Замечательный отель! Мой кот отдыхает здесь уже второй раз, и мы всем довольны) Видеонаблюдение круглые сутки, уход, прогулки) Котоняни присылают фотоотчет каждый день, так что можно быть уверенным, что с питомцем все в порядке. Проверенное место, и расположение удобное)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина М.
Experto local nivel 6
Julio 26, 2020
Оставляла кота и кошку в вип номере с 18 по 25 июля 2020. Это был первый раз, когда я оставляла котов совершенно незнакомым людям и была, мягко говоря, в напряжении.
Понятно, что животные испытывают стресс, и первые два дня самые сложные, потом вроде бы освоились и они и мама-кошка. Я как маньяк следила за ними по камере, видно, кстати, хорошо и днем и ночью. И первые дни доставала постоянно работников отеля свои просьбами что-то сделать. Девочки отнеслись с пониманием и делали все, что просила, при этом поразило меня их чувство такта и терпения, очень вежливо мне отвечали и по камере было видно, что делают по просьбе все сразу. В итоге по ходу отпуска я расслабилась и поняла, что даже если я ничего не пишу все делается само собой как надо: и уборка лотка, и кормежка, и гуляют они. Ну в общем коты вернулись домой целые, невредимые, немного потолстевшие😹 я довольна, особую благодарность выражаю Ксюше и Наташе, помогали мне и при заезде-выезде. И вообще за ними наблюдала, реально любят кошек, заботятся о них.
Рядом с нами по соседству сьезжали коты. И хочу отметить, что видела по камере (пока за своими следила🙈) как тщательно они убирают номера за гостями, потом лампу ставят обеззараживающую, это тоже для меня, например, показательно. У них там все в бахилках, чисто, запахов нет неприятных. В общем я осталась довольна отелем и обслуживанием, поэтому рекомендую, это хорошее место.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2019
Наш опыт пребывания в "Каникулах Бонифация", к сожалению, оказался не самым позитивным.
Когда мы приезжали в гости перед заселением, нам всё очень понравилось - разные категории "номеров", очень милые и приветливые сотрудники, никаких посторонних запахов, робот-пылесос. Всё новое, с котиками играют. Очень красивый у отеля инстаграм с фотографиями постояльцев, причем настоящих. При нас семья забирала кошку, им, как мы поняли, всё понравилось.
Заселили кота на 4 дня. Выдали инструкции (особенно по хранению корма, и их, судя по открытому пакету, который я получила при сборах, никто не соблюдал), разместили всё в "номере", заполнили анкету, получили ссылку на видео. Видеосвязь все 4 дня работала хорошо, это плюс.
Приехали забирать кота. Более несчастного животного я никогда не видела. Его куб открыли до того, как я подошла, и когда я его увидела, он сидел, забившись в угол, сильно испуганный. Да, он осторожничал и прятался почти 2 дня из 4, но мы сказали сотрудникам, что кот очень ручной, с ним надо общаться, его надо гладить. В итоге зверь 4 дня просидел в стеклянном кубе, из которого его никто даже ласково выманить не попытался, чтобы с ним пообщаться. "Он ни в какую", - сказали мне. Окей, вы даже не попытались помочь зверю как-то преодолеть стресс. Сидит себе и сидит, пусть сидит в углу и прячется.
Когда собирали вещи, девочка-сотрудница свалила всё кучей без разбора в одну из сумок для вещей, хотя я попросила позволить мне собрать всё самой.
В целом от этой смены сотрудников - не тех, что мы видели, когда знакомились с местом, а тех, кто заселял нас и выселял - у меня осталось сильное впечатление усталости и равнодушия. Корм сменили, воду сменили и ладно.
Ночью, я надеюсь, тут хотя бы кто-то дежурит, но по сухому "мы начинаем работать в 9" на просьбу забрать кота пораньше, предположу, что, возможно, зверей просто оставляют в 21.00 до 9 утра одних.
Да, отчасти здесь сыграл роль застенчивый характер кота, но и не пишите тогда, какие чудесные у вас в отеле "котоняни" - это не котоняни. Это люди, которые меняют корм и меняют воду в мисках.
Очень грустный опыт, потому что мы надеялись на долгое сотрудничество. При знакомстве место нам понравилось, но увы.
14
9
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Тимофеев
Experto local nivel 23
Marzo 31, 2023
Хорошая гостиница для животных. Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Степа Н.
Experto local nivel 2
Abril 9, 2021
Я оставлял своего кота несколько раз, и каждый из них был спокоен. Видео без проблем в любой момент мог посмотреть. Очень рекомендую именно такой вариант разлуки с котом. Не придется переживать насчёт условий - кот накормлен, чистенькой и ещё и сам немного "в отпуске"
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Климов
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2021
Уже 2 раза гостили. Видеонаблюдение, уход по графику, фоточки в ватсап, хорошие номера. Из минусов - вечно что-то забывают отправить, если кошку отправляют на такси домой, а не сам забираешь. Один раз вернули. Второй вот все жду. Но вернемся обязательно.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Denis Sryvkin
Experto local nivel 9
Enero 11, 2020
Отправляли нашего парня уже два раза. Оба раза довольно длительно - на 10 и на 14 дней. Никаких нареканий. Всегда оперативно отвечают и решают все вопросы, практически каждый день фотоотчет в вацап. Кот пару дней трусит, но он у нас вообще такой, потом бодрячком. Приезжает в порядке - начесанный, сытый, полный энтузиазма. Отвозим туда и обратно с помощью зоотакси. Очень удобно, когда некого оставить с котиком. ))
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
tyurvera
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2022
Отличный отель, каждый день отчёт, даже своенравная кошка под конец адаптировалась.
Mostrar respuesta de los negocios
Оля
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2023
Отличный котель, Ми доволен 😎
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Смирнова
Experto local nivel 11
Enero 13, 2020
Всем добрый день! Может для кого-то наш отзыв будет полезен, т.к. мы оставляли нашу кошку Эсю почти на 40 дней, уезжая на новогодние каникулы.
Надо отметить, что мы сумасшедшие в этом плане, и сначала пересмотрели кучу вариантов, так как кошке нашей был годик и это была наша первая поездка при ней: то есть до этого мы ее никому и никогда не оставляли. В этой куче вариантов: самым лучшим местом по сервису, фото и отзывам мы выбрали Бонифаций. Мы живем за Фрязино в области т.е. нам было вообще неважно как далеко отвозить кошку, главное в хорошие руки. Также, важным критерием была возможность привезти наш неразборный домик-дерево и поставить Эсе в номерок, благо премиум залы это позволяют. Позволяют котикам чувствовать себя как дома, кстати она нем постоянно и спала. Теперь про людей: отдавали мы видимо одной смене, получали от другой - но все девочки супер-приветливые, доброжелательные, вежливые и обожающие котиков) Гостиница супер чистая, красивая внешне, без запахов и вообще нет никаких нареканий и минусов. Только безумная и безмерная благодарность! Видео работало всегда, фото и видео каждый день. Даже рождественская фотосессия. И всем кто будет читать отзыв - очень важно, что кошка у нас монстр. В нашей семье из меня и мужа - любит она только его: все остальные гости, родители, друзья и конечно я - получают только шики и куси. Но кошку нам вынесли на руках, чеша за ушком. Так что я думаю, тут все понятно. Спасибо большое Бонифацию за возможность нам отдохнуть, не переживая за нашу любимую девочку. ❤️
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Скакунова
Experto local nivel 10
Enero 18, 2020
Это был мой первый опыт, когда я оставила своего любимца Звездочета в отеле для животных. Переживала, но это был единственный правильный вариант, т.к. оставшись у бабушки пару месяцев назад, Чет съел рулон туалетной бумаги и оказался в клинике. Тут, я была уверена, что по крайней мере он не съест ничего лишнего. В итоге и питомец и мы остались очень довольны. Уход, внимание, отношение, 24web камера, возможность общаться по whatsup с работниками отеля-супер! Однозначно рекомендую отель.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Хачатрян
Experto local nivel 11
Enero 12, 2020
Рекомендую данное место всем! Очень приветливый персонал, отличное обслуживание и, что важное, - замечательный уход за домашними любимцами! Уже дважды оставляли своего кота на 10 дней, оба раза остались крайне довольными!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна З.
Experto local nivel 4
Enero 9, 2020
Добрый день! Хотела поблагодарить персонал отеля, за то что внимательно отнеслись к нам с самого начала, с бронирования. Т.к. бронь была на "жаркое" время, период НГ праздников, мест в комфортзале уже не было (а у меня 2 котика и мне важно было, чтоб они были вместе), при общении я забронировала два одиночных номера и спросила про виш-лист, мало ли кто то откажется, мне сказали, что нет такой опции, но если что про меня помня и это оказались не просто слова, кто то отказался и мне стразу же предложили двухместный номер, за что я очень благодарна! Так же здорово, что есть камера и я смотрела за котиками, а персонал быстро реагировал на все мои просьбы и при необходимости, тут же присылал фото-подтверждения на протяжении всего времени нахождения котов у них в гостях, за что огромное спасибо.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кирьянчук
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2022
Были в этой гостинице. Все понравилось. Надеюсь моим кошечкам тоже)
Mostrar respuesta de los negocios
Вера С.
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2020
Отличное место, все понравилось. Первое что хочется отметить - это чистота и отсутствие какого-либо запаха. Бахилы с порога и верхняя одежда в дальний угол. Котики имеют возможность гулять, на виду под камерой 24/7. Приветливый персонал, фотографии и видео питомца каждый день.
Котик встретил нас мирно гуляющим и мурчащим. С удовольствием воспользуемся услугами гостиницы вновь.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Стрелкова
Experto local nivel 5
Abril 14, 2022
Хороший отель для кошек, нам и нашему котику все понравилось, добрый, вежливый персонал, рекомендую!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Liliya
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2020
Сложно расставаться с любимцем даже на непродолжительное время. Сколько я пересмотрела гостиниц для котиков - не пересчитать! В этом нелёгком поиске остановила свой выбор на "Каникулы Бонифация". Очень была впечатлениями подходом к делу. Видно, что работают люди с глубокой любовью к делу. Все прозрачно и оперативно! котик под тщательным присмотром. Благодаря онлайн наблюдению, мы в любой момент времени могли посмотреть, чем он занимается. Дети не так переживают от расставания с пушистым другом, когда видят его на экране. Рекомендую всем друзьям и коллегам. Спасибо огромное, что вы есть!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2019
Уже несколько раз привозим двух своих котиков - Криса и Алису в эту гостиницу. У меня был негативный опыт с разными зоогостиницами и наконец-то я нашла «Каникулы Бонифация». Здесь чисто, есть возможность котикам погулять, стабильно работающее круглосуточное видеонаблюдение. Мы довольны! Спасибо огромное за вашу работу!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан Терновский
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2022
Наши кошки вернулись невредимые и довольные. Услуга по видео наблюдению топ!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна И.
Experto local nivel 7
Febrero 18, 2020
Доверила ребятам своих питомцев на время отпуска (2 недели) в феврале 2020. Мне понравилось и хвостатым (особенно одному из них - несколько дней по возвращении домой ходил печальный и кажется просился обратно) тоже. Я не рассчитала количество корма и ребята докупили тот, который котейки едят. Покормят, почешут, дадут погулять и посидеть на коленях. Чисто, уютно, есть где побродить и полазить котиками. В общем, рекомендую👍🏻
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Мищеряков
Experto local nivel 6
Julio 12, 2023
Хорошая забота о питомце!
Mostrar respuesta de los negocios
Лада К
Experto local nivel 22
Agosto 13, 2019
Нормальный кошачий отель. Первые два дня не работала Камера наблюдения,но потом все наладилось. Заявленная услуга зоотакси это отдельное приключение. Зоотакси это просто номер телефона такси,которые перевозят животное. И отдельно животное без вас не повезут. Потому своих котов забирали через Яндекс.Такси бизнес классом. Зато водитель без вопросов довёз котов домой из отеля и не возмущался, что они едут одни
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Невская
Experto local nivel 5
Octubre 21, 2020
Отдавала кошку уже три раза на 7-10 дней. Очень довольна отзывчивостью и сервисом. Кошка в шоке, конечно, но это ее личные заморочки. Другие котики там не сильно грустят, кстати :)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Stanislav Y.
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2019
Отдавали нашу Дудю с 3 по 18 августа, пока ездили в отпуск. Ооочень долго выбирали и читали отзывы. Еще дольше думали отдавать или нет, тк заведение новое, ну типо не проверено и все такое. Но все же решились и не ошиблись! Нам и Дуде все очень понравилось!!)) Качество видеосвязи достойное - не вебка от компа, а профессиональные камеры. Ребята, спасибо вам, на НГ приедем к вам еще, ждите)
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Пиюнкин
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2022
Остался доволен, вернусь обязательно
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей В.
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2020
Не раз оставлял кота в отеле. Все понравилось!
Доступ к видеонаблюдению за котом 24 часа - отличная опция!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
iSerg
Experto local nivel 6
Julio 8, 2019
В гостинице отдыхала наша кошечка Алиса (бурма) с 19.06 по 27.06. Все понравилось, в том числе и ей)) Видео связь очень хорошая - 24 часа в сутки. Кормили, поили, гладили, стирали))) спасибо большое! Буду рекомендовать вашу гостиницу
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Табуров
Experto local nivel 2
Junio 18, 2019
Шикарный отель, осталвлял своего Борьку, и хоть он и не любит чужих людей, здесь вёл себя хоршо, великолепно отдохнул, и нам больше не надо парится где оставлять кота во время отпуска! Рекомендую!!!!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Т.
Experto local nivel 2
Junio 26, 2019
Очень выручили меня ребятки, в квартире затеяли ремонт, сами жили у мамы, а у нее аллергия. Отдали котика в отель, хоть и со страхом, но все прошло отлично, камеры очень удобные и работают целый день. На любые вопросы мне отвечала вежливый администратор Диана, спасибо тебе!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Лукьянов
Experto local nivel 11
Mayo 28, 2023
приятное место
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла
Experto local nivel 11
Mayo 14, 2021
Отличный котоотель!всегда доверяем ребятам свою питомицу!
3
Mostrar respuesta de los negocios
dub3000 ИСКАТЕЛИ
Experto local nivel 18
Julio 23, 2020
Хорошая ночлежка для котов. Их кормят, роят, играют, фотают. Можно отсматривать питомца через камеру. Котяра сейчас там поживает.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Большаков
Experto local nivel 8
Abril 21, 2019
Отличное место для вашей кошки, если вам нужно срочно уехать, а оставить не кому.
В помещении очень чисто, есть много камер, чтобы вы смогли наблюдать за своим питомцем.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Фунтова
Experto local nivel 11
Septiembre 1, 2021
Главное котику понравились.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Денисов
Experto local nivel 10
Marzo 26, 2019
Отличное место, буду обращаться снова. Спасибо сотрудникам за теплый прием моего питомца.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ветклиника ТриоВет
Experto local nivel 25
Septiembre 8, 2019
Шикарный отель для кошек! обалденный интерьер и отношение к животным
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2019
Отличное место! Рекомендую всем владельцам кошек.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 7
Mayo 9, 2019
Хоррший, заботливый персонал. кошка вернулась довольная.