была бы 5, но ! идёт ремонт, не предупредили, что окна не открываются, кондей не работал.. (очень душно!!) персонал отреагировал на просьбу не сразу, пришлось повторить трижды.. к ночи переселили в номер , где окна открывались..
в остальном - местоположение удобно, интерьером очень заморочалась, завтраки вкусные/красивые
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Лунькова
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2021
Очень понравился отель ! Номер большой и чистый . Завтрак просто супер очень вкусно ! Администратор очень вежливая девушка , встретила с улыбкой . Все рассказала , подсказала . По рекомендации поехали на местный рынок ( козий ) рядом с отелем парк .
Обязательно вернёмся ещё
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Молчанова
Experto local nivel 6
Junio 19, 2023
Очень всё не плохо.
Но самое ужасное-это лестница: винтовая, узкая, крутая, без лифта. И если у вас ещё к этому болит рука, и вы с десятилетним ребёнком-это приравнивается к скалолазанию .
Не советую эту гостиницу.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
харитонова валерия
Experto local nivel 6
Junio 5, 2023
Все очень даже на высшем уровне,чистота,обслуживание,кухння вообще шикарнв.спасибо огромное персоналу,вы лучшие!
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Александрович
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2023
Отлично. Прям всё отлично! И номер, и персонал, и рестик. И за такую стоимость - это шикарно.
Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
александр
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2023
небольшой, хороший мини отель, можно включить завтрак, симпатичненько все обустроено
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ю.
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2023
Прекрасное место для проживания! Обслуживающий персонал очень приветлив, отзывчив, доброжелателен. Спасибо)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana svetlenkay
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2022
Оплатили номер на 3е суток, зашли в номере очень сильно пахло канализацией , через 5 минут девочка нас переселила в другой номер выше категории. Номера убирают безупречно! Очень чисто! Номера стандарт маловаты и без балкона, выше категории номеров лучше, больше и с балконами. Персонал очень приветливый! Завтраки вкусные! Парковка закрытая за углом. Место положение классное. Отель советуют ! Вернемся еще.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
vadim g.
Experto local nivel 6
Julio 19, 2022
Гранд-кафе «Гости»:
1. Вывеска самого кафе, сайт, аккаунты в соцсетях в один голос утверждают , что заведение работает до 00:00. Однако приехав в заведение на ужин в 22:10 оказалось, что кухня работает до 22:30, а заведение закрывается в 23:00. В общем поужинать не получилось.
2. Через день после несостоявшегося ужина решили дать заведению ещё 1 шанс и приехали на завтрак.
-Официанты не знают меню - не смогли объяснить , что входит в состав завтрака.
-попросил добавить свежую малину в рисовую кашу с сухофруктами - принести кашу только с малиной и Без сухофруктов.
-в меню указано 3 сырника в порции, а принесли только 2. После замечания сказали, что 2 сырника это для постояльцев отеля , изверились и принесли тарелку с 3’мя сырниками.
В общем заведение на твёрдую тройку ! А жаль, ведь все уверяли , что завтраки здесь заслуживают внимания.
3
1
Константин Сычев
Experto local nivel 15
Agosto 30, 2021
Отличный отель с собственной подземной парковкой. Номера чистые, завтрак в ресторане на первом этаже отеля был включен в стоимость - на выбор несколько блюд, очень вкусно! Также в этом ресторане ужинали - сервис отличный, цены приятные, еда и вино вкусное!
2
Алексей Пнев
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2023
Отличный отель, постоянно тут останавливаюсь, когда бываю в Нальчике. Конечно некоторые комнаты требуют ремонта, прошу обратить внимание на 301 номер - воду отрегулировать невозможно !!! Кафе внизу - отлично! Блюда вкусные. Завтрак стал победнее, чем раньше.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 13
Abril 22, 2023
Дружелюбный персонал. Чистота в номере и коридоре. Удобная кровать, тихо в номере. Комфортный санузел и душ. Это плюсы.
Из небольших минусов: винтовая лестница наверх, нет лифта. И очень небольшой, но правда вкусный завтрак.
3
Mostrar respuesta de los negocios
DAD
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
Очень все достойно. Приветливый персонал, чистые номера. Все новое. Очень понравилось. Месторасположение удобное.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор К.
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2023
Порадовали номера и завтраки (небольшие, но ресторанного уровня). Горячая вода есть, включается на зеркале.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марият Ягибекова
Experto local nivel 12
Julio 22, 2022
Очень уютный и чистый отель, номера большие и комфортные. Особенно впечатлили завтраки- на выбор 6 завтраков, очень сытные и вкусные. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Азат Мингазов
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2024
Все очень понравилось, отзывчивый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жук
Experto local nivel 13
Octubre 27, 2022
Все отлично, понравилось, номера хорошие, ремонт, обслуживание, единственное не понравился завтрак, мало выбора и все не очень сытные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Осина
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2022
Все было отлично! Номер, чистота, обслуживание, самые тёплые воспоминания. Смежные номера детьми,, очень удобно, разные комнаты, две ванные, очень классно! Однозначно 5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Кармова
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2023
Красивый отель. Я была в конференц-зале. Работники расторопные, приятные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Бештокова
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2023
Отличное расположение, очень вкусные завтраки, чисто, уютно
Mostrar respuesta de los negocios
ЗАО З.
Experto local nivel 11
Abril 17, 2022
Хорошее расположение - и центр и тихо.
Номера не большие, комфортные, хорошая мебель, приличный санузел.
Ресторан с большим выбором национальной кухни. Заказ завтрака не простое мероприятие - заказ принимали одни люди, исполняли другие, на следующее утро уточненмя и лишние ожидания. Хорошо, что было всё вкусно.
Если приду ещё раз выбирать, где останавливаться - выберу этот же отель.
Великолепный отель. Самый центр, недалеко пешеходная улица. Прекрасные, очень красивые номера. Все новое и шикарное. Потрясающий ресторан, элитные завтраки, душевный персонал)
Mostrar respuesta de los negocios
Роман С.
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2024
Нельзя с собаками, уже давно весь мир даёт и миски и корм и пеленки для маленьких собак.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Г.
Experto local nivel 9
Julio 15, 2021
Тихий уютный отель. Приветливый персонал. Хороший ресторанчик. Из минусов только отсутствие стоянки для авто и слабовато работавший кондиционер. Остальное всё понравилось. Будте внимательнее с детьми, очень крутая винтовая лестница. Хорошего отдыха!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2023
Чисто, красиво, опрятно, короче говоря очень хороший отэль, всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 10
Junio 16, 2022
Хороший меленький отель. Были две ночи, в осном ночевали. Расположение в центре, улица тихая, хоть внешне и неприглядная. Порадовал балкончик, муж курит, это было удобно. Большой телевизор. Есть все принадлежности, чайник, тапочки, халат. Простой, но сытный завтрак, хорошие сырники. Из нюансов в ванной были следы предыдущих постояльцев (волосы в ванной), в ванной есть запах, поскольку неправильно построена канализация, матрас такой, что чувствуется каждое движение партнёра. Остальное- всё вполне достойно, как на фото.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 11
Julio 20, 2023
Номера хорошие, чистые, просторные, расположение удобное, но что за завтрак? Скуднее в жизни не видел.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ж.
Experto local nivel 11
Julio 9, 2022
Отель действительно хороший внешне, кровати удобные. Но! уважаемые владельцы мы приехали в 6:30 утра, номера свободные были, нас заселили по полной стоимости до 12:00, попросили хотя бы до 13:00, администратор сказал хорошо, мы спали, при выезде следующий администратор стал требовать доплату, я считаю это наглость вместо суток мы остались на пять часов, отель пустой и доплата, не приятно. Пульт от кондиционера нужно просить, завтрак нормальный, но сервис как и во всей стране слабо к сожалению
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ил
Experto local nivel 17
Diciembre 10, 2021
Тут я получил хорошее настроение и от отдыха, и от города , и от любезного и внимательного персонала.
Рядом парк , поэтому после сытного и вкусного ужина, можно пройтись и разогнать лишне съеденное.
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Жугова
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2023
Отличный отель, прекрасный завтрак) рекомендую! Главное чистота в номерах.
3
Mostrar respuesta de los negocios
mixaxorn
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2024
Хороший отель. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Дербенева
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2024
Всё прекрасно!
Пожелание - шведский стол 😄
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg S
Experto local nivel 7
Julio 24, 2023
Все чисто и хорошо. Единственное завтраки, вкусные, но нет овощей и фруктов
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Беззубов
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2023
Отель хороший. Ресторан при отеле - мне еда не очень. Хотя супруге понравилось. Удивило, что оливье - сезонный салат. ))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Осама Матар
Experto local nivel 11
Junio 26, 2024
Комфортно, чисто, красиво, уютно.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Пономарев
Experto local nivel 10
Junio 2, 2024
Отличное место, внимательный персонал!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Макар Макаров
Experto local nivel 15
Abril 30, 2023
Расположение,номера,цена в норме.завтраки вкусные,но долго ждать.удобно по времени накануне заказывать,а не глотать горячую кашу или яишницу из под ножа...
Mostrar respuesta de los negocios
KN152
Experto local nivel 18
Diciembre 29, 2021
Повелся на Яндекс. Почитал отзывы, но скорее всего, отзывы заказные. Либо не повезло именно мне.
Плюсы:
1. Мебель новая, есть вроде бы все для 4*. Современный телик, мягкий матрац(но опять же подушки синтепоновые неудобные), зеркало с подогревом в ванной.
2. Сотрудники на ресепшн вежливые
3. Находится недалеко от центра
Минусы:
1. Винтовая лестница. И это на третий этаж! Короче испытание.
2. Вроде бы находится на малолюдной улице, но все таки гостиница это просто большой частный дом без прилегающей территории, соответственно она находится прямо на дороге. И поэтому ночные гонщики на своих пердулетах проезжают прямо под окнами.
3. Помимо гонщиков под окнами не даёт уснуть лай соседских собак.
4. Собираюсь я значит пойти в душ, разделся, именно в этот момент открывается дверь из соседнего номера и заглядывает какой то мужик и удивлённо смотрит на меня и говорит :"а я думал это кладовка". Нормально?
Короче, на ресепшн сказали что это семейный номер, и дверь была не закрыта, типа не успели бла бла.
5. В номере унитаз был сломан, но его не поменяли а просто заклеяли. Норм?
6. Я приехал поздно(22:10), хотел приехать и сразу спать, но в гостинице был банкет, музыка прокачивал все здание. Хорошо согласились поменять номер. Но! Опять эта винтовая лестница!
6. Самый ппц это для меня оказался завтрак: объясняю. Я приехал в Нальчик по работе. Ну и поэтому мне хотелось бы позавтракать в 7, собраться и выехать в 7-30. Но здесь завтрак начинается в 7-30. Но и тут не все гладко. Во- первых, здесь континентальный завтрак. Во- вторых его нужно ждать полчаса. В итоге завтрак начинается в 8-00. Вот как планировать свое время?
7. Цены выше среднего.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Соколов
Experto local nivel 18
Septiembre 17, 2021
Жил тут пару дней в конце августа. Очень уютный, чистый, вежливые сотрудники. Ресторанчик при отеле входит в топ-10 заведений города. Готовят действительно хорошо, правда мало национальных блюд, на мой взгляд. На завтраки- 5 вариантов на выбор.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Бакшанская
Experto local nivel 4
Junio 25, 2022
Потрясающий Отель. Внимательный персонал. Прекрасная Кухня. Была впервые в Нальчике , приятно удивлена. Рядом с отелем улица , практически Арбат.... всем рекомендую. Провела лучшие выходные... если Нальчик, то только в этот Отель👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 8
Junio 29, 2022
Неплохое расположение. Номера раз на раз. Компания занимала 8 номеров, в двух из них был сильнейший запах канализации, с которым сотрудники не смогли справиться и не смогли предоставить замену. Завтраки своеобразные, на выбор из шести, кажется, вариантов. Но записываться на него нужно заранее вечером у сотрудника бара. Лифта нет, на второй этаж ведёт винтовая лестница, с чемоданами может быть тяжело.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Кузнецов
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2023
Без сомнений отличный отель !!!!! Советую всем! Если приеду в Нальчик остановлюсь только в нем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2024
Рекомендую остановиться
Mostrar respuesta de los negocios
Путешественник
Experto local nivel 13
Julio 27, 2023
Отличная гостиница , неожиданно удивило обслуживание высокого качества
Mostrar respuesta de los negocios
Руцкая Вера
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2023
Прекрасный свежий отель, очень приятный и помогающий персонал. Хотелось бы более разнообразные и вкусные завтраки, текущее меню ну очень унылое.
3
Mostrar respuesta de los negocios
username
Experto local nivel 15
Agosto 7, 2021
Только сегодня вернулись из Нальчика, и уже грустим по самым вкусным завтракам(
Максимально доброжелательный и приятный (а главное, ненавязчивый!) персонал. Бармен сразу запомнил какие напитки мы предпочитаем и все следующие дни без вопросов их делал.
На ресепшене лежат экскурсионные брошюрки, а администраторы всегда помогут с выбором кафе или ресторана со вкусным шашлыком в Нальчике)
Ниже был отзыв про неудобные кровати, хочу отметить, что кровати шикарные, на них можно развалиться вдвоем и еще останется место.
В коридоре есть замечательный балкон со столиком для курящих, или просто жалеющих выпить кофе.
Завтраки шикарные - обязательно закажите сырники! Они обалденные!
Единственный минус этого отела - странные шторы, которые не закрывают до конца окна, остаются просветы, которые мешают спать. А так, в целом все ок! Нам понравилось, обязательно приедем еще!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 11
Julio 18, 2022
Отличный отель с удобной локацией, номера очень уютные , нет с проблем с проковкой авто . В отеле замечательное кафе с отличной кухней .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сердюк Александр
Experto local nivel 9
Junio 27, 2020
Лучший отель в Нальчике. Расположен в центре, можно пользоваться подземным паркингом. Все на высоком уровне, уютные и новые номера. Владельцы заморочились над многими мелочами. Одни из лучших завтраков, которые были в отелях. Душевное место с приятным персоналом. Отдельное спасибо Альбине!
Советуем кафе при отеле, хотя я бы назвал его рестораном. Всегда очень вкусно и можно приятно провести время.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Q Q
Experto local nivel 3
Junio 20, 2021
Прекрасный отель! С очень качественными, красивыми номерами, всё новенькое, все идеально чистое. Ресторан - особый кайф - там так вкусно готовят, что искать что-то в городе не хотелось.