На остановке стало плохо, чувствовала что теряю сознание, зашла в аптеку, чтобы купить нашатырь.На кассе стоял покупатель, фармацевт ее обслуживала.После обслуживания девушки я подошла и сказала что мне очень плохо, чтобы мне пробили нашатырь.В это время я уже чувствую что начинаю падать и пошла присела.Фармацевт не услышала меня, девушка стоявшая на кассе сказала что девушке плохо она просит нашатырь.Фармацевт никак не отреагировала на просьбу и даже не подошла, не предложила никакую элементарную помощь.В то время как я потеряла сознание сидя на стуле у входа,придя в себя я уже сама из последних сил подошла ещё раз купив необходимое.Девушка фармацевт так же не поинтересовалась нужна ли мне помощь.Что за бесчеловечность? В эту аптеку больше ни ногой,отвратительное отношение после этого к данному месту!
3
2
Светлана
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2023
Отзыв о сотруднике аптеки по адресу: г. Рязань, ул. Интернациональная, д. 4. Фармацевт - мужчина, сириец. Дата посещения аптеки: 13 августа 2023. Время посещения: 12:00. Поинтересовалась наличием настойки календулы. В ответ незамедлительно последовало: "нет". На витрине не смотрел, в компьютере наличие не проверял. Оформила тут же заказ онлайн у входа в аптеку, так как его категоричное "нет" показалось странным. В 12:23 заказ был готов, забрала сразу же. Поинтересовалась у него как так быстро доставили настойку календулы...или всё-таки она имелась в наличии? Сотрудник явно стал нервничать, пытался уйти от ответа, искал куда бы себя деть в этой неловкой ситуации. Не ответил. Я дублировала свой вопрос. Мужчина не мог подобрать внятный ответ, достал мне 2 флакона календулы с прилавка от разных производителей (оказывается в аптеке была настойка, да еще с возможностью выбора фирмы и объёма). На неоднократно заданный мной вопрос: "по каким причинам мне не продали товар?" - запинался в словах и находил разумным дать ответ: "потому что календула стоила дорого". Думаю, должен решить покупатель дорого или нет для него стоит товар. Задача сотрудника - предложить варианты. Как выяснилось, в аптеке ни то, чтобы не имелось вовсе, запрашиваемого мной товара... Был выбор между двумя позициями. Диапазон цен от 28 до 250 р. Проведите работу с данным сотрудником, такое отношение к клиентам абсолютно неприемлемо!!!
4
2
Елена Лапшина
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2024
Отличная аптека, всегда порядок. Вежливый и отзывчивый персонал,