До ремонта было лучше.
Можно прийти, посмотреть запчасти, примерно понять их качество. Помимо этого, можно что-то взять на иномарку - да! Часть деталей подходит на многие Рено, и не увидев это визуально, не узнаешь. Но как об этом узнать, если деталей на витрине больше нет? Да и как шлачные детали на ВАЗ отличить от не шлачных, когда их не видно?
Собственно, можно, конечно, спросить у менеджера. Но. Менеджеру это не надо. Гораздо проще работать по готовому - 'дайте мне, амортизатор на 8ку', чем - 'покажите мне колбу модуля Весты, надо осмотреть, возможно она мне подойдет'... 'нет, не подойдет' и уткнуться в компьютер. Про математику и геометрию рассказывать не буду, программа 5го класса, видимо, забылась.
Побрякушки и масла, это хорошо, но в плане запчастей, магазин потерял всякий интерес и желание снова зайти.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Иванов
Experto local nivel 20
Julio 13, 2024
Плохое качество товара
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чисто субъективно
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2022
Сотрудники не приветливые. Товара, который мне нужен (аккумулятор) не нашли, альтернативу не предложили. В процессе общения с сотрудником, тот просто ответил на звонок и погрузился в беседу по телефону… В Би-Би на Мусы Джалиля все нашли и подсказали. Оформили карту, дали скидку. В общем порадовали старика!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бакыт Калматов
Experto local nivel 13
Noviembre 21, 2023
Цены иногда дороже, но выручает, когда надо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ирина ирина
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2023
Хороший магазинчик , все есть
Mostrar respuesta de los negocios
Ясен Красен
Experto local nivel 29
Agosto 4, 2022
Магазин чутка обновился. Сотрудники (цы) всегда помогают с выбором. Хороший подход к клиенту. Есть парковка. Рекомендую к посещению.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Бондарев
Experto local nivel 13
Octubre 6, 2023
Хорошее место, удобно, большой выбор
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ткаченко
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2023
Самый лучший магазин автозапчасти
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Белов
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2022
Запчасти нормально не могу подобрать для нивы которая выпускается 50 лет, при сдачи обратно администратор дрищь кривляется типо коробку порвали и тд.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Фирдавс Хайдаров
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2021
Магазин хороший, и что самое главное рядом, много чего полезного для авто можно найти, в общем рекомендую, Би Би рулит 😎
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан К.
Experto local nivel 8
Enero 7, 2024
что мне надо там все есть ))) даже батарейки крона
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Синицын
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2020
В жизни всякое происходит, 21.11.20 был в гостях у своих друзей неподалёку от магазина. Прекрасно проведя время у своих друзей, сел прогреть машину и обнаружил отсутствие щёток дворников. Я прекрасно понимая что прихожу в магазин под закрытие (22:50), извинился перед каждым консультантом, вёл себя максимально вежливо и пытался как можно быстрее определиться с выбором. К консультантам вопросов нет, с натянутой улыбкой, ребята максимально быстро постарались решить мой вопрос. Получив счёт на оплату, подойдя к кассе, извинился за то что задерживаю всех, на что был невероятно хамски принят кассиром. Я не неженка, и прекрасно могу нахамить в ответ, но понимая что так я быстрее не решу свой вопрос и агрессивное поведение испортит и мне и ребятам настроение под конец смены, стиснув зубы проглотил все хамские высказывания в свой адрес из разряда (Почти цитата из диалога кассира с консультантами:
(кассир)-если он ещё хоть минуту проведёт в магазине, я его своими руками удавлю!).
Ребят, я всё понимаю смена тяжёлая, день для всех кроме вас выходной, да ещё и я под закрытие забежал, но можно чуть больше такта в сторону клиентов! Сам по себе автомагазин не плох, выбора достаточно обширен, вопрос больше к сервису. Пока у нас будет встречаться подобное хамское обслуживание нечего и говорить о постоянных клиентах. Как итог: - к материалам претензий нет, всё уже установлено на машину и активно используется, вопрос к обслуживанию (в особенности касается кассира) у меня сложилось максимальное плохое впечатление о магазине и всей сети в целом, скорее всего я больше не обращусь к услугам вашей сети. Надеюсь что это разовая история и у других клиентов подобного не повторится.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 29
Mayo 27, 2021
Отличный магазин автозапчастей, есть возможность заказать любую деталь за хороший прайс, являюсь клиентом уже лет 10-12.Так же есть дискретная карта у магазина.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий К
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2022
Всем привет. Если бы не кассир(не помню как зовут), никто бы мне не помог. Женщине спасибо, консультантам минус
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Kalinin
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2023
После перестановки не совсем понятно что где лежит. Цены тако себе, на определенные товары перегибают
Mostrar respuesta de los negocios
ЕКАТЕРИНА
Experto local nivel 9
Enero 29, 2022
Купила в магазине незамерзающую жидкость, нужно было срочно долить. Не смогла открутить крышку. Вернулась в магазин, попросила продавцов помочь. Ни один не откликнулся на просьбу, повторенную три раза. Один обслуживал покупателя, второй смотрел в монитор компьютера, третий в телефон. Только после четвёртого обращения, продавец к которому обратилась персонально, помог. А магазин, вроде, хороший.)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Шарыкин
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2024
большой выбор автозапчастей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Шмаков
Experto local nivel 16
Febrero 25, 2023
Маленькая парковка, цены выше средних. Срочно нужен был АКБ 75 амч цена 8400
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гамазинов
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2023
В принципе лучше и нет то что на районе ,когда ты можешь приехать и купить сразу а
Не ждать доставку
Mostrar respuesta de los negocios
Darya Krylova
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2022
Грамотные и вежливые консультанты. Остались довольны посещением этого магазина
Mostrar respuesta de los negocios
Али Алиев
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2021
Нужно было купить несколько клипс. Пришел с одной, чтобы помогли подобрать. Один консультант проводил до закрытой витрины, и говорит, мол, выбирай и артикул потом скажешь. Там их было столько, что глаза разбегались. Я поискал другого, чтобы он открыл мне витрину, чтобы было проще найти. На что он говорит, что это клипсы для праворульной машины🤣, и витрину само собой не открыл. Я включил дурачка и ушел. Такого отвратительного отношения к клиентам давно не видел.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Жихарев
Experto local nivel 7
Junio 19, 2022
Выбор товаров широкий, персонал внимательный и компетентный. Доволен общением.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Горбунов
Experto local nivel 4
Enero 5, 2022
Есть один мужик уже 2 месяца работает я все равно тупит, если товар не найдёт скажет что нету в наличии, а попросив другого консультанта он найдёт, извини но лысий ты соберись уже, не хочется хамить и портить твою настроение!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Домахин
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2021
Отличный выбор в магазине
Приветливый персонал
Помогут быстро и качественно подобрать нужный товар
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ренат Азисов
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент
3
Mostrar respuesta de los negocios
Человек с Акцентом
Experto local nivel 12
Abril 9, 2023
Старый добрый магазин. Можно много найти для своего авто!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Максим
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2023
Хороший магазин. Богатый выбор.
Mostrar respuesta de los negocios
А
Experto local nivel 13
Junio 8, 2024
Приятная обстановка
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Орешкин
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2021
Сделали ремонт:-), но мне кажется удобнее не стало. Большой выбор по отечественным комплектующим , автокосметика, много авто мелочевки. Тем кто живет поблизости-однозначно удобно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кылычбек Шаршеев
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2021
Отличный магазин, всегда всё есть, покажут, расскажут, оформят всё грамотно. Бонусы с каждой покупки. Рекомендую всем!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Темнухин
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2021
Уровень сервиса единица, никогда нет консультантов, бывает и кассира приходится искать самому. Захочешь купить даже какую нибудь лампочку = минут 30 потратишь. Цены на порядок выше чем на сайте. Через сайт купить просто невозможно - оформляешь заказ и на этом все, ни звонка , ни смс. Куда смотрит руководство - не понятно
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Монстр НЕ эксперт
Experto local nivel 13
Enero 8, 2022
Спрашиваешь запчасти китайские, отвечают нет, а на коробке написано Китай))) Шутка шуткой, но цена и качество на высоком уровне. Я покупал китайские тормозные диски у них на пассат б5 и они пробегали мне верой и правдой добрых 100 тыс. км. Потом я машину продал, надеюсь до сих пор ходят.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Л.
Experto local nivel 23
Enero 6, 2023
Цены не плохие, но качество товара мягко говоря ужасно. Помпа потекла через 10 000,дворники стёрлись за месяц, а омывайка воняет
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия А.
Experto local nivel 14
Noviembre 25, 2021
В том году решила поменять резину,диски подобрали не те,пришлось отдать в шиномонтаже 1500,зато,что мне собрали колеса шины+диски,а поставить на машину не смогли,не подошли отверстия. Пришлось обратно всё сдавать в магазин. Деньги вернули.заказала другие диски и резину обещали позвонить,так и не позвонили и все новогодние каникулы пропали.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nomad
Experto local nivel 5
Julio 5, 2020
4 июля были в этом магазине покупали запчасти, очень большой выбор запчастей для иномарок огромное спасибо за помощь в подборе запчастей Дмитрию(стажёр) проффесионал своего дела без проблем подобрал запчасти, и объяснил как все ставится, спасибо вам что вы есть авто49!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Петров
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2022
Не плохой магазин, много всего в наличии, не самые высокие цены на запчасти
3
Mostrar respuesta de los negocios
В.К.
Experto local nivel 9
Junio 9, 2022
Магазин конечно по наличию ,доступности и компетентности персонала на 5+. Но цены! Цены...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Федорчук
Experto local nivel 11
Abril 10
Отзывчивый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
светлана иванова
Experto local nivel 13
Diciembre 13, 2021
Вовремя зашла,это ,,авто 49,, системы магазин
Пригодилось ,что купила концентрат незамерзайку на -70
Можно разводить на 10литов воды,он также размораживает замерзшую воду в мороз
Остальное незнаю,все как во всех ,,авто 49,,
2
Mostrar respuesta de los negocios
дима пономаренко
Experto local nivel 15
Octubre 3, 2021
Лучший магазин в раене!Грамотные консультанты!большой ассортимент !заказ на иномарки!в радиусе ~10 км лучше не найдёте
Mostrar respuesta de los negocios
Данила К.
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2024
Нормально все
Mostrar respuesta de los negocios
kirill strelchenko
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2022
Отличный магазин, грамотные консультанты. По ценам +/-
1
Mostrar respuesta de los negocios
Larissa
Experto local nivel 6
Julio 8, 2022
Магазин не плохой, но мне не понравились консультанты. Очень высокомерные и в то же время угрюмые, и не понятно чем недовольные, похоже, тем, что к ним пришли в магазин.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кемаев
Experto local nivel 9
Abril 28, 2021
Быстрее чем тут мне заказ не выдавали. Очень приветливый персонал. Всё очень понравилось и цены отличные. Рекомендую 200%!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Вахрушев
Experto local nivel 13
Diciembre 8, 2022
Который раз захожу и нет нужных деталей! Такое чувство, что выставлено то, сто АО всех магазинах, типа ашана... :(
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Раимжан
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2022
Здесь работают самые добрые и отзывчивые люди, персонал просто бомба, магазин хороший
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирил Чижов
Experto local nivel 12
Septiembre 7, 2023
Последнее убежище в Москве, где хоть что-то есть не под заказ.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Райт
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2021
Пока не очень комфортен подъезд,ремонт Парковки!
В целом все достойно,работает магазин с 08:00 ,это удобно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс С.
Experto local nivel 5
Junio 30, 2024
Быстро и по делу
Mostrar respuesta de los negocios
Jhon Silver
Experto local nivel 30
Diciembre 1, 2021
Большой автомагазин, рекомендую. Запчасти для лада и недорогих моделей рено и тд. Персонал вежливый