Beltelecom

Valoración 4,2
1113 valoraciones
Valora este lugar

326 reseñas

Experto local nivel 10
Agosto 8, 2022
Обслуживание хотелось бы получше и по расторопнее. Когда не зайди очередь
3
1
Experto local nivel 30
Octubre 22, 2021
Тарифы постоянно растут. Отсутствует акции. Штат организации большой, а желание работать проводить акции и привлекать клиентов нет.
4
1
Experto local nivel 2
Enero 2, 2021
Очень плохое качество изображения и звук виснет подключён пакет ясно 100, при обращении в центр по т123 предложили мастера только через 3 дня и это называется обслуживание?.... Никому не советую связываться с белтелеком (
9
1
Experto local nivel 2
Marzo 11, 2020
Жаль что нет альтернативы -конкурента этому белтелекому.Это нервотрёпка за свои деньги. Да, с тобой не ругаются,но закрутят так мозги-какие то сложные договора,навязывание услуг и большинство вопросов "тягомотят" которые можно было бы решить по телефону. И ещё "беда" попробуйте дозвонится до начальства- отгородились от людей -123 и жди пока они проконсультируются . Ещё раздражает ЗАМЕНА номеров у абонентов при модернизации АТС могут любые цифры за программировать ,но нет- надо ж справочную службу "обогащать"
15
3
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2020
Вроде и операционных мест много. Но реально 2-3 работают. Несмотря на электронную очередь, ради пустячного вопроса тратишь уйму времени. Никого не принуждаю, но я прервал с ними все отношения. Городской телефон не актуален, а остальные услуги гораздо лучше предоставляет А1
14
2
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2020
отвратительная служба поддержки. оператор лариса, с которой я имел неудовольствие общаться, уже в 9.30 утра сидит уставшая от работы и жизни, разговаривает как будто тетка в приеме стеклотары в советском союзе, постоянно прерывая, с наплевательским заумным тоном. аж противно!!! тяжко ей живется, видимо
15
4
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2020
Государственная компания по услугам электросвязи. Интернет, телевидение, "Умный дом". Лучшее соотношение цена - качество. С появлением конкурентов начинают обращать внимание на качество услуг. Из недостатков: иногда длинные очереди в сервисный центр.
5
5
Experto local nivel 6
Junio 29, 2022
Быстро заключили договор, но когда пришел рассторгать пробыл там 1.5 часа!
3
1
Experto local nivel 9
Octubre 11, 2022
Постоянные длинные очереди. Персонал вежливый
3
2
Experto local nivel 15
Mayo 6, 2020
Сейчас быстрее и вежливее принимают посетителей, гибкий подход к обслуживанию и предлагают скидки привлекательные
4
9
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2020
Поставили фильтрацию 9 августа на ютуб, вк, и другие сайты ,а теперь пишут дос атаки, как будто все такие тупые. И никто не знает как можно заблочить доступ к сайтам. Скорость интернет соединения отстой, вечно какие то проблемы, то ночью отключают интернет, а деньги списывают.
8
2
Experto local nivel 10
Mayo 2, 2022
Культурное обслуживание хорошее профисионалы
4
3
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2021
Давно пользуюсь интернетом и очень довольна сервисом и обслуживанием.
5
3
Experto local nivel 10
Diciembre 5, 2020
За 10 лет ничего не изменилось...очереди огромные... Работает 2 специалиста из 13 А в масках это вообще сложно ожидать... Всё очень долго... Престарелые и не расторопные кадры..
9
1
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2020
Хуже некуда. Перевести деньги с одного договора на другой 10 дней, по новому договору мобильное приложение работает не ранее чем через сутки. А деньги снимают в течение полу минуты. Конкурентов нет, творят что хотят
9
1
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2021
Снизила оценку, так как оооочень долго. Очередь из двух человек, продала полтора часа😭
3
2
Experto local nivel 6
Enero 17, 2023
Зажрались... очень устали работать...
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2021
Разнообразие услуг, быстрое и приятное обслуживание.
3
6
Experto local nivel 9
Mayo 16, 2022
Как всегда много людей, а работают пару специалистов
3
Experto local nivel 8
Junio 2, 2020
Всё на высоте . Только бывают большие очереди , это скорее всего из-за людей которые не знают как правильно пользоваться услугами электронной очереди .
7
10
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2019
Одни проблемы: отсутствие нормального личного кабинета, практически любой вопрос необходимо личное присутствие, постоянные очереди - по сути все возможные проблемы монополиста. Единственный плюс - вежливый и грамотный персонал.
8
Experto local nivel 10
Febrero 3, 2023
Очень большие очереди.
3
1
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2022
Персонал унылый, отвечают всегда на пофиг
3
2
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2021
Из всех касс которые там есть,работает 3-4. В очереди сидеть 40-50 минут.
5
3
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2020
За наши деньги отгрохали евро ремонт. Качество услуг плохое. Да ещё хотят втюхать новые услуги. С 9 по 12 августа связи нет, компенсировать не хотят.
9
1
Experto local nivel 4
Julio 14, 2023
Все нравится
3
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2019
Предоставляемые услуги населению не самые бюджетные а если и предоставляемые то несоответствующие заявленному описанию. Навязывание доп.услуг или лучшего тарифа. 20 окон для обслуживания из которых работает 4-5. Из за этого постоянные очереди. Не самый лучший провайдер.
11
1
Experto local nivel 5
Enero 6, 2020
Все удобно, электронная очередь. Персонал вежливый и разъясняет все понятно и доступно.
3
6
Experto local nivel 10
Junio 20, 2022
Современно, быстро, но запах как в подвале.
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2022
Оооочень длинные очереди...
5
Experto local nivel 10
Abril 23, 2021
Не смогла подключиться к wi go, даже с помощью сотрудника, остальное обслуживание супер.
3
2
Experto local nivel 7
Enero 19, 2020
Внимательные специалисты, доступно клиентам объясняют, предлагают скидки для заключения договора, мне нравится.
6
4
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2022
Очень долго ждать 👎🏿
1
3
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2022
Вроде всё нормально, но большие очереди
3
3
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2019
Огромные очереди хоть и электронные. Должно работать 12 специалистов а на месте 3-4. Нет админтстрптора зала у которого можно спросить, чтобы наверняка знать стоит ждать в очереди или нет.
9
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2022
Отличная организации
3
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2022
Очень долгое ожидание.
1
Experto local nivel 11
Octubre 2, 2023
Good
3
1
Experto local nivel 18
Febrero 27, 2019
При массе достоинств виде электронной очереди, большого количества специалистов по работе с клиентами, существенный минус перекрывающий все: огромная очередь! Всегда. Как минимум 40 минут ожидания.
3
Experto local nivel 6
Abril 14, 2020
в принципе очередь есть всегда, но они монополисты, хорошего бы им конкурента в плечи, тогда шевелились бы гораздо быстрее
8
2
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2021
Ну что тут скажешь монополия мешает развитию здоровой конкуренции…
4
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2019
Приятный и вежливый персонал. Всегда помогут решить проблему и выбрать то, что нужно. Ну а тарифы они везде растут и здесь уже качество важнее.
1
4
Experto local nivel 18
Abril 26, 2021
Быстрый интернет без возможности выбрать другого поставщика услуг.
2
2
Experto local nivel 6
Julio 30, 2019
Ну что сказать... сотрудники задавлены системой. Не желают искать выход из спорных ситуаций. Не ориентированы на посетителя. Бумажка-букашка - это про них стишок. Пока к начальнику не сходишь, решить проблему не получится. И очереди..... таких наверное нигде уже нет...
4
2
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2019
Специалисты в окошках работают хорошо, доброжелательным и подскажут лучшит тариф для интернета и телефона, вот только очередь идёт очень вяло, но это не критично, все от конкретной ситуации зависит. А вот то, что терминал оплаты в зале не принимает карты "мастеркарт" - это не есть хорошо.
3
2
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2020
Грамотный персонал, электронная очередь. Мой вопрос был решен за 5 минут. Спасибо.
2
6
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2021
Пришлось отказаться от их услуг.Дорого и не интересно
1
3
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2022
Очень приятное обслуживание
4
4
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2018
Жаль, фото загрузить нельзя. Возможно, так не всегда, но был в будний день, часов в 16. Из 12 рабочих мест работало 4, как итог, отсидел 1.5 часа. Благо, сотрудник оказался замечательным человеком. Так бы больше одной звезды не поставил. Короче, огромный минус - очень долгое время ожидания. Повторюсь, может там не всегда так.
5
Experto local nivel 7
Enero 6, 2021
Постоянно приходится долго ждать.очередь 15 человек и , всего две девушки работают.
7
1