Полная некомпетентность персонала. Был вчера 03 июня 2020 года в 20-20. Перед посещением позвонил по общему справочному телефону и мне посоветовали обратиться туда для восстановления пароля к личному кабинету по паспорту и номеру. "Специалистами" было сказано, что это возможно только вставив симку в телефон (у меня симка на даче в 200 км от Москвы) в приборе. Звоню прямо из офиса в справочную: говорят это возможно. Ушел. С такими спецами общаться нет никакого смысла.
7
Sergey Zh.
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2023
Отзывчивый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Корнилова
Experto local nivel 6
Junio 19, 2020
Отвратительно, не стала покупать в этом офисе телефон, который был в наличии из за невыносимой формы общения менеджера со мной. Просто нет слов. Билайн вы с каждым днем все хуже. Причем такая же ситуация произошла в вашем киоске в БУМЕ. Менеджер Алина на просьбу показать телефон, даже не оторвалась от компьютера. Как вы подбираете сотрудников, не понятно.
7
Dmitri E
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2020
Отвратительный опыт стать абонентом билайн. Обратился в этот салон после неудачной регистрации esim. Консультант у которой я был единственным посетителем не пожелала ничего выяснять, дала номер службы поддержки. Служба поддержки посоветовала звонить в службу занимающуюся esim. Служба esim- звонить в интернет магазин билайн. Далее опять служба поддержки, потом опять служба esim. Причём предлагали обратиться в любой салон связи, где точно всё решат и помогут. После нескольких часов звонков и ожидания ответных, искать ещё один салон билайн, в надежде на квалифицированный персонал, желания уже не было. Как итог нет ни номера ни денег за купленный номер. В данный салон советую обращаться только если задача не сложнее покупки нового телефона.
5
Sergo maricconi
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2020
Пришёл в офис, встретил менеджер очень не хотя со мной пообщалась при этом не решив проблему и не предложив никаких действий что бы решить возникшее недоразумения... в общем перехожу я с Билайна, а офис самый худший !
6
1
Александр Зайцев
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2023
Отличный офис
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Серёгин
Experto local nivel 20
Junio 7, 2023
Чтобы сдать приставку от домашнего телевидения пришлось тащиться туда с Запада
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Викторович
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2022
Делали новую сим карту, ну очень долго все было.
Игорь Вишняков
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2024
Грамотные специалисты
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Данилова
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2019
Однажды с моего номера МТС украли деньги абоненты БиЛайна. По телефону обслуживания абонентов БиЛайн меня заверили, что деньги не успели вывести, их "заморозили" и вернут мне после того, как напишу заявление в салоне. Через год ожиданий и кучи переписанных в этом салоне заявлений, БиЛайн так ничего мне и не вернул. Сотрудники только хлопали глазами и просили написать очередное заявление. Один раз ради этого целый час там в очереди простояла.
7
1
Алексей Кочетков
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2020
обслуживание полный отстой сотрудники это чурбанская каста им баранов пости я не доверил .
хотите себе испортить настроение на братиславскую.
в марьино так 4 балла приветливые и всё объяснят там хоть наши
6
Татьяна Новомирская
Experto local nivel 7
Junio 30, 2019
Просто ужас!!!! Нет слов. Приобрели покупку,покупка не подошла по техническим характеристикам! Сотрудники отказываются делать возврат и возвращать мои же деньги!!! Сегодня купила,завтра уже недьзя вернуть,что за бред???!!!Ради своего выполнения плана,готовы нарушать закон « О защите прав потребителей» Ни кому не советую сюда обращаться, ни по каким либо вопросам!!!! Испорчено настроение,расшатаны нервы!!!! Сотрудники билайна не компитентны!
9
4
Наталья
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2020
Были сегодня в данном офисе. Отвратительные сотрудники. Разговариваешь, как будто с амёбами: ни эмоций, ни реакции, ни желая вникнуть в ситуацию и по возможности помочь. Только пустые высокомерные улыбки на лице.
9
2
Ирина Корвет
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2022
Обслуживание отвратительное. Специалистов просто нет! Ищите другой офис!
SVK
Experto local nivel 30
Abril 28, 2021
Если вам скучно и много свободного времени, можете смело идти в данный офис. Тут всегда очередь и надолго
2
Leetah
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2022
Быстрое обслуживание
1
Артём Кладиев
Experto local nivel 4
Junio 7, 2022
Отличный сервис.
1
санек самарчянц
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2022
Пустой салон,совсем
2
Gennady P
Experto local nivel 29
Diciembre 25, 2019
Хорошие попались ребята, общительные, решили проблему
3
2
Татьяна
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2019
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Как сам билайн, так и этот офис вместе со всеми сотрудниками, которые спят на ходу. Очень напоминают ленивцев из м/ф "Зверополис"
6
3
наталия анорова
Experto local nivel 24
Marzo 4, 2020
Многие консультанты,не могут обьяснить.Это,не допустимо,ничего не знать.
5
1
Hams
Experto local nivel 26
Noviembre 21, 2019
Небольшой офис. Небольшой выбор. Иногда очереди
3
1
lentyai Кирилов
Experto local nivel 19
Enero 21, 2020
Быстро и качественно могут помочь.
2
4
Сергей З.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2018
Салон после ремонта. Чисто и комфортно. Есть парковка