Отвратительный сервис. Из-за того что, весь сервис не работает по выходным, включая всю логистическую сеть (поезда, сортировочные пункты) отправленный мне заказ уже пятый день не выезжает из пункта отправления. Аналогичные сервисы за эти же 5 дней беспроблемно доставляют аналогичный груз с ровно тем же расстоянием до места получения. Почему боксбери пользоляет себе такую привелегию как выходные для логической цепи, я не понимаю. Я очень расстроен данным сервисом, так как теряю время, деньги и нервы. Данная ситуация повторяется уже не единожды. Самый яркий случай, малогабаритный груз доставлялся из Москвы в Петрозаводск две недели. К офису на чей адрес я пишу данный комментарий у меня вопросов нет, весь негатив адресован конкретно к организации Boxberry. Желаю данной компании скорейшего закрытия (желательно через суды, банкротство и прочие тяжбы) за такой подход к сервису и клиентам!

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Ковалевская

Experto local nivel 6

Добрый день. Максимально не профессиональные сотрудники. При получении посылки не отправили код получения на указанный номер. Получателя отсылали домой, говоря что код к вечеру придет. В итоге я набрала в службу поддержки и о чудо, код тут же пришел. Чем два дня занимались сотрудники, мне не понятно.

Дина М

Experto local nivel 6

Ужасно все работает, приехала в пятницу отправить посылку, молодой человек даже не принял ее, сказал места нет держать до понедельника, фу, фу фу. Только время потратила , поехала на Чапаева 50 там все супер.

Boxberry

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

5 reseñas