломались, такого раньше еще не было, некоторые ногти покрыты хорошо, крепкие, а другие были покрыты слабо, гнулись, соответственно они и сломались, очень жаль свои ногти, возможно мне просто не повезло с мастером. Но это явно не тот результат, за которым стоит приходить
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина И.
Experto local nivel 2
Abril 24, 2021
делала маникюр. впечатления остались хорошие, приятная атмосфера, вежливые сотрудники. инструменты стерильны открываются при тебе. приятно и комфортно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина О.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2020
Очень нравится этот салон, отличная атмосфера. Мастера, всегда всё на высшем уровне. В одном месте можно сразу сделать практически все процедуры. И так же бесплатный чай, кофе, шампанское и т.д. во время процедур❤
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Н.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2020
Будущие мастера, которые планируют пройти курс "маникюр с нуля" в данном "салоне", лучше обходите стороной этот лохотрон. Лично была моделью, когда девушку обучали "маникюру с нуля". Это худшее, что я видела. Курс проходит за один день (где-то 3-4 часа). Руки и ногти модели ДО обучения никто не смотрит. То есть какая модель пришла с такой и работай. Второй модели нет (даже не подстраховывают себя на случай если модель не придёт). Курс стоит 200 рублей!!! За что??? Сама лично видела, что ничему не научили девушку. Если сходить на маникюр раза 3-4 в любой салон, то больше чему научишься, пока будешь смотреть как тебе делает мастер!!!
Работают ужасным материалом (по крайней мере на Кирова,20). Возможно на Кирова,44 с материалом получше, но там где обучение проходит, старые засохшие банки и такой же материал.
После такого маникюра, у меня через день начал слазить лак пластинами.
С модели, кстати, тоже берут деньги. Жадность- девиз данного "салона"!!!
Я не искала дешёвый маникюр, просто всегда делаю классический и обычными лаками, а дочка уговорила попробовать гель-лак и аппаратный маникюр.
Советую обходить стороной данную контору!!!
10
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Адаменко
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2023
Был на стрижке у Кати, очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Чумакова
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2020
Делаю ногти в бьюти базе третий раз и без преувеличений это лучшие разы. У меня постоянно была проблема с отслойками, все мастера говорили, что проблема в моих ногтях, здесь же все супер, месяц хожу спокойно. Учусь в медицинском, мне очень важно знать, что моё здоровье в надёжных руках, при мне всегда открывали стерильные инструменты и показывали индикатор, это очень важно. Плюс всегда идеальное покрытие. Красивая и приятная атмосфера, все работники вежливые🤍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Гатальская
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2021
Неприятно когда приходишь в место и доверяешь свою внешность "мастерам", а вместо этого тебя уродуют. Делала брови, по первому виду было вполне не плохо, но когда пришла домой чуть не заплакала. Брови были максимально разные. Не знаю сколько мне придется их теперь отращивать. Но это полный ужас и кошмар. А самое не обидное, что это теперь даже никак не исправить
1
Ксения Е.
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2019
Первый раз посетила этот салон. Внутри красивый дизайн, уютно, хорошая музыка, приятный запах, а главное всё стерильно!!! Перед тем, как прийти на маникюр, несколько раз пришло смс-напоминание о времени записи. А это очень хорошо для занятых людей. Маникюр сделали аккуратно, мастера в этом салоне знают что делают. В общем я влюбилась в это место 😍❤ Так сказать, нашла райское местечко, где можно отдохнуть 🤪😅
Спасибо большое, за то, что вы есть!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Polovtseva.Julia
Experto local nivel 3
Julio 9, 2019
Один из самых лучших салонов для себя любимой в городе!❤ можно сделать всё от кончиков пальцев ног до кончиков волос.
Атмосфера самая приятная, музыка, бесплатные напитки, а самое главное, отличные мастера, которые знают своё дело на все 100%.
Пришла с ногтями не в лучшем виде, а ушла просто самая счастливая! Мастер Вита сделала всё, что могла и даже больше! Так удовлетворить желания клиента надо ещё уметь☝️ я влюбилась по уши с первого взгляда и ещё не раз к вам приду, феечки🥰
P.S. для меня, как для медработника, стерильность на 1 месте. Но дезинфекция и стерилизация меня удовлетворила полностью. Девочки владеют всеми этапами ПСО. Так что за этот момент можно быть абсолютно спокойной❤
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена д.
Experto local nivel 2
Enero 25, 2024
Парикмахер Екатерина супер!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Иванна Кушикова
Experto local nivel 2
Julio 20, 2023
Замечательная работа мастера-парикмахера Татьяны!
Mostrar respuesta de los negocios
ДавайтеЧестно
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2020
Приехала погостить, решила освежить маникюрчик. Повелась на хорошие отзывы. Записали на следующий день, цену назвали невысокую. Решила ещё и педикюр тут попробовать ради интереса. В итоге не все хорошо, что активно рекламируется. Маникюр и покрытие гелем нормально, не порезали. Но и вид через три дня был "ну такое". Я привыкла к хорошему виду хотя бы дней на 10. А тут даже посуду не мыла, а руки не радуют. Ещё и не все цвета из палитры были в наличии. Педикюр не порадовал вообще. Во-первых было больно. Во-вторых, неудобно сидеть, а мастер просила продвинуться вперёд. Потерпите, говорит. После спрея все щипало. А потом ещё и болело вокруг ногтей. А сама обработка кожи стоп после первого душа выдала недоработки. Да, это было недорого и относительно быстро, но это не то, к чему я привыкла. Вроде, идея неплохая, миленький интерьер, пледики, кофеек, администратор вежливая. Но хваленого в отзывах качества не увидела. Мастера почти все молодые. Не совсем удобно, что одновременно много народа в одном помещении. Наверное, место предназначено для студентов и молодёжи. Я предпочитаю удобные кресла, больше простора и меньше людей, комфорт во время процедуры и более стойкий результат. Попался снова этот салон на глаза, решила написать свое мнение. Врядли, конечно, от этого заведение поменяет концепцию, но информация может быть полезной для взрослых девушек, которым важна не только цена поменьше.
12
Mostrar respuesta de los negocios
Кира П.
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2020
Очень хороший сало,прекрасное обслуживание,приветливый персонал,все качественно и быстро,нареканий никогд не было,хожу с удовольствием и спасибо за скидки❤❤❤❤
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 11
Agosto 12, 2021
Хорошее место, приятный и вежливый персонал, нет чувства неловкости при первом посещении, хороший уровень работы, НО цены считаю не оправданно высокими
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 11
Abril 10, 2024
Норм. Быстро, аккуратно, цены адекватные.
Mostrar respuesta de los negocios
Ira Cool
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2023
Рекомендую
Мастер Маша ❤️
_____
Постоянный клиент
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Шлег
Experto local nivel 5
Julio 13, 2020
Самый лучший салон в городе. Лучшие мастера. Хожу сюда 2 года и очень довольна. Атмосфера самая доброжелательная и не напрягающая. Предлагают напитки на выбор. Даже шампанское с утра)) советую посетить хотя бы раз и вы поймёте о чем я.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Адамова-Шак
Experto local nivel 3
Enero 28, 2021
Очень довольна маникюром у Ули! Первый раз была у этого мастера, но результат очень порадовал. Сделали обработку очень быстро, аккуратно и качественно. Спасибо!