Приятные и вежливые девушки, быстрое обслуживание, вкусно. По моей просьбе наклеили пленку , чтобы напиток не пролился, за что отдельное спасибо. Но! Тапиока скатывается в один комок, съесть её через трубочку нереально. Также получила несварение (кроме этого ничего не ела, с бабл ти из других кафе такой проблемы не было, то есть индивидуальной непереносимости нет). Возможно, причина в том, что девочки и стоят за кассой, и делают напитки, не помыв руки
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лиана Саакян
Experto local nivel 3
Abril 26, 2024
Бываю стабильно в месяц раз в ТЦ по работе, каждый раз покупаю у вас коктейль. Сегодня, 26 апреля мега разочарованна, ранее такого не было. Обслуживала девушка блондинка, коротко стриженная.
Я подошла в зону выдачи где ваш сотрудник готовила коктейль по заказу другого покупателя, который стоял в зоне заказа, чтобы спросить есть ли альтернативное молоко, при этом я никому и ничьим передвижениям не мешала.
- ответ: пройдите в зону заказа, здесь зона выдачи!!!
- на мой вопрос, разве я кому-то мешаю?
- нет, здесь зона выдачи, зона заказ там 9показывая рукой...
После, когда предыдущий покупатель отошла, я подошла в зону заказа, для непосредственного заказа коктейля. После оплаты, ваш сотрудник снова:
- пройдите в зону выдачи....
Снов, при этом никого нет, я никому не мешаю и прекрасно знаю, что выдача будет не у кассы.
Сама работаю в сфере обслуживания, и такое вижу впервые, когда на пустом месте обслуживающий персона самолично нагнетает ситуацию, при том, что покупатель никому не мешает...
P\S: после подошла другая девушка, Анастасия. Речь не о ней.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 4
Junio 16, 2024
Попросила ваших работниц положить шарики в отдельный стакан. Сказали что стаканы платные. Попросила в свой отдельный стакан, оказалось что это против правил компании. И дала мне совет купить шарики на вайлдбериз в большой упаковке. Так я тогда там и чай может куплю))
Ужасный сервис и советы, которые мне и даром не нужны. Далее, как только я отошла на пол метра, девушки принялись меня обсуждать и смеяться. Громко, с матом. А после пошли на перерыв с таким же матом через весь этаж, через фуд корт где сидят дети в выходной.
До вкуса чая не дошли, и не дойдем.
И ваши работницы выглядит так, что чай у них не хочется покупать.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Казакова
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2024
Чай вкусный, почти весь ассортимент, но в последнее время обслуживание скатилось. Персонал на базовые вопросы отвечает грубо, работает медленно, постоянные очереди. Грустно, раньше была супер точка, но ничего не вечно(
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Андреева
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Самый вкусный бабл в городе) девочки на кассе очень вежливые) дочь очень хвалит, попробовали все меню
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина
Experto local nivel 3
Abril 7, 2024
Очень вкусно!
В меню есть как молочный чай, так и лимонады. Если не любите шарики тапиоки можно заказать напиток с джус болами. Также можно попросить сделать авторский напиток не из меню, девочки сделают просто шикарно 🩷
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения М.
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
Очень люблю бабл Ти, но здесь мне совершенно не понравилось. Заказывала чай матча, сделали быстро и я очень даже обрадовалась сначала. Но когда чай закончился, то шарики в каком то комке лежали на дне и не хотели расклеиваться. Так же в отличии от сладкого чая сами шарики были пресные.
Девушки вроде милые, но видно, что устали за день т к подошли вечером
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Павлова
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Прекрасное заведение и вкусные напитки) в совокупности с хорошими работниками я бы поставила больше звёзд, но здесь только 5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Вьюгина
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2024
Всегда заходила в это заведение когда была в ауре, персонал всегда был вежлив,
Но после изменения ценообразования стало совсем не понятно как добавлять и заменять тропинки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав К.
Experto local nivel 2
Julio 29, 2024
Продовцы очень добрые, всё объясняют, вот заказал лимонад с манго и ори его готовили весело смеялись, говорили, ну вобщем то мне очень понравилось так что 5 звёзд
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мариэлла Есуфоса
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2024
Заказываю не первый раз в этом заведении и каждая моя покупка была неудачная. Сегодня с подругой решили взять молочный баблти Браун, топиоки не было. Попробовав, мы поняли, что это была самая ХУДШАЯ покупка за сегодняшний день. Вкус настолько отвратный, очень сладко, пить после первого глотка невозможно. При первом глотке вкус ужасный и остается такое же послевкусие. Думали, что если выпьем побольше, то привыкнем к такому вкусу, но нет. Есть заведения, где делают намного лучше. Очень разочарованы, зря потратили деньги. Решили дать еще один шанс данному заведению, но это был провал.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Громова
Experto local nivel 3
Abril 4, 2024
BubbleBro суперское заведение. С чудесным персоналом. Особенно Вика. Вика сделаешь напитка под любые ваши предпочтения. Экспериментируйте со вкусом вместе с Викой😉. Ваши вкусовые сосочки буду 100% довольны😋🥰
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Агеева
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2024
Огромная очередь, но девушки работая между прочим вдвоём совершенно не торопятся, если бы не ребёнок который попросил чай ни за что бы не стала стоять и ждать столько времени! Чай вкусный)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита О.
Experto local nivel 3
Junio 16, 2024
Спасибо девочкам бариста Ане и Вике за хорошее обслуживание, хоть они и выглядят очень уставшими. Жалко что приходится стоять огромную очередь, и что тапиока быстро заканчивается, и ее надо ждать как и лёд. Так же обидно что убрали сливочный бисквит и лимонад по гонконгски(
1
Mostrar respuesta de los negocios
lynx
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
Очень долго готовят, на банальные вопросы ответов нет, максимально уставший персонал это видно по их лицам, чай сам по себе не вкусный, взяли два разных, оба не понравились
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Enero 15, 2024
Очень вкусно, да и по цене выходит приемлемо. Девушки работают всегда вежливые и шустрые. Стаканчик качественный, даже жалко выбрасывать, много интересных вкусов и сочетаний
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса П.
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2024
Пришла за матчей, высокая девушка (Жанна)сделала все вкусно и быстро
Очень ей благодарна!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 5
Julio 7, 2024
Сначала мы простояли 10 минут в очереди, потом ждали минут 15 пока сделают заказ, в итоге на наш закономерный вопрос где заказ у нас спросили "а что вы заказывали? " и еще 5 минут делали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Л.
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2024
Чай очень вкусный, раньше часто ходила в это место, но ещё с самого первого посещения у "ларька" почти все время скапливается очередь. Приходится ждать по 15 минут ради чая.... Работники работают очень медленно, даже если есть 2 заказа за раз делают только 1 напиток. Больше нет никакого желания ходить в это место, хотя чай вкусный....
3
1
Полина Чернышова
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2024
Приятные ребята, вкус всегда на высоте, если приходите в Ауру – мастхев. Очень сытно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
llierrap5
Experto local nivel 3
Abril 4, 2024
Интересное меню, а также чудесная импровизация, где сотрудники колдуют Вам что то интересное;) Минимальное время ожидания, а также учтивый и приятный персонал. Виктория - лучшая в своём деле, искренняя к делу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
раф
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2024
Неплохое заведение, все подробно и коротко объяснила высокая девушка Жанна, обязательно ещё вернусь за Брауном )
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Исмаилова
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2024
Манговый молочный с сырной пенкой !
мой фаворит, Влади и Жанне отдальный респект . Спасибо большое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Л Г
Experto local nivel 4
Junio 9, 2024
Очень испортились качество и вкус, нет больше никакой насыщенности, просто водичка с сахаром. И как не придешь, всегда нет льда, а соответсвенно и возможности заказать прохладный напиток летом
Персонал вечно недовольный, раздраженный, отвечают на простые вопросы очень резко
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Яцура
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2024
Всегда хорошее обслуживание, вежливый персонал,очень вкусные напитки,то ради чего и ходим
софия глухова
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2024
невкусный бабл ти, такое ощущение, что разбавлен водой
на выходе получается «непонятное» с отдаленным привкусом шоколада, цена низкая, но даже так - не стоит того
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Андреева
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2024
Простояла очередь , по итогу молочных напитков нет, тапиоки нет. До этого как то брала матчу, то ли не до конца размешали то ли что, но зеленые комки мне не давали покоя.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kirusik
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2024
Все очень круто! Бариста очень вежливые. Единственный минус-это очередь, но оно того стоит.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сера
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2024
Пробывала оригинальный бабл ти во время поездки в Корею. Очень похоже и очень вкусно. Всем рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей А.
Experto local nivel 11
Mayo 22, 2024
Вчера в 21:50 не смогли обслужить, сославшись на отсутствие компонентов. Альтернативный напиток не предложили.
Я бы забил, но ради вас я перся на 4 этаж ауры, чтобы добыть жене этот чертов бабл ти. Поэтому, пожалуйста, больше так не подводите. Или же откройтесь в отдельном помещении. В любом нормальном ТЦ тебя обслужат даже за минуту до закрытия. А тут так.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Marina
Experto local nivel 3
Abril 10, 2024
Бабал ти очень вкусные,но персонал ужасный приведу пример:я подошла и начала заказывать так как народу не было девушка на меня наорала и сказала жди не видешь я занята,после подошла как будто ничего не было я заказала класический с клубничными шариками после пошла в кино и когла начала пить была в шоке,шарики были твердыми, маленькими как будто они протухли,да и сам чай был не очень вкусный.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рульф
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2023
Приличный ассортимент напитков и сладких снэков.
Практически всегда есть все что представлено в меню.
Один только случай был отсутствия тапиоки, но ребята очень оперативно все сделали. Как они и сказали через пять минут все было готово.
Уже пару месяцев покупаю только тут. Ещё и бонусная система очень приятная.
Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наська Сан
Experto local nivel 5
Enero 6, 2024
милые девочки работают, и лимонады очень вкусные!! если хотите попробовать что-то новое, нестандартное, то рекомендую. и этот гусь, который шейкерит напитки, занимает отдельное место в моём сердце)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2024
Захожу за бабл ти давольно часто и хочется отметить, что Виктория приятная, улыбчивая девушка, быстро и вкусно готовит
Очень полюбился сливочный бисквит
Mostrar respuesta de los negocios
Ева Голикова
Experto local nivel 3
Junio 12, 2024
Увидела в тиктоке, решила попробовать, было уж очень большая очередь, но я дождалась своего)))
Персонал Виктория и Валерия очень вежливые и улыбчивые девушки, буду приходить по чаще🥰
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2023
Покупал в данном заведении чай с шариками, все было очень вкусно, прекрасная атмосфера, прекрасное обслуживание, сотрудница Виктория знает подход к каждому клиенту, все круто 5 звезд, советую всем посетить это место ☺️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Daniil Krasilnikov
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2024
Уже 3й раз прихожу в данное заведение, и каждый раз отсутствует тапиока, ради которой и прихожу
Если вы ее не готовите-значит уберите из меню
👎👎👎
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
дрейнерша ♡
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2023
ходила по магазинам, случайно увидела бабл ти, решила попробовать, прекрасная Виктория рассказала подробно о каждом вкусе и помогла с выбором! спасибо за вкусный лимонад, обязательно зайду еще!! Атмосфера этого заведения просто чудесна! кстати, есть скидка сотрудникам;)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Травникова
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2024
Очень вежливое , быстрое обслуживание. Всём рекомендую, обязательно приду ещё😘
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yana Shvetz
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2024
Бариста Лера прекрасная сотрудница!🩷
Требуем премию за прекрасный браун :3
Вкусный привкус кофе и ореха🥰
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Шаповалов
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2024
Вкусный десерт матата, часто его там беру, баристы вежливые и всегда посоветуют вам что-то
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Чудецкая
Experto local nivel 4
Enero 11, 2024
Беру напитки не первый раз. Сегодня (11.01) не было исключением. Девочки приветливые. Всегда рассказывают что и как лучше, помогут выбрать и всегда попадают в точку. Вика и Настя просто супер! А напитки просто обалденные
Mostrar respuesta de los negocios
кихо
Experto local nivel 4
Abril 26, 2024
была там и пробовала первый раз, поэтому попросила сотрудника посоветовать что-нибудь на пробу. очень понравился лимонад с джусболлами, плюсом остался стаканчик в который можно дома что-нибудь наливать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Соболев
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2023
Все отлично, но есть небольшой «минус» и это вкус. Напитки настолько вкусные что на них можно подсесть как на наркотик. Девушки продавцы все подскажут и раскажут, особенная благодарность Виктории, ставлю все 5 звезд, жаль что больше нельзя.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Матвеев
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2023
Очень рад что в Ярославле появился настоящий бабл ти! Вкус не хуже, чем в Азии. Стаканы большие, вкусы отличные, есть тапиока! Отдельное спасибо Виктории! Милейшая девушка за стойкой, разговорчивая, всё объяснила, чай сделала замечательный, стаканчики подписала!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Oblitus
Experto local nivel 7
Julio 6, 2024
Слишком долго, стоят три девушки из персонала, много людей, одна тихо разговаривает другие болтают и бегают туда сюда...
1
Mostrar respuesta de los negocios
настя п.
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2024
Я обожаю это место и их фирменные напитки! Всегда вкусно и быстро. 🩷
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Раньше очень нравилось покупать бабл ти в этом заведении, но последние 2 месяца, невозможно нормально заказать напиток, постоянно нет тапиоки.
Недавно подошла заказать бабл ти, сказали тапиока через 20 минут, подошли через 20 минут и нам сказали ждать 20 минут, мы подождали, подходим, а они только начали варить тапиоку
Постоянно очередь, работает 1 человек, сотрудники не вежливые
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ариша Хмурова
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Попробовала авторский молочный час «Таро», это очень вкусно🥰🥰🥰, рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
mimeia meow
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2024
Переслащенные напитки, сырная пенка становится жидкой через 5 минут, пресный вкус
очень маленький выбор