Bezkapitana.ru
638 reseñas
Julio 17, 2021
Круто покатались на др подруги, перед поездкой ребята все подробно объяснили, впечатлений хватит на 10 лет вперёд!
Кататься совсем не страшно и комфортно, даже беремменая девушка чувствовала себя ок)
1
Junio 27, 2022
Очень классно покатались! Ребята на месте всё подробно рассказали, показали, на все вопросы ответили.
С погодой повезло!
Советуем
1
Septiembre 18, 2022
У некоторых сотрудников отношение к клиенту просто наплевательское. На вопрос о втором экземпляре договора с их печатью, послали лесом. Сказали:"Хочешь едь, хочешь - не едь". Односторонняя ответственность какая-то получается. В остальном, все прошло хорошо.
Julio 27, 2022
25 июля я взял аренду катера на полтора часа.
Когда я возвращался назад, погода ухудшилась. При подъезде к ЗСД мой катер накрыло сильной волной. Вода выбила часть переднего стекла, в катер попало большое количество воды (по голень). Вся одежда и документы в кармане промокли.
Когда я вернулся на берег, сотрудник компании сказал мне ждать, пока «приедет человек и скажет, что к чему». Каких-то иных комментариев дано не было.
«Человек» приехал спустя ~45 минут. Им оказался владелец катера. По итогам общения мне было предложено выплатить 10 тысяч рублей за замену стекла. За то, что его разбила волна, а я чуть не оказался с телефоном и документами в кармане в Финском заливе.
Позже я вежливо предложил владельцу вернуть мне часть суммы, учитывая обстоятельства; он проигнорировал мою просьбу.
Заключение: в «БезКапитана» никто не будет разбираться, что произошло. Виноваты вы - хоть там шторм в море (кстати, за перевернувшийся катер по условиям договора аренды вам придется заплатить 200 т.р - на сайте об этом, естественно, нигде не говорится).
Сами сотрудники «БезКапитана» открыто признали, что на море непогода и волны: пока я ждал владельца катера, всем прибывающим отказывали в аренде в связи с погодными условиями.
Выводы делайте сами, но такая история может произойти абсолютно с каждым.
P. S. Признаюсь - немного страшно публиковать этот отзыв, так как они сфотографировали мой паспорт, но что поделать.
14
Agosto 10, 2022
Мега круто покатались на катере! Эмоций куча!!! Исключительно положительные. Почувствовали себя капитанами))) не дорого
Mayo 28, 2023
Пушка-бомба! Мы дарили товарищу на др катание, он очень доволен. Ощущения восхитительные.
1
Junio 8, 2022
Очень все здорово. Забронировали на удобное время, новые красивые катера.
По мотрели город с воды. Получили массу положительных впечатлений.
Julio 24, 2022
Нормаль! Брали катер на 6 персон
2 часа 7000₽ 👍
Бомба!
P.S. Все акромя красного вина!!!!🔴
( штопор был, бокалы тоже)
Обошлись просечкой и беленьким
Julio 15, 2023
Просто нереальное место взяли поездку на полтора часа, эмоциям нет предела. Спасибо всем советую посетить
1
Julio 5, 2021
Плюсы:
1. Относительно дешевле конкурентов;
2. Рабочие катера.
Минусы:
1. Организация. Очень тяжело дозвониться, если дозвонился и записался, то потом чтобы дозвониться, что-то уточнить практически нереально.
2. Навигация. После того как заезжаешь в яхт-клуб Бриз, вообще не понимаешь куда идти.
3. Договор. Дают подписать договор, сами его не подписывают, второй экземпляр договора Вам не отдают. Говорят, либо так, либо никак. То что Вы отдали в залог документ и деньги никакого подтверждения этому у Вас нет.
4. Введение в заблуждение. Любой пакет минут, который Вы выберете будет короче на 15 минут и это Вам скажут только на месте. Маршруты которые указаны на сайте, могут быть не доступны из-за разных причин и это Вам скажут только на месте.
5. Лодки. В целом лодки хорошие, но поскольку работают нон-стопом, нормально обслуживать видимо их не получается, в лодке в которой ездил я ужасно воняло.
Вывод: Посмотрите другие прокаты, может будет чуть дороже, зато Вам будет спокойней.
11
1
Julio 11, 2024
Ох уж эти катерки!!! Эмоций тонна. Все на высшем.
Agosto 10, 2021
Прекрасно провели время друзьями. Ребята прекрасно все обьяснили, рассказали и показали. Лучший обзорный тур в формате «сам себе хозяин». Комфороно пройти по воде без лишних людей в катере. Ребята Вам спасибо, развития вашему бизнесу. Все было супер.
1
Julio 22, 2023
Заказывали по телефону. Если приезжаете на машине - то въезд на территорию платный - 200 рублей. Идти нужно по неосвещенной территории, рекомендуются фонарики. Туалеты на территории - био, очень вонючие. Выезд был вовремя, капитан был вежливый.
Julio 3, 2021
Организационные, информационные вопросы сильно хромают, по факту много информации вы узнаете на месте, к примеру, что на тариф промо 45 мин за 2000 руб поездка на лодке без Капитана, не распространяется скидка в 10% если указываете в Инстаграмме хотя по телефону, девушка сказала что сделают скидку. Что заезд на территорию на авто платное 200 рублей. И что 45 мин это не время поездки, по факту время катания 30 мин, 15 минут списывают на инструктаж, хотя инструктаж и занял 7-8 минут.
Претензий к лодкам нету, лодки отличные новенькие.
Если обо всем заранее проинформировали бы, то претензий не было.
Сказали бы сразу что 2000 рублей стоит 30 минут катания, нету скидок в Инстаграме и парковка платная 200 руб.
7
1
Agosto 28, 2023
Уже второй раз к ним приезжаю . И просто восторге . Спасибо бильшое инструктору Александру ❤️
2
Junio 13, 2023
Крутые ребята, новые лодки!
Каждый год катаемся! Довольны очень!
Septiembre 23, 2021
Прокат гидроциклов и катеров (без капитана). На эти катера права Гимс не требуются. С вами проведут инструктаж, расскажут о правилах управления катером и разрешенных маршрутах. Катером управлять будете сами. Вполне адекватные цены.
Из минусов:
катера несколько пошарпанные и без магнитолы. Сюрпризом было то, что на них отсутствует задний ход.
Очень неудобный и раздолбаный въезд на территорию.
Agosto 18, 2021
Заглох посередине Невы! На борту были семья, ребёнок 8 лет, описанные инструктором действия завестись не помогли, весел на борту нет, у ребёнка истерика, хорошо, что на встречу не было никаких метеоров, нас прибило к берегу на камни, это повезло, а так могли быть раздавлены, как нам сказал инструктор в начале. После звонка инструктору приехали быстро, я уплыл недалеко, ребёнка я высадили с женой на камни. Что то сказать адекватное о причинах мне не удосужились, извиняться конечно никто не стал, просто как будто так и надо себя вели. Итого: катер был неисправен, никто это не проверил, весел не было и персоналу на вас без разницы их больше волнует сохранность краски и сколы.
8
1
Agosto 11, 2021
Впечатления нереальные. Сервис, инструктаж и в путь. Все быстро и слаженно. Впервые выезжать было нервно немного, но вся покатушка прошла отлично! Спасибо! Обязательно приедем ещё)
Agosto 25, 2022
Весь август летал на флайтборде , очень крутой инструктор Антон, толково обьясняет , все на позитиве )
1
Julio 12, 2021
Провели с супругой отличную прогулку!
Ребята провели инструктаж, все объяснили, дали экипировку. Немного покачало, но была ветренная погода, а так испытали бурю эмоций! Спасибо Вам, прийдем еще!
2
1
Septiembre 20, 2023
Прекрасный семейный отдых. Отличное настроение.
Julio 14, 2023
Нам попался зеленый катер который совсем не ехал, нас обгоняли все( мы даже половины маршрута не проехали
1
1
Julio 29, 2023
отличный сервис проката, поездка дарит незабываемые впечатления
1
Abril 29, 2023
Ну не убирать же одну звезду из-за того что акватория центра города закрыта. Свою дозу впечатлений я получил. Все супер.
Agosto 10, 2021
Арендовали катер небольшой на троих. Катера все свежие, оборудование предоставляется, цены адекватные. Инструктаж подробный, подскажут какой маршрут лучше. Все понравилось!
1
Junio 14, 2022
Из неприятных мелочей - это платная парковка и то, что пакет 90 минут это на самом деле 75 минут. А если не из мелочей - то информация представленная на сайте не соответствует действительности - маршруты указанные для самостоятельных прогулок на катере на самом деле недоступны.
2
Julio 16, 2023
Ждали час когда нас позовут кататься на флайборде. Записывались заранее. В остальном всё отлично!!
Julio 23, 2021
Катались в первый раз без опыта, ощущения и виды потрясающие!
Был проведен быстрый и понятный инструктаж с примерами на картах.
Перед поездкой показали как управлять катером, это оказалось не сложно.
Маршрут выдался большой даже в пакете 60 минут. По ощущениям катались больше)
1
Julio 14, 2021
Моторы и сами лодки в хорошем состоянии. Ребята постоянно за этим следят. Перед спуском на воду проводят инструктаж по технике безопасности, правилам поведения на воде, и по управлению судном.
Если вы не были ранее за штурвалом, пожалуйста, отнеситесь серьезно и внимательно ко всей рассказываемой информации, т.к. Нева довольно оживлённое место.
Цены, я считаю, оправданы.
1
Septiembre 18, 2021
Катались сегодня на катере без капитана, эмоции не изгладимые! Краткий экскурс, и час на воде! Успели долететь мимо Васьки к Петропавловской крепости и вернуться назад, обязательно вернёмся ещё, но уже летом, в такую погоду кататься холодновато! Спасибо инструктору, обязательно будем советовать Вас друзьям (уже начали, честно говоря) 🤟
1
Julio 13, 2021
Раньше это было нормальное место, а сейчас... Грязь, открытый флирт с девушками (даже при парнях), алкоголь и жесткая вонь.
Начну сначала.
На сайте указана одна информация, когда звонишь - сразу завышают ценник.
Ни одного указателя, ни одной таблички куда идти и тд нет. Пешеходная дорога не просто плохая, а ужасная, девушка на каблуках еле могла передвигаться. По дороге разбросан мусор ,огромная куча мусора, которая находится по дороге воняет до ужаса, где вдобавок пьяные ребята любят сходить в туалет прямо при всех.
Встретил недовольный человек и сразу отправил подписывать договор, где очень много скользких пунктов, где вы за все будете платить, если что-то не так. 5 минут опоздания - минус 500 рублей сразу. 10 минут - минус 1000 и так далее. Остальные штрафы даже говорить не хочется.
Этот же недовольный жизнью человек, по имени Сергей начал рассказывать что все поросло травой при отплытии и какие штрафы если на винт намотается эта самая трава, показал где лежат грязные жилеты и сказал идти вниз к катерам.
Пока идешь к катерам - видишь компании молодых людей, которые распивают алко и орут матом в присутствии детей.
Внизу у катеров встретили двое парней, один из которых даже не стесняется присутствующих мужчин и начинает открыто флиртовать с девушками, которые пришли со своими молодыми людьми. При попытке объяснить, что так делать нельзя - ухмылка и нахальное поведение.
Отвратительная контора, никакого сервиса и нормального отношения к клиентам. Я очень надеюсь, что люди не будут лениться и будут писать открытые отзывы для того ,чтобы люди не приходили к ним, а лучше шли к конкурентам. Ужасное место.
4
1
Agosto 18, 2021
Впечатлений море!Сама поездка просто волшебная! Однако организация- полный треш.Мало того,что хамят постоянно( на мою подругу наорали,за то,что она попросила воды из кулера, стоящего в общей зоне, это только один из примеров)так и ещё мы ждали своей очереди ( предварительно оплаченной ) 2 часа.А если с инструктажем то все 2,5. Плюс вас заставят подписать договор со указанием штрафов от 5 000-300 000.У нас все было хорошо, однако перед нами была пара, у которых заглох двигатель ( из за недостатка бензина ) явно по вине организаторов,так вот,они платили за передерженое время и штраф.
Вообщем ещё раз мы точно с этой компанией не поедем.
2
2
Julio 5, 2021
Супер место. Покатался на лодке в свой день рождения. Цена не высокая, лодки прикольные, быстрые. Все качественно, быстро и ответсвенно. В следующий раз пойду опять у них кататься)
3
Junio 13, 2023
Брали катер, очень понравилось. Катер работает ровно, в управлении легкий. Брали без капитана
1
Agosto 2, 2023
Супер ощущения. Ребята молодцы. Спасибо. Рекомендую
Agosto 7, 2024
неплохая аренда гидроциклов
Junio 1, 2022
Аренда катеров есть прокат гидроциклов
Нормальные парни очень все толково объясняют правда не все понимают но это уже мелочи ))
2
Agosto 15, 2022
Худшее место, хотели снять катер, приехали и нам отказали в аренде, так как 1 человек выпил бутылку пива, хоть он не должен был сидеть за штурвалом. Нас не предупредили по телефону, а просто на месте сказали нет.
1
1
Julio 4, 2022
Все было очень круто, доехали до Авроры и назад. Меньше 1,5 часов брать нет смысла.
Из ньюансов:
-с этого года нельзя плавать в центр (к Петропавловке, Эрмитажу).
-лодочку сильно трясет
-в инструктаже не хватает более подробных объяснений, как себя управлять лодкой на волнах и т.д.
-догор очень суровый, штрафы большие за все подряд (но в нашем случае проблем никаких не было)
4
Agosto 29, 2022
Отлично покатались, погятный инструктаж, красивый маршрут, остались очень довольгы, спасибо! 🥰
1
Agosto 23, 2020
Если хотите получить супер эмоции и море впечатлений от скоростной водной прогулки, то Вам однозначно сюда. Отзывчивый и приветливый персонал, хорошо знают свою работу, очень подробно объяснили технику безопасности на воде, хорошо подготовленная техника. Ещё не раз вернёмся сюда.
6
2
Junio 20, 2021
На сайте реклама: 3990₽ - 45 минут гидроцикла. На деле: 4990₽ - 35 минут. Типо 10 минут инструктаж. Снаряга вся как после второй мировой: дырявая, потертая, засаленная. Спуск вводу просто тихий ужас ноги переломаешь. Техника убитая, пошарпаная. Сервиса ноль. Носится один чувак-решала: он же на воду спускает, он же инструктирует, он же снарягу выдает, он же деньги берет. В итоге приехав в назначенное время на меня гидроцикла НЕ хватило. Переоделся и ждал 1,5 часа пока группа накатается. Одна пара несмотря на мое ожидание решила продлится - ей разрешили. Другая пара взяла 2 гидроцикла - ей разрешили. Простояв как идиот в плавках на 30 градусной жаре наконец я попытался выкатится из гавани. И опа-на: стоит ГИМС дежурит. Пришлось возвращаться. Чувак-решала поехал разобраться. В итоге вернулся и со словами: я ниче поделать не могу - вернул мне деньги. Хоть на этом спасибо. Короче люди рубят кэш на ровном месте без прицела на долгосрочного клиента. Видимо скоро их богадельню разгонят.
13
2
Julio 24, 2021
Хамское поведение сотрудника, который встречает гостей. Он вышел с недовольным лицом сразу же и заявил либо вы со всем соглашаетесь, либо идёте лесом. Цены на залог вдруг с 10 тыс. за две лодки, поднялась до 20 тыс. «потому что у вас компания и вы точно будете сталкиваться друг с другом» - пояснил сотрудник компании + требовали им отдать документы, что вобще запрещено законом и на возмущение по этому поводу поступил уже знакомый ответ, давайте вы не поедете не куда, как будто ему обязаны все. Территория вокруг похожа на свалку, парковка платная, оплата только налом (не перевод, не уж тем более картой оплату не ждите). На вопрос где тут поблизости банкомат, он ответил: «Я вам че банк?». Либо увольте клоуна который там работает, либо научите с людьми общаться.
3
1
Julio 27, 2022
С удовольствием покатались с женой и друзьями, всё было хорошо, проблем не возникло) главное кататься трезвым))
3
Agosto 15, 2023
Отличное обращение с клиентами, очень хороший сам по себе сервис: от брони, до конца поездки
Junio 18, 2021
Неприятное впечатление, сняли катер, а когда начали швартоваться, спросили к какому пирсу, нам сказали "Езжай на меня-поймаю" - Не поймали! Вернее не удержали, удар носом в причал! Потом были доводы- вы слишком быстро шли, катер с четырьмя людьми, как один человек сможет его удержать!!! Так и не нужно было говорить "подходите ловлю!" В итоге настояли, чтобы мы платили. Не хотели портить настроение - заплатили 2000 рублей и ушли! Но связываться с ними никому не рекомендую - очень не порядочно! Не удивлюсь если они большинство так "не ловят"!
13
2
Octubre 1, 2023
Брали катер на четверых, эмоции через край(немного страшновато от волн и рокота), но того стоит. Это как на русских горках, даже круче.Рекомендую👍👍👍👍.
3
Julio 21, 2021
Долго планировал сделать девушке сюрприз, приехали(((..
1) на сайте о платной парковки ни слова! ( На секундочку 200р. Но мест может и не быть)))
2)ворота открывали 10 мин, сторож ушел по делам , пробка собралась нормальная.
3) в моменте проблемы звонил им по телефону , как нарочно, недозвонится было 40 мин!!((
4) оператор на телефоне просто принимает на запись ,ставит очередь ,на месте о нас никто не знает, и особо не ждет!) Связи между ними нет!
5) заехал на территорию за 200р, показался по ней 3 круга ,мест нет!!! Подъехал на территорию проката, уже узнать как быть и у нас осталось 10 мин до начала нашего сеанса,где " инструктор" в согнутом положении ( занимаясь своими делами, словно мы тут никому не нужны), спросил : " вы на прокат что-ли?" , что то грубо промычал, что : "ставьте машину там и подходите сюда"!!! ( Показав на забитую парковку ). Я сказал ,что там нет мест( я сделал три "круга" по всей территории в поисках места. Но нам сказали что ставьте по центру ( в стиле быдло паркинг). А пока будешь кататься, кто-то царапнет тебя , или не сможет выехать( это уже не кого не волнует).
После такой " встречи" дорогого клиента что несут им деньги, мы переглянувшись с девушкой ,одновременно без слов приняли решения покинуть данное заведение и больше никогда сюда не возвращается. И главное: ни кому никогда его не советывать!!!
Я рассказал всё как на духу! Выводы делать только вам!
7
1
Julio 14, 2021
Покатались сегодня на катере вчетвером. Очень здорово, что можно кататься самостоятельно, не имя прав на катер. Яркое оранжевое судно! Прохладно, ветерок, море впечатлений. Можно увидеть город с необычной точки — с воды.
Рекомендуем к посещению в жару!
3
1