BelkaCar
1616 reseñas
Noviembre 13, 2024
Отслеживает ли соблюдение правил парковки автомобилей? Автомобиль на фото припаркован в домодедово ул.курыжова 19 к.3.у подъезда 1.как вы считаете- нарушены правила ПДД или это морально-этический аспект?фото сделано 24.10.2024 в 10.30 утра.номер авто виден.значит знаете кто так парковал.на объективный ответ не надеюсь..а очень бы хотелось..минусов для такого водителя от вашего управления. И вот продолжение нарушений парковки..на тротуаре вдоль детского сада!!! Рядом с домом г.домодедово ул.курыжова 15 к.1..и солидная вмятина на левом боку.возможно результат такой парковки..
1
2
Febrero 7
Пользовалась белкой около 2 лет, рейтинг был 95 из 100 возможных, всегда закрывала глаза на сбитые локации (либо машины нет на месте, либо пишет, что идти 5 минут, при том, что идти 10 или больше), потому что брали трубку быстро и возвращали деньги, если есть их вина. Трачу около 20-30 тыс в месяц. И думала, что я хороший клиент. Но пару дней назад получила штраф на 3000 за «неправильную парковку» согласно 6.2.15 из их внутренних правил, у своего же дома, где паркуюсь сама и часто беру машину после других пользователей.
В нашем доме есть вайлдберрис и грузчикам-маструбекам на Газели не понравились габариты Хавала, мне сказали заехать на бордюр, чтобы не мешать им или свалить с этого места. Я отказалась. Угрожали снести зеркала, поцарапать машину или вызвать эвакуатор и прочие личные оскрорбления. Завершила аренду, сделала фото и ушла домой. Через 2 дня сняли с привязанной карты штраф и понизили рейтинг. На жалобы отвечает робот, деньги не вернули, по телефону игнор. Клиентоориентированность - ноль… Противно, что 3 кишлачника обещали поиметь, и поимели через белку на 3 тыс((( дело не в деньгам, а в принципе
Не рекомендую каршеринг Белка в Москве
2
2
Marzo 22
Случается, что опаздываю или автобуса нет. Беру каршеринг, и проблема решена. Приятно самому управлять временем. Не надо ни от кого зависеть
2
Agosto 31, 2024
Ушатанные автомобили все битые, внутри часто грязные сервис дороже чем у других много дополнительных платных стоянок подъезжает к месту а там опять плюс 200 рублей иногда машины глючит однажды я на пол пути после остановки не смог её завести сервис извинился за глюк и отправил меня пешком без компенсаций и так далее. Ни кому не рекомендую связываться. Уважайте себя.
2
1
Julio 23, 2024
Здраствуйте , запросила у компании контакты руководителей, директора в общем тех людей кому не безрозличен клиент !
Всегда пользуюсь сервисом компании ни штрафов ни предупреждений не было! Все проблемы всегда решались быстро , именно поэтому и пользовались сервисом и я и муж !
Очень хочется пользоваться и дальше !
С чем столкнулись !
1- вынесло меня из вашего приложения я не могла машину в режим ожидания поставить долго оставила мужа воззле машины караулить увела ребенка в туалет
2 - позвонила закрыли чернз тех поддержку, потом надо было откоыть что б муж переставил машину за шлагбаум так как пару минут нам не хватило вернуться , у него так же есть аккаунт в белке права проверены все ок !
Открывали когда оператор услышала что мужу сказала я все открыта машина , в итоге она мне перезвонич скащалс сто третьим лицам управлять нельзя , я сказала так перемтачить мпщину , нельзя я сказала ок , в итоге снова попросила машинв роставить в режим ожидания , послп этого у меня еомпания запросила паспорт и мой фэйс , проверить документы , слкжба бнзлрасности откпзали в пользлвании сераисом !
Как так 6 лет примерно пользуюсь , отличныц водитель , проблем со мной нет и откпзались от меня как от плиента ! Прошу рассмотреть ситауцию и дать контакты начальства , пожалуйста
Линькова юлия сергеевна
89128976208
4
3
Diciembre 26, 2024
Обожаю белку! Машина всегда рядом, приложение простое, всё быстро и без лишних заморочек. Удобно, когда нужно съездить за покупками или в гости.
2
Octubre 11, 2024
Заблокировали на парковке, паралельно синей стоит ещё одна машина, выехать возможности нет, взял в аренду, припарковал , что бы никому не мешать.
Написал в поддержку попросил вернуть 28 рублей .
При этом из за этого опоздал на работу .
Мне ответили, что им все равно, нарушений нет и что эти вопросы надо решать с ДПС .
Деньги не вернули, даже не извинились .
Зажали 28 рублей ) надо было вызвать эвакуатор и ДПС , там им видимо дешевле вышло б ...
Советую выбрать любой другой каршеринг
3
Mayo 20
Приложение норм, удобное, автомобили комфортные, пользуюсь регулярно.
1
2
Mayo 3, 2024
Да все устраивает, каршеринг нормальный. Машину всегда можно найти в пределах 5-10 минут пешком, по тарифам недорого выходит. За состоянием машин следят, это видно. Бывает мусор правда, но тут уже к водителям притензии, а белкакар молодцы)
3
4
Marzo 12, 2024
Машина попалась в жуткое состоянии. Это ещё пол дела, квест был найти машину в принципе. По карте вот она стоит, бронирую, приезжаю -нет её там. Второй раз приезжаю-вместо заявленой киа стоит хавал. Короче, найти получилось только с четвёртого раза, потом пожалела. Видимо, раз не получается- и не надо, но мы ж люди упорные. Короче, проехала пол Москвы, что бы взять этот каршеринг, а тачка убитая, нет омывайки, салон в омерзительно состоянии, нет даже ковриков. В поддержке пишут- купите незамерзайку сами, мы вам бонусов дадим. На кой они мне? Я к ним больше точно не пойду, лучше уж яндекс драйв.
11
1
Agosto 26, 2024
Машин по городу достаточно, состояние плюс минус у всех хорошее (бывают исключения конечно), но сообщаю в поддержку и они занимаются этим вопросом. По фикс тарифу выгоднее всего лично мне ездить, хорошо, что внедрили такую возможность.
2
3
Abril 24, 2024
Так как своей машины нет, на работу езжу на каршеринге. Белкакар самый подходящий для меня. Машина возле дома всегда есть, возле работы зона где можно оставить машину тоже. Все авто в отличном состоянии, приложение удобное, цена на тариф не сильно высокая. Все устраивает.
1
6
Enero 6
Самая ужасная компания по аренде авто
Если вы оставили машину и ночью в неё кто-то въехал то будь те готовы что на вас повесят ремонт не предупредив спишут средства с карты
3
Marzo 17
Машина данного сервиса перекрыла нашу машину, когда нужно было срочно уезжать. А они ДАЖЕ НИЧЕМ НЕ ПОМОГЛИ. Не советую данную организацию.
1
Abril 28, 2024
Познакомился с каршерингом Белки в Спб, по Мск теперь тоже на них гоняю. Предлагают комфортные авто по разумным тарифам. И припарковаться по городу можно комфортно, не нужно искать какие то особенные пространства для парковки.
2
3
Noviembre 1, 2024
Я не успела опробовать сервис в полной мере!
Так как на этапе регистрации мне отказали, так как я не захотела предоставлять справку с места работы. Мне позвонил оператор и начал устраивать допрос, как будто я кредит беру! При том, что у меня даже фото прав даже не запросили. Временной регистрации тоже нет. Что за ужасный сервис! Пользуюсь уже давно другими сервисами каршеринга и с таким сталкиваюсь в первый раз.
4
Abril 9
Компании роста и процветания! Спасибо вам огромное, очень вами довольна!
1
Julio 19, 2023
Несколько лет подряд пользовался этим сервисом, всегда езжу аккуратно, в каршерингах у меня почти максимальный бал. 5 июля брал в аренду автомобиль, все хорошо, приехал, сдал авто, через неделю мне приходит в приложении штраф 26 000 р. Карл, стал разбираться, оказалось я повредил бампер, просто взяли и повесили на меня штраф, при куче вопросов, просто говорят, что следующий человек отправил фото с повреждениями, у вас их не было, значит виноваты вы и точка, а если кто то, пока стояло авто повредил его, это уже оплачивает его тот, кто сдал последний, штраф оплатил и сразу же еще 1700 в догонку за простой, около 30 000 р., за то, чего не делал. Узнал потом у друзей, что так же сдал машину и его оштрафовали, пока она стояла, кто то зацепил, ничего не смог доказать, другой сказал, заправил машину за свой счет, обещали вернуть, уже 2 года возвращают, вот такой сервис, заблокировал их и категорически не буду пользоваться, просто свиньи!!! Будьте осторожны, вешают на вас, что хотят!
127
6
Abril 30
Машины убитые в хлам, страшно ехать. Что в Москве, что в СПБ, что в Сочи. Приходилось делать и отмены бронирования из-за проблем с подвеской и тормозной системой.
3
Febrero 9, 2024
Увлекательнейшее приключение со мной случилось после Нового года! Были с семьёй в Краснодаре, взяли в аренду белку, ничего не предвещало беды, по началу всё было прекрасно!
Приехали в центр и решили завершить аренду на улице Постовой, которая находится в синей зоне, где можно ЗАВЕРШИТЬ аренду. Что мы и сделали без каких либо задних мыслей. Ведь в Москве то, преимущество каршеринга в том что можно завершить аренду в центре, на городских платных парковках без каких либо проблем!
Спустя 3 недели, приходит списание 3500р. Я думаю что за приключения, ведь я супер порядочный водитель и штрафов то и не было ни разу. Смотрю, а там штраф за неоплаченную парковку 3000р и 500р внутренний штраф от белки, так сказать наказание за то что я такой нехороший клиент!
Я звоню, задаю вполне логичный вопрос: "Почему я могу завершить аренду в синей, разрешённой зоне, а по факту завершение стоит 3500р. Почему вы не запретите завершать аренду, или уведомите о нюансе, чтоб людям по 3500р не приходило по сути не за что?" Само собой начинают тыкать пунктами договора и решения вопроса 0.
Может это такая тёмная схема заработка?
Не понятно, но вот понятно точно то что отношение вообще не френдли и наверняка я не первый, и не последний. Но с точки зрения разработки ПО, я считаю что прилепить уведомление, так сказать проинформировать пользователя они просто ОБЯЗАНЫ! Это то же самое если бы убрать все знаки ПДД и ехать наугад, а потом платить штрафы, ведь ты нарушил правила!
32
3
Mayo 19
19.05.2025 арендовал автомобиль. Оказался неисправен - не переключались скорости. Обратился в поддержку, прислал видео, но деньги не вернули.
Julio 9, 2024
Раньше белка кар не пользовалась, пришлось зарегистрироваться, так как рядом с домом только от них машины были. На самом деле хотелось бы прям похвалить сервис. В салоне чисто, у самого автомобиля никаких повреждений или чего-то подобного, бензин и жидкость для стекол есть. А стоимость даже удивила, самая низкая, которую видела у каршерингов.
2
Diciembre 19, 2024
Все машины без щеток и омывайки, как ездить не понятно.
Обещают компенсацию и сами ее не дают.
За сутки заливал вторую машину, сказали мы не возмещаем больше одного раза!!!
3
Mayo 7
Отличный Каршеринг новые машины правда парковочный зоны желательно расширить
1
2
Mayo 22
Не люблю ездить на метро, спасибо что есть белка сел и поехал, без ожидания и поиска такси.
1
Junio 26, 2024
Периодически беру машину в белке, их сервис больше всего нравится. Приложение понятное и удобное, бронь и завершение поездки моментальное. Машины есть новенькие прям некоторые, пару раз попадались, кайф)
4
1
Agosto 20, 2024
Респект белка кар, и сервис у них хороший, и тарифы держат на уровне(не космическом). Не часто конечно пользуюсь, но когда необходимо только здесь и броню, знаю, что с ними точно никаких проблем не будет.
1
4
Junio 12, 2024
Пользовался сервисом часто и был доволен до последнего происшествия. Белка списали с карты денег больше, чем стоила моя поездка. У меня на руках все подтверждающие это документы, списания в банке и даже их, Белкины, чеки. На все мои обращения в службу поддержки отвечают, что это я им еще должен и никак не хотят реагировать на мои обращения и предоставленные финансовые документы. Видимо придется обращаться в правоохранительные органы с заявлением о краже.
4
1
Mayo 31, 2024
Доброго дня всем! Не пользовался никогда этой конторой, но зарегистрировался на всякий случай, когда надо было ехать в Сочи. Вернулся в Москву, и забыл о них. Вчера случайно открыл их приложение, и ближайшая машина была забронирована, без моего подтверждения!!! Отменить нельзя, соответствующих кнопок нет!! еду в метро , а деньги за бронь капают! Только по приезду домой смог разобраться, что к чему, но 623 рубля уже со счета списаны. Красота! Изумительный развод на деньги!
5
Enero 14
Очень часто пользовалась услугами белкакар , взяла в аренду машину проехала 7 мин , припарковали и завершила аренду. Через 2 неделе приходит штраф за повреждение порога 18 тыс и плюс 7200 за простой . Машина стояла не в доступном месте для фото правую сторону не удалось сфотографировать, при завершении сделали фото и отправили . Обращение в чат и на горячую линию некомпетентные специалисты ссылаются только на пункты договора, но вопрос пришлите фото предыдущего арендатора отвечают фото нет . На вопрос пришлите доказательства что машину действительно починили так же ответа нет . Вывод один , не сделав все фото вам повесят все ремонтные работы этих автомобилей. Кто сталкивался с таким кидаловом, подскажите как вы боролись с этими шарлатанами? Если машина изначально была грязная то как новое повреждение может оказаться под слоем грязи ? Погода в Сочи была солнечная с сухой дорогой .
3
Junio 21, 2024
Столкнулась с обманом в белкакаре:
18.06.24 произошло дворовое ДТП, задела соседнюю машину во время начала движения, на каршеринге оставила только 1 царапину на задней двери, вмятин нет. Мало того, что они приписали мне еще и царапину на передней двери, выставили штраф в размере 55 тысяч рублей, выслали наряд , составленный собственно ручно.
На просьбу предоставить чеки от автосервиса, который чинил авто , в общем все документы , подтверждающие реальный ремонт и СУММЫ, мне поступил отказ, сослались они на свой договор присоединения, который якобы блокирует предоставление мне информации, ЗА ЧТО я должна платить.
От ответственности я не уклонялась, вызвала ГИБДД, все сделала согласно законодательству, я готова заплатить за покраску и оклейку царапин, окей, но когда в 1 строке они указывают с/у и окраску передней двери за 4950р, а в другой строке за точно такую же царапину пишут РЕМОНТ задней двери за 33 тысячи- это такой клиентоориентированный и справедливый подход у вас, уважаемые сотрудники белкакар вместе с вашим техником, который перестал отвечать на звонки после своей «оценки ущерба»?
Прикладываю фото повреждения.
Ни один автосервис и ни один диллер не подтвердит и не оценит починку данных повреждений в размере 55 тысяч рублей. Новую дверь можно поставить за эти деньги.
ВОРОВСТВО и ОБМАН!
Составила досудебную претензию. Надеюсь, белкакар пересмотрит свое решение , платить эту сумму я не буду.
Добавляю к отзыву:
Меня обманули трижды !
Сначала они сказали , что машину починили за 55 тысяч, потом другой менеджер сказал, что машина только на очереди на ремонт.
А на основании чего тогда выставили штраф и прислали заказ-наряд??
Это нарушение закона прав потребителей как минимум.
Белкакар пытается в прямом смысле содрать с меня деньги из воздуха!
6
2
Febrero 8
BelkaCar решили незаконно снять у меня деньги с карты якобы за повреждение авто!! которое произошло вне времени аренды - аж через несколько часов! При этом предоставили «доказательства» курам на смех - прислали фото грязнющего авто со скрытым гос. номером, на котором нет никаких повреждений! Может кто-то пальцем провел, я не знаю) А в поддержке мне говорят, что это фото полностью доказывает мою вину! 😆😆
При этом представители BelkaCar занимаются запугиванием и угрожают взыскать с меня еще 100 000 руб., если я не оплачу! За оставление места ДТП, которого не было))) Будьте внимательны с этими «специалистами»!!
5
Mayo 24, 2024
неделю пришлось пользоваться каршерингом от Белки. Да, немного дешевле, но проблем это не компенсирует. Такое ощущение, что сервис вообще не обслуживает машины. Постоянно спущенные колеса, пустые баки, грязь снаружи и мусорка внутри. Отвратительно. Если, все же, рискнете воспользоваться, бронируйте на час раньше выезда, так как машина может оказаться далеко от указанного в приложении места, на пробитых колесах и с пустым баком, хоть в приложении будет указан и не пустой. И одежду потемнее и попроще надевайте, перчатки тоже не помешают.
7
1
Octubre 11, 2024
Самый ужасный каршеринг. Мало того, что машины в самом плохом состоянии, если сравнивать с конкурентами. Еще и выставили конский штраф за загрязнения багажника, которых я не совершала. Тупо лень писать исковое и судиться, задоначу как самому несчастному каршерингу. Аккаунт удаляю, несколько друзей поступили так же. И всех призываю сделать то же самое.
2
Noviembre 12, 2024
Белка 🐿️ превратилась в дно, но последнее время это просто ужас !
Авто открываешь по 15 мин ( постоянные сбои )
До поддержки не дозвонишься, колеса пробитые, в салоне воняет 🦨 отвратительно куревом и потом, лобовое треснуто.
В основном это касается авто, которые давно заведены в системе. В омывателе нету жидкости, бензин на нуле.
1
Mayo 23, 2024
Периодически пользуюсь каршерингом, поездки длительные. За исключением некоторых мелочей, в BelkaCar всё отлично! Хорошо, что эта компания есть на рынке!
5
Julio 5, 2024
Недобросовестные, во всяком случае в Краснодаре.
Машины с грязными салонами, треснутыми лобовыми стеклами, без запаски и даже без аварийного знака.
Но самое главное: некоторые из них неисправны, могут встать на дороге где-нибудь на трассе, где даже сотовая связь не ловит.
Так случилось с нашей чудо машиной от belka car.
На дисплее высветилось, что ТО она вовремя не прошла+еще одна проблема. Короче, китаец встал.
Служба поддержки с другой машиной приехала только через 2 часа, но новую машину они не смогли активировать. Да и машина была тоже не новая, а с отколотым бампером. Они предложили нам заказать такси, что вышло в круглую сумму
А теперь самое главное: даже если машину бы подменили, за нее бы пришлось платить дополнительно. Расходы за такси и за неисправную машину, которая могла создать аварийную ситуацию на дороге. пока BelkaCar возмещать не собирается.
Естественно, никакую компенсацию они тем более не предлагают
Этих жуликов нужно привлечь к ответственности и запретить такой недобросовестной фирме быть в нашем городе.
Я все же оптимист, и искренне надеюсь, что проблема в общем бардаке в организации, и что руководство компании примет все меры, чтобы улучшить репутацию своей фирмы и предоставлять потребителям качественные, исправные машины, а также решить нашу ситуацию.
Вроде фирма московская, так и соответствуйте
5
Noviembre 6, 2024
В целом белка нравится. Машины попадаются уставшие, но их мало и то, это только в эконом классе. У того же "сити" уставших авто больше. Но пользовался этим сервисом не долго из-за неприятного случая. Арендовал машину на сутки и 100 км пробега. Но случился "форс мажор" понял, что не смогу воспользоваться арендой, поэтому через 19мин. после начала аренду закончил. При этом авто я даже не заводил. Но деньги списали в полном объеме. Написал в поддержку ответили- что согласно договору перерасчета не будет. В общем, по факту, заплатил за пользование приложением, но не за реальную аренду авто.
Меняю оценку. Вопрос решился, разницу вернули.
12
3
Abril 28, 2024
Пользуюсь белка кар примерно месяца 3-4. Прикольно следить за своим рейтингом, и утверждаться в том, что я оказывается совсем неплохой водитель. Машины в хорошем состоянии, у меня на районе пару авто всегда стоит, так что долго искать не нужно. Бронь моментально открывается, не было лагов или тормозов в приложении ни разу. Единственное, немного бесят водители, которые пользовались авто перед тем, как ее взял я, ну выкидывайте свой мусор пожалуйста, ну самим же неприятно будет, если и вам так оставят. А белке только развития и процветания желаю))
1
4
Diciembre 4, 2024
Стукнуло 2 года стажа, решил зарегистрироваться в данном сервисе, при регистрации было отказано, при том, что не бывает штрафов, не было аварий и нет долгов
3
1
Enero 22, 2024
Автомобили на которых доводилось ездить,все без исключения имели неисправность в виде перегоревших лам ближнего света. Ни в одной,не было омывающей жидкости. Был случай, когда машина просто не завелась из за окислившихся клем. Не факт, что заведется и не факт,что доедете,куда нужно. Щетки дворников не меняют с завода производителя.Это небезопасно, а если попадете из за этого в аварию,они обвинят вас,потому что вы взяли ответственность на себя.По чистоте в салонах, говорить не приходится,грязища на сиденьях.Цены за минуту,которые на первый взгляд снижены,начинают считать с момента нажатия кнопки бронирования. В отличие от С драйва,где дают 20 минут бесплатной брони и в других сервисах,где есть возможность дойти до авто и осмотреть авто, тоже бесплатно. Удивлением стал звонок ,что на меня поступила жалоба и чтобы была готовность , оплатить штраф на 12000 за эвакуацию "транспортного средства". После самостоятельно разбирательства, удалось доказать,что претензия беспочвенная. Судя по всему,работают на некомпетентность пользователей,если получится,можно обмануть на деньги. Перешёл на другие каршеринги и с удивлением обнаружил,что цена поездки оказалась дешевле рублей от 100 за поездку (в пределах моих потребностей). Не рекомендую данную компанию.
19
Mayo 13, 2024
А мне нравится каршеринг Белка, да автомобили бывают не в самом лучшем состоянии, но нужно отметить что у белки самые дешевые цены на автомобили по сравнению с другими. Буду пользоваться и дальше
3
Julio 9, 2024
Тарифы средние, не то чтобы очень высокие, если брать надолго по времени и смотреть по периодам, то выходит повыгоднее других сервисов. А так - приложение стандартное, регистрация тоже. Схема использования как у всех, с машинами здесь у меня проблем не было, не то чтобы в идеальном состоянии, но чистенькие и без поломок.
3
1
Enero 31, 2024
Сервис просто на очень низком уровне! Никакой клиентоориентированности! Доехала до промежуточной точки, поставила авто в режим ожидания, и на 2 часа приложение перестало работать (ни в машину попасть, ни вещи взять- НИЧЕГО). Еще и в этот период времени списывали деньги за ожидание! Вернули за 2 часа ожидания 184₽ вместо 700₽. Так еще и масса неудобств! Писала в поддержку и звонила 10 раз, везде говорят что рассмотрят обращение, а по итогу приходит ответ что дополнительный перерасчет не предусмотрен. Какой дополнительный?!! С каких пор клиенты спонсируют неполадки с сервисом?! Не говорю уже о компенсации за потраченное время!
18
Octubre 13, 2024
Я ещё относительно молодой водитель, но 2 летний стаж имеется, поэтому в белке брать машины уже могу. Автопарк не сильно большой, но зато много новых машин, китайцев например.
1
2
Marzo 2
Сервис всё хуже и хуже. У мужа несколько раз был сбой в местоположении и конечно никто ничего не наладил. Сегодня хотели завершить поездку в зоне где можно, а местоположение показало приложение,что мы не в Подольске возле станции, а в Ямонтово находимся, где-то на отшибе, где нельзя завершить поездку. Всё время, пока мы разбирались с тех поддержкой, капали деньги...обещали перерасчёт сделать, но очень сомневаюсь...
2
Septiembre 12, 2024
Диспетчера вежливы просто нет слов их работе придираться. Но вот служба безопасности у них хотя я б не назвал их службой безопасности такое чувство что шёл куда-то чел и свернул не туда стал СБ ничего не проверяют хотя вид делают, если б проверили то черно по белому написано то что я участник и ветеран СВО и отнестись как то иначе
3
Abril 1, 2024
Иногда пользовался услугами данной компании, в том случае, если рядом не было свободных автомобилей их конкурентов, 11 февраля поездил по делам на автомобиле, припарковал и ушел домой, 30 марта, спустя почти 2 месяца, они присылают мне штраф, в котором идет речь о компенсации за нестраховое ДТП, а именно замену заднего левого фонаря на автомобиле Volkswagen Tiguan, в размере почти 50000 рублей, деньги списать с карты не смогли, из доказательств фото задней части автомобиля, с повреждением заднего левого фонаря, которое не видно, так же на фото не видно регистрационного знака и места, где припаркован автомобиль, чтобы я хотя бы мог убедиться в том, что я был последним, кто это автомобиль использовал, естественно я точно уверен, что автомобиль я не повреждал в процессе аренды, также со мной присутствовали 2 свидетеля, которые подтвердят, что условия договора в процессе аренды не нарушались, судя по отзывам, которые имеет белкакар, любой прохожий мог повредить их автомобиль…
Естественно угрожают своим кабальным договором и указывают на пункт, что в случае не уплаты, я оплачу еще 100 тысяч рублей штрафа сверху, что покинул место ДТП (место ДТП, которого не было во время моей сессии аренды)
Естественно оплачивать это я не собираюсь, составил досудебную претензию, если решение по этому вопросу не будет принято в течении 10 дней, буду обращаться в суд, интересно какие доказательные материалы предъявит белкакар в суде, если конечно до этого дойдёт.
На данный момент крайне не рекомендую пользоваться этим сервисом, состояние автомобилей оставляет желать лучшего, отношение к клиенту не уважительное, отдел взыскания несёт полную чушь и угрожает по телефону, договор присоединения полностью кабальный и имеющий нарушающие закон о праве потребителей пункты, короче ситуация полный абсурд
13
Octubre 30, 2024
Обманывают с тарифом «фикс» где не ФИКСируется цена, а лишь рассчитывает по время на 30% меньше чем будет на самом деле, а после окончания времени берет по обычному тарифу
Поддержка на вопросы отвечает что такой вот тариф. По факту обман пользователей, которых завлекают фразой «ФИКС»
2
Agosto 15, 2024
Алчность и нажива белки поражают. Не дай бог Вам пропустить чужую коцку или царапину. Готовьте деньги помимо ремонта, материалов еще и за простой. В общем, кто последний, тот и папа. И один такой случай сдерет с вас такую сумму, что можно месяцами на такси ездить.
Такое приключилось и со мной два раза. Списали за чужие пропущенные царапинки.
Теперь понимаю, за счет чего они живут. Я зарегистрирован в пяти топовых каршерингах, везде идеальный рейтинг, но только белка разводит на отремонтировать им машинки.
Их звонки - уже предвестник беды и проблем, как последние коллекторы, вымогают деньги, а потом и списывают сами их без согласия.
1