Berloga
316 reseñas
Noviembre 27, 2023
Прекрасная клиника!Нормальные цены,отличный персонал,знающие и опытные врачи. К четвероногим пациентам как детям относятся! Огромное всем спасибо!!!
2
1
Mayo 29, 2023
Огромное спасибо коллективу Берлоги! Спасли кота (Марк) фот верной гибели! Цены прекрасные, персонал человечный, с чувством юмора и заботы. Ранее наблюдались в Биовете - это дорогой шлак, переходите все сюда, там кота фактически отправили умирать на паллиативе. Если любите своих питомцев - вам в Берлогу!
5
Enero 8, 2023
Отличная ветклиника с неравнодушным отношением к животным! Приятная обстановка и адекватные цены.
Очень благодарны Ивану Михайловичу и Людмиле Викторовне за их профессионализм, внимательность и любовь к животным!!!! Было видно искреннее желание помочь нашим котятам!Спасибо Вам большое!
3
Diciembre 18, 2022
Очень хорошая клиника, рекомендую. В любое время суток любимца спасут, все проверят. Хорошие специалисты, животных любят. В кабинетах чисто, аккуратно. Котика вылечили, все прекрасно. Ценник умеренный
3
Noviembre 21
Чудесные врачи, которые заинтересованы помочь, а не увеличить чек! Спасибо! Рекомендую клинику.
Octubre 28
Удобное расположение. Чистая клиника. Врачей рекомендую.
Noviembre 13, 2023
Была необходима экстренная помощь в полночь, дежурила Тримайлова Дарья Дмитриевна. Благодарность доктору 🙏🏻 и всему персоналу. Теперь питомец пациент этой клиники👌🏻
Enero 15
Прекрасная клиника. Чистили зубки 16-летней собачке под общим наркозом, в процессе удалили один зубик. Все прошло нормально, без осложнений. Благодарю!!!
Octubre 17, 2023
Отличная ветеринарная клиника. Ездим сюда со всеми своими питомцами. Врач Селиванова Марина Александровна самый лучший ветеринар во всем мире!
1
Septiembre 30
Отличная клиника, профессиональные врачи. Рекомендую.
1
Marzo 23, 2023
Были на приёме 23 августа 2022 с нашей кошечкой, получившей высотную травму. Теперь, по прошествии времени, могу сказать, что осматривавшая нас девушка-врач (фио, конечно, не помним, т.к. состояние аффекта и тп, и на фото специалистов на сайте клиники тоже её не нашли) грамотно, профессионально, чётко и деликатно провела осмотр, а также оказала максимально возможную, на тот момент для клиники, помощь - поставили обезбол (так необходимое нам узи то ли не работало, то ли не было специалиста). Пришлось ехать в другую клинику, хотя если бы не состояние аффекта, то можно было пока остановиться на проделанном и не пороть горячку и тратить уйму денег непонятно на что. Одну звезду снимаю именно за то, что в круглосуточной, вроде бы, вет.помощи не было возможности днём!!! в будний день!!!провести экстренное узи-исследование. Врачу и за ценник (за приём и назначение стоимость была чисто символическая) – 5+ однозначно! 👍👌🙏😻
2
1
Septiembre 25, 2023
Посещал и с кошкой и с собакой. Хороший сервис, средний уровень цен, записывался как заранее так и день в день. По записи, к слову, очень удобно - позвонил, договорился по времени и пришел на прием
Marzo 14, 2023
Не смогли поставить точный диагноз, не взвесили кошку, не измерили температуру, не постелили одноразовую пеленку под животное, но врач нам попалась хорошая, вроде бы добрая и внимательная, но какое-то не профессиональное отношение. Я очень нервная хозяйка, поэтому обратилась в другое место. Руководство как будто бы не занимается тем, чтобы следить за качественной работой. Врач у нас добрая была и хорошая, но профессионализм вызывает вопросы. Отдельно хочу отметить девушку на администраторе (которая на звонки отвечает), я звонила по 10 раз и она спокойно и понятно объясняла, даже в 2 часа ночи) Но больше не приду, здоровье питомца важнее. Ничего прям супер плохого - но буквально все мелочи и детали напрягли.
2
Diciembre 14, 2023
Все на высшем уровне! Врачи все отличные, чисто, очень уютно)) спасибо за положительные эмоции!
1
Marzo 15, 2023
Очень хорошие врачи, сразу видно, что пришли в профессию по призванию. Никогда не назначат лишнего обследования, все доступно объяснят, внимательно изучают проблему животного . Также здесь же проводили стерилизацию нашей кошечки, все прошло благополучно. Спасибо большое коллективу Берлоги))
4
Junio 2, 2023
Попали с кошкой к ужасному специалисту. Врач даже не предупредил какие уколы будет делать кошке и какие могут быть побочки. Когда с кошкой после процедуры вернулась домой, у неё пена изо рта пошла, началась рвота. Вернулись в клинику, и мне объяснили, что это реакция на анальгин…В нормальных клиниках уже давно такой препарат не используют для обезболивания, и заранее предупреждают о побочных реакциях. Отношение терапевта ко мне и к кошке было хамское. Не рекомендую это место
2
3
Abril 3, 2023
Работает там лучший ветврач в мире!!!
Марина Александровна Селиванова!
Парковка есть.
Внутри просторно и чисто.
Очередей нет!
Персонал приветливый.
4
Agosto 13, 2023
По записи очереди нет. Доктор внимательный, вежливый. Стерелизовали кошку все прошло хорошо и во время и послеоперационный период. Цены нормальные. В принципе все устраивает.
Diciembre 12
Спасибо за доброе и внимательное отношение к питомцам!!!🫶👍
Mayo 8
Спасибо врачам за спасение кота. Делали операцию и кот лежал в стационаре там. Внимательное отношение и желание помочь.
Diciembre 9
Отличное место!!! Хорошие и чуткие врачи!
Octubre 16
Быстро. Качественно и профессионально.
Diciembre 18, 2023
Лучший для питомца,и замечательно внимательные,добрые врачи -ветеринары и персонал данной клиники.
1
Marzo 5
Результат был по лечению кота и он положительный, хотя лечение было не простым. Диагноз до сих пор неизвестен, но кота вылечили и это главное.
Diciembre 2, 2023
Не рекомендую данную клинику. Приехали с нашим мопсом в субботу с больной лапой. На ресепшене нам ответили, что принять не могут, некому. Все врачи в хирургии. Делайте выводы, потраченное время и неоказание помощи.
2
2
Abril 18, 2023
Раньше всегда сюда ходили и было ок. А теперь стало наглое обдиралово. На сайте одна цена, а на деле х1.5. Пришли сделать вакцину собаке, на сайте 2200, а на деле 3500
И цену назвали после процедуры, кто так делает? То ли сотрудники обманывают, то ли руководство обалдели.
Планирую оставить жалобу в Роспотребнадзор, скрины с сайта сделала, чеки взяла. Ужасно неприятно.
5
2
Agosto 20, 2023
Хорошая клиника. Отличные врачи. Всегда помогают. Особенно большое спасибо доктору Брагину С. В. Уже два раза спасал нашего йорика.
Marzo 18, 2023
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Единственный минус-нет ветаптеки. Это очень неудобно.
А в остальном все хорошо, удобная запись, всегда чисто и нет очередей)
1
Mayo 29, 2023
Лечим нашего Йорка только тут, приветливый персонал, адекватные цены. Например чистка зубов 5 тыс руб , по тысяче за килограмм
Но когда приехали в эту "4"круглосуточную" клинику с экстренным случаем , в 10 вечера - а врача нет принять не сможем, потратили кучу времени потому что ехали в клинику где всегда лечили собаку
2
1
Junio 16, 2023
Нужна была срочная помощь крысе. На сайте было написано, что в данной клинике есть ратолог, который может провести приём, но по приезду выяснилось, что никакого ратолога в этой клинике и в помине нет, о чем мне крайне грубо и резко сообщили на рецепшне.
Однако в другой раз, когда была нужна помощь уже собаке, всё прошло замечательно.
1
2
Junio 9, 2023
Хорошая клиника, круглосуточно, все необходимое есть, очередей нет, администраторы очень приветливые, помогли записать питомца на узи, хотя все было занято, анализы сделали быстро, рекомендую
3
Octubre 20, 2023
Кастрировала свою собаку в этой клинике. Вопросов нет, все прошло отлично. Врач и персонал были вежливы и внимательны
1
Agosto 1, 2023
Замечательная Клиника. Вежливый персонал. Прекрасный доктор! Наш кот с удовольствием проходит диспансеризацию… рекомендуем!
Agosto 15, 2022
Никогда не пишу отзывы о клиниках и врачах, потому что все всегда индивидуально, но тут не могу промолчать.
Вчера в ночи приехали в клинику, потому что всегда все устраивало и персонал был замечательным, но не в этот раз. У собаки проблема с мочеиспусканием, попали к доктору Брагину, за весь приём врач ни разу не прикоснулся к собаке, абсолютно никакого контакта не было и весь приём общался так, как будто я какая-то дура, не понимающая ничего.
Прямым текстом я сказала, что животное сходило в туалет кровью, на что я несколько раз услышала вопрос: «а с чего вы взяли, что это моча (извините за такие термины) была?», далее последовали вопросы: «а как вы определили, что это кровь, она что, красная была? может он у вас просто свеклы переел». Я промолчала и дальше задала вопрос не случится ли что-то с собакой, пока мы будем ждать несколько дней приема узи (что для меня тоже не ясно, как в круглосуточной клинике нет круглосуточного узи), не могло ли что-то «порваться» или повредиться в организме моей собаки, на что мне в лицо посмеялись и указали на мою неграмотность, при этом вновь уточню, что врач ни разу не прикоснулся к собаке и в целом не может вообще ничего утверждать.
Весь сеанс со мной общались так, как будто я 5 летний ребёнок, причём все вопросы были заданы с пренебрежением и будто я вообще должна быть благодарна, что меня приняли.
Слава богу, что поехали в другую клинику, где оперативно нашли опухоль, из-за которой и началось кровотечение.
Спасибо доктору Брагину, что чуть не убил мою собаку!
19
3
Mayo 23, 2023
Спасибочки огромное доктору Селивановой Марины Александровне за человечность и професиализм. Хорошо что есть такой доктор Айболит с большой буквы.
4
1
Noviembre 26
Все прошло отлично 👍🏻 спасибо
Agosto 29, 2023
Хорошая клиника. Чисто, отличные врачи. Обращались несколько раз, получили квалифицированную помощь.
Enero 16, 2023
Колят вакцину с просроченной датой, и уверяют что срок годности до 01.12.22, не значит что её нельзя ещё сделать в декабре 2022 года. Хотя по ГК РФ, и не только именно и значит...срок годности до 01.12.2022г значит ...что использовать вакцину можно до 01.12.2022г.
На сайте прайс по прививкам один, а по факту в 2 раза больше. И на вопрос почему такой "бардак" , ничего внятно сказать не могут.
1
1
Julio 3, 2022
Всегда ставили этой клинике 5 звезд, вероятно благодаря исключительно профессионализму Марины Александровны. Позавчера очень не повезло, попав к доктору Брагину! Сто раз подумайте, прежде чем идти к этому специалисту. Были с кошкой Мухой. кошке 18 лет, проблемы с мочеиспусканием. в подробности вдаваться не буду. Врач абсолютно индифферентный! Безразличный и равнодушный. Задавал вопросы таким тоном, как будто делает нам одолжение. С такой же неприятной интонацией сказал: "Вынимайте!" Честно говоря, я просто опешила. Было впечатление, что речь идет о грузовике с кирпичами. На вопрос "как собирать мочу", очень резко ответил: "Ну как! Она же у вас ходит в лоток!" Перед этим уже ему говорила дважды, что кошка в лоток не ходит. пришлось повторить. Ответ: "Ну тогда не кладите наполнитель!" Это по-вашему врач?? Он знаком с элементарными правилами человеческого общения?? Настолько все было, мягко сказано, неприятно, что уже больше ничего не спрашивала. Было одно желание покинуть это место! Уважаемая администрация клиники Берлога и глав.врач! Просьба не оставить без внимания!!
18
2
Septiembre 2, 2023
Хорошая Ветклиника . Все организовано на отлично ! Сдали анализы , были на консультации кардиолога и делали УЗИ .
Noviembre 8, 2022
Лучшая клинника в Москве!!! Высокопроффессиональне доктора, любящие своих поциентов!!! Идеальная чистота, очередей нет, поскольку все приходят по записи. Можно и без записи, график работы 24 часа!!!!
2
Agosto 27
Отличная ветклиника. Персонал очень внимательный. Рекомендую всем.
Septiembre 25, 2023
Уникальное место, где относятся чутко и с пониманием, не ставя в приоритет денежные знаки. Профессионалы своего дела
Mayo 18, 2023
Обновляйте расписание, раз уж размещаете информацию в яндексе. Собака задыхалась, мы приехали за помощью, а здесь закрыто по техническим причинам до 9 утра.
Нужно обязательно дополнить, что к врачам претензий нет. Уверен, они бы обязательно помогли. Это безответственность администрации.
4
Marzo 24, 2023
Огромное спасибо ! В особенности С.В.Брагину!!! Врач гений своего дела ! Привезли умирающего кота! Спас котика нашего сделал все идеально!
5
Enero 23, 2022
Отличная клиника, рекомендую. Сотрудники по настоящему любят животных, врачи вежливые, профессиональные, по телефону можно получить грамотную консультацию, подробно узнать о нужной процедуре, ценах и т.д. Помещение светлое, чистое, приятно в нем находится. Также предоставляется большой спектр услуг.
5
2
Abril 6, 2022
Доктор Селиванова М.А. видимо хороший хирург, но не терапевт( С собачкой нам не помогла, только сделала УЗИ и кроме панкреатина ничего не порекомендовала, диагноз не поставила.Нам пришлось приезжать к другому врачу.
В Берлогу обращаемся несколько лет, сначала с одной собачкой, потом с двумя, а теперь у нас три чихуашки, которым постоянно нужен ветеринарный уход и наблюдение. Врачи работают сменно круглосуточно и всегда могут помочь. Нравится врач Брагин Станислав Валерьевич. Он грамотно и всегда четко ставит диагноз. В очередной раз обратились к нему за помощью. Наша младшая Молли объелась свиным ухом и произошла закупорка желудка и кишок. В клинике сразу делают УЗИ, это замечательно удобно при постановке диагноза и назначении правильного лечения.Сразу сделали три укола. В очередной раз нашу малявку вылечил доктор Брагин С. В., она уже бегает и играет. Мы очень рады, что такая ветклиника у нас рядом с домом. Рекомендуем.
2
Mayo 17, 2023
На улице Наметкина 1 не доходя до Перекрестка на асфальте возле автодороги лежала птица, предположительно птенец на солнцепёке. Чтобы велосипедисты не переехали, я перенес на траву. Но увидел, как идёт кровь с крыла, и огромный клещ сидел на шее. Я отнес в клинику "В добрые руки", а они отправили к другим. А те уже к вам. Прочитал, что если это птенец, его может надо вернуть к месту, откуда он был взят, потому указываю адрес. Но перед этим проверьте его на кровотечение и на клещей. Клещ был почти с голову птицы.Спасибо, что приняли, а не стали отсылать от одной к другой клинике. Передайте, пожалуйста, адрес, куда его после просмотра, стоит вернуть, чтобы он адоптировался, если рядом летают его сородичи.
3
Noviembre 25, 2022
К сожалению, у нас был достаточно срочный вопрос. Определить врача не смогли, почему то на выписке стоит другая фамилия!
Хамство врача выслушали все, от нас клиентов клиники до младшего персонала.
Знание элементарных основ медицины у врача отсутствует.
Не буду топать ногами и ходить ругаться, но в серьезных случаях рекомендую обратиться в другие клиники.
Кто пишет эти восторженнее отзывы не знаю. (При чем это был не первый приём и все одно и тоже).
Agosto 29, 2022
Отзывчивые врачи. Приемлемые цены. Работают круглосуточно.
Нет навязывания анализов, исследований и т.д.
В этой клинике бывший владелец, он же врач смог поставить на ноги кота, в Биоконтроле назначали кучу исследований но так и не смогли определить проблему.
Медведев смог по снимку предположить, а после на приеме подтвердил диагноз.
Через день кот встал на ноги.
2