Обратилась со штатным вопросом - перенести есим в новый телефон. Сотрудник перенес, по ошибке зарегистрировав мой номер на другого человека😳👿 Так бывает, человеческий фактор и невнимательность. Дальше - разбирательства с техподдержкой, занявшие более недели. Отсутствие связи и социальная парализация. Необходимость решать рабочие и иные вопросы с других номеров. Когда удалось пробиться сквозь первые слои техподдержки, где люди по своей компетенции, желанию помочь и полномочиям далеки от идеала, вопрос решили за сутки.

Mostrar respuesta de los negocios

Bobi

Experto local nivel 7

Все отлично, быстре и качественное оказание услуги.милая и доброжелательная девушка быстренько заменила сим-карту на новую. Приятно, когда работают такие люди в такой сфере.

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Т.

Experto local nivel 2

5 баллов не Билайну, а сотруднику что спас меня после недели мучений с поддержкой. Надо было сразу ехать в отделение, а не пробиваться через бесконечных ботов и отсутствием истории обращений. Даже в прошлом веке такого нигде не было, чтобы каждый раз как в первый самый... Просто полная ЖЕСТЬ! Спасибо Максиму, что все сразу понял и исправил! Но не остальной поддержке!!!

Mostrar respuesta de los negocios

beeline

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

63 reseñas