Buket-Piter
435 reseñas
Julio 22, 2023
Заказываю не первый раз.Как всегда все замечательно.цветы красивые и свежие, доставка в срок.спасибо
Junio 7, 2023
Заказала здесь букет из 101 ландыша, стоимость которого вместе с упаковкой составила 7 630 рублей, заказ оформили быстро, доставили вовремя, но когда я увидела этот "букет", возник лишь один вопрос: как ЭТО может стоить таких денег??? Букет не соответствует фотографии, представленной на сайте. Результатом разочарована, букет в основном состоит из зеленых листьев, сами цветы очень маленькие и засохшие. Дарить его, естественно, не стала. Оставила отзыв на сайте "букет-питер", но они его не опубликовали, чтоб не портить статистику в 5 звезд :/
3
Diciembre 11, 2021
Заказываю тут уже третий год, редко, но заказываю, никогда проблем не было, всегда все было здорово. Но сегодня меня разочаровали настолько, что я не готов больше тут заказывать. В общем, просил перед доставкой отправить в вотсап фото букета, так как нахожусь в госпитале, лично проверить нет возможности, а любимую радовать хочется. Заказывал примерно в обед, на доставку с 18 до 19. В итоге, фотографию букета отправили на номер девушки, которая не подозревала о доставке, она мне об этом сообщила, я позвонил, вроде бы извинились, сообщение удалили, уже осадочек - сюрприз испорчен. На этом дело не кончилось, время 19:35, мне на почту приходит сообщение о том, что заказ получен. Я довольный пишу своей ради фотоотчета, а она говорит, что ничего не приехало, я снова звоню менеджеру с целью понять что вообще происходит, где доставка и почему не сообщили о том, что доставка задерживается, любезно обещали уточнить и перезвонить, естественно мне никто не перезвонил и оставалось только ждать, в итоге только к 8 вечера букет наконец-то приехал.
Очень сильно расстроился из-за сорванного сюрприза, из-за того, что не предупредили о доставке, так ещё из-за того, что на пол часа раньше завершили заказ. Несколько раз теперь подумаю перед тем, как снова тут заказывать, полная некомпетентность сотрудников!
6
3
Diciembre 23, 2022
Оформляла заказ в чате на сайте, менеджер оперативно ответил на все мои вопросы и оформил заказ. Утром в день доставки менеджер Яна написала мне в ва, отправила фото готового букета, я была в восторге!!! Подруге, которой я заказывала букет, тоже все понравилось) спасибо, буду обращаться еще!!
Diciembre 28, 2022
На Яндекс Картах этот магазин показался самым адекватным, еще и работает 24 часа. Пришел, и не пожалел что выбрал именно его) Яна собрала мне прекрасный букет, который порадовал мою любимую. Спасибо😄
1
Diciembre 3, 2022
Если Вы хотите, чтобы цветы простояли только с вечера и до утра, то Вам сюда.
Худшего букета по качеству я еще не получала.
При этом компания обвинила покупателя якобы в неправильном хранении и транспортировке букета
Пишу отзыв первый раз, так как возмущена отношением фирмы к клиенту.
Никому не порекомендую обращаться в это место.
5
2
Octubre 25, 2022
Искала по городу розы 90 см высокие. У них не было в наличии но нашли варианты, доставили со склада, во время и как всегда свежие. Думаю что это лучшая компания в Питере. Много раз заказывала пока не разу не подводили, всегда все качественно и во время
1
Mayo 5, 2022
Обслуживание и мастера хорошие. Искал подруге тюльпаны вне сезона, сказали что какие-то завезенные и неместные, потому что российские уже отцвели, очень классные, потом уже когда привеёз букет, девушка флорист сказала, что меня обманули и это какие-то обычные цветы, а не тюльпаны, расстроился... Сам букет хороший и долго простоял, но факт обмана не очень понятен. Девушка знакомая проработала флористом 4 года, я доверяю её словам
3
1
Abril 20, 2022
Заказал букет роз 13 апреля на день рождения жены и крайне разочарован качеством цветов. Что привезли было трудно сопоставить с тем, что ожидал увидеть, согласно фото с сайта при заказе. Если розовые еще могли как-то претендовать на обещанное, но белые... крайне мелкие, нераспустившиеся бутончики. Была надежда что распустятся... розы упали через три дня.... белые так и не распустились... Обещанной на сайте подкормки в цветах не было. Длина роз 42см. вместо обещанных 50см. Девушка оператор выслушала мою претензию и выразила удивление: вы могли отказаться от покупки. Забавно. А может просто не портить людям праздник, доставляя цветы крайне плохого качества. К доставке претензий не имею. Первое фото ожидание, второе- реальность.
5
1
Julio 2, 2022
Нашёл компанию нечаянно в интернете, но пришлось довериться, ибо заказ в другой фирме был отменён. Очень рад, что букет привезли на следующий день сразу утром. Цены доступные. Отдельное спасибо менеджеру и курьеру. Курьер вернулся через 15 минут, когда я не открыл дверь (😂 просто звонят всякие, уже автоматом не реагирую на звонок). Букет очень порадовал: хорошо собран, цветы хорошие. Спасибо!
Enero 21, 2022
У моей подруги был день рождения. Она живет в Красном Селе. Я так хотела подарить с доставкой ей букет роз, так как она жаловалась, что муж ей не подадил даже розочки. Звонила во многие фирмы, но либо боялась вводить вот так все данные карты, либо выскакивало в конце регистрации :"Уппс, мы не обслуживаем этот адрес". Наконец я написала в фирму Букет-Питер. Мне перезвонили через 10 минут. Адрес этот они обслуживают, но за дополнительную плату. Очень вежливые сотрудники, я предупредила не звонить ей заранее, хотела сделать сюрпрайз. Через несколько минут пришел счет, я оплатила. Через 10 минут -электронный чек. Боже , как же подруга была счастлива! Она вот не ожидала такой букет, да еще доставкой!!! Она радовалась как ребенок, сказала, что такого сюрприза в ее жизни никогда не было. Я благодарю Вашу фирму, вы подарили радость моей подруге и мне на весь день!
3
2
Marzo 4
С прошлого года сильно упало качество тюльпанов. Букеты по предзаказу было стыдно дарить.
В магазине обещали, что тюльпаны чуть позже покраснеют и станут красивыми, но на деле ничего не изменилось.
1
Febrero 13, 2023
Заказал в разгаре дня. Доставили быстро. Именно то, что было в каталоге. Живые, незамороженные пионы среди зимы! Отличная работа! Спасибо!
1
Diciembre 9, 2022
Заказываю букеты уже несколько раз. Консультанты всегда помогают с оформлением букета. Очень вежливый и внимательный персонал
Enero 22, 2023
Заказывал букет в данной организации, доставили очень быстро, цветы были очень свежие и ароматные. Моей девушке очень понравились цветы, букет простоял долго. Хочу поблагодарить Валентину за помощь с выбором и организацию быстрой доставки.
1
Junio 11, 2022
Прекрасный букет привезли нам сегодня 👍👍
Свежие шикарные крупные пионы !!!
Оформление на все 💯 балов !!
Отдельное Спасибо Флористам выдержали все Мои Фи 😂 и прислали просто шикарный букет !!!!!
1
Febrero 10, 2023
Отдаю должное и заслуженно ставлю 5 звезд. Одна из уважаемых нами девушек любит желтые ирисы, а их порою найти крайне затруднительно! Но второй раз мы обращаемся за ними в Букет-Питер и второй раз они нам их привозят на следующий же день. Настоятельно рекомендую!
1
Febrero 9
Доставка вовремя. Цветы свежие но мелкие как кустовые. Это букет из 51 розы за 9500 .
2
Mayo 21
Даже одной звезды жалко. Пришла в круглосуточный магазин в 21:36, а он закрыт.
1
Marzo 21
Все отлично. Спасибо за красивый букет.
1
Mayo 4, 2023
Все быстро доставка обслуживание!Хотите порадовать любимую девушку или любовницу идите сюда 😂😂😂
Diciembre 5, 2021
Заказ 652115-4911. Хочу сказать слова благодарности оператору Владимиру. Я заказала новогодний букет для мамы. Очень переживала, чтобы веточки нобилиса были свежими. Возникло небольшое недоразумение в процессе заказа и Владимир все проблемы решил в кратчайшие сроки. Вежливый, внимательный. Думаю, так и должна работать слаженная команда. Все растения в корзинке сочные, как будто только срезаны. Очень приятно. Новогоднего настроения всем! Рекомендую.
3
2
Junio 7
Собрали прекрасный букет, спасибо большое.
Julio 5, 2023
Замечательная работа с клиентами, быстрая доставка, прекрасного качества цветы!!
1
Febrero 17
Красивый букет, доставка вовремя, всё хорошо
1
Noviembre 1, 2021
Жаль нельзя прикрепить видео. Букету на фото 5 дней. Он просто сгнил. Ухаживали по всем правилам. Цветы в доме бывают часто, с таким столкнулись впервые.
Я вообще всегда скептически относился к цветочной доставке. Первый опыт был более менее, букет конечно отличался от картинке на сайте, в худшую сторону, но по крайней мере простоял нормально (заказывал в другом месте). А это конечно ни в какие ворота....он, понятно тоже вживую проигрывал фотографии на сайте. Но то, что он через пять дней просто сгнил, не завял а прямо сгнил, это что за цветы??
Стоял не у батареи, не на окне, в комнате правильная влажность и температура.
В общем букет отвратительный, и сервис такой же, я написал на почту на сайте, прислал видео, мне перезвонили, уточнили правильно ли мы за ним ухаживали, и развели руками, ну, типа так получилось....
Никому не порекомендую этот магазин
Как и сервисы доставки в целом. Если есть возможность, идите ножками в магазин))
8
3
Abril 21, 2022
Все отлично!заказывала из г.Екатеринбурга для доставки в Санкт-Петербург,цветы понравились клиенту)Сервис не подвел)Доставка вовремя.Желаю дальнейших успехов!
1
Enero 20, 2022
Заказываем уже не в первый раз. И всегда очень довольны исполнением заказов! Операторы очень дружелюбные, всегда подскажут и помогут с выбором) так же пришлют фото перед доставкой))
Цветы всегда свежие , красивые и долго стоят!
Будем заказывать ещё не раз☺️
3
1
Marzo 6
Заказывал уже не один раз доставку цветов. Доставляют всегда во время, розы всегда на высшем уровне, стоят долго и вкусно пахнут!)
Junio 2, 2022
Вчера заказывала у вас доставку цветов и шариков...доставку просила сделать до 6 утра...и в 5.46 девочке все доставили...она в полном восторге была, хоть и удивлена...сами мы из Москвы и делали первый раз доставку в Питере...вы не подвели, все просто супер 👍👍 спасибо вам огрооомное 🙏 процветания вашей компании 🙏🙏🙏
1
Octubre 10, 2022
Доставка во время, курьеры вежливые, постоянно есть какие то скидки, цветы красивые не вялые, заказывали пару раз был, первый раз была скидка по промокоду первого заказа, потом прислали скидку для второго, будем пользоваться
Octubre 15
Быстрое оформление заказов и доброжелательные продавцы.
Diciembre 14, 2021
Частенько заказываю здесь цветы для мамы, еще ни разу не подвели - букеты всегда свежие, долго стоят, плюс отличная доставка. Особенно подкупает, что ребята не стесняются предупредить, если выбранные цветы приехали на склад «несвежими» - предложат замену и привезут свежак!)
4
2
Mayo 18, 2022
Супер доставка! Помогли с выбором букета, прислали актуальный вид! Мне нужно было быстро все организовать и к определенному времени! Так все и сделали! Буду обязательно еще обращаться!
1
Marzo 7, 2023
Сегодня заказал букет, чек потеряли, доставку сорвали в указанное время.
Но увидел старание с сотороны операторов для срочной доставки.
Если букет понравится девушке, оценку повысю.
1
Noviembre 20, 2023
Большой выбор, быстрая доставка, отличные букеты
Diciembre 25, 2022
Спасибо Валентине за помощь! Магазин очень хороший, цветы красивые. Обслуживание на 5+ !!!
1
Mayo 2, 2023
Не договорились, сделка сорвалась. По телефону говорили что могут оформить возврат если не доставят цветы, в смс написали что такое не возможно, скрин переписки прилагаю
1
Marzo 10, 2023
Невероятный цветочный) флористы имеют чувство стиля и юмора, что порадовало 🌹 особенно Мария
Marzo 8, 2023
Отвратительный сервис, во время не доставили заказ, неоднократно предупредил, что время строго регламентировано, просто ужас, никому не советую связываться с это шарашкиной конторой.
2
2
Junio 18, 2022
Очень волновалась так как делаю доставку цветов первый раз . Живу далеко от сестры и в день ее рождения хотела сделать приятный сюрприз и он удался . Спасибо большое Букет-Питер , терепь буду знать куда обратиться !!! Вы супер команда!!!
2
Diciembre 25, 2022
Отличный магазин! Спасибо Валентине за то, что быстро сориентировала по вопросам! Все супер!
1
Octubre 25, 2022
Цветы отличного качества и свежие. Заказываю уже не первый раз, до этого заказывала дважды лилии и они простояли около месяца. Спасибо большое за прекрасное настроение. 💐💐💐💐
1
Diciembre 3, 2022
Спасибо за вашу работу. Девочки-флористы сделали очень красивый букет быстро и за приятную цену.
1
Abril 22, 2022
Хорошая компания, все удобно, менеджер онлайн помогла выбрать букет, за 5 минут оформила заказ, привезли в назначенное время, цветы свежие, получатель доволен, советую
1
Enero 22, 2022
Через эту фирму меня дважды поздравляли с днем рождения из другой страны. Цветы были свежими и розы простояли 10 дней (правда, я знаю, как ухаживать за срезанными розами). После этого я трижды заказывала доставку букетов своим родным, последний раз 19 января 2022 г., цветы свежие, доставляют вовремя, курьеры доброжелательные, а менеджеры всегда помогают оформить заказ на сайте. Я очень довольна. Спасибо, Букет-Питер!
3
1
Agosto 26, 2022
Заказывал букет через сайт с доставкой в формате «нужно было еще вчера».
Оператор оперативно связался, согласовал детали доставки. Через 50 минут букет был у меня. Букет качественный, как на фотографии=)
Всем доволен.
Enero 6, 2022
Добрый день, за последнее время заказывала дважды, розы и пионы. Персонал вежливый, готов помочь советом и т.д. Упаковка идеальная, свежие цветы. Доставка букетов происходила в срок, курьер предупреждал заранее. Спасибо. Всем рекомендую.
4
Mayo 1, 2023
Отличный сервис и очень быстрая доставка, цветы хорошие, свежие
Septiembre 18
Отличные цветы