06.10 пришел для перехода с Мегафона на Билайн, продали симку, обещали переход в течении 8 дней. Что-то пошло не так, Мегафон заблокировал переход на 30 дней. 10.11 (прошло более 30 дней) пришел попытать счастье заново, сотрудник Уразалиев Даниял Анварович под соусом, что проданная 06.10 симка уже не подходит для перехода ввел меня заблуждение (обманул по простому) и продал мне ещё одну симку и ещё взял сумму за переход. Чеки от 10.11.25 в 13:22 и 13:23. 20.11 обратился в службу поддержки, где мне ответили что никакой новой заявки на переход не было, кроме попытки от 06.10. Получается, что 10.11 сотрудник упомянутый выше намеренно ввел меня в заблуждение (обманул) и продал ещё одну симку, не предоставив услуги по переходу. Мне казалось Билайн заинтересован в новых абонентах, а по факту. Прошу разобраться в ситуации.

Mostrar respuesta de los negocios

Natali

Experto local nivel 2

На днях обновила данные в данном офисе, распечатку документов об изменениях взяла на всякий случай, в итоге приходит уведомление- Срочно обновите данные. Обратилась в чат поддержки Билайн- где у меня стали запрашивать все мои данные снова. Вопрос- зачем эта опция обновление в офисе, если элементарное обновление данных не работает? И чат поддержки- ничего не решает, только запрашивает данные неизвестно для чего. Теперь не уверенна в надежной защите наших данных у данного провайдера. Если приходишь к ним - их нет в базе данных, зато запрашивают через чат, что не должно быть априори.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван

Experto local nivel 7

Директор магазина отказался оказать услугу из-за состояния паспорта. При этом во всех остальных учреждениях: банках, аэропортах, мфц мой паспорт принимается. Неужели в салоне связи служба безопасности строже чем в режимных объектах. Скорее всего мне отказали из-за большого наплыва людей. Не зря у этой точки рейтинг 2.9. Просьба принять меры

Mostrar respuesta de los negocios

beeline

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

25 reseñas