Будний день. Время бизнес-ланча (~12 часов). Людей, конечно, почти нет, заняты пара столов. Из вежливости пару минут подождали с бабушкой на входе хостесс, прошли сами в зал. Не найдя ни одного сотрудника, встали к барной (?) стойке. Неспешна подошла женщина, сказав, присаживаться, что к нам подойдут. Спустя ещё некоторое время приходит девушка-официант с ооочень тихим голосом, продиктовали ей заказ, выбрав суп (окрошка), второе (болоньезе), салат (цезарь) булочки и напитки. По меню сделали вывод, что будет цена бизнес-ланча с небольшой доплатой, ведь получается полноценное комбо.
Спустя время вынесли напитки, салат, окрошку. Хлеба мы не дождались. Когда принесли пасту я попросила отменить булочки, ведь они уже просто не нужны. Но бабушка настояла, чтобы ей принесли ржаные булочки. Принесли. Подгоревшие. (Фото)
Девушка принесла счет и мы обнаружили, что из нашего обеда комбо ланча не собирается. Я уточнила «неужели окрошка не считается супом, находясь в разделе «супы»? Девушка сказала «ну, вообще считается, но вот комбо ланча собрать не получается».
При бабушке я ругаться не стала, но в это заведение точно ни ногой.
2
1
Виталий Прохоров
Experto local nivel 9
Julio 14, 2023
Очень приятная обстановка, легкая музыка, ребята официанты обходительны. Чек приемлемый, еда вкусная. Лимонадики вкусные, заходите обязательно)
1
Ильдар М.
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2023
Ходили сюда пять лет, очень нравилось и персонал был на высшем уровне.Но зашли 01.10.2023 с детьми . В туалете срач и вонь! Посадка минимальная: блюда несут через час , не считая время на готовку блюд 30 минут. Персонал сырой ( видимо ушли девчонки) парни с потерянными глазами. И порции стали на порядок меньше!!! Не зайду и не кому не рекомендую!!!
3
Анастасия
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2023
Благодарю вас за вкусное меню и приятную атмосферу, сразу видно заботитесь о гостях, зачёт💪, достойное
обслуживание 👌, цены приемлемые,
Все 👍!!!!
С Наступающим вас Новым годом, успехов и процветания😘!!!
1
Мила Мила
Experto local nivel 2
Marzo 26
все хорошо, официанты отличные
1
1
Даша П.
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2023
Сегодня были в больших тарелках
Заказала себе Том Ям , цезарь и раф
Том Ям был не сегодняшний , это факт
Кинули одну креветку , одну полосочку кльмара , и одну помидорку черри
Остальное по сути был только бульон
Навалили куча сметаны я так поняла . Сметана передила весь вкус
Да и вообще , могли бы лучшк подогреть , для вида.
Дальше….
Рис к Том Яму был уже прокисший
В салате цезарь курица была тоже не первой свежести . Пармезана по-моему вообще не было
И заказала раф карамельный , приеесли с Ежевикой …
Это место не рекомендую!
С 2016 года перестала туда ходить
Не знаю какой чёрт меня туда повел сегодня
Сходите лучше в "Своя компания "
Всегда все свежее , вкусное, да и в принципе там приятно сидеть
А в больших тарелках как было , так и осталось все по прежнему
Ужасно, даже не верится, что за 10 лет ( была последний раз)ничего не изменилось!!!Еще лет 10- «ни ногой «!!!
1
1
Рита Борисенко
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2024
Кафе очень хорошее, очень красивое, советую всем.
Mostrar respuesta de los negocios
надия шарипова
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2022
Понравилось! Есть всё -- и детская комната ..рядом родители могут спокойно отдохнуть столики так расположены видно ребятишек.. обслуживание на 5+ . блюда из ассортимента есть все .чистота быстрота уютно и всё вкусно! Рекомендую!
3
Артём Ахмадиев
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2023
Роллы совсем не вкусные, хотя и выглядят ого-го , рыба в них жухлая, милкшейки без вкусные, а вот пицца, и лимонад очень даже порадовали. Не советую пробовать роллы в этом заведении.
3
Дмитрий Кабаев
Experto local nivel 3
Abril 28
Размер порций лицемерно противоречит названию заведения
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Л.
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2023
Видно, что ремонт был давно, но персонал старается поддерживать чистоту. Хорошее меню. Вежливый персонал
3
Тимур
Experto local nivel 9
Enero 9
Любая еда вкусна как говорится
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ильдар Муртазин
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2022
Приятный ресторан где можно пообедать или забежать после работы) всё было вкусно и спасибо официантам за хорошее настроение) всем добра, всему коллективу удачи! 👍👍👍 И да есть детская комната
3
1
Алексей Р
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2023
Приехали с детьми вечером после работы покушать и посидеть. Официант бестактно в конце нашего времяпровождения сделал замечание детям... чтобы вели себя тише... если не ошибаюсь то это семейное кафе?!!! И 3х летние дети смирно сидеть не могут. Вообщем настроение испорчено. За обслуживание ОГРОМНЫЙ минус. За еду тоже. Больше не вернемся....
1
Марина леликова
Experto local nivel 7
Junio 19, 2022
Хочется выразить благодарность за хорошее обслуживание,вежливое отношение Хостела.
Проводили занятие Столовый этикет с девочками из модельной школы,все были очень довольны,всем понравилось.Выразить благодарность Никите,что обслуживал наш столик.
Комфортная обстановка.
Думаю мы снова посетим это заведение.
4
3
Юлия Пономарева
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2024
Столько живу в Пышме и ни разу не была тут, лучше бы и дальше не была 🫤Мрачное заведение. На входе никого не было, ждать пришлось пока кто нибудь выйдет, встретит и проведет до столика. Еда не вкусная. Обслуживание медленное, а цены, при всем, как везде 😨
Денис
Experto local nivel 6
Enero 12, 2022
Замечательное место, и обслуживание (Анастасия приветливо и чётко приняла заказ, быстро обслужила без задержек и вежливо), и кухня на высшем уровне! Разнообразное меню, вкусовое сочетание блюд идеально! Уютная атмосфера! Рекомендую!
3
1
Анастасия
Experto local nivel 5
Enero 3, 2023
Отлично! Заказали столик, попросили подальше от людей, посадили нас в закуток, как и хотели) заказали несколько блюд, десерт и напитки. И все очень вкусно! Будем ходить или даже заказывать на вынос. Супер, молодцы ребята!
3
Юлия Кулагина
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2023
Прекрасное место. Посещаю его с самого открытия и вижу как с каждым годом, и новым управляющим заведение расцветает и повышает свою квалификацию во всех областях.
Отдохнуть можно в компании друзей,с любимым человеком или просто с ребенком. Спасибо вам!
3
Виктория Жданова
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2022
Очень уютное и тихое место. Ходила туда с друзьями. Доступные цены и вкусная еда. Очень нравиться цезарь и лимонад бабл гам. Очень хорошие официанты,но так же хочеться чтобы на сайте кафе было больше блюд чем сейчас!
никита
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
Неожиданно приятное место. Очень рекомендую. Комплексный обед очень достойный. Блюда вкусные. Персонал был очень вежлив. Рекомендую!
3
1
Егор Ли
Experto local nivel 8
Febrero 3, 2023
Писал я обычно только положительные отзывы, но тут чет не пошло.
Угораздило меня с семьей 2 или 3 января попасть в это заведение.
Я конечно прекрасно понимаю, что праздники и всем охота отдыхать, но в сфере обслуживания идет бум и это и есть задача предпринимателя, сделать так чтобы все работало, в крайнем случае самому встать на прилавок.
Начнем с того что при входе не оказалось администратора, потом я понял, что на все кафе 2 сотрудника в зале, две молодые девушки лет по 18-19.
Туалет был не совсем чистый, не было даже мыла.
В зале достаточно грязно, очень старый ремонт и т.д.
С супругой заказали пива, ждали минут 10, не говоря про основные блюда, готовили очень долго (это можно понять, хотя в зале посадка была процентов 40%).
Принесли сожженные гренки, на вопрос к бармену (сидели за столом рядом с барной стойкой), зачем вы нам принесли жженные гренки, прозвучал ответ мы всегда так готовим.
Заказали блюда, которые обычно заказываем в проверенном кафе, не так вкусно, от слова совсем.
Из счета гренки, по-моему, убрали, за это спасибо. Чек вышел в районе 7 000 руб.
1
Мария Фоминых
Experto local nivel 12
Marzo 26, 2024
Когда-то, лет пять назад, это был лучший ресторан Верхней Пышмы. А за последние годы и кухня испортилась, и уровень обслуживания...
3
Алексей
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2023
Поставил 4 звезды, потому как до пяти не дотягивают: официант попался несколько странный и заторможенный, интерьер не продуман, но блюда понравились.
Екатерина Трегубенко
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2022
Пообедать можно всей семьёй. Готовят вкусно. Персонал расторопный, доброжелательный. Можно заказать роллы, горячие блюда. Готовится все достаточно быстро. Работают см12-00
3
1
Ольга Банных
Experto local nivel 9
Junio 11, 2024
Нашей семье очень нравиться,уютное кафе.цены не завышены,есть из чего выбрать
1
Mostrar respuesta de los negocios
владимир нечаев
Experto local nivel 11
Septiembre 6, 2024
Том ям это не том ям, первый раз в этом супе видел зелёный лук и шампиньоны.????? Какая-то похлепка на кокосовом молоке.
3
Симакова Юлия
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2021
Удобное расположение зала. Есть хорошая детская комната. Вежливый персонал. Очень уютно. Разнообразная еда, все свежее и вкусное. Можно посидеть большой компанией с друзьями, можно семьей с детьми, можно просто посидеть - поболтать с подругой.... Место на любой случай ...
3
Виктор Шмидт
Experto local nivel 12
Octubre 11, 2024
Хорошее семейное кафе, понравилось всё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Хмарук
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2023
При уровне цен и посещаемости - сервиса могло бы быть и побольше. Да и официантов мало при достаточной ежедневной посадке.
Леонид П.
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2024
Были 8 марта ребёнок заказал пеперони зобрали домой попробовали ребёнок есть не стал пахнет одеколон ом не стали есть не вкусная
1
1
Reseña anónima
Enero 25, 2022
Отличное место! Обширное меню, интересные интерьеры и суперский персонал. Пожалуй, лучшее из заведений города. Все, что пробовали из меню было великолепно. Обязательно вернусь. Рекомендую!
3
1
Вася Лисин
Experto local nivel 4
Enero 4, 2023
УЖАСНО. 1. в тулаете не работает сушилка для рук, а салфеток вообще нету. 2. на столике есть кнопочка (если на нее нажать должен подойти официант и обслужить вас, а после того как я нажала, никто не подошёл. 3. обслуживание УЖАСНОЕ! Попросили воды, ждали минут 20 пока нам принесут нашу воду. Кухонные приборы это отдельная песня. Сказала "Том-ям" суп такой, а его принесли без ложки :/. 4. продукты это тоже тьма. Гренки как будто с прошлого года, а индейка вовсе провоняла чем то не приятным, про креветки вообще молчу, они были твёрдыми как резина. Просили официантку продиктовать заказ несколько раз, оказалось она записала 1 лишнее блюдо и одно вообще забыли вовсе написать. Не советую туда вообще идти.
3
1
Dmitrii C.
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Всё нечего, но название не соответствует действительности, зато персонал хороший)))
3
1
Мария
Experto local nivel 5
Julio 27, 2023
Шикарно всё:
Еда, обслуживание, обстановка.
Всё быстро принесли.
Обязательно вернёмся ещё
1
3
Марина Грязных
Experto local nivel 10
Febrero 25, 2024
Чудесно провели время с подругами. Приятный интерьер. хорлшая кухня.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия М.
Experto local nivel 12
Enero 31, 2023
Обычно не пишу плохие отзывы, но в этим заведение разочарована не первый раз. Думала, что с последнего посещения что-то изменилось... Так и случилось, кроме плохой кухни, добавились грубоговорящие официанты... 😈Ты ей слово, а она тебе 10
Не спрашивая последовательнось подают блюда, горячее одновременно с салатом🤦♀️
Чай подали первым делом, видимо чтоб всё остыло и гости не обожглись (беспокоятся о нас).
Счёт нормально поделить не смогли, короче полный бардак... Заведение для врагов💩
3
1
Евгений Коваленко
Experto local nivel 11
Marzo 8, 2024
Не был здесь года три. Стало получше. Официанты молодые, расторопные. Но кухня требует корректировки. (Луковые кольцо сожгли🤣)
Тамила
Experto local nivel 13
Noviembre 4, 2022
Уважаемые управляющие данного заведения если вы хотите, чтобы ваш бизнес процветал и клиенты к вам ходили, обратите внимание на кухню, она очень у вас не вкусная, за такие цены можно делать и лучше, если вы хотите чтобы люди себя чувствовали, уютно, как дома, то проведите беседу со своим персоналом, научите их разговаривать с людьми корректно. Клиентоориентированности ноль, если вы считаете, что неккоректно попросить клиента пересесть, за другой стол, только лишь по тому, что кто то там, что то забронировал и мы об этом,как клиенты не могли знать, то в вашем заведении полностью отсутствует воронка: клиент-заведение. Вечер испорчен, настроение тоже.
2
Людмила
Experto local nivel 7
Abril 17, 2022
Понравилось. Заезжала в гости, встречалась там с друзьями. Оба раза заказывали большие сеты ролов. Спокойно. Интеллигентно. Весьма недорого. Обслуживание качественное. Не навязчивое. Рекомендую.
3
Алексей Потапов
Experto local nivel 15
Febrero 17, 2024
Нравиться сеть этих ресторанов, часто бываем здесь, просьба к руководству, вернуть в меню оладья с куриным фрикассе
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Киселев
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2024
Вялое и ленивое обслуживание. Один раз вообще забыли про нас и не подходили мин 20. Раньше это место было намного лучше. Так же и с едой
4
Александр К
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2023
Очень даже хорошее место . Были по работе проездом , зашли с коллегами перекусить . Курица в Цезаре была теплая , что не везде встретишь . Ну и понравился куриный бульон.
3
1
Ольга Владимировна
Experto local nivel 16
Febrero 18, 2024
Для Пышмы нормальное место, где можно посидеть, покушать , отдохнуть
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Лютик
Experto local nivel 2
Junio 24, 2023
Отличное место для семейных посиделок очень вкусно любим и обожаем это место 💗💗💗💗
2
2
Екатерина Пономарева
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2023
Здравствуйте! Как всегда порадовала пицца (традиционная на "толстом" тесте), заказывали пиццу пеперрони... Просьба, добавьте в меню традиционный коктейль молочный для детей!
3
Kik P.
Experto local nivel 7
Enero 30, 2024
Уютное кафе, но обслуживание так себе - переспрашивали заказ, в итоге принесли не тот салат, все пиво кроме безалкогольного закончилось