Beresta beauty&spa
543 reseñas
Enero 8, 2023
Обслуживание хорошее. Атмосфера приятная, но не люкс. Интерьер не мешало бы обновить, фото-обои с морскими видами - уже моветон. В целом хорошо.
1
Enero 3, 2022
Посещали спа 2.01.22, в принципе впечатления приятные, однако хотелось бы, чтобы персонал был чуточку внимательнее. Во-первых, не очень понравилась ситуация, когда хотели выбрать спа-программы и писали в социальные сети спа, персонал не ответил, хотя просмотрел и выкладывал истории. Пришлось дополнительно звонить в спа-центр. В самом спа также произошла неприятная ситуация с точки зрения персонала. В целом, девушки на ресепшене приятные, однако мы были записаны на спа-программу в 17:00. В 16:40, уже накупавшись до этого в бассейне, обсыхали и ждали начала программы. Персонал ходил и сообщал о начале процедур гостям, при этом мы уточнили у девушки, что у нас процедуры на 17:00, на что нам ответили, что помнят)) мы сидим, ждём.. в 17:15 к нам заявляются два мастера достаточно в ругательном тоне, говорят наши фамилии и отчитывают нас, что ждут нас с 17:00 и у них нет времени на это, тк плотная запись. Когда ты записана на спа-программу «спокойствие» наверно это не лучший случай открывать диалог) К этой ситуации мы с моим мастером больше не возвращались, мою маму ещё немного отчитали) массаж прекрасный, спа- программа действительно расслабила и оставила приятное впечатление за собой. Хороший спа-центр для Великого Новгорода и квалифицированные специалисты, но хотелось бы немного больше вежливости и командной работы, тк ощущение будто персонал друг с другом не общается. Как только мы вышли, было замечено, что нас звонили на телефон в 17:00, видимо искали на спа-программу, хотя мы отмечались, что пришли в спа-зону, вопрос зачем было звонить, а не дойти, тем более, что телефоны с собой не берут - непонятно :)
8
Noviembre 16, 2024
Хорошо, но можно цены приятнее
2
Marzo 4, 2023
Мне понравилось всё!
Отношение персонала, работа мастеров, мне всё рассказали, что и для чего надо, какой эффект будет после тех или иных процедур, что за один раз толку никакого не будет, кроме временного эффекта. Я довольна!!!
2
Septiembre 23, 2023
Ребят, обслуживание полный отстой.
Мы просто в шоке.
Хотели бы отметить удасную работу бармена Софьи. Мы такого никогда не встречали. Ужас. Не рекомендуем.
2
Mayo 8, 2022
Отличный отель,останавливаемся второй раз,обязательно посетим ещё.
Приветливый и вежливый персонал,замечательна спа зона,удобное расположение.
Abril 5, 2021
Отличное СПА в хорошем отеле.
Главное - чистота.
Большой бассейн, если раненько с утра к восьми, то можно хорошо понарезать кругов, потом подтягиваются посетители и приходится лавировать :)
Неплохая (для СПА) русская парилка, но камни надо менять. Бассейн с холодной водой просто прелесть. Хамам на четверку. Джакузи тёплое но в нем народу много. Отличное начало дня при проживании в отеле
1
Enero 15, 2024
Отзывчивый персонал, идеальная чистота и хороший сервис
Septiembre 23, 2024
Персонал недоброжелателен, не улыбаются посетителям. Это Спа тут должен быть сервис и гостеприимство. Но тут про это не слышали. В джакузи нет половины плитки
Noviembre 16, 2021
Ориентированное на поток клиентов место, интересное для Новгорода, но, думаю для искушённого гостя спа - это громко сказано, услуги странные. Бассейн один, баня с хорошим паром, брали программу парения, мастер парил нас с подругой три раза, внимательно но скоротечно как-то, сказали что хочется ещё, но он принес чай. Спа программа пилинга в хамаме у Сары не понравилась мне - кожу поцарапали, болело и щипало потом долго, грубо и без внимания делали массаж. Мыло у мастера простое оливковое из сетей, скраб такой же. Мыло попало в глаза, чтобы помыть плеснули в лицо водой - попали в нос.... 1000 рублей, вроде недорого, но больше не пойду. Сюда можно сходить как в баню с семьёй или подружками, поплавать потом в бассейне, ещё бы веник давали без программы....
6
Noviembre 6, 2022
В целом не плохо. Но когда много народу - мало посадочных мест в зоне бассейна - некуда полотенце и халат положить. На процедуры и массаж нужно записываться заранее. В джакузи не работали форсунки. В остальном все на высоте. Отдельное спасибо за гидромассаж - рекомендую!
Diciembre 7, 2022
Многие пишут, что это лучший SPA центр в Великом Новгороде. Начнем с того, что до недавнего времени он был единственный с бассейном.
Процедуры , администраторы, мастера, косметика, на которой работают, все классно.
Ставлю 4 звезды, потому что ценник растет , а само оснащение и интерьер морально устарело.
Шкафчики с ключами , которые открываются и закрываются вечность , вместо сенсорных.
Расстраивает отсутствие в бассейне встроенного гидромассажа , а тот, что установлен в джакузи , работает очень слабо.
Было бы круто купить посещение не на весь день, а на два часа. Этого более чем достаточно. И лучше по записи, что бы не было, как в сельдей в бочке, вместе с постояльцами отеля.
2
Septiembre 20, 2023
Халаты в лобби гостиниц не в Турции или Египте смущали всегда... бересты в спа тоже как-то не встретилось...
Agosto 19, 2023
Отличное место для того чтобы расслабиться и отдохнуть.Цена приятная, дают полотенце и халат.
3
Mayo 21, 2022
Хорошо, когда не так много людей. Сауны отличные, можно отлично погреться. А вот с джакузи бывают казусы, водичка была холоднее, чем в бассейне. Но, думаю, это поправимо.
В целом всё отлично! Рекомендую заглянуть!
1
Octubre 5, 2023
Поехали в это спа так как сказали что оно лучшее в городе , персонал не приветливый , есть , пить в спа нельзя , услуг мало
2
Noviembre 27, 2022
Второй раз посещаю SPA. Сегодня с гостями из Москвы - мы под впечатлением!
Комфортная вода в бассейне, чистенько. Больше всего понравился Хамам и напор в душевых))
Внимательные девушки на ресепшене. Хочется отметить чудесную Ксению: предложила вкусный облепиховый чай и т к у нас не было с собой тапочек, все заботливо предоставила.
Благодарю)🌹
1
1
Noviembre 5, 2024
Классное местечко! Советую!!
Junio 2, 2024
Отличный спа!!! Бассейн чистый, сауна🔥
Marzo 12, 2023
Бассейн по размерам скромный конечно... Но уютно,персонал приветливый, цена адекватная.
Mayo 9
Все нормально.
Marzo 11, 2023
Хорошее место с большим комплексом услуг. СПА зона уже не свежая, в некоторых местах просит сервиса и обновления
1
Enero 20
Хорошая баня
Junio 7, 2022
Несомненно, это лучшее заведение Великого Новгорода.
Очень рекомендую сходить к Саре на банные процедуры "Для посвящённых" и "По царски". Реинкарнацию вам не обещаю, но перерождение точно почувствуете 🧖
3
Diciembre 7, 2021
Волшебный мир релаксации и здоровья! Замечательные косметологи, умеющие подобрать именно ту процедуру, которая крайне необходима мне здесь и сейчас, чтобы почувствовать себя красивой женщиной. Внимательный и вежливый персонал.
3
Noviembre 17, 2022
Пожалуйста, примите меры с водой в джакузи!Она подозрительно мутная с зеленоватым оттенком и неприятным застойным запахом.Роспотребнадзор регулярно берет пробы на микробы??? Для бани нет одноразовых бумажных сидений.В женской душевой из трёх только один диспенсер для жидкого мыла работает,остальные сломаны.Хотела записаться на уходовую процедуру по телу,но после посещения передумала.
1
Noviembre 15, 2020
Красивая обстановка, очень чисто, комфортно, обслуживание на высшем уровне. На ресепшене приветливая девушка, откликается на любую просьбу. Особенно понравилась парная, джакузи и массаж. Были с подругой в сентябре, посчастливилось попасть на мастер-класс профессионального банщика, спасибо ему огромное👍
3
2
Junio 6, 2022
Хорошее место. Парк Инн видно держит в хорошем состоянии Спа Центр. Но есть ньюансы.
Джакузи слабое - еле еле что то там булькает.
Хаммам почти холодный. Кое как там что то иногда поддувает - результат не правильной установки датчика.
Из плюсов это хороший бассейн. (для детей). Хорошая 3х уровневая сауна с возможностью парки.
4
Noviembre 3, 2023
Всё очень понравилось не смотря на большое количество людей в каникулы!!! Приедем ещё!
2
1
Agosto 19, 2023
Сделала курс лазерной эпиляции на александритовом лазере (6 сеансов) результата практически нет. В пустую потрачены немалые деньги. Не советую.
2
1
Marzo 9, 2020
Провели выходные в отеле Park Inn. Приятным бонусом было то, что в честь 8 марта женщинам посещение было бесплатно. Отлично поплавали, отдохнули, расслабились. В комплексе чисто, народу правда было много - но оно и понятно, праздник. Сауна супер, хороший жар, плюс ледяная купель - мы это очень любим, но не везде есть. Персонал приветливый, халаты и полотенца бесплатно, но мы брали из номера, тк из-за большого количества людей не всем хватало. Так же там удобные лежаки и вкусный чай. Все на уровне и цены очень доступные. Наша семья осталась довольна, обязательно приедем ещё!
10
1
Enero 20
Спа хорошее!
Mayo 12, 2022
Была на ритуале парения у пар -мастера Сары. Хочу сказать сразу, это волшебно !Авторская программа, всё продумано до мелочей. Два часа блаженств .Всё на высшем уровне Выходишь оттуда заново родившимся. Всем рекомендую.
Octubre 30, 2023
Очень много народа, много детей, сауна и баня отличные.
1
Febrero 27, 2024
Все на уровне! Только хотелось бы, чтобы бассейн посещали в шапочках)
1
Noviembre 10, 2024
Во время праздников мало персонала. Уборка только по требованию, аквапарк заполнен, ждёшь ключей. Переплата за номер необоснована.
1
Octubre 6, 2023
Потрясающе сходил на двухчасовое парение к Саре. Рекомендую, если хотите отключить голову и освежить мысли.
Mayo 29, 2022
Хорошее спа. Ходили по программа "Восстановление" понравилась мастер массажа Ольга. Спасибо вам. Бассейн на мой взгляд холодноват, с детьми не пойдешь.
3
Agosto 28, 2022
Честно говоря, я бы не рекомендовал это заведение. Грязно как в общественной бане в 90-е. Бассейн глубиной чуть больше метра, всегда забит народом. Шапок у купвющихся нет, в раздевалку хоть в уличной обуви, хоть гостиничных тапках можно. Один раз сходил, попробовал поплавать, потом желания не было.
1
1
Agosto 27, 2023
Хороший отель, чисто, уютно. СПА на 4, бассейн маловат.
3
Noviembre 6, 2023
Пресное место в условиях Новгорода. Хамам, русская парная, бассейн в полном порядке. Отсутствие полотенец и довольно небольшой объём мест, которые регулярно заняты, оставляют осадочек, но в остальном очень хорошо, твёрдая 4-ка
Agosto 29, 2023
Хорошие мастера, приятное место, бассейн, джакузи, чай, хамам, баня, душ, шезлонг, вот бы ещё абонемент в бассейн на двоих можно было делить. Вода без запаха хлорки.
Marzo 1
Стало гораздо лучше , хамам не работает. В душевой мыло есть но сломаны дозаторы.
Junio 23, 2022
Огромное спасибо)За массаж от Ольги Горюновой,думала ,что полтора часа это много,а пролетело время и даже не заметила...За улыбки и хорошее настроение персонала,девочки Вы супер)За атмосферу и полный релакс- очень достойно!
1
Julio 22, 2022
На входе не очень дружелюбный администратор сообщил, что полотенца закончились. Класс. Внутри: турецкий хаммам - на улице было теплее, чем там. У джакузи работают только 3 гидромассажных выхода, остальные неисправны. Бассейн ок, русская парная ок, но места маловато.
3
1
Junio 24, 2022
Для нашего города это явно премиум класс. Очень приветливый персонал, большой выбор услуг, шикарный релакс.
Из минусов только цены))
1
Octubre 9, 2024
Хорошо отдохнуть семьёй!
Mayo 3
Цены завышены
1
Diciembre 6, 2023
Хороший отдых и жильё в Великом Новгороде. Рекомендую!
Abril 7, 2022
Время от времени посещаю СПА Береста. Приятное в целом место, но сегодня была неприятно поражена. Приехали с подругой в начале 11 утра (накануне звонила, уточнила по режиму работы - все как указано на сайте, с утра ещё раз заглянула на сайт) и выясняется, что бассейн не работает до 12 часов. На сайте никакой информации нет. Администратор просто поставила перед фактом. Бани работали, но посещение за 1600 рублей включает в себя и бассейн, тем не менее скидка не возможна, никаких бонусов, даже чашки чая за "подождать до 12" не предложили. Очень неприятно. Не ожидала от Бересты СПА такого отношения к клиентам
1
2