Beltelecom

Valoración 4,2
1044 valoraciones
Valora este lugar

303 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2021
Из всех касс которые там есть,работает 3-4. В очереди сидеть 40-50 минут.
4
3
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2019
Одни проблемы: отсутствие нормального личного кабинета, практически любой вопрос необходимо личное присутствие, постоянные очереди - по сути все возможные проблемы монополиста. Единственный плюс - вежливый и грамотный персонал.
8
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2020
За наши деньги отгрохали евро ремонт. Качество услуг плохое. Да ещё хотят втюхать новые услуги. С 9 по 12 августа связи нет, компенсировать не хотят.
9
1
Experto local nivel 10
Junio 20, 2022
Современно, быстро, но запах как в подвале.
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2022
Оооочень длинные очереди...
4
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2019
Предоставляемые услуги населению не самые бюджетные а если и предоставляемые то несоответствующие заявленному описанию. Навязывание доп.услуг или лучшего тарифа. 20 окон для обслуживания из которых работает 4-5. Из за этого постоянные очереди. Не самый лучший провайдер.
11
1
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2022
Очень долго ждать 👎🏿
3
Experto local nivel 5
Enero 6, 2020
Все удобно, электронная очередь. Персонал вежливый и разъясняет все понятно и доступно.
3
6
Experto local nivel 10
Abril 23, 2021
Не смогла подключиться к wi go, даже с помощью сотрудника, остальное обслуживание супер.
3
2
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2022
Отличная организации
3
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2022
Вроде всё нормально, но большие очереди
3
3
Experto local nivel 7
Enero 19, 2020
Внимательные специалисты, доступно клиентам объясняют, предлагают скидки для заключения договора, мне нравится.
6
4
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2023
Good
1
1
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2022
Очень долгое ожидание.
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2019
Огромные очереди хоть и электронные. Должно работать 12 специалистов а на месте 3-4. Нет админтстрптора зала у которого можно спросить, чтобы наверняка знать стоит ждать в очереди или нет.
8
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2021
Ну что тут скажешь монополия мешает развитию здоровой конкуренции…
4
Experto local nivel 6
Abril 14, 2020
в принципе очередь есть всегда, но они монополисты, хорошего бы им конкурента в плечи, тогда шевелились бы гораздо быстрее
8
2
Experto local nivel 18
Febrero 27, 2019
При массе достоинств виде электронной очереди, большого количества специалистов по работе с клиентами, существенный минус перекрывающий все: огромная очередь! Всегда. Как минимум 40 минут ожидания.
3
Experto local nivel 18
Abril 26, 2021
Быстрый интернет без возможности выбрать другого поставщика услуг.
2
2
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2021
Пришлось отказаться от их услуг.Дорого и не интересно
1
3
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2022
Очень приятное обслуживание
4
4
Experto local nivel 6
Julio 30, 2019
Ну что сказать... сотрудники задавлены системой. Не желают искать выход из спорных ситуаций. Не ориентированы на посетителя. Бумажка-букашка - это про них стишок. Пока к начальнику не сходишь, решить проблему не получится. И очереди..... таких наверное нигде уже нет...
4
2
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2019
Приятный и вежливый персонал. Всегда помогут решить проблему и выбрать то, что нужно. Ну а тарифы они везде растут и здесь уже качество важнее.
1
4
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2020
Грамотный персонал, электронная очередь. Мой вопрос был решен за 5 минут. Спасибо.
2
6
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2019
Специалисты в окошках работают хорошо, доброжелательным и подскажут лучшит тариф для интернета и телефона, вот только очередь идёт очень вяло, но это не критично, все от конкретной ситуации зависит. А вот то, что терминал оплаты в зале не принимает карты "мастеркарт" - это не есть хорошо.
3
2
Experto local nivel 7
Enero 6, 2021
Постоянно приходится долго ждать.очередь 15 человек и , всего две девушки работают.
6
1
Experto local nivel 10
Octubre 3, 2021
Главный их минус - отсутствие конкурентов на рынке.
4
2
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2018
Жаль, фото загрузить нельзя. Возможно, так не всегда, но был в будний день, часов в 16. Из 12 рабочих мест работало 4, как итог, отсидел 1.5 часа. Благо, сотрудник оказался замечательным человеком. Так бы больше одной звезды не поставил. Короче, огромный минус - очень долгое время ожидания. Повторюсь, может там не всегда так.
5
Enero 18, 2018
С 12.00 до 14.00 18-го января 2018г. должны были прийти для проведения работ по предвариельному согласованию с подрядчиком. Никто не пришел, не позвонил, не извинился. Почему такое неуважение к абонентам? У них тоже работа, свои планы, которые они своим хамским отношением рушат. Более того я перезвонила подрядчику, которая пообещала разобраться и перезвонить. Думала, это не такой длительный процесс -но телефон молчит. Мало того, что отняли два часа времени посреди рабочего дня, еще и привязали к телефону для ожидания звонка и разъяснения ситуации.
3
1
Experto local nivel 5
Junio 8, 2021
Был там на экскурсии. Оборудование старое, но рабочее
6
Experto local nivel 13
Marzo 14, 2020
Огромные очереди,отнимает много времени стояние в очереди.Но помогают решить проблемы или другие вопросы.
7
3
Experto local nivel 21
Septiembre 3, 2019
Обслуживание в сервисном центре на хорошем уровне, рабочие, работающие в квартире на среднем уровне
3
2
Experto local nivel 9
Julio 7, 2021
Пришла, было пару человек, и как всегда их обслуживали час.
7
1
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2019
Всегда толпа народа, операторы не расторопны, из положительного: электронная очередь ито, что все на месте.
5
Experto local nivel 14
Enero 23, 2020
В какое бы время не придешь -всегда очередь!!!! Ждать приходится иногда и больше часа. Не знаю,что посоветовать сотрудникам....
10
1
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2019
Насильная смена номера и письмо уведомление с угрозой не добавляют радости телефонного сервиса. Жаль что мнение потребителя не учитывается вообще. Впечатление удручающее.
7
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2021
Вечно очереди. Хотя девочки стараться и посоветуют
6
1
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2020
Ужасный сервис, очередь огромная, из 14 окон работает 5 и очень медленно обслуживают
9
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2019
Святая святых нашего провайдера. По связи вопросов нет, а вот по интернету постоянно хочется плакать... Никак не могу понять где мои 100 мегабит... И​ бесконечные очереди..
5
1
Experto local nivel 13
Abril 29, 2019
Провайдер-монополист. Насильно и настойчиво пытается установить свое оборудование в квартире, даже после расторжения договора на домашний телефон.
4
Experto local nivel 10
Mayo 23, 2022
Конкурентов нет
3
1
Experto local nivel 11
Abril 15, 2019
При одной мысли, что необходимо идти на Белтелеком.. становится дурно... Несмотря на электронную очередь... можно просидеть в ней целую вечность...
7
1
Experto local nivel 12
Junio 28, 2022
Ужасно. Постоянные очереди. Приходится сидеть по 2 часа.
4
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2021
Дозвониться по 123 Невозможно!
3
2
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2019
Хорошая организация, качественный, быстрый и стабильный интернет.
5
Experto local nivel 9
Febrero 28, 2021
Очень много служб, не разберешься, кто за что отвечает? :)
3
1
Experto local nivel 6
Abril 7, 2021
В целом не плохой сервисный центр, но предоставляемые услуги требуют кординальных изменений.
4
Experto local nivel 2
Julio 13, 2018
Ужасное обслуживание!!!Ожидали мастера целый день в итоге выяснилось ,что сделан перенос выезда на адрес с 13.07.на 16.07 и никто не перезвонил!!!!сама набрала 123 в 17-30 вечера ! не работает телефон и интернет и это все выходные! ВОПРОС-ЧИТАЕТ ЛИ РУКОВОДСТВО ОТЗЫВЫ?
5
Experto local nivel 16
Abril 14, 2020
Вроде и стараться, но не получается на 100%. Вежливасть персонала отдаёт "савком".
5
4
Experto local nivel 13
Abril 18, 2021
Быстро решают все поставленные задачи
2
4