Магазин отличный когда вы покупаете велосипед, но не тогда, когда он ломается. Купил в ноябре 2019 года велосипед Horh Forest и не использовал. В конце мая сделал 1 Т.О. после него захрустела вилка, как мне показалось. В итоге причина в подшипнике рулевого стакана. Я приехал его купить, но меня послали куда подальше, типо времени нет и т.д. Хотя рядом стоял такой же велосипед. Дело 5 минут посмотреть какой там подшипник и продать мне такой же. Я даже предложил доплатить за время.
Короче друзья, к вам хорошо отнесутся только тогда когда вы приезжаете за новым велосипедом, а вот если он сломается, можете даже не ехать сюда.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Kostin
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2020
Очень внимательный и квалифицированный персонал. Прекрасный выбор средств передвижения для активного отдыха. Очень доволен. Уже не первый раз приобретаем там товары и обслуживаем их там же 👍
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Arman Hayots
Experto local nivel 12
Agosto 16, 2022
Дорого и всё время пытаются продать не то.
И так каждый раз.
Специалистов нет от слова совсем.
Какая-то нездоровая контора.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maxx Bond
Experto local nivel 13
Julio 4, 2022
Хорошее место для приобретения и ремонта велосипеда! Помогут подобрать и при необходимости поставят любую деталь. Если что, то только сюда!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Art
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2021
Присоединюсь ко многим отзывам оставленным до меня. Консультанты вниманием совсем не балуют. Цена товара видна на этикетке если только его повернуть. Я смотрел горнолыжные очки и шлемы. В итоге надо перелопатить всю витрину руками чтоб найти что-то подходящее. Плюс размер, другие параметры. Проще уже в каком-нибудь онлайн магазине покупать, чем так
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Aнна Адаменко
Experto local nivel 9
Octubre 17, 2022
Большой выбор товаров и услуг. Приветливый персонал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Семёнов
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2022
Отличный сервис , дешёвый быстрый ремонт,сломался задний переключатель и тормоз плохо работал , сделали за 20 мин +- ,заплатил 400 р.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вольдемар
Experto local nivel 16
Junio 25, 2023
Есть всё что надо, даже для искушённых.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2021
Отличный магащин и прокат снаряжения. Удобное расположение и хорошие отзывчивые специалисты
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Well
Experto local nivel 5
Enero 7, 2022
Хороший магазин, много горнолыжного оборудования и качественный лыжный сервис
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ц.
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2019
Прекрасный магазин , с профессиональным коллективом!!! Огромное спасибо Александру за мой фуксичный комбинезон!!!! Домбай будет покорён !!!! Урааааа!!!!
Лучшие красивучие комбезы!!!!
Объехали весь город , и только здесь нашли то что надо !!!!!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Малинин
Experto local nivel 9
Julio 16, 2021
Купил ребёнку велосипед именно в этом магазине, выбор большой ( цвета), а вот производителей не так много, хотя сейчас весь рынок так представлен
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Олехников
Experto local nivel 9
Octubre 7, 2021
Магазин с хорошим ассортиментом, но знание товара по зимним видам спорта у консультантов хромает
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Глухих
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2022
Все отлично. Помогли подобрать покрышки на велик.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Петров
Experto local nivel 17
Septiembre 26, 2021
Хороший магазин.Грамотные специалисты.Рекомендую к посещению для покупки велосипеда и аксессуаров.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Горбунов
Experto local nivel 17
Julio 26, 2019
На первый взгляд неплохой магазин с большим выбором в центре города. Но обслуживание никуда не годится. Заходил три раза и все три раза было очень сложно найти консультанта. Все или заняты покупателями, или своими делами. Приходится ловить консультантов и просить помочь. А без них очень сложно разобраться в большом ассортименте товара на маленькой площади.
В результате каждый раз для покупок выбирал другие магазины (Велопрестиж и Триал).
10
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Т
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2021
Покупал здесь велосипед. По карте этого магазина возможна скидка, но она не большая. Так же при покупке велосипеда 2 ТО в подарок. Хороший бонус.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ката Фигассе
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2022
Большой выбор, грамотные консультанты, цены завышены
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Febrero 3, 2021
Зашли в магазин 23.01.21 , спросили где у вас велосипеды ( они как оказалось на втором этаже, я в этом магазине был впервые ) , мне продавец сказал что велосипедов у них нет , ну спорить не стали , больше в этот магазин не ногой ...
П.с. магазин на Красноармейской .
6
Mostrar respuesta de los negocios
Святослав
Experto local nivel 13
Enero 24, 2020
Отличный магазин! Помогли подобрать лыжные ботинки.
Когда пришел, сразу сказал, что у меня проблемные ноги - в другом магазине все перемерил и ничего не подошло. С прокатными ботинками тоже было не комфортно - то давит сзади, то нога болтается.
Парень принес померить два ботинка. Один был ничего, но когда примерил второй, то понял что он сделал для моей ноги. Посидел, походил по магазину и понял каково это, когда правильно подобран ботинок - ничего не жмет, не давит, а то, что носил мерил и носил раннее (прокатные) все было не то.
Теперь однозначно готов к поездке в горы.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2020
Сервис в магазине ужасный. Чтобы купить то, что интересует нужно выпросить сотрудника начать работать. Сначала подошел к одному, сообщил что интересует. Попросили подождать 5 минут. Подождал. Чтобы услышать, что мне нужно идти в сервис и там мне выдадут. Странно? Еще нет. Оказался в сервисе и прошу выдать мне запчасть, и мне ничем не занятый сотрудник говорит еще подождать. Это был, некий, Дмитрий. Рядом стоял еще один свободный, обратился к нему, и уже Дмитрий соизволил мне продать. Отнес на кассу, чтобы ему зачли продажу. Это прям вообще меня выбесило! Человека нужно заставлять работать, чтобы он мне выдал товар, так ему хватает еще наглости приписывать товар как свою продажу
9
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 11
Octubre 5, 2021
Отличный магазин! Очень вежливый персонал. Рада была совершить покупку, именно у вас!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Филимонюк
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2020
В июле муж купил велосипед Scott за 73000 рублей. До августа проехал на нём меньше 500 км, после чего на одном звене цепи произошёл скол. Приехал к ним, менеджер сказал, что цепь должны поменять по гарантии (гарантия на раму пожизненная, на остальные части велосипеда полгода), сфотографировал дефект, пробег и сказал, что когда придёт ответ по этому поводу, позвонит, и они произведут замену цепи. В итоге через месяц я позвонил сам, они сказали, что ещё не пришёл ответ, но должен прийти в течение двух дней, и что они мне позвонят. Прошло ещё две недели, я позвонил опять сам и получил такой вот ответ: "Мы вам отказываем в гарантии, потому что цепь - это расходный материал". Цена данной цепи 5000 рублей, очевидно, что она не должна ломаться через такой короткий срок. Да и на какие элементы тогда распространяется эта гарантия? Так можно про любой элемент сказать, что это расходный материал. В общем, магазин просто зажал 5000. Однако, потерял больше, потому что я хотел сам купить там потом велосипед подороже, а теперь и сам туда не пойду, и буду всем говорить о качестве обслуживания в этом магазине и их отношении к клиентам.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Демо
Experto local nivel 16
Marzo 8, 2021
Отличный магазин. Хороший выбор. Брал горнолыжные ботинки. И позже взял в прокат лыжи. Хороший сервис!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Калинин
Experto local nivel 11
Mayo 25, 2022
Продавцы сказали что магазин работает до 21.00. Заехал в 20.54, не продали - якобы кассу уже закрыли.
Очень недоволен таким отношением.
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр невский
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2021
Потрясающий терпеливый коллектив ,отнеслись с полным пониманием спасибо большое ребята молодцы! Настоящие профессионалы !!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Лобань
Experto local nivel 10
Abril 16, 2021
Норм. магазин. Затариваюсь здесь вело- экипировкой, аксессуарами. Товары соответствуют цена-качество.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Киреев
Experto local nivel 14
Febrero 4, 2022
Являюсь постоянным клиентом , но хотелось чтобы инвентарь был более широкой линейки тоесть что нибудь из премиум сигмента
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 6
Abril 1, 2021
Печально, что переехали с Вавилова на Стачки, целый район оставили без велоцентра. Очень не красиво поступили по отношению к своим клиентам и перед покупкой велосипеда никто не предупредил, что обслуживать мне его придется в другой фирме
5
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Н.
Experto local nivel 12
Julio 6, 2022
Быстро и качественно отремонтировали велик. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Дорофеева
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2020
К работе персонала в торговом зале нет никаких претензий,но вот сервисное обслуживание-это что-то.Нет,вам не нахомят,но вероятно работающие там люди не совсем спецы.Не смогли решить вопрос с поломанными спицами.Да,я понимаю,что нет таких спиц в городе,но и не разрешимых вопросов не бывает-другой способ спицевания -и вуаля,мой велик в норме.Но за это я скажу спасибо сервис мастерам другого центра.Вряд ли я обращусь сюда ещё.Если есть альтернатива-обращайтесь к другим мастерам.Тут при внешнем благополучии все равно останутся недоделки,незаметные для простого пользователя и очевидные для профи. Словом не советую категорически!!!
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Н83
Experto local nivel 9
Enero 10, 2021
Магазин хороший, ассортимент огромный, но цены соответственно такие же.
Персонал профессиональный и отзывчивый
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Р.
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2022
Отличный магазин для покупки инвентаря и двухкооесного друга
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь 1
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2022
Абсолютно никогда не работает терминал в магазине на Красноармейской, когда бы вы не пришли!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Кам
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2022
Супер выбор, квалифицированный персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2021
Хотели приобрести в этом магазине электросамокат, магазин на Красноармейской, время было ближе к 15 часам дня, в торговом зале была только кассир. Пришлось несколько раз попросить кассира пригласить к нам консультанта и подождать его в зале минут 10. Когда я попросила продемонстрировать как складывается и раскладывается самокат, консультант не справился с этой задачей, у него просто не получилось, сил не хватило, причём, что самокат мы смотрели подростковый kugoo s3. В итоге самокат мы приобрели, но в другом магазине, не этой сети.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Королев
Experto local nivel 7
Julio 24, 2023
Всё нормально я всё купил что хотел...
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2022
Гарантия. Сервисный центр. Велосипед куплен в этом магазине, включено бесплатное обслуживание, но по факту отказались даже ответить на мелкий вопрос: проверить закручено ли хорошо переднее колесо. Сказали, что у нас зимний сезон, езжайте на западный. Большое спасибо, сервис на высшем уровне.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Be Fluent Языковой Центр
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2022
Очень хороший магазин и велосипеды хорошие ! Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Гилунов
Experto local nivel 6
Junio 6, 2022
Нормальный магазин правда цены завышены но не сильно, консультанты хорошие
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ю.
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2021
В магазине толпа консультантов, какой в них смысл????? один опершись о стенд даже не дал подойти ближе познакомиться с товаром.... работа консультантов отвратительная!!!!! Отвратительный магазин
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nata Dance
Experto local nivel 24
Noviembre 1, 2020
Хороший магазин спортивного инвентаря, цены на любой вкус. Брали самокаты для детей, качество отличное.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Молочников
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2023
Шляпа. Продавцы вообще ничего не знают
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евген
Experto local nivel 17
Julio 31, 2023
Хороший магазин но не всем по карману
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Александрович
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2019
есть выбор велосипедов и аксессуаров. Цены не радуют, но велосипед дешевым не бывает. А вот за мастерскую снимаю звезду. Если нужно ТО, лучше обратитесь на 11 линию, там сделают профессиональнее и с желанием
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Баринов
Experto local nivel 17
Marzo 18, 2023
Хороший выбор но цены кусаются
Mostrar respuesta de los negocios
moiluda
Experto local nivel 9
Julio 2, 2020
Отличный магазин, большой хороший выбор товара, проффессиональный персонал, очень хорошо помогают выбрать модель.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Колесников (эксперт в ИТ)
Experto local nivel 16
Junio 12, 2022
Большой выбор и адекватные цены на велотехнику и запчасти