Blumart
570 reseñas
Abril 26, 2024
Это не просто магазин сантехники, это какой-то бесконечный магазин. Столько брендов, столько вариантов, глаза разбегались. Заказали всю сантехнику тут. Ванну, мебель, смесители и унитаз с инсталляцией. Цены разные, зависиь от ваших пожеланий, но нам все вышло в 100т. Кажется недорого.
Febrero 20, 2024
Хотите что бы Вас обманули, привезли некачественный товар, или не вернули денежные средства оплаченные Вами? Приходите в Blumart! Вам поменяют данные в заказе после оплаты и обвинят в том, что Вы виноваты (и естественно должны оплатить постфактум ) то, что пакинг плитки поменял производитель! Такого непрофессионализма я еще не встречала! Закон о защите прав по потребителей? В Blumart не слышали!
Это второй неудачный заказ в этом магазине (у которого даже нет собственных складов) и естественно последний.
Да, что бы Вам вернули деньги Вам понадобится заполнить заявление с кучей своих персональных данных, не правда ли очень архаичная система работы. Деньги ты им платишь онлайн, а что бы вернуть свое- нужно кучу бумаг заполнить.
Крупные торговые сети дорожат своей репутацией, но это не про Blumart.
Товар доставляется в отвратительном виде, и да, что бы требовать номер партии от клиента, попробуйте сами найти его на размытых упаковках…..
Заказ 3044293 и 3921940.
2
Enero 4, 2023
Отличный магазин! Большой, просторный, светлый. Удобные экспозиции товаров. Компетентные и вежливые продавцы-консультанты. Менеджер Наталья в отделе плитки оперативно и профессионально предложила 3D дизайн- проект ванной комнаты.
Обязателен к посещению всех, кто ищет сантехнику!
3
Diciembre 27, 2023
Сделал муж заказ через интернет-магазин 27.11.2023г номер заказа N3780909 душевой уголок и поддон АМ РМ Gem. Качество нас не устроило. Сдали в Блюмарт в ТЦ XL на Ярославском шоссе ( там же заказали другой вариант). Заявление на возврат написано в кассе магазина. Отправлено письмо на эл. почту в бухгалтерию. И тишина. По телефону никто из менеджеров не может дать информацию, в бухгалтерию дозвониться невозможно, говорят пишите, отправили 3 письма, ОТВЕТА НЕТ. Съездили в кассу, информации нет.
Сегодня 27.12., дальше праздники.
Обратная связь отсутствует!!! 1*
5
Agosto 5, 2024
Выбор хороший. Консультант отличный. Оплатил-в согласованное время доставили.
Julio 25, 2023
Магазин не качественных товаров с красивой витриной и «дешевым» товаром , менеджеры не разбираются в товаре в том как это работает и какое качество имеет. В магазине почти весь ассортимент товара который не отвечает качеству, совсем…из 500 000 рублей потраченных здесь на 150 000 просто выбросила вещи и купила нормальные в других местах ( кстати на 15-20% дешевле)И самое важное что вы покупаете заранее, а ремонт заканчиваете позже. И когда вроде бы все готово, и хотелось бы закончить все, ты понимаешь что кран капает ( брак крана), плитка имеет мелкую грязь ( ты ее видишь только после генеральной уборки), ванная просто из дешевого пластика ( при том что выбиралась из лучшего, со слов менеджера), слив не подходит к ванной, раковина на тумбочке в ванной не обработана по краям и при закрытии тумбочки царапает дверцу, зеркало из тонкого пластика и тонкого стекла с фольгой. Сотрудники не виноваты они просто не знают, их не обучили. А им самим работа не интересна . Одним словом не советую. Лучше выбрать магазин поменьше им важна репутация и будет все более качественно, грамотно и еще как выясняется и дешевле.
Особенно если вы покупаете дорогие вещи!
2
Julio 16, 2023
Магазин большой,большой ассортимент, но!, если вы захотели обратиться к консультанту, то начинается впаривание всего самого дорогого! Выбрали товар, заказали доставку, оплатили, ждите такого то числа с 9.00 до 21.00, ждем товар приехал ровно в 21.00, как то странно, доставщик поднимал товар неаккуратно сшибая все углы и старался чтоб мы все приняли как можно быстрее. На другой день товар не понравился, захотелось сдать его обратно и тут вообще начались танцы с бубном, приехали в магазин где заказывали, а нам отвечают, что надо писать заявление на возврат, заполнять какую то рекламацию, после ждать 10 дней на ответ, если он положительный, то везти самому на центральный склад, на который заехать еще танцы с бубном, то у них обед, то у них разгрузка, то еще что то,вообщем писали все и на почту и на вотсап, в итоге кормят завтраками, ждать нет времени! Пришлось оставить!
4
Mayo 14, 2024
Покупала здесь почти всю сантехнику, кроме унитаза. Сотрудники идут на встречу и без проблем делают возрат/замену, если что то не подошло по размеру, как было у меня. Товар хорошего качества, всем советую. Менеджер: Виктор, всегда был на связи и помогал во всех вопросах. Спасибо.
3
Marzo 12, 2023
Там есть отличный консультант Макс, который все по полочкам рассказал про смесители, грамотно вместе подобрали нужную сантехнику, рекомендую✋Магазин крутой, если не все, то 90% всего что было нужно мы нашли именно там. По ценам так же, как в интернете
3
1
Abril 11, 2023
отличный гипермаркет. ванны, раковиеы, смесители, душевые кабины, море вариантов настенного и напольного кафеля.
Персонал товар знает, поможет разобраться. На месте и дизайнеры, которые за несколько минут по моим размерам в 3d нарисовали ванную комнату и посчитали раскладку плитки.
не все еще купил, но знаю где это сделаю
общий уровень магазина - значительно выше конкурентов зеленого цвета.
Septiembre 25, 2023
Большой выбор сантехники и сопутствующих товаров, огромный выбор керамики, от плитки до керамогранита. Консультанты знают свой товар и помогут выбрать нужный товар в соответствии с Вашими вкусами и финансами.
3
1
Noviembre 27, 2023
Большая территория, грамотный и внимательный персонал. Выбор отсутствующих моделей. Искали душевую кабину для дачи. Пользователь высокий, потолки низкие. Консультант решил проблему с расчётом до сантиметра.
3
1
Noviembre 24, 2023
Быстро и удобно. Большой выбор на любой кошелёк. Все сотрудники клиентоориентированны - помогут и подскажут. Если чего-то нет в наличии, то в кратчайшие сроки доставят со склада.
3
Octubre 14, 2023
Отличное место,хороший подьезд,удобная парковка. Грамотный персонал,большой ассортимент. Удобный расчет и техническое соправождение. Спасибо за работу.
1
Julio 24, 2024
Магазин с большим выбором сантехники. Мне нужен был смеситель для раковины в ванную, менеджер помог определиться с выбором. Товары качественные, с гарантией.
1
Octubre 4, 2024
Выбор большой. Консультанты просто "для мебели": болтают между собой, нормальной консультации не получила((
Febrero 11, 2024
Заказывали плитку с доставкой. Привезли, из всей партии 2 упаковки привезли другого цвета. Приезжать за ней отказались, пришлось везти в магазин. В магазине с трудом приняли, хотели что бы мы на другой конец Москвы ехали. Так же заставили произвести возврат(ввели в заблуждение), а не обмен, так понимаю что бы мы заплатили по повышенной цене. Доставку говорят оплачивает клиент... с трудом уговорили что бы в магазин привезли, от сюда хоть ближе чем со склада. Спрашиваем какие сроки? Нам говорит 5-7 дней, а работа по укладке плитки начинается завтра...
3
Mayo 5, 2023
Хороший выбор сантехники и плитки. Очегь удобно, что большая часть плитки представлена на выставке. Цены адекватные. Не понравилась работа продавцов-консультантов. Найти хоть одного - проблема, а того, кто отвечает за нужный тебе товар - нерешаемая задача. Посещали магазин 29.04 примерно в 19 час.
Mayo 20, 2023
Подбираем плитку и сантехнику для дома, один из сам больших гипермаркетов сантехнику, очень вежливый персонал, большой выбор всего, что связано с сантехникой, единственное доехать до магазина на белой даче целая проблема.
Mayo 22, 2024
Единственный плюс в том что можно потрогать, постаять, посидеть и оценить качество товара. Консультанты не навязчивые. Цены высокие, товара в наличии нет.
Julio 16, 2024
Представлен широкий ассортимет, есть из чего выбрать! Консультанты, на мой взгляд, много хуже чем в этом магазине в Румянцево. За ценами надо присматривать)
Septiembre 11, 2023
Я выбрал комплект для ванной(тумбу, раковину, кран и т.п.), которой не оказалось в наличии, ждали месяц пока приедет в магазин, по приезду в магазин сотрудник на выдаче открыл коробку сверху и продемонстрировал, что сверху всё норм и нет смысла вытаскивать ее полностью из коробки на, что я положился полностью на его честность! Начал проверять кран для ванной, в комплекте не оказалось "гусака" сотрудник по быстрому сбегал и принёс "гусак", якобы от такого же крана. Итог всей истории: у тумбы внизу ДСП все вздутые, кран течёт из под "гусака", отдел рекламации решал 1месяц вопрос и ответом был отказ в замене! Проверяйте всё сразу втюхивают всю некондицию !!! Больше туда не ногой!
9
1
Marzo 11, 2024
Достаточный и качественный ассортимент предлагаемого товара, доступные цены, быстрые сроки доставки. Дорогая установка от магазина, даже со скидкой 25% (как указано на сайте)
Noviembre 5, 2023
Огромный магазин! Много всего. Хочу поменять раковину без ремонта, нафоткала, посмотрю, что подойдет. Парковка удобная, большая. Тут же «Азбука вкуса» и рядом ТЦ «XL»
1
Octubre 1, 2023
Заказ 3538997 оформили и оплатили в магазине 4 сентября. Продавцы перед этим долго суетились, что-то оформляли, бегали по всему магазину, в итоге мы ждали пол часа, что уже не норма. Объясняли они это тем, что тумба есть на складе, а раковина тоже есть, но ее "как бы нет", но вы не волнуйтесь, все придет через несколько дней не позже (середины сентября) и вы сможете забрать все вместе. В общем, с их слов это просто "ерунда и обычные технические маленькие проблемы" и т.п. В итоге. Сегодня 1 октября, мы закончили ремонт, но товара у нас нет, потому что дата получения заказа в ЛК постоянно переносится без объяснения причин уже в третий раз. На этот раз стоит уже 10 октября. При этом без звонков, без уведомлений. Просто молча и тихо. Такое поведение и работу магазина считаю недопустимой. Никто не будет ждать вечно, пока вы соизволите привезти заказ (привезете ли?), тем более без какой-либо информации, полностью игнорируя покупателя. Вывод мой такой. Красиво в магазине, большой ассортимент, много пафоса и куча продавцов в зале (больше чем покупателей), но при этом толку от всего этого 0 целых, 0 десятых, а цены на некоторые позиции выше средних по городу.
9
Marzo 31, 2024
Брала в большом количестве плитку, могу сказать, что качество замечательное и без изъянов в виде сколов. Доставили быстро. Цены +- как везде, но можно урвать скидки.
Octubre 23, 2022
Большой магазин сантехники, аксессуаров и плитки. Представлено очень много товаров. Бренды и цены на разный вкус и кошелёк. Доставка разная: что-то бывает можно забрать прямо сразу, со склада. Что-то надо подождать. У меня это занимало не больше 3х дней, возможно повезло. Очень приветливый персонал, ненавязчивый и компетентный. Добраться на машине очень просто, главное после МКАДа сразу уйти на второстепенную, иначе 😉😁
3
1
Junio 24, 2024
Для санузла и ванной можно купить всё в этом магазине. Удобно, что мотаться больше никуда не пришлось-разом купила всё, что необходимо.
3
Enero 31, 2023
Большой магазин, представлено много товара.
Что не понравилось: товар стоит по брендам. Вот нужен смеситель определённого вида - надо ходить и смотреть, что есть в каждом бренде на разных стендах. Может мне не повезло с консультанта и, но ни один из них не захотел довести меня до покупки. Все отвечали на конкретный вопрос и мне не мешали дальше самой искать по большой территории нужное мне. В итоге - ничего не купила.
Что понравилось: реально много товара представлено, можно походить и понять, а что же тебе нравится и что нет. А уж дальше целенаправленно искать среди понравившихся моделей. Есть зона отдыха, где можно посидеть, выпить кофе, посетить туалет.
1
Octubre 19, 2024
Смотреть можно. Хорошие шоурумы. Покупать нельзя. Если обещают неделю, то привезут через месяц. Сроки переносят по несколько раз.
2
Marzo 28, 2024
Огромный магазин, выбирать можно часами. Менеджеры всегда предлагают свою помощь. Подсказали более бюджетную альтернативу. Ничего не навязывают. Пожалуй, это самый лучший магазин сантехники.
Septiembre 3, 2024
Не покупайте. 23 июля была куплена раковина с тумбой. 26-го вместо доставки в конце дня сообщение-мы обнаружили скол, поставку не выполним. Новых дат не сообщили-не знают. Предложен отказ от заказа, тк товар уже опоздал к работам по ремонту и пошли накладки по работам, был выполнен отказ через личный кабинет.
Договор у магазина на покупку сомнительный-читаете.
Отказ не рассмотрен магазином до сих пор за непоставленный товар. Прошло более месяца. Сначала менеджеры ссылались на 14 рабочих(!) дней, хотя в договоре 7 обычных, потом начали бортовать в адрес бухгалтерии… которая никогда не отвечает
Закона на этот магазин нет видимо
2
Octubre 7, 2023
Хороший гипермаркет сантехники, можно прийти все посмотреть, очень помог определиться с выбором. В итогк купили мебель в ванную. Заказ был доставлен вовремя, все прошло отлично
Marzo 30, 2023
Удобный подъезд, если едешь из центра. Парковка тоже достаточно большая. В магазине хороший выбор сантехники, но цены дороговато на мой вкус. Есть доставка. Представлены импортные производители.
1
Diciembre 31, 2024
Купленный товар не привезли , постоянно переносят срок доставки, оформил возврат денег, но судя по выше написанным отзывам , буду ждать долго ((
1
Junio 7, 2024
Был на днях. 2 продавца у траволатора... Поздоровались и уткнулись в телефоны или планшеты. По итогу за 40 минут нахождения в зале никто так и не подошёл. Да и прикол ещё был в том, что ко мне обратился за консультацией такой же покупатель, подумав что я менеджер в торговом зале.... Так магазин большой конечно.
Marzo 22, 2023
Магазин хороший, большой, есть из чего выбрать, нам нужно было выбрать ванну (у нас угловая правая) смеситель к ней и душевую систему. Ванну выбирали долго, продавец консультант сказал что под наши размеры подходит только единственный вариант который у них есть и то только на складе, на витрине ее нет. На вид мне консультант показался очень не собранным, как будто мягко говоря «с бодуна». В общем коржа мы выбрали все необходимое, оплатили в кассе, доставку назначили на четверг, а мы были в субботу……Наступил четверг, заносят ванну а она прямоугольная, а не угловая!!!! Мой гнев и недоумение зашкалили все границы, ну как так можно было халатно отнестись к своей работе! Мы три часа времени затратили на поездку в магазин, чтобы нам помогли выбрать сантехнику профессионалы, так как не уверены были что сами онлайн правильно подберем….и тут такая неприятная ситуация случилась!!! Ванну мы это естественно не приняли, мужу на следующий день пришлось опять ехать в этот магазин, чтобы заново подобрать ванну! В общем это какой то треш…. Остались неприятные воспоминания! Уважаемый продавец-консультант Никита, будьте поответственнее к выполнению своих обязанностей! У меня все…(((
Agosto 1, 2023
Mагазин красивый,выбор большой, покупателей нет, похоже на выставку , предложение есть это из -за цен)
Сервис полный провал, нужно было плитку срочно, выбрали-заказали.
Доставка через неделю (((
Везут со своего склада, быстро не бывает, ясен пень.
Ну ладно, хотя конечно это просто печаль.
В день доставки -пт.звонит менеджер и говорит что не привезут, проблемы то -се,все как обычно не успеваем доставить, можно попробовать на понедельник, но это не точно.
Хотите забрать -самовывоз,со склада 14 км МКАД,ищите машину и решайте сами вопрос.
Возврат денег за доставку -пишите заявление
Была разница в стоимости за плитку,об этом тишина.
Данный самый большой маркет сантехники рекомендую исключительно как поход зайти посмотреть на красоту,типа как сходить в кино.
4
Abril 17, 2023
Отличный магазин для выбора сантехники. Большой, просторный с широким ассортиментом товара магазин. Не назойливые продавцы + хорошая атмосфера располагают к покупке
Junio 10, 2022
Магазин новый и просто огромный. Мебель, зеркала, душ.кабины, инсталляции, огромный выбор раковин, душевых стоек, ограждений. Удобное расположение, подъезд, парковка. И самое приятное: есть огромный выбор плитки. Можно рассмотреть образцы, заказать « дизайн-проект». Второй раз можно и не приезжать. Заказ менеджер сформирует на сайте, а оплатить можно он-лайн по ссылке в личном кабинете. И доставят, и поднимут , и занесут в квартиру. Важно! Есть даже временные интервалы по доставке, можно выбрать.Приятно, что твой вопрос решает любой сотрудник. Звонишь и не слышишь « Ваш менеджер Максим будет послезавтра». Я рекомендую.
2
6
Junio 25, 2023
Выбор действительно большой, но не дай вам бог что то пытаться вернуть. Через онлайн заказ нужно писать заявление! в 2023 году заявление на онлайн заказ, в наличии у них не было пришлось самому связываться, выяснять почему не привезли заказ, просто молча забили на заказ и все.
Другой заказ, был оплачен подъем на этаж, но так совпало что лифт не работал, грузчики оставили заказ у лифта со словами "позвоните вам вернут деньги за подъем", Но вы что БЛЮМАРТ это же самый большой магазин сантехники в москве, никто ничего возвращать не стал со словами "подъем на первый этаж тоже самое что подъем на 4ый" ))) Есть куда лучше магазины чем это, сотрудники тут вообще без головы, по телефону с ними не возможно о чем то нормально договорится, пересылают из отдела в отдел.
Читайте все отзывы, а не видитесь на звездочки, зря не прочитал(
7
1
Enero 16, 2024
Выбрал ванну перед Новым годом, 3 января оплатил полностью, доставку оформил на 15 января, 14 января начали звонить и говорить , что не могут привести, оформили на 17, потом начали звонить говорить , что не привезут, после просьбы вернуть деньги на карту , говорят нужно писать заявление на возврат, возврат в темени. 10 дней . Итог : ванну купил в другом магазине ( оплата по факту доставки , пришлось опять оплатить) в этом магазине потраченное время две недели, ванны нет , денег тоже нет пока .
5
Mayo 29, 2024
Впечатления разделились, вроде большой выбор, огромный магазин, смесители, душевые лейки выбор хороший. А вот с тумбами беда, представленные экземпляры морально устарели. Ну и консультанты играющие в планшетах в шутеры, это прям изюминка …
Julio 22, 2024
На витрине есть товары,которых нет в продаже, за это снял звезду. Не очень приятно выбрал вещь, понравилась, а не купишь. В остальном всё понравилось
Diciembre 18, 2023
Добрый день! Крана в ванну изначально в коробке не было, сотрудник на отгрузке принёс его откуда то, в итоге он течёт! Нужно новый покупать! Тумбочку проверяли, но из за целофана не увидели, она была внизу размокшая от влаги! Отказали в обмене! Не хорошее впечатление осталось от этого магазина! Причём цены у них дороже чем в других магазинах, думали и качество, сервис будут аналогичными! Но оказалось не так! Только нервы потратили! Ещё и тумбочку с краном нужно менять!
3
1
Enero 16, 2023
Отличный выбор.. Отличный магазин.. Знающий и вежливый персонал.. Быстро всё подобрали.. И очень качественно обслужили..
Оформление и на кассе заняло 5 минут
Молодцы Так Держите!!!
2
Abril 14, 2023
Очень рекомендую этот магазин сантехники. Покупал здесь все для санузлов. Отличная команда знающих ребят, доставка, скидки… Все четко. Цены приемлемые.
Diciembre 25, 2022
В Блюмарт( Мытищи) приехали специально за раковинами (в ванную и туалет).Большой просторный магазин и большой выбор товара.Менджер Максим Некрасов любезно согласился нам помочь в выборе.Он грамотно, ненавязчиво рассказал о моделях , показал функциональность, помог разобраться в смесителях, очень вежливо, тактично и терпеливо объяснял и отвечал на мои неоднократные вопросы.Нам еще захотелось большое зеркало купить в ванную и здесь без Максима не обошлось.Посоветовал, показал,оформил заказ и доставку.Мы остались очень довольны обслуживанием.Администрацию просим материально отметить отличного менеджера по продажам НЕКРАСОВА МАКСИМА!!! Всем рекомендуем именно этого менеждера!!!Поздравляем всех сотрудников магазина с Наступающим Новым годом!!! Здоровья и мирного неба!!!
3
1
Abril 26, 2023
Просторный подход к образцам товаров с большим ассортиментом.Продовцы консультанты свое дело знают и учтивы. Есть имортна продукция ведущих стран сантехники.Цены по карману.До скидок не дошло.
Abril 5, 2023
Огромный выбор сантехники и мебели для ванных комнат. Нормальные цены. Очень приветливый вежливый персонал. Доставка заказа на удобный день. Удобное расположения и парковка.
3