Bright Park Lada
1262 reseñas
Marzo 16, 2024
Разочаровал салон, в 2019 был персонал на голову выше и порядочней. Откровенно врать по телефону о наличии конкретного авто, лишь бы заманить клиента в салон, а потом впарить из того, что есть. Единственный плюс - не очень много допов принуждают брать. Разговаривал с ассистентом продаж Полиной 10 марта в 10:46
6
Mayo 23, 2024
После посещения автосалона осталось хорошее впечатление. Отдельно хочу отметить внимательное отношение к клиентам.
2
Julio 15, 2023
Посетили салон. Хочу сразу обратить внимание на ужасный подборо персонала. Чувствуется, что они считают себя выше всех на этой планете, хотя компетентность и элементарное правило общения с клиентами отсутствует. Во всех действиях и желаниях клиента почему-то пытаются найти какой-то смысл и поставить свою оценку. К сожалению не запоминал фамилий и имён сотрудников(в тот день я успел пообщаться с каждым, чтобы добиться элементарно того, чтоб к нам кто-то подошел ) но точно помню, что хотели подать заявку на ладу Весту, которая стояла в салоне. Данные и номера телефонов вроде переписали, кредитный специалист вроде взял всё под контроль, но никаких звонков нам от специалистов не было. Загруженности в тот день не было никакой, чтобы сослаться на неё. Сослаться на отказы от всех банков тоже нельзя, так как через несколько дней много заявок была одобрено и на дороже автомобили.
8
1
Mayo 23, 2024
Ужасное место, купил машину, бампера не в цвет кузова, договорились перекрасить по гарантии, месяц уже прошел и не кто не может дать точного ответа когда мне их отдадут, просто бросают трубку.
4
Julio 2, 2023
Покупаю в этом салоне уже второе авто, второй раз все на высшем уровне. Менеджеры культурные, обходительные, сдавал авто по трейд ин, оценкой я очень доволен. Однозначно советую данный салон.
02.07.2023 пригласили на бесплатную диагностику. Действительно сделали бесплатно, ещё и дроссель почистили. Лучшие!!!
2
4
Octubre 11, 2024
Купил что хотел,но дурят с ценами,наличием и допами,но машину купить можно)
Diciembre 11, 2024
Нет седан гранты и реал цен на гранту крос и гранту лифт бек бидалагу.
2
2
Mayo 28, 2024
Не знаю как описать без матов работников и салон в целом. Отношение никакое, а это хуже наихудшего. С момента покупки дефект на кузове, сказали исправят полировкой т.к. не было времени этим сразу заняться,потому что машина приобреталась 6-8часов. Пол года прошло до сих пор полируют. Ладно опустим нерасторопность,ковыряние во всех местах и сошлемся на очередь и ажиотаж покупателей. Машина до дома не доехала. Закипела. Ладно поменяли опять же все не быстро помпу и тому подобное. За уровень антифриза забыли,ниже минимума. Хотелось бы доверять,а приходится проверять. И куча мелких поломок,долгий простой в сервисе,машина не выезжает. Сейчас стоит в сервисе третью неделю из-за щелканья педали сцепления. Сказала будут скидывать коробку,смотреть. А куда не сказали. На звонки говорят мы вам перезвоним и не перезванивают. То хоть бы завтраками кормили бы,но типа не считают нужным делом уведомлять. Номер единый,а автосалона номера нет. Связь как на Кавказе 91г. Короче никогда не покупайте у них ничего и не имейте дело с этой конторой (рога и копыта). Берегите нервы.
4
Mayo 25, 2024
Лада есть Лада …
Внимательней пои приеме машин. Проверяйте закрывание и открывание всех дверей. Обязательно под капотом тоже.
Невнимательный бухгалтер перепутала и забила в 1с другого контрагента по лизингу. Потерял день.
Enero 22, 2023
Крайне не рекомендую .Сегодня решил объездить все ростовские автосалоны «Лада» и купить гранту по самой вкусной цене .Повелся на рекламу по радио ,якобы что в этом автосалоне уникальное предложение и самые дешевые цены.В итоге с утра приезжаю в автосалон ,на ресепшене прошу сказать цену ,мне отказывают и говорят что надо подождать от 20 минут пока не освободиться менеджер .Я оставляю номер телефона и жду звонка менеджера .Ни кто не звонит ,в обед набираю я ,мне говорят что все менеджеры заняты и мне обязательно перезвонят .В итоге в 18 часов я еле дозвонился ,но цену мне снова не сказали,снова сослались на то что мне перезвонят ,и снова обманули .Я объездил все салоны города ,а так же Аксая и в рассвете был .Отзыв бы я не оставлял ,но под конец дня мне пришла реклама из данного салона😅то есть в салон приезжайте ,у нас самая дешёвая цена якобы,а по факту там полный Бардак.Крайне не рекомендую !!!!Дилер обманщик !!!!
6
Febrero 12, 2023
Сам по себе солон достаточно хороший, как работают менеджеры мне понравилось, весьма внимательные и вежливые, порой даже честные))) Условия покупки машин хорошие. Гарантию соблюдают и особо не выпендриваються. Есть комната ожидания, но нет кофе. Из минусов могу отметить только медлительность, работают не быстро, на сервисе машина может простоять 40 минут вообще без внимания, но потом её сделают за 15.
1
2
Julio 31, 2023
Хотели приобрести автомобиль в этом салоне. Когда вошли, никто не обращал внимания на наш приход. Одни у входа курили, другие болтали по сотовым, лишь один менеджер общался с покупателем, который потом и подошел к нам. Когда звонили им перед приездом, то нам сказали, что есть три автомобиля. По факту оказался один, который был на стоянке в другом месте. Хотели заключить договор, но никто не мог сказать нам, какой VIN у нашего авто. На следующий день нам все же прислали договор, в котором было столько оговорок об удорожании авто в связи с удорожанием евро, доллара, услуг, как если бы они собирались только собирать наш автомобиль. Окончательно разочаровавшись, мы отправили в салон «Авто-Ревю». Вот здесь все быстро, четко, прозрачно, без мути в договоре!
10
Diciembre 13, 2022
Хороший автосалон. Внимание со стороны персонала. Администратор быстро нашла нам менеджера Кирилла, который очень ненавязчиво рассказал и показал нам выбранный автомобиль. Отмечаю высокий уровень профессионализма, вежливости, внимательности. Рекомендую.
2
Enero 15, 2023
Отличный салон, хороший отзывчивый персонал. Особенно хочу выразить благодарность консультанту Курипченко Денису, который помог решить все вопросы, поэтому ТО прошло успешно и без проблем. Рекомендую Брайт Парк.
2
Mayo 2, 2024
Отличный салон. Всем доволен. Честность и порядочное отношение к клиенту. Купил Гранту. Бегает. Отличное авто.
Febrero 20, 2024
Автомобили грязные, ковриков нет люди садятся так, сиденья тоже грязные, а одном из автомобилей под капотное пространство было в масле, заглянули под одну из Vesta сзади короб был уже не много ржавый
Отношение к клиентам: никто не подошел и не поинтересовался
5
Octubre 3, 2023
Один из салонов, продающих воздух. Куча менеджеров непонятно чем занимающихся. Заявку на кредит оформляет сам менеджер по продажам, т. е. Спецы на все руки. Прождали одобрение банков больше часа. Господин Гагарин - наш менеджер, пропал, информацию из банков сообщил другой менеджер. Её надо было вытаскивать клещами. Не пойму им надо продавать авто или нет. Вообщем это уровень салонов типа Аврора на Вавилова, а также в Рассвете. Туда теперь ни ногой.
5
Octubre 22, 2024
Купили новый автомобиль,благодарим Руслана за помощь!!!
2
Diciembre 3, 2022
На сегодняшний день это наверное один из лучших автосалонов по продаже автомобилей Лада, я думаю это все благодаря руководству и коллективу данного салона. Менеджеру Егору отдельное спасибо !!!! Все рассказал и показал подробно объяснил . Автомобиль продают без накруток и дополнительно установленного оборудования по цене завода производителя при условии покупки в кредит , в отличии от других салонов, которые наставят всего непонятного на автомобиль по цене самолета. В целом много положительных моментов и эмоций . Был приятно удивлен , когда приехал в ГИБДД ставить машину на учет (я нахожусь в области , а не в самом Ростове ) и там встретил людей, которые тоже брали машину в этом салоне и так же остались довольны всем . Ещё раз спасибо !!! Побольше вам автомобилей в наличии и соотвественно побольше продаж !!!!
2
Septiembre 5, 2023
Это не сервис-это кошмар!!!
ТО делали 4 часа,так еще и не полностью провели,тк мастера по тормозам не было,а основная проблема в них и была!после долгих споров,все же решили проехаться и посмотреть тормоза.в результате заводской брак колодок.вот уже прошло 2.5 недели,а мы все ждём….чего ждём видимо известно только *мастерам*на этом сервисе
4
Julio 8, 2024
Спасибо менеджерам Александру и Олегу, сделали хорошее предложение на автомобиль лада гранта.
Diciembre 25, 2023
Всем остался доволен. Сделка прошла за 5 мин. По телефону обговорили всё. В салоне сделали дополнительную скидку о которой я узнал из договора купли- продажи и при этом получил кучу не дешёвых подарков . рекомендую данный салон.
3
Julio 2, 2022
Отличный салон, вежливые и профессиональные менеджеры подобрали нам машину с той комплектацией которую мы и хотели. Купили машину любящей дочери Лада гранта лифтбек, за очень, очень реальные цены, с различными подарками и скидками. Искали машину в Краснодаре, в Кропоткине и других городах Краснодарского края и остановились на этом автосалоне в Ростове. Цена была самая приятная. Очень довольны, надеемся на долгую работу машины.
2
3
Diciembre 17, 2024
Очень не порядочные, у меня другие слова, но здесь их не пропускают.
3
1
Enero 10
Отличное место, быстро решили проблему
Octubre 15, 2022
Оформили машину за пол дня! Отличное обслуживание специалиста отдела продаж Егора! Отдельное спасибо за помощь в выборе модели машины. Очень важно что в свлоне комфортна зона ожидания- оформляли машину были с детьми, дети заняты играми. Уехали в тот же день. Все отлично!
1
Octubre 25, 2023
Даже 1 звезды много, врут по телефону что машины есть. Приехал в салон купить за наличные, машин нет. За обещанную стоимость можно купить в кредит с допами и нужно ждать. Итого потерянное время и негатив к автосалону. Делают все чтоб затянуть клиента в салон и навязать кредит.
5
Junio 18, 2022
Хочу сказать огромное спасибо продавцу-консультанту Олегу Олеговичу за помощь в покупке автомобиля! Профессионал своего дела ! Грамотный ,пунктуальный,ответственный !!!! Рада , что именно он - был моим продавцом-консультантом !!!! От покупки автомобили остались только положительные эмоции !!!! Побольше бы таких специалистов !!! А салону желаю процветания и побольше клиентов !
3
2
Septiembre 18, 2023
Отличный дилер, отличное обслуживание, классные предложения.
Персонал подготовленный, работают грамотно, внимательно.
2
5
Enero 18, 2023
В организации несколько автомобилей Ларгус и 2 автомобиля я обслуживал на данном сервисе.
1) будьте готовы, что ТО выполняется порядка 3-4 часов, при этом машина будет большую часть времени находится "не в работе", планируйте свой день – ТО это надолго
2) будьте готовы, что если у Вас имеется гарантийный ремонт, никто не будет его выполнять в субботу или воскресенье, и Вас выпустят на авто с поломкой на дорогу, при этом дадут подписать документы, что Вы отказываетесь поддерживать авто в технически исправном состоянии
3) при выполнении гарантийного ремонта в будний день порядка 2 часов машина будет стоять на улице, никто не будет ей заниматься. Вас будут успокаивать по телефону, что авто моется, обслуживается, но это обман. Также Вас запишут по телефону на время, но по приезду, окажется, что Вы не записаны
5) Вам будут звонить с разных номеров разные девушки, которые ничего не решают, но много говорят, от них Вы ничего не добьетесь, только потратите время, связаться с руководством, мастерами невозможно
6) Вам дадут документы на подпись, где написано, что Вы отказываетесь от выполнения рекомендаций по поддержанию в технически исправном состоянии авто, при этом эти работы не могут быть выполнены в день обращения в данной организации
7) если цените время и деньги - Вам на в эту организацию, а если авто оформлена на организацию - будьте готовы к простою рабочего транспорта и потерях
9
2
Marzo 10, 2022
Самый лучший дилер ЛАДА в Ростове-на-Дону!!!
9.03.22 приобрёл ЛАДА ЛАРГУС ФУРГОН.
Хочу выразить признательность коллективу БРАЙТ ПАРК, за слаженную работу, оперативность, профессионализм и качественное обслуживание.
Особенно хочу поблагодарить менеджера Екатерину Мамонову за высокий профессионализм, компетентность и внимание к проблемам клиента.
Всегда готова помочь в решении любых вопросов, связанных с покупкой и эксплуатацией автомобиля.
Всем рекомендую этого дилера!!!
2
2
Abril 27, 2024
*** чистой воды, цены занижают, обманывают наличием авто, буду обращатся в прокуратуру что бы проверили этот ужасный автосалон. Если вы цените своё время и деньги туда ни нагой!!!!!!!
3
Marzo 20, 2024
Ужасный сервис по установки дополнительного оборудования если делать то только под полным контролем. В договоре по установке дополнительного оборудования стоимость разбросана произвольно но общая цена соответствует.
4
1
Julio 5, 2024
Персонал плохо подготовлен в сервисном отделе. Молодые специалисты. Профессионалов не видел.
Приехал на авто 2014 года, 90% запчастей нет
1
Agosto 31, 2023
Приехал с другого региона. Очень положительные впечатления о салоне. Цена оказалась такой же как и разговаривали по телефону. Была большая очередь, но в целом сделка заняла час и это тоже порадовало👍 купил гранту . Благодарность Сергею Иванникову. 🤝 продавец ориентирован💪
3
Junio 19, 2023
Всё очень плохо, приехала купить машину в кредит с первоначальным взносом, выбрали, подали заявку, я не дождалась решения, всё очень долго, нужно было домой, уехала. Позвонил консультант, сказал есть одобрение, но давайте дождёмся решения всех банков. Звонит на следующий день, говорит есть два одобрения, я подъезжаю, мне консультант говорит, что машину "мою" уже продали, предлагает другую, я не соглашаюсь, говорю хочу такую же как была, он говорит, нужно подождать доставка 3-4 дня. Говорю хорошо, расскажите про кредит и тут начинается самое интересное, мне одобрили кредит с КАСКО, от которой нельзя отказаться, ну ладно идём дальше, а дальше в кредит включена страховка, в общем платежи там очень большие, я спрашиваю откуда такой платеж??? Ничего внятного мне не сказали. В итоге консультант сказал, что как только приедет автомобиль, мне позвонит. И всё на этом тишина, было всё это дело 29.05. Короче ребят спасибо, больше к вам никогда не обращусь!!!
11
3
Mayo 4, 2024
Отношение к клиентам отвратительное есть другие салоны где отношение к клиентам намного лучше чем в брайт парке мой совет приоезжайте мимо
1
Noviembre 27, 2023
Недавно мой авто перестал заводится, Думала, что на выходных на сервис попасть не получится и придется ждать понедельника. Позвонила в данный ДЦ и договорилась о том, что примут без записи
По приезду консультант Максим оперативно принял мой автомобиль
Нашли поломку и устранили
Всем осталась довольна, 10/10
1
4
Mayo 30, 2024
Спасибо мастеру Алексею! Очень быстро починил, все объяснил, сразу как-то вызвал доверие.
1
Diciembre 10, 2022
Менеджер продаж был честен,за это ему респект.
Авто выдали без решеток на динамики
Магнитола глючит(при посещении солона работает как всегда)
Сход развала на авто небыло позвонил спросил сказали приедете на т.о исправим и поставим сетки.В итоге на т.о. приехал сетки "продали" со слов менеджера сервиса,схлд развал не гарантия,давай 2тыс...заплатил.Менеджер сервиса мягпо говоря неприветлив,вызывает смешанные чуства,некомфортное общение,ранее в салонах лада не бывал,может это норма тут.После т.о. приехал домой посмотрел на канистру с масла она в скотче на дату производства 2016г позвонил в роснефть срок хранения 5л не более.Приехал назад заменили на другое бесплатно,но нервы не восстановишь,на т.о. более не поеду туда,т.к. на авто ездит жена,она на такие мелочи внимания не обратит,дребезг внутри панели после установки сигналки у них же тоже не гарантия...в общем за авто заехать глянуть стоит,в сервис ненадо.
7
Enero 27, 2023
Всем здравствуйте. По отзывам прочитал об этом салоне и приехал купил неделю назад автомобиль. Выехав с салона понял что что то не так. Руль был криво установлен, и при езде по грунтовой дороге очень сильно ощущалось на руле. Приехал в салон мастера сервиса не могут сделать развал схождение нормально. Делают схождение, а развал не делают, когда я им задаю вопрос почему вы не делаете развал, мне отвечают что развал не надо делать, с развалом всё хорошо. При езде на скорости 90км в час, вибрация по кузову, попросил проверить балансировку колес, мастер мне также ответил, балансировочный станок сейчас занят позже проверим, естественно ни кто и не проверил балансировку. Завтра снова поеду в салон чтобы проверить балансировку Перед тем как купить автомобиль в любом салоне, сначала попросите прокатиться на ней, чтобы убедиться всё ли нормально с новым автомобилем. Я бы не советовал этот салон брайт парк, так как они все кидают друг на друга, в конечном итоге проблему не решили.
5
1
Agosto 26, 2023
Обманывают с наличием машин, при приезде говорят машина под заказ, договор не составляют, просто аванс 5000 и по приходу машины будет окончательная сумма, соответственно с допами, сколько и какие допы будут установлены тоже не говорят, цена может вырости до 300 тысяч рублей от базовой цены, позвонил хотел посмотреть гранту Кросс, сказали есть на тест драйве, приехал машины оказалось что нет, говорят приезжайте завтра, может будет. В итоге уехал смотреть в другой салон.
3
Diciembre 20, 2023
Как обычно, по телефону одно, как приезжаешь, все по другому. Нельзя верить не единому слову. Грант в наличии нет, только под заказ. Ожидание по времени никто не знает, стоимость по приезду тоже не гарантируют по прайсу. Никакого договора предварительной поставки.
5
Agosto 20, 2022
Хотим выразить большое восхищение профессиональной работой салона, где мы в быстрые сроки оформили сделку! Сервис и обслуживание на высшем уровне! Получили полную информацию по интересующим нас вопросам и вскоре уехали счастливые на новом авто! Отдельно хочется поблагодарить специалиста отдела продаж Маруда Егора за его внимание и терпение. Желаем дальнейшего процветания!
1
2
Diciembre 11, 2022
Покупал автомобиль в этом салоне, остался доволен обслуживанием. Менеджер Егор очень быстро оформил документацию, рассказал о порядке регистрации авто и дал несколько советов по регистрационным действиям. В салоне видел комнату отдыха для клиентов, но воспользоваться не успел, т.к. мне очень быстро выдали автомобиль и пакет документов.
Рекомендую всем, кто хочет приобрести отечественный автомобиль обращаться в этот салон.
2
1
Octubre 31, 2023
Не пожалели что обратились сюда за покупкой машины.Цены ниже чем в других автосалонах.
Продавец консультант был всегда с нами на связи и всё объяснял.
Спасибо
1
Julio 20, 2024
Официальный дилер Лада. Приветливый персонал и местоположение хорошее.
Septiembre 18, 2024
Автосалон очень хороший мне понравился
1
Septiembre 21, 2024
Ремонтировал Весту всё понравилось работает
1
2
Mayo 25, 2023
Пытались обмануть и обхитрить - вместо приёма машины по программе утилизации для скидки в 70 тыс., менеджер стал сообщать о том, что это трудоёмкий процесс, клиент должен оплатить 15 тысяч сбор и 3 тысячи за доверенность от нотариуса, итоге получается, что выгода составит 50 тысяч и лучше бы им сдать авто по трейд ин за те же 50 тысяч, но и то если получится, скорее всего за 40 тысяч.
В салоне на Таганрогской просто приняли старый автомобиль и сделали скидку в 70 тысяч без каких-либо вопрос и уловок.
Будьте бдительны при выборе автосалона Брайт парк.
8