Black Sea Pearl
407 reseñas
Septiembre 22, 2024
Отдыхаем сейчас в отеле. Отель неплохой, номера хорошие, питание тоже, из минусов хочу отметить, это то что здесь практически негде гулять, на пляже зонты старые и на всех не хватает, у бассейна вообще их нет, целый день пол открытым небом. Очень не понравилось это то что не кормят в столовой при заезде, предлагают купить завтрак за 650 рублей с человека . покушали только во втором часу дня. При выееде сказали, что только утром будет для нас завтрак. В целом отель не плохой, но в следующий раз буду что-то искать ближе к границе. Отдыхают здесь сейчас пенсионеры думаю процентов 90. Возможно летом отдыхают молодые с детьми. Отдыхом довольны. Аниматор женщина уже в возрасте, как-то пытается развеселить отдыхающих , как на деревенской свадьбе 🤣. В целом если не нужны развлечения приезжайте, думаю не пожалеете,
3
Septiembre 15, 2024
Отдыхали в этом отеле с 5-ого по 15-е сентября 2024 года семейной компанией.
Это был наш третий приезд в Абхазию, и впервые здесь нас встретило такое тёплое море, из которого не хотелось выходить!
Температура воды 27-28 градусов, прозрачное, чистое! Никакой инфекции не подхватили, хотя дети не вылезали из воды.
В целом плюсы и минусы:
"+"
Очень тёплое чистое море
Отсутствие ротовирусной инфекции
Два бассейна - с пресной водой и термальный с водой 40 градусов, оздоравливающий
Набор спа процедур в отеле
Близость к морю
Шведский стол
Свежий стильный ремонт в номерах
Есть развлекательная программа каждый день
"-"
В столовой не всегда хватает фруктов, сладкого, каши, супа. Поэтому в первые полчаса аншлаг
Два лифта на 16тиэтажное здание, которве периодически ломаются. Из-за этого бывает длительное ожидание
Долгая изматывающая дорога от аэропорта. У нас заняло около 5-ти часов
Не развита инфраструктура вокруг отеля, погулять особо негде
Не хватает зонтов на всех. С утра нужно занимать за ними очередь
Однообразная музыка на вечерней дискотеке с множеством южных песен, которые быстро надоедают
Далеко ехать до раскрученных экскурсионных мест типа озера Рица. Зато рядом Сухум, древние храмы и красивые водопады.
В целом нашей компании отдых понравился, будем рекомендовать это место
Agosto 23, 2024
Сегодня посетили бассейны в данной гостинице. На территории очень чисто и красиво. У бассейна сотрудник гостиницы проконсультировал по посещению бассейна с термальной водой. Рядом с бассейнами есть кабинки для переодевания, душевые и туалет. Билет на человека стоит 300 р. Нам очень понравилось вернёмся ещё раз.
2
Octubre 2, 2024
Место интересное. Отдыхающих мало, поэтому комфортно. Пляж грязный, местные на такую работу не идут. Отель после ремонта. Питание 3 разовое. Развлечений по сути нет. Городок не большой. Только сейчас начали благоустройство( восстановление) набережной. Много заброшенных домов и зданий, у которых есть хозяева, но восстанавливать не спешат. Живут в ожидании грузинской революции. Овощей и фруктов местных нет, просто не выращивают. Даже цветов и декоративных растений мало. Хотя климат позволяет. Рыболовством никто не занимается. Рыба- заморозка. Видимо это национальная черта .На какие средства живёт местное население, не понятно. Точнее честно не говорят. Пожилые на пенсии от России. Электричество палят круглосуточно. Видимо дармовое. Минус, что 170 км от границы. Маршрутки есть до Сухуми. Из отеля туристов забирают за 8-10 часов до вылета. На границе бывают пробки. Путёвки только через Библиотеки Глобус. В отеле есть закрытая парковка. Зелёной зоны нет. Но есть два бассейна. До Пляжа 50 метров. Пляж галька, советую брать тапочки. Вода великолепная, но после шторма пригоняет грязь. Лучший сезон конец августа- сентябрь.
1
Octubre 5, 2024
Отдыхали впервые вдвоём с мужем в Черноморской жемчужине с 19 по 28 сентября 2024 года. Название отеля себя оправдывает, единственное 16-ти этажное здание в г. Очамчыра очень выделяется своей высотой и самое главное - море в 50 метрах, очаровательный вид с балкона. Мы жили на 6 этаже в номере двухместный Стандарт. Везде чисто, хороший ремонт, имеются 2 лифта. В номере есть фен, кондиционер, сушилка для белья, телевизор, холодильник, прикроватные тумбочки, двухспальная кровать, шкаф с плечиками, стол, бокалы, стул, 2 табуретки, полотенца. Ежедневно приносили гели для душа, шампунь, мыло, туалетную бумагу. Уборка номера производилась ежедневно, один раз поменяли полотенца. Кормили по системе шведский стол, очень вкусно, по-домашнему, выбор еды был большой. Бассейн из источника замечательный, его посещение нужно согласовывать с терапевтом, есть противопоказания. Набережная красивая, море чистое, народу мало, райский уголок. Отдых для тех, кто хочет спокойствия и единения с природой. С погодой нам не очень повезло, т.к. большую часть отдыха были дожди. На пляже есть шезлонги и зонтики. Неподалёку пасутся коровы, кони и гуляет очень много бездомных добрых собачек. При отеле есть представитель компании Библио глобус, у которого можно купить экскурсии. Неподалёку есть магазины. В целом отдых нам очень понравился и хочется вернуться вновь. Хотелось бы отметить, что трансфер от Сочи до отеля занимает очень много времени. Мы надеемся, что с нового года заработает аэропорт в г. Сухум (57 км от Черноморской жемчужины), который значительно облегчит и ускорит процесс доставки отдыхающих до отеля и обратно. Всему персоналу и руководству, выражаем благодарность и желаем процветания вашему отелю.
1
Noviembre 27, 2024
Прекрасный отель! В номерах порядок и чистота! Приятное общение с персоналом и располагающая к отдыху обстановка! Прекрасный медицинский центр! Бассейн из источника очень согрел в осенние прохладные дни! Веселая анимация) Есть желание вернуться ещё!
2
Junio 14, 2024
Отличное место,для Абхазии неожиданно.
Номера новые,как и отель.
В номере удобная кровать,небольшой отельный холодильник,шкаф,тумбочки.
Большой балкон с сушкой для белья,без мебели.
В санузле есть мощный фен,мыло,шампунь,гель для душа .На этаже есть гладильная доска
Шумоизоляция 0 из 5.
Слышно лифт,соседей по балкону,как ходят и разговаривают по этажу,в ночь отъезда отдыхающие из местной молодежи отрывались по полной
Оздоровительный центр в отеле хорошо оснащен,но персоналу ещё учиться и учиться всем этим добром пользоваться.
На ДР дочь подарила 2
Спа процедуры для тела.Тут полное разочарование.Состоит из гидромассажной ванны,скраб,обёртывание и массаж.Ванна была лучшая из списка.Но после нее не было полотенца,поискали,выдали и попросили перейти в соседний кабинет. Одной рукой придерживая полотенце,в другой вещи,в туфлях с мокрыми ногами перешла по холлу с панорамными окнами.Разовое белье почему то было там...,и тапочки тоже,складные такие,повозилась,пока их собрала и замерзла
Было холодно ,неуютно лежать на мокром целлофане,девушка массажист(не представилась),на просьбу включить сплит не реагировала,между скрабом и обёртыванием немного пропала,что то все искала с грохотом.Уходы проводила одной рукой,как то нехотя
В соседних помещениях персонал громко обсуждал начало дня и разогревал еду,запах перебивал даже все то единственно приятное из спа ухода,что не испортить.Если не хотите разочарования,не берите,все очень сырое,я там много что попробовала,повторять не буду точно.
.
9
2
Julio 10, 2024
Самый лучший отель на восточном побережье Абхазии, расположен на берегу моря, номера новые комфортные, питание разнообразное, все вкусно. Отдыхаем всегда с удовольствием в этом отеле, есть бассейн с термальной и пресной водой, спа-центр на высоком уровне, персонал отличный. Первый раз приезжали на отдых в Новый год, теперь ездим постоянно! Всем рекомендую! Можно отдыхать в любое время года!
4
2
Agosto 16, 2024
ИСПОРТИЛИ ОТДЫХ ЧАСТЬ 1
Сейчас отдыхаем в отделе и хотели бы уже оставить отзыв. Сам отель действительно недавно отреставрирован, достаточно чистый, в его стенах комфортно находиться. НО трансфер туда занял 6,5 ЧАСОВ.
Понравились гиды от библиоглолус, грамотно все расписали, рассказали и посвятили в нюансы (сервису за это отдельный плюс). Есть вопросы к компетентности персонала, на ресепшене всегда помогут, подскажут, но нет заинтересованности в действиях персонала, никто не улыбается и искренне не захочет что-то сделать для вас (а вот указать на то что вы сделали что-то не так - это всегда пожалуйста). Создалось впечатление, что сотрудники просто отсиживаются. Для посещения термального бассейна вам необходимо будет подойти к врачу после того как заполните стандартную анкету. Терапевт во время «приема» сидела ела и параллельно разговаривала с кем-то по телефону, весь прием заключается в навязывании различных процедур центра, лично меня ни о чем не спросили даже. Отдельно хочется сказать про уборку. График ее мы так и не поняли, но она состояла из влажной уборки пола (не везде и не очень качественно), выдаче туалетной бумаги и средств гигиены. Полотенца не меняли, постельное за 7 дней не меняли, порой даже не выносили мусор из маленького ведерка в ванной. Сам номер чистый, аккуратный, но объективно не хватает полок, лопаточки для обуви и главное - розеток! Хотите заряжать все свои гаджеты? Берите тройник. На кровати одна большая простынь и в шкафу лежит тонкое оделяло, к его способу очистки есть вопросы, так как на нем были пятна (одеяло на 1 человека, пришлось просить второе). Швейного набора в отеле нет, при мне женщина у персонала спрашивала где можно купить нитку с иголкой. Подушки всего две и они тоненькие. Хочется отметить действительно хороший вайфай, но на пляже он уже не грузит, в ресторане тоже. на пляже достаточно лежаков, можно взять зонт (немного потрепанные уже). Про лифты пишут правду, ждать нужно долго, лично мы с 13 этажа всегда спускались пешком и частенько поднимались по лестнице. Кормят нормально, еда как в столовой, изысков не ждите, но голодными не останетесь, мы питались нормально. Девочки в столовой быстро все протирают и убирают, но тоже не без косяков (в стопке с чистыми подносами попадались подносы с грязными салфетками и в пятнах). Десерты дают в обед, но не факт что он вам достанется. Мы приходили ровно к началу обеда и почему-то десерты выносили на всегда, а вот уже через минут 30 видели людей с ними на подносах, но выловить десерт уже не удавалось. Если вы едете на экскурсии и пропускаете ужин, то вам обязательно дадут ланч бокс (ну оооочень скромный: бутерброд, овощ/фрукт, яйцо и бутылочку воды). Мы все время задавались вопросом почему нельзя отложить в этот ланч бокс какую-то еду с ужина посущественнее. Еще один минус - был замечен и убит таракан в номере (не возмущена тк на юге тьма насекомых и это не что-то необычное). Огромный плюс - чистейшее море и пляж в 20-ти метрах. Сам пляж грязный, мусор местные не убирают и сами же его оставляют.
10
1
Junio 4, 2024
Кто ищет спокойный, по домашнему уютный отдых, то вам в Черноморскую Жемчужину!!!!
Море в двух минутах ходьбы, два бассейна, питание вкусное, по домашнему и разнообразное.
Отдельно хочу отметить сотрудников отеля. Нас заселяли Лаша и Нарт. Очень вежливые, общительные ребята. Любая просьба или проблема решалась тут же . Спасибо вам ребята за наш приятный отдых в вашем отеле!!!! Прошу руководство отеля отметить достойную работу сотрудников. Да и весь персонал с душою и ответственно подходят к своим обязанностям!!!
Огромное спасибо, приедем к вам ещё!
23
1
Octubre 5, 2024
Отдыхали в сентябре в этом отеле. Из плюсов только море - чистое, тёплое, и пляж находится близко от отеля. На пляже много места. И на этом плюсы заканчиваются. Ехали от аэропорта 5,5часов. А обратно в аэропорт забирают за 10часов до вылета! Отель новый, но в ванной комнате очень мало места, нет полочек для полотенец, мыла, и т. д. Много недоделок., неудобств. Сервис на минимальном уровне!!!Уборка сводится к замене мыльных принадлежностей и уборке мусора. Полотенца не меняют. 2 лифта на16 этажей, перегружены, приходится ходить пешком. Мы жили на 12 этаже. В столовой много мух, Еда -эконом класса, всё самое дешевое- горох, капуста тушеная, гречка, омлет подгорелый, всё холодное и невкусное. Кофе растворимый на завтрак. Чай самый дешёвый в пакетиках чёрный и зелёный. Фрукты- яблоки пресные и сливы. Нет зелени. Из овощей- салат капустный, морковный, свекольный. Оливье непонятный какой-то и винегрет был. Курица была и свинина тушеная. Рыба на ужин -отвратительная- мелкий, сухой, костлявый минтай. На десерт если повезёт достанется 1 пирожное самое простенькое. Поэтому мы иногда ходили в кафе рядом с отелем. 1 кулер на 16 этажей на рецепшене! И то иногда пустой был! Ехали в этот отель ещё и из за термального бассейна и спа центра, который здесь есть. Но! Оказывается в термальном бассейне не всем можно купаться. А в спа центре я хотела получить лечение, пришла на душ Виши и из за неисправности лейки мне облили всё вещи вместе с телефоном, который чудом удалось спасти! Пляж галечный, нужны тапочки коралки, но это мелочь. Лежаки на пляже без матрасов, полотенца, которые стелишь, не смягчают отдых. Лучше бы сделали платные лежаки, но с матрасами! Природа там красивая, её смотреть надо ехать на экскурсию. Мы ездили в Черниговку. Нам очень понравилось! Около отеля длинная набережная по которой можно гулять. Много собак бродячих на пляже и на набережной. Отдых получился не такой, как хотелось. И это если не считать, что на 3 й день отдыха я заболела ротовирусом и с температурой и болями провалялась 3 дня! Из 10 дней - 5 дней купались и загорали, 2 суток в дороге. В общем, такой отдых не посоветую никому! Лучше доплатить, и ехать в Турцию, и и отдыхать с комфортом. И получится дешевле, чем в Абхазии.
2
Noviembre 24, 2024
Отель с невероятными видами из номеров люкс, которые выходят окнами одновременно и на море и на горы! Были здесь на новогодних каникулах 2024 и остались всей семьёй в восторге! В номерах чисто, уютно, комфортно и, особо отмечу, очень хорошо работал wi-fi.
Так же стоит отметить термальный бассейн и разнообразные лечебные процедуры.
Agosto 4, 2024
Очень понравился отель! В Абхазии отдыхали много раз, но этот отель самый лучший! Море рядом, лежаков и зонтиков всегда хватает! В столовой еда вкусная и разнообразная! Термальный бассейн очень понравился!
1
Junio 14, 2024
остались теплые воспоминания о Черноморской жемчужине, отель новый, чистый, в номерах есть все необходимое, питание разнообразное, персонал вежливый и отзывчивый, море в шаговой доступности, засыпала и просыпалась под шум волн, бассейны на территории, один из которых термальный, Spa-процедуры не дешевые, но это настоящий релакс! Отдохнули великолепно, не хотелось уезжать. Единственный минус- далеко до границы, и с трансфером это занимает много времени - устаешь в дороге)
10
2
Junio 5, 2024
За такие деньги на черноморском побережье вы больше не найдете заведение такого класса! А лечебный термальный бассейн на территории- ван лав! Спасибо всему персоналу от поваров и аниматора до охраны! Эти люди прямо горят своей работой. Парень на ресепшене только не вежливо разговаривает, а ведь он встречает гостей первыми…
Если меня читают собственники- очень не хватает детской площадки, желательно огороженной. Горки и 2 качели хватит. Также надо что-то решать с перилами на балконе- ребенок 4 лет между прутьями пролазит аж бегом. Выпадет кто-то, потом не отмоетесь. Хотя я согласна, что родители должны следить за своими детьми, но все же. По кухне все очень вкусно и свежее. Пожелания: хоть иногда яйца не омлетом делать, а варить или жарить. И класть местные фрукты и ягоды- ведь мушмула и апельсины, например, стоят одинаково. Ну и прям совсем из ряда фантастики- кофемашину бы ).
Но в целом, ребята, вы огромные МОЛОДЦЫ! И я очень рада, что моя любимая восточная Абхазия развивается ❤️
12
1
Agosto 23, 2024
Отдыхали с дочерью совсем недавно !отдых был великолепен ,отель шикарный ,в столовой кормят очень вкусно разнообразный выбор!в номерах убирали каждый день !всем рекомендую посетить данный отель
1
Agosto 29, 2024
Рекомендую к спокойному и прекрасному отдыху.Персонал ,большие молодцы и каждому клиенту подходят индивидуально.Хочу отметить отдельно спа услуги -можно выбрать на любой вкус,душ шарко от Мадины (надеюсь правильно запомнила имя)это волшебство 🪄.
Все очень чисто и аккуратно.
1
Octubre 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность людям, которые работают в этом отеле.
Все очень чюткие и внимательные люди.
Я по своей рассеянности потеряла очень дорогую для меня, памятную вещь. Сильно переживала.
Мужчины из охраны предложили свою помощь в поиске, даже подключили своих друзей. Оказывается они бывшие военнослужащие и хорошие друзья.
Совместными усилиями поиски увенчались успехом. Я плакала от счастья.
Беслан Кучба , Джони (фамилию , к сожалению , не знаю) огромное вам спасибо.
2
Septiembre 22, 2024
Спасибо огромное хочется выразить Манане,она обслуживает 16 этаж. Всегда все чисто , убрано. Очень вежливая и приветливая,мы очень благодарны Манане всегда поможет , с каким бы вопросом не обратились.. Спасибо огромное за такое гостеприимство очень хочется к вам снова приехать.
1
Octubre 15, 2024
Из пяти отелей в Абхазии, которые мы посетили этой осенью , Жемчужина понравилась больше всего, номинусы все же есть, поэтому только 4 звезды. Плюсы местоположение, номера, термальный и обычный бассейны, СПА, пляж. А минусы-лифт(2 на такую кучу народа, очень мало), организация питания слабая. Второй год отель работает, а территория вся в камнях , рытвинах, зелени ноль. Не понравилось , что в кафе на территории много местных. Это напрягает.
Octubre 21, 2024
Отель не плохой в целом. В номерах чисто, персонал приятный, большой пляж, два бассейна. Еда не очень, да ещё если не поторопился к открытию столовой то самой съедобной части блюд может не оказаться. Десерт вообще только на драку собаку. Селиться на этажах выше пешей доступности не комфортно из-за постоянных пробок у лифта до 20 минут ожидания.
1
Octubre 6, 2024
В общем и целом нам все понравилось))))
Отличные номера , вкусная и разнообразная еда , персонал вежлив и приветлив . Нет назойливого навязывания услуг и контроля.
Очень близко море , бассейн, термальный бассейн .
Junio 9, 2024
Поселили оперативно, мы были с экскурсией из Сочи. Накормили ужином, шведский стол, очень сытно и есть выбор. Море очень близко, анимация , два бассейна. Один термальный. С утра был так же вкусный завтрак. Один минус, плохо работают лифты. Их всего два. Для 16 этажной гостиницы , недостаточно. В целом отель очень чистый, персонал приветливый. Вид с 16 этажа номера необыкновенный.
10
1
Octubre 18, 2024
Всё классно, только из Сочи добираться долго. Особенно в восторге от бассейна с термальной водой. Чистое море и чистый галечный пляж. Лежаков и зонтиков на всех хватает. Интересные экскурсии.
Octubre 24, 2023
Новый отель. Очень приятный персонал. Хороший пляж. В номере есть всё что нужно: фен,сушилка,чайник. Отличное месторасположение. Wi-Fi ловит отлично везде в отеле и даже на пляже.
А теперь о минусах:
1. Отель откровенно не доделан. На территории нет зелени совсем. До сих пор не везде положена плитка. Нет навеса над термальным бассейном.
2. Термальная вода имеет неприятный запах и это не от её хим состава.
3. В номере нет зеркала в прихожей
4. Еда однообразно безвкусная или жирная. Вот честно не в одном отеле Абхазии я не встречала такой никакой еды.
5. В номерах эконом было холодно, отопление включили только 20 октября. Халаты так же в эти номера не входят и даже взять на прокат за деньги не дали.
Ребят у Вас пустой отель и не уже ли Вы не смогли элементарно предложить переселиться в более теплый номер и дать этот несчастный халат. Для меня это стало огромным минусом, те клиентоориентированность на 0, что очень странно для такого уровня отеля. И вишенкой на торте стала мусорка которая горела большую часть моего отпуска и вонь была жуткая в номерах с видом на горы. На фото не туман, а пелена от мусорки.
20
2
Mayo 27, 2024
Отдыхали 3 недели.в Апреле и мае.Все понравилось,тихая Очамчира,хорошая гостиница,жили в номере Люкс,виды шикарные номер очень удобный и большой.уборка на 4 ,зотелось смену белья и полотенец почаще.Питание вкусное,приближено к домашнему.анимации спасибо.Бассейн термальный и обычный с горной водой.
Отдельное спасибо девочкам из медицинского центра 👌👍Мадонне за душ шарко👌
5
Julio 15, 2024
Сначала о плюсах:1. Просторный номер, но не предусмотрено ни одной полки в шкафу, матрас хороший и удобный.2. Море рядом , прекрасный вид с балкона.3. Пополняется гели и шампуни. 4. Термальный бассейн и просто бассейн. Минусы:1. Не правильная работа лифта.2. Еда голодным не будешь, но все одно и то же каждый день Запеканки и омлеты вообще готовить не умеют, все горелые, потому что тонкие, выпечку разбирали до 5 сосчитать, вечно очереди, компоты вообще не варили, как будто помыли фрукты и дали эту воду пить, при том , что пожаловались главной попросили хотя бы каркаде чай холодный сварить, но проигнорировали .Стаканов нет, ждешь пока принесут, а про кружки вообще молчу, нет их и приходится горячий чай нести в стакане. 3. Не ужели нельзя сделать навес на пляже, а то эти зонты тащишь , потом просишь , чтобы воткнули в камни, они постоянно падают от ветра.4. Нет зонтов у бассейна.5. Дорога домой заняла 8 часов до аэропорта, потому что собирали всех везде, не ужели нельзя отдельно, т.к. мы самые дальние. Поеду ли я еще раз в этот отель -нет.
8
Octubre 8, 2024
Единственные плюсы в том,что море находится очень близко и есть спа процедуры. Все остальное минусы,а то есть, персонал хамоватый,еда вроде вкусная,но десерты очень быстро заканчиваются. На пляже полно бездомных собак,а на дороге между отелем и пляжем гуляют коровы. В городе или рядом с отелем нет абсолютно ничего кроме заброшенных домов и парочки сувенирных лавочек. Привычных для Москвичей магазинов нет, т.к. это считай деревня,но есть рынки,на которых кстати тоже особо ничего нет.
1
Octubre 16, 2024
Хороший отель с прекрасным видом из окна, особенно в сторону гор. Со стороны моря на улице проводят дискотеки и караоке, что несколько мешает вечером. Лифты ездят, как хотят, до первого этажа могут не спускаться во время завтраков - ужинов, так как столовая на 2 этаже. На вашем этаже могут не остановиться. Открыть номер карточкой может быть проблемой, приходится спускаться до ресепшена и обратно, про лифты вы помните. Но чистота моря и наличие рядом горячих источников несколько сглаживает ситуацию.
Agosto 4, 2024
Хороший отель.
Плюсы: Хорошие бассейны. Номера чистые, после ремонта. Уборка как повезёт. Друзья живут на 13м уборка каждый день. Мы живём на 14м уборки нет, только мусор забирают. Персонал дружелюбный, сразу помогут, если возникнут проблемы.
Рядом с отелем есть отличный магазин.
Минусы:
Питание неплохое, но день на день не приходится. Один день хорошо, другой не очень. Отдых не для молодёжи, им здесь будет скучно.
Экскурсии брали рядом с отелем т.к. у библио глобуса экскурсий мало и для нас они были не очень интересными. Ехали до отеля около 6 часов.
1
Julio 23, 2024
Черноморская жемчужина влюбила в себя навсегда ♥️ Начиная от прекрасного персонала заканчивая номерами, единственное, что подвело это однообразное питание, но открылось кафе на территории и эта проблема решилась)) Персоналу отдельное спасибо за создание условий для идеального отдыха и рассказы про историю вашего города, особенно Адгур настоящий фанат своего города и отеля!
Octubre 14, 2024
Отдыхали в первой половине октября.Все хорошо,все что пишут так и есть.Но всегда есть но: 1.Лифт,уехать очень проблематично!Совет ,просите нижние этажи.2.В столовой постоянно не хватает кружек.Лучше ходить со своей.3.Сабаки, я понимаю что они безобидные ,не злые,но я их постоянно сравнивала с цыганами ,которые на набережной Сухума пристают , вот и собаки наглые и приставучие.Ну в принципе все,хотя тур оператору нужно рассмотреть вопрос трансферта из аэропорта до отеля. Отдыхающих в жемчужину нужно отправлять напрямую ,без разъездов по отелям т.5 часов в пути это ужас,это минус день отдыха.Рекомендую!
1
Julio 28, 2024
Место хорошее. НО. Ресторан который находится возле бассейна это проблема. Кухня отличная официанты тоже классные. Но вот человек за стойкой включающий музыку не понимает что он работает в ресторане, а думает что профессиональный диджей))))) музыка долбит. Посидеть не получается нормально. Друг друга не слышно. На просьбы сделать тише, отношение одно. Делает ещё громче. Заведение не клиентное. Очень жаль потенциал большой. Потеря клиентов в сезон это потеря денег для хозяина бизнеса. С таким отношением приходить не хочется. Очень жаль.
10
Junio 29, 2024
Отлично отдохнули. Были с 17 по 23 июня 2024. Отличный ремонт, все чисто аккуратно, в номерах ежедневно убирались. Питание отличное. Все очень вкусно, особенно выпечка, за ней всегда очередь. И ещё очередь за стаканами- это из "-". Подряд очень близко. Бассейн с подогревом и бассейн с термальной водой. Лежаки и зонты на пляже бесплатно.
2
1
Octubre 29, 2024
Цена-качество совпадают.
Жемчужина этого отеля это конечно термальный бассейн, в любую погоду можно там поплавать и оздоровиться.
Всё чисто, персонал доброжелательный, еда вкусная.
1
Junio 21, 2024
Понравилось все! Спасибо, приедем еще! Еда норм, номера отличные достались, с видом на море. Бассейна два. Один из них термальный, балдеж. Еще и для суставов полезный и не только. Молодой человек, который за ним следит супер, подскажет все, спасибо ему! Второй обычный, подогревался сначала, потом и так жарко было. Море в двух шагах. Зарядка с утра супер, спасибо, Инга! Нам все понравилось и по набережной гулять, и площадка в конце набережной есть спортивная. Магазин недалеко от отеля, если чего-то не хватает, фанта, кола, пиво и прочее. Нам не хватило волейбола, но когда уезжали уже достраивали волейбольную площадку, не успели. Пальмы уже кругом отеля, хоть и маленькие, но уже повеселее с ними, зелено стало. Еще раз всем спасибо!
7
2
Enero 6
Все понравилосья есть некритичные недочеты: отсутствие урны, только малюсенькое ведерко в санузле, отсутствие полочки для мыльных принадлежностей в душе, отсутствие крючков для полотенец.
Есть развлекательная программа для взрослых и детей.
Термальный бассейн отличный.
Огорчил один момент: открыли на Новый год бутылку дорогого шампанского. Я кормящая мама, поэтому только пригубила, муж тоже выпил полбокала. При выезде из гостиницы осталось меньше полбутылки и закручена не так.. очень неприятный осадок
Noviembre 9, 2024
Хороший отель в соотношении цена/качество.
минусы: территория большая, но не используется, пустая, нет зелени вообще, в коридорах пол моют очень редко, постоянно грязная лестница, отбитая плитка, тоже не ремонтируется, приехала спустя пол года, так и остались дырки в кафеле, лифтов очень мало, приходится ждать долго, на 13 этаж сложно подниматься пешком.
Плюсы: хорошие номера, близость к морю, на ресепшен приветливый и клиентоориентированный персонал, бессейн с термальной водой, вообще класс! Виды из окон потрясающие, не зависимо от того, куда выходят окна, горы или море, все просто супер!
2
Junio 17, 2024
Отдыхали с подругой в конце мая
Плюсы :
1. Для абхазии довольно нормальное питание, однообразно конечно, но выбор есть
2. Каждый день анимация как для детей так и для взрослых
3. Два бассейна на территории. Один с хлоркой, второй термальный
4. Довольно таки чистые и уютные номера
А теперь минусы)
1. В отель постоянно ходят дети работников, и какие то неизвестные люди (очевидно местные), кто то приходит поесть, кто то покупаться, я все понимаю, но когда женщина в верхней одежде и обуви в которой она неизвестго где ходила, лезет в бассейн, плавать становится не очень приятно.
2. Мы ходили в ванны, в жемчужную и гидромассажную. Жемчужная прошла нормально, очень даже приятно. Но вот гидромассажная это что то с чем то. Чуть не сварили. Шёл кипяток, попросили убавить,стало горячее. Работница напутала. Но с этим инцендентом мы разобрались.
3. Абхазы. Это вообще отдельная тема. Хотели сходить на рынок. Куча приставаний, даже когда уже грубо скажешь что нам ничего не надо, отстаньте от нас. Ну так в абхазии на мой взгляд везде, это народ видимо такой. В самом отеле есть некоторые личности которые наровят заглянуть в твоё декольте. Сама видела как девчонки вылезают с бассейна и их провожают сальные взгляды. Не всем это приятно.
4. Очень много собак, они пьют из бассейнов, ходят хвостом за вами. Ничего против не имею. Некоторым людям это не нравилось.
В целом отдых нам понравился, море близко, бассейны есть, номера чистые , да и ценник довольно низкий. Но ещё раз мы сюда навряд ли вернёмся)
14
Julio 26, 2024
Недавно отремонтированная гостиница. Поэтому пока комфортно. Мало зелени вокруг. Полезная еда в столовой. Однообразная. За десертом бои. Прекрасный медперсонал в спа. Много процедур. Лифтов мало. Готовьтесь ходить на 16 этаж, если хотите красивый вид.
3
Mayo 19, 2024
Прекрасно: природа, море, 1 береговая линия, вид из окна восторг! Еда: шведский стол, по столовски готовят, но вкусно и как диетическое питание подходит. Есть 3 прекрасных бассейна, 2 из них термальные и лечебные!!! Анимация есть. Спа великолепен и не дорого. Стоимость проживания с 3х разовым питанием и с учётом всех услуг и сервиса Сказочная!!!!!!!!!
5
1
Julio 12, 2024
Доброе утро, на днях вернулись с отдыха.
Команде ресторана "Благодарность с занесением в личное дело"-все вкусно и много, мясо, овощи, фрукты, тортикии...
Лифты явно не справляются с количеством народа, желающего добраться, до мест проживания. Для нас, после тортиков, наверное даже это было плюсом, пешком по леснице- фитнес)))
А вот по поводу номера очень удивило- за 9 дней ни разу не поменяли постельное белье и полотенца.
Одеяло с горем- пополам вытребовали одно на двоих)))
Из номера вид на море шикарный, все необходимое имеется.
В номерах балконные двери просевшие- зазор 4 см примерно, вечерком на свет- насекомые вэлком, ветер свистит как в самолете)))) Обратились с вопросом к администратору- сказал, что ни чем не сможет помочь- оставить дверь в положении форточки, лучший вариант.
Море очень чистое.
На пляже нет ни одного туалета и мусорного контейнера, пляж не огорожен, огромные тощие, плешивые собаки встречают отдыхающих с надеждой.
Отель очень большой, зонтиков и лежаков на всех не хватает, наши люди не унывают- встают пораньше, бегом бегут выбирают возле домика охраны исправный зонт, тащат к морю.
Бассейн с пресной водой чистый, хороший, есть и туалеты и душ и лежаки, глубина по всему периметру 1.5 метра, а вот от солнца не скрыться, зонтов нет, от слова СОВСЕМ.
Есть еще бассейн с горячей- термальной водой, спуск хороший с широкими лесенками, во всю длинну бассейна, но вот все лесенки и дно в зеленой слизи...
Инфраструктура не развита. Растительность скудная.
Есть анимация- очень позитивная дама проводит зарядку на море утром, в течение дня веселит детей мероприятиями, вечером- взрослых. Впечатлило караоке вечером на улице.
И да, если собрались здесь отдохнуть, и направляетесь из аэропорта г.Сочи в данное место, запаситесь водой и едой, путь не близкий.
С трансфером от Библио- глобуса добирались 9 часов, и туда и обратно....
4
Abril 29, 2024
Отдыхали большой компанией в апреле. Сказать что остались довольны, ничего не сказать! Выражаем большую благодарность всему персоналу СПА-отеля "черноморская жемчужина"! Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые. Отличное расположение отеля в тихой Очамчыре. Номера комфортные, не смотря на эконом. Есть все необходимое. Уборка производилась каждый день. Питание по домашнему вкусное, всегда уходили сытые и довольные. Вернёмся ещё безусловно!
11
5
Julio 8, 2024
Отдыхали на 9 мая , по очень приятной цене , все понравилось , особенно бассейн с горячей минеральной водой, персонал доброжелательный, еда вкусная , правда быстро разбирают, работники молодцы!!
Тут же подрезают … , подкладывают …единственно не хватало кофе зернового на завтрак, можно было бы и поставить кофемашину , автомат , продавать за деньги , желающим ..
Junio 13, 2024
Отдыхом остались довольны, номера , бельё чистые, Два бассейна один с пресной водой с подогревом и второй горячий термальный. Возле бассейна дежурят спасатели, особенно отметить хотим Адгура, весёлый, внимательный парень. Вообще персонал отличный. Еда вкусная,немного не хватало фруктов и с десертом кто успел тот и съел, но за пределами отеля фрукты можно купить. Люди конечно удивляли в столовой, ну положи на тарелку сколько ты съешь, зачем же гору накладывать и потом просто оставлять. И проблема это лифт, их два, красивые, но небольшие и иногда просто не уехать, ходили вниз с 12-го пешком, а наверх уже ждали. Зато у них отличный СПА за дополнительную плату. Есть аниматор, Также можно съездить на экскурсии . Отель ещё обустраивает территорию. Пляжи конечно нужно ещё убрать. От границы далеко, но ничего, не жалеем что выбрали именно этот отель. Много заброшенных домов, но Абхазия набирает обороты, отдых становится комфортнее. Отелю желаем процветания, надеюсь приехать ещё.
5
Mayo 14, 2024
Отдыхали с 09.05.24 по 12.05.2024, очень понравился пансионат, я в восторге, вкусная домашняя еда, без изысков, но все вкусно, хорошие чистые номера, чистота, отличная природа, СПА шикарный, особенно бассейн термальный вообще восторг, анимация, все достойно, отдельно огромное спасибо персоналу отеля, радушные, безотказные, приедем еще и не раз.
7
3
Agosto 13, 2024
Были в этом замечательном отеле с конца июля по начало августа. Номер был с видом на море и поэтому ещё больше положительных эмоций получили. Так же в номере все было чистенько и уютно. Все необходимое для отдыхающего есть в шагавой доступности. Достопримечательностей конечно мало в самом городе, но мы выезжали на экскурсии через «Библио Глобус» и многое смогли посмотреть в Абхазии. Из минусов только до жути жадные на еду гости отеля, берут столько со шведского стола сколько точно не съедят и не думают о других. Но это конечно не минус отеля, а больше вопрос к воспитанию отдыхающих. Море чистое и пляжи прибирают работники отеля. Рекомендую отдохнуть в этом отеле, здесь точно получите положительные эмоции и кучу воспоминаний)
3
Octubre 14, 2024
В октябре 24г посетили спа-отель Черноморская Жемчужина. С супругой это было первое наше посещение г. Очамчира. Общее впечатление - здорово! Море, бассейн с минеральной горячей водой , бассейн с подогретой водой, спа-центр, тайский массаж, волейбол, развлекательные программы и кафе на территории комплекса с качественным абхазским вином! Были неделю, время пролетело быстро. Из недостатков - нехватка двух лифтов для 16 этажного здания. Вниз почти всегда ходили пешком, не ждали лифта, да и полезнее ходить! В целом хорошо: недорого в октябре. Еще один недостаток: долгий трансфер из аэропорта Адлер и в обратном направлении. Откроется аэропорт Сухум, будет великолепно. Надеюсь еще вернемся туда!
1
Julio 17, 2024
Из плюсов - море рядом, бассейн с пресной водой и бассейн с термальной водой.
В остальном все совсем не хорошо.
Территория отеля, сам отель и пляж - проходной двор. Весит бумажка на проходной - " Посторонним вход запрещен", но охранникам нет никакого дела, кто входит, кто выходит. Никто не проверяет.
Простой браслет, как это принято во многих отелях, уберет проблему нахождения на территории отеля, в бассейнах, посторонних людей.
Можно рядом снять дешевое жилье и спокойно посещать бассейны и столовую(никто вас не остановит, так как "охраннику" на все плевать.)
На пляже никто не убирает, бутылки, банки и прочий мусор, убирают сами отдыхающие, так как не желают загорать среди мусора.
На пляже много бродячих собак, неизвестно чем болеющих. Коровьи лепешки повсюду.
Два лифта в отеле на 700 человек, это что то с чем то. Кондиционера в лифте нет.
В столовой пища практически всегда холодная, а микроволновка одна на весь зал, и то работает на последнем издыхании. Добавьте еще пару штук.
Добавьте соки, фрукты.
В номере унитаз, так чтобы на него сесть, надо под раковину залезть. И сидя на унитазе можно лицо мыть и зубы чистить, а что мудро, экономия времени.
На балконе желательно столик со стульчиками поставить.
В общем отель не плохой.
Но если бы хозяева и администрация, почитали бы отрицательные отзывы, и оперативно исправили недочеты, было бы все просто супер.
И на последок - любой отдыхающий в Черноморской жемчужине, не чувствует себя в безопасности. Это по сути минное поле - повезет, не повезёт. Только сейчас я понимаю предупреждения нашего МВД, ограничить поездки в Абхазию. На сегодняшний день ехать сюда, даже в этот отель, отдыхать не советую.
13
2
Agosto 7, 2024
Были в этом отеле в июле 2024г. Брали тур через Библио Глобус. Трансфер из аэропорта доставил нас в отель. Ехали долго - 4ч, т.к Жемчужина находится далеко, в 170 км от границы и по пути заезжали в разные города, чтобы оставить там туристов, которые выбрали другие отели для отдыха.
Приехали в отель к 8ч вечера, нас сразу отправили на ужин. Питание - шведский стол. Еды достаточно. Десертов почти нет. Фруктов мало.
Номера все чистые, светлые, кровати, матрасы - новые, удобные.
Отель отреставрирован в прошлом году.
Море рядом. Вода чистая. Есть лежаки и зонтики. Бесплатные ).
Еще есть два бассейна, один с термальной водой - это очень круто! Каждый вечер перед сном там релаксировали.)
В отеле есть гиды от Библио Глобуса, которые продают различные экскурсии. Мы ездили от них на Золотое кольцо Абхазии и Рафтинг по горной реке . Все было на уровне! Гиды, которые сопровождают в экскурсии - профессионалы. Водители тоже. Отдельная благодарность молодому гиду Константину. Очень тактичный, доброжелательный, весь день был внимателен к туристам, рассказывал много интересного по дороге.
Был один минус в отеле: не меняли полотенце даже по просьбе - забывали. Сервис тут немного хромает.
Поездкой в Абхазию остались довольными. Дикая природа, море, горы, чистейший воздух.
Желаю процветания этой стране!
1