Хороший, большой отель. Море великолепное у крыльца! Кормят нлрмально , но с десертом- выдача порционные (достаётся не всем) Не видитесь на евро-кушетку, в дополнении к кровати, стоит обыкновенная, прдавленная раскладушка. А в целом - нормально.
юлия о.
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2024
На данный момент нахожусь в отеле и для меня это неприятный шок
1. Местные жители ходят на территории отеля без проблем, сама видела с балкона как охрана пропускает (проходной двор) они ходят и в бассейн , и на ресепшене сидят , может и в номера заглядывают). Также неприятны их взгляды и отношение к девушкам (сальные взгляды и приставания)
2. Бассейн, тут тоже ходят местные жители, не знаю по знакомству , по родственным связям или просто так . но извините когда я плаваю в купальнике и женщина в верхней одежде и Обуви заходит в бассейн для меня это не приемлемо
3. Питание однообразное , жирная пища
4. Ну номера чистые и есть все необходимое
5. Есть анимация для детей. Из плюсов все )
6. Очень плохой вай фай, я живу на 6 этаже и у меня ничего не ловит
18
1
Игорь Новиков
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Всем привет! Отдыхал в этом отеле с 03.09.23 по 15.09.23,понравилось всё,даже не ожидал,потому что был в Абхазии первый раз и в интернете начитался всякой фигни про республику. В отеле персонал очень приветливый,на любые вопросы всегда дадут ответ и помогут. Номера новые,большие и чистые,подружился с женщиной,которая убиралась в номере,так проблем с шампунями,полотенцами и т.д. не было. Инга из культмассового сектора очень старается и развлекает отдыхающих и устраивает конкурсы разные. Ну про природу я молчу,с этим всё в порядке,местые люди очень доброжелательные и уважительные. Вобщем как ты к людям,так и они к тебе!
3
1
Инкогнито 0239
Experto local nivel 5
Junio 8, 2024
отличный отель чистые бассейны хорошая столовая персонал вежливый единственное не было полотенец уборщицы убирают часто можно их быстро найти и попросить убрать что либо
3
игорь
Experto local nivel 11
Agosto 22, 2024
Отличное место для спокойного пляжного отдыха. Номера чистые. Кормят вкусно. Цена - качество соответствует.
1
Виктор Сушильников
Experto local nivel 10
Enero 27, 2024
Прекрасный новый лечебный комплекс, на берегу моря, лечебные бассейны и отличная кухня+вежливый персонал,
Мне очень понравился, отдых от безумного мира.
1
2
Иван Иванов
Experto local nivel 9
Mayo 1
Новая гостиница. Главный козырь это бассейн из горячих источников. Но столовая это жуть- воняет грязными тряпками (те кто был в столовых СССР поймёт о чем я)
любовь небренчина
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2024
Не знаю откуда положительные отзывы) номера хорошие, нет питьевой воды, кулеры постоянно пустые. в лифт не попасть, духота в нем, ездит медленно, постоянные очереди. Питание отставляет делать лучшего , готовить не умеют. Дети не едят. Всё однообразное. Не советую Черноморскую жемчужину, жаль потраченных денег. А ещё вас удивит прекрасный трансферт, любезно предоставленный библиоГлобус, от аэропорта ехать 170 км, но привезут вас часов за 7)))) хорошо отдыха!
5
2
Юлия
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2024
Будьте ОСТОРОЖНЫ ⚠️ Мы переплатили за комфорт, а получили, номер без балкона с видом на помойку, утром слышно как баки вытряхивают, это просто боль, а не комфорт( 5 тысяч сверху за улучшенный номер, в прямом смысле на помойку. Я разочарована 😿
П.с. Уменьшить класс номера сам отель не может, может только тур оператор, а тур оператор говорит, что свободных номеров нет.
Из плюсов, хороший вайфай.
3
1
Татьяна Сухонина
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2024
Для этой цены всё великолепно! Четверку поставила потому что много времени тратили возле лифта.
1
Неля Абуталипова
Experto local nivel 19
Julio 26, 2024
Влюбилась в этот пансионат отдахнула душой и телом. Вкусно кормят лечат тело природа отличная. Обязательно вернусь
Олеся Ш.
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2024
В целом неплохо, но мухи в столовой очень напрягают и еще первые блюда не умеют готовить. В остальном всё хорошо, но сразу надо настраиваться, что дорога от границы 5 часов.
3
Ольга Калугина
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2023
Новый отельчик, прям у самого самого моря. Скромно, но за то недорого. Лифт правда то и дело барахлил, но во всём есть позитив, дополнительная физическая нагрузка мне точно не повредит💪. Так что если не планируете фитнес лучше брать этажи пониже. Вид с балкона супер
1
1
Анатолий В
Experto local nivel 6
Abril 13, 2024
Прежде чем забронировать номер , надо по несколько раз звонить, добиться что бы тебе прислали номер брони . Так как прямой оплаты нет, только через кол центр который не хочет работать , от слова совсем. Это первое с чем я столкнулся при брони этого отеля .
Второе , это номер, мы забронировали номер за сутки 6500 р , в апреле месяце, не сезон!
Трех разовое питание , но честно скудное .
В номере был только один комплект полотенец, пододеяльник больше одеяла. При том что пододеяльник надо одевать самим. Халаты и тапочки есть только в люксах . Из ванных принадлежностей только мыло и шампунь. Зубных щеток нет. В номере пластиковый табурет . Мебель и весь интерьер очень и очень простой.
Одна лампа на всю комнату. В ванной душевая маленькая и нет даже куда поставить принадлежности. Один крючок в ванной .
Второй раз в этот отель уже заехать желания совсем не будет.
Не стал бы советовать никому .
8
4
Наталья
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2023
Были в этом пансионате в период с 18.08.23 по 25.08.23 и решила оставить отзыв)
Была тут с мужем и ребёнком (6 лет), в целом нам очень понравилось!
Плюсы:
1) Номер. Нам достался номер на 12 этаже, с балконом и видом на море, это безумно красиво! Многие говорят, что мало места, но нам это было не принципиально, приходили ополоснуться и поспать! Если планируете отпуск проводить в номере, то да, будет тесновато) есть большой шкаф, куда легко помещаются чемоданы, есть большой стол, куда можно поставить все свои крема, баночки/скляночки, огромная лично для нас кровать, ребенку дали отдельное спальные место, есть шкаф для обуви, сушилка для белья, душ, туалет, всё, как полагается!
2. Питание. Оно диетическое, домашнее, омаров не ждите, но всегда можно найти, что покушать. Выпечка отдельно впечатлила! Фрукты каждый день, но, как мы поняли, сезонные, нам повезло, попали на арбузы, яблоки, апельсины и сливы) если надоела отельная еда, то в 200 метрах есть хорошая кафешка с вкуснейшими хинкалями и хачапури)
3. Море! Оно волшебное! Чистое, в Абхазии не в первый раз, есть, с чем сравнить! Нам повезло, вода была +29, много мелких рыбешек и дельфины! Пляж буквально в 50 метрах, есть лежаки и зонты, но их надо занимать чуть ли не с 5-6 утра)
4. Персонал и местные жители! Персонал потрясающий, на любой вопрос охотно отвечали, доброжелательные, 99% случаев кто-то есть на ресепшене, с удовольствием подскажут, покажут, если надо, карту нарисуют, как пройти до рынка 😄 Горничная убирает хорошо, добрая девушка, мы в восторге! Местные жители очень разговорчивые, отзывчивые! Дорогие отдыхающие, будьте вежливы, улыбайтесь, не забывайте говорить "здравствуйте", "спасибо", и в целом вежливые слова, и вы удивитесь, насколько абхазы будут добры и любезны по отношению к вам!
Теперь несколько минусов (тут скорее к отдыхающим вопрос, не к пансионату):
1. Лифты. Их всего 2 на 16 этажей, и почти каждый день один из них находится на ремонте (недолго, до 15 минут), и в это время гости начинают сходить с ума и впихиваются в работающий лифт, пришлось один раз уже матом объяснить женщине, что в лифте двое детей и застрять не хочется от слова совсем!
2. Отдалённость от аэропорта. Мы ехали от аэропорта до отеля почти 5 часов, имейте ввиду! Когда откроется аэропорт в Сухуме, ехать будет всего 40 минут, а пока имейте ввиду.
3. Наглость русского колорита! Тут у меня просто нет приличных слов. Оставили свою надувную пиццу в общем месте, где все оставляют, в итоге утром видела с балкона, как дети купались на нашей пицце! Мне не жалко, когда у меня спрашивают, я и покатаю детей, и помогу из воды вылезти, но когда берут моё без спроса, я в бешенстве! Имейте ввиду, лучше поднять своё в номер, чтобы не наблюдать такую картину утром!
А к родителям тоже отдельная просьба, будьте людьми, не позволяйте своим детям брать чужое! Учите их спрашивать разрешения у других! Это я молча забрала своё, другой человек мог бы и по голове настучать за такое! Будьте людьми, хватит позорить русских туристов!
А так, отелю 5* ставим, мы довольны, как откроется аэропорт, вернёмся ещё ❤
6
2
Павел
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Всё отлично!!! Абхазцы очень гостеприимный
добродушный народ!
3
2
Андрей Ц.
Experto local nivel 12
Octubre 10, 2023
Все хорошо, небольшие промахи с ремонтом, однообразная но местами даже вкусная кухня, искупаются бассейном и чистым морем . Если бы не собачий кал на пляже и долгий путь от Сочи , то это было бы лучшее предложение в Абхазии, с учётом цены. И да, конечно сходить в Ачамчире просто не куда..
2
2
Alexandrit_bell
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2024
ИСПОРТИЛИ ОТДЫХ ЧАСТЬ 1
Сейчас отдыхаем в отделе и хотели бы уже оставить отзыв. Сам отель действительно недавно отреставрирован, достаточно чистый, в его стенах комфортно находиться. НО трансфер туда занял 6,5 ЧАСОВ.
Понравились гиды от библиоглолус, грамотно все расписали, рассказали и посвятили в нюансы (сервису за это отдельный плюс). Есть вопросы к компетентности персонала, на ресепшене всегда помогут, подскажут, но нет заинтересованности в действиях персонала, никто не улыбается и искренне не захочет что-то сделать для вас (а вот указать на то что вы сделали что-то не так - это всегда пожалуйста). Создалось впечатление, что сотрудники просто отсиживаются. Для посещения термального бассейна вам необходимо будет подойти к врачу после того как заполните стандартную анкету. Терапевт во время «приема» сидела ела и параллельно разговаривала с кем-то по телефону, весь прием заключается в навязывании различных процедур центра, лично меня ни о чем не спросили даже. Отдельно хочется сказать про уборку. График ее мы так и не поняли, но она состояла из влажной уборки пола (не везде и не очень качественно), выдаче туалетной бумаги и средств гигиены. Полотенца не меняли, постельное за 7 дней не меняли, порой даже не выносили мусор из маленького ведерка в ванной. Сам номер чистый, аккуратный, но объективно не хватает полок, лопаточки для обуви и главное - розеток! Хотите заряжать все свои гаджеты? Берите тройник. На кровати одна большая простынь и в шкафу лежит тонкое оделяло, к его способу очистки есть вопросы, так как на нем были пятна (одеяло на 1 человека, пришлось просить второе). Швейного набора в отеле нет, при мне женщина у персонала спрашивала где можно купить нитку с иголкой. Подушки всего две и они тоненькие. Хочется отметить действительно хороший вайфай, но на пляже он уже не грузит, в ресторане тоже. на пляже достаточно лежаков, можно взять зонт (немного потрепанные уже). Про лифты пишут правду, ждать нужно долго, лично мы с 13 этажа всегда спускались пешком и частенько поднимались по лестнице. Кормят нормально, еда как в столовой, изысков не ждите, но голодными не останетесь, мы питались нормально. Девочки в столовой быстро все протирают и убирают, но тоже не без косяков (в стопке с чистыми подносами попадались подносы с грязными салфетками и в пятнах). Десерты дают в обед, но не факт что он вам достанется. Мы приходили ровно к началу обеда и почему-то десерты выносили на всегда, а вот уже через минут 30 видели людей с ними на подносах, но выловить десерт уже не удавалось. Если вы едете на экскурсии и пропускаете ужин, то вам обязательно дадут ланч бокс (ну оооочень скромный: бутерброд, овощ/фрукт, яйцо и бутылочку воды). Мы все время задавались вопросом почему нельзя отложить в этот ланч бокс какую-то еду с ужина посущественнее. Еще один минус - был замечен и убит таракан в номере (не возмущена тк на юге тьма насекомых и это не что-то необычное). Огромный плюс - чистейшее море и пляж в 20-ти метрах. Сам пляж грязный, мусор местные не убирают и сами же его оставляют.
10
1
Денис
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
Обслуживание отличное, уборка номеров каждый день, на ресепшене всегда помогут с любыми вопросами.
Есть небольшой минус с лифтами что их не так много, но в целом все отлично
2
Denis Mikhaylovich
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
Присоединяюсь к положительным отзывам об отеле. Но, есть одно но, уважаемые управляющие, следите за своими детьми или детьми своих родственников. Местные подростки купались, прыгали в бассейн, орали. Девушка сделала им замечание, в ответ её послали на 3 буквы и сказали, что у них тут дядя работает.
3
1
Galina Vesna
Experto local nivel 11
Abril 15, 2024
Хотела побывать в этом в отеле, но получила полное разочарование.
Из минусов:
- клиентоориентированность ноль.
- за 6.500 в номере стоят пластиковые табуреты, сам номер выглядит очень и очень просто.
- нет халатов и тапочек.
- одеяло меньше пододеяльника и ещё его надо самостоятельное надевать, это в отеле 4 звезды!!!
- ванная комната маленькая, один крючок, дверь не закрывается.
- еда тоже скромная как и весь отель (фото завтрака)
- нет бара
- в бассейн надо брать полотенце из номера, раздевалки у бассейна нет (переодеваешься в туалете).
- в бассейне очень скользкие!! ступеньки из плитки (будьте аккуратны когда будете спускаться в воду!!!)
Из плюсов:
- вид на море
- удобный матрас
В Абхазии бываю часто, но в этот отель больше не вернусь.
7
5
Михаил Боткин
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2023
Хороший отель, 3-х разовое питание (еды всегда всем хватало), море супер! Море чистое, не очень соленое, даже рыбки маленькие плавали)
Медуз нет! Лежаки и зонтики бесплатно и всем хватало)))
5
1
Людочка
Experto local nivel 6
Junio 6, 2024
Средненький отель. Не уютно от слова совсем. Были на ужине и завтраке - слабо. Прям совсем слабо. Единственный плюс - это бассейн с водой из источника из которого начинают выгонять с 20:20, потому что работает он до 21:00. Больше плюсов в отеле не нашлось.
3
2
Катюша Комарова
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2024
Хороший отель, приятный вежливый персонал, красивые виды на море, чистое море, вкусная еда
3
Борис
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2023
Отель после ремонта : дешёвые обои и мебель, сантехника с фикспрайса. Еда нормальная, но удивили супы: никогда не угадаешь какой, могли бы подписать. Пляж галька, море чистое. Очень далеко от всех достопримечательностей Абхазии,разоритесь на гида и экскурсии. На ресепшене лупят глаза и предлагают самому обойти номера и предложить отдыхающим куда-нибудь съездить. Клиентооренированность ближе к нулю. В самой Очамчире смотреть нечего,если только собак погонять.
14
Дмитрий Киреев
Experto local nivel 4
Enero 2
Не возвращают деньги за отмену бронирования , не можем добиться от персонала сайта, контактов юридического лица оказывающего услугу
Ирина Г.
Experto local nivel 4
Julio 17, 2023
Новый отель, территория еще не до конца благоустроена, кормят вкусно, море теплое, пляж галька. Есть лежаки и зонтики. Но нет услуги стирки, бассейн не сдан в эксплуатацию. Удачи собственникам в осуществлении такой задумки! И сделайте уже хороший сайт.
7
2
Наталья М.
Experto local nivel 9
Marzo 12
Великолепный отель в Очамчире! Далеко добираться, но это этого стоит!!! Рекомендую!
Светлана А.
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2023
Останавливались здесь на две ночи в сентябре 2023.
Свежий ремонт, скромно, чисто (ну как после ремонта когда там не оттерли, тут не отклеили). Уборка в номере каждый день, уточняют что нужно.
Мы жили в двух комнатном на первом этаже 101. Окна в пол и выходят на юго-восток, те солнце встаёт вам в окно и целый день светит, греет (кондиционер есть). В одной комнате из четырёх стен две это окна (вид на море) - целый день светит солнце, а ночью фонарь который стоит на углу (шторы есть но не блэкаут) ночью просыпалась от того что светло. Кровати очень удобные, очень высокий потолок (мне нравится), есть холодильник, телевизор (хотя 2 канала плохого качества), санузел в плане оснащения оптимален, но площадь очень маленькая (когда моешься в душе вода просто льётся на дверь). Кстати балкона нет и сушить полотенца и купальные вещи особо не где (полотенцесушитель в санузле на четверых маловато). Но самый главный минус номера постоянный круглосуточный гул от тех помещений, которые находятся в этой части здания на первом этаже. Вкупе с ночным светом очень напрягало.
Ещё столовая на втором этаже там такие тяжёлые стулья (чтобы подвинуть надо обеими руками тянуть, что и делают) и звук ножек стульев по плиточному полу прекрасно слышно в номере.
Питание разнообразное: на завтрак два вида каш, запеканка, омлет, пара гарниров, сосиски, блины, пироги, сметана, джем, сыр, вместо масла маргарин, сухие завтраки, растворимый кофе, чай в пакетах; ужин - 2-3 гарнира, мясные блюда, котлеты, овощные рагу, овощная нарезка (помидоры, огурцы), пироги, пирожные, компот. Блюда простые и не очень вкусные.
Я ела только запеканку и что-то понятное мясное с овощами. На обед ни разу не попали.
Пляж рядом, море открытое (это не бухта как в Пицунде) соответственно и волны сильнее, и медузы есть, и муть бывает.
Есть лечебные процедуры (не посещала), бассейн с термальной водой (надо график работы подкорректировать - с 10 утра идти в бассейн вода в котором ~40, летом такое себе) на улице.
Город Очамчира, в отличие Сухума и Гудауты не такой туристический - тихо, спокойно.
Единственное остановились здесь чтобы поездить посмотреть достопримечательности ближайшие.
На мой взгляд для целенаправленного посещения данной "жемчужины" дороговато соотношение качество проживания и цены (за две ночи ~23000). Не бронируйте номера 101-104, если там, конечно, не повесят блэкаут и не решат что-то с гулом от тех помещений. Лучше со 105 номера.
10
Наталья К.
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2024
Отличная гостиница. Все понравилось, хотелось бы вернуться.
3
Аника Г
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2024
Бронировали мы два номера стандарт и семейный, но когда приехали нас 5 человек заселили в семейный а деньги за стандарт так и не вернули но не это главное… там полный бардак местные ребята разгуливают как дома наверно наш номер оплаченный ушел на них просто ужас кто-то может обратить на это внимание???? А в целом отель не плох есть хороший оздоровительный центр
7
1
Наталья Шаляпина
Experto local nivel 5
Abril 14
Отличная гостиница, чисто уютно, вкусные завтраки
2
1
Сергей Фёдоров
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2024
Новая гостиница,после ремонта, были там 17.09.
Море близко,пляж галечный, лежаки и зонты бесплатно👍
3
Ольга. Н
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2024
Минусов намного больше, чем плюсов. Нет в номерах чайников, графинов, зеркало в коридоре, одна розетка за телевизором. Кулер один на весь отель. Нехватает посуды в столовой. Кофе машины НЕТ!!!
4
1
Дмитрий
Experto local nivel 14
Mayo 2, 2024
Заехали туристами на мотоциклах, по пути, в 20.45 уставшие, не смогли нас заселить, хотя места сказали свободные были, попросили зарегистрироваться на сайте и успеть это сделать до 21.00. Поддержка по указанным на сайте номерам не работала. В итоге просто уехали искать место дальше.
Отель расположен в красивом месте, на берегу, видели два бассейна, один с подогревом. Самое красивое здание в этом городе. Оценка только
7
Д Д
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2024
Отличное место, 2 бассейна, одни с термальный водой, 2 большие парковки, моря в двух шагах, 2 лифта, столовая со шведской линией
3
Наталья
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2024
Вот очень не плохой отель. Есть конечно свои недочеты:: лифты, отсутствие зеркал в номерах, отсутствие хоть какой-нибудь полоски в душевой. Но поверье мне, для Абхазии - это очень приличный отель.
1
Ирина С.
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2023
Отдыхала с 7 по 15 сентября. Отель очень хороший, всё новейшее. Сначала Звезду снизила за мух в столовой, с этим что -то надо делать! Большая просьба к персоналу решить эту проблему. Но потом решила не снимать звезду, пусть будет пять звёзд! Т.к. впечатление от отеля спустя время очень хорошее и хочется вернуться, не смотря на долгую дорогу.
В целом всё понравилось. Жила в номере эконом, ранее звонила в отдел бронирования, указанном на сайте, там сообщили, что все номера эконом без балкона, в действительности у номеров эконом самый огромный балкон, но только с видом на горы. А вот в номерах комфорт балконов нет! Есть сушилка для белья, что очень важно на отдыхе.
В самом отеле работают прекрасные люди. На 13 этаже очень хорошая и отзывчивая горничная, большой ей привет! И вообще, спасибо всему персоналу за ваш труд!
Пляж под конец отдыха урезали, это минус большой, если не решат этот вопрос к следующему сезону, то будет большая проблема, т.к. места на пляже будет очень мало.
Еда хорошая, много выпечки, пирожные вкусные очень. Давали и курицу и свинину и рыбу. Что-то очень вкусно, что то не очень. Всегда была очень сытой, даже чрезмерно)
Отдыхом довольна. Рекомендовать знакомым однозначно буду. Тем более в следующем году наверняка отель станет только лучше, доведут до ума территорию и запустят ещё один бассейн. У нас функционировал бассейн только с термальной водой. Вода там очень горячая, особенно под конец была огненная)). В общем отдых удался, уже скучаю)
3
1
Зиля Р.
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2023
Восхитило всё: тёплый приём, непринужденный и не навязчивый сервис. Учитывая, не стольтдавнее начало приёма гостей, можно простить небольшие недочеты, а именно- есть бассейн, но халаты не предусмотрены, отсутствие в душевых кабинах приспособлений для принадлежностей гигиены.
1
Сева Ставер
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Еда самая вкусная отдых хорошый номера хорошии пляж супер не одговорить ребëнка уйти с пляжа чистота чаше ходите по номерам убиратся персоналы супер
Минусы часто отключают свет лифты постояно ломаются а именно маленький
1
2
Николай Балыбин АНО ИДПО Госзаказ
Experto local nivel 10
Julio 18, 2023
Отель только открыли, все новое. Есть уникальный бесплатный термальный источник в большом бассейне. Питание трёх разовое. Море под окном, лежаки+зонты - хватает всем. Я очень доволен своим отдыхом в Жемчужине! На фото, вид из окна.
5
1
Владимир Д.
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2024
Отель по распоряжению 5. По чистоте обслуживанию 3.
Столовая 2, еда вроде норм но обслуживание не справляются и по дессертам это ужасно, чтобы что-то досталось это очередь и в драку надо влезть. Лифт это просто отдельный квест.
1
Наталья Марина Марина
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2023
Вот оно то место куда хочется, вернуться!
Но к сожалению есть моменты, которые расстраивают: горничные НЕ запрещают курить в номерах. Из-за этого у нас в туалете стоит куриный смрад по вентиляции. На замечание горничная сказала" ну что же драться буду? ".
Такой подход превратит сногсшибательный отель в захолустную ночлежку уже на следующий год.
СПА - НА ЛЮБОЙ ВКУС И НЕ ДОРОГО
Питание - домашнее
Море - 50 метров чистейшее + бесплатные лежаки и шезлонги
Матрас и белье всё первоклассное
Нотперсонал, я плачу:
Массажистка поет припроцедуре ( это ужас)
Старшая Менеджер по столовой не выкладывает фрукты потому что " сейчас все равно все разберут"
Горничная по этажу приторговывает второсортным вином и чачей местной разлива
Старшая! Горничная орет на весь этаж рассказывая свои проблемы
Молодой менеджер на ресепшн неприлично шутит и вообще игнорирует запросы
3
1
Александр
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2024
Еда никакая! Проблема с лифтами! Горничная заходит в номер в 8 часов утра без стука и будит со своим ключом и говорит вам что это нормально ... В СПА комплексе , даже не знают услуги которые продают, не могут обьяснить , чем одно спа от другого отличается... Ощущение не 4* , а как будто в колхоз приехал ...
6
sergey sizov
Experto local nivel 10
Junio 17, 2024
16 этажная гостиница расположена в опе абхазии.плюсы бассейн с подогревом, термальный бассейн и море в 50 метрах.минусы это то что выйти совершенно некуда,еда- на третий день стали ходить в кафе.если цена нормальная то можно на недельку на отдых.отдаши 57 за двоих на 8 дней
4
1
Илона
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2023
Расположение прекрасное- около моря. Здание отремонтировано как новенькое.
Теперь о посещении.
За 2 дня до посещения (1 ноября) написАли на почту , которая указана на сайте. Уточнили время работы и стоимость посещения бассейна с минеральной водой. На сайте только эта почта была. Одна. Расценок на посещения нет.Нам оперативно ответили. Мы приехали и очень удивились. Оказывается в бассейне нет воды. Его чистят. В объявлении на двери указано, что чистка 1-3 ноября. Но видимо администрация этого не знала или посчитала излишним уведомлять клиентов. Ну проехали лишние 100 км …. Вокруг отеля территория как около нового отеля в хургаде.то есть весь строительный мусор пока не прикрыт.
В результате дальнейшей переписки нас сделали крайними, буд-то мы должны были спросить, а нет ли плановых очистительных работ в бассейне….
Кажется все же задача администрации привлекать клиентов, а не отгонять
Ещё не понятно про второй бассейн. Он есть, но какой смысл заливать туда арестную воду? Лучше морскую подогреть. Но это мое личное мнение
13
Юренкова Ольга
Experto local nivel 12
Junio 2, 2024
Отдых на берегу моря с пользой.Прямо перед отелем огоромный бассейн с сероводородным источником.Приличные номера.Отзывчивый персонал.
Яковлева А.
Experto local nivel 6
Junio 25, 2024
Очень понравилось. Свежий отель, отличное спа, доброжелательный персонал, мало народу - я такое люблю.
1
Вячеслав
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2023
Уютные номера, большой балкон. В номере убирают каждый день, замена белья каждые три дня.
На пляже есть зонты и лежаки.
Есть бассейн с термальный водой, горячий 38 градусов. Уже готов номер с пресной водой.
Везде есть лежаки.
Питание отличное, разнообразные блюда, все по домашнему вкусно.
Однозначно рекомендую 👍
3
1
Савельева Антонина
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
В столовой минусы: очередь за блюдами, сладкое очень скудно, как то мерзко- выносят один поднос пирожных каждые 10 минут, понимаете как на них набрасываются, также дело обстоит с чашками, обслуживание хорошее, море и природа конечно сглаживает минусы , отдых удался! Думаю в будущем все наладится у отеля