Buket-Piter
497 reseñas
Enero 26, 2023
Недавно заказывал цветы для любимой, букет пришел свеженьким и красивеньким! Отдельно хочется поблагодарить Валентину за помощь!
3
Diciembre 11, 2021
Заказываю тут уже третий год, редко, но заказываю, никогда проблем не было, всегда все было здорово. Но сегодня меня разочаровали настолько, что я не готов больше тут заказывать. В общем, просил перед доставкой отправить в вотсап фото букета, так как нахожусь в госпитале, лично проверить нет возможности, а любимую радовать хочется. Заказывал примерно в обед, на доставку с 18 до 19. В итоге, фотографию букета отправили на номер девушки, которая не подозревала о доставке, она мне об этом сообщила, я позвонил, вроде бы извинились, сообщение удалили, уже осадочек - сюрприз испорчен. На этом дело не кончилось, время 19:35, мне на почту приходит сообщение о том, что заказ получен. Я довольный пишу своей ради фотоотчета, а она говорит, что ничего не приехало, я снова звоню менеджеру с целью понять что вообще происходит, где доставка и почему не сообщили о том, что доставка задерживается, любезно обещали уточнить и перезвонить, естественно мне никто не перезвонил и оставалось только ждать, в итоге только к 8 вечера букет наконец-то приехал.
Очень сильно расстроился из-за сорванного сюрприза, из-за того, что не предупредили о доставке, так ещё из-за того, что на пол часа раньше завершили заказ. Несколько раз теперь подумаю перед тем, как снова тут заказывать, полная некомпетентность сотрудников!
6
3
Abril 27, 2022
Заказывала букет (будучи слабым пользователем) онлайн...со мной работал Александр. Очень терпеливо, спокойно и грамотно разрулил возникшие трудности и у нас все получилось!!! Наша именинница очень довольна-!!! Буду рекомендовать всем вашу компанию и конечно буду обращаться сама. Валентина(72года.)
1
1
Enero 6, 2023
Отличное место , доставка супер-быстрая, а цветы нереальной красоты и очень свежие!
Отдельное спасибо Валентине за помощь с выбором.
Junio 6, 2022
Люблю когда оперативно всё сделано и оператор отвечает очень быстро. Довольна сервисом заказываю уже второй раз. Сюрприз конечно же получился 👍🏻Я тут в Ижевске ,а букет от меня доставили в Санкт Петербург! Ну просто волшебно ,солгаситесь, лежа на диване дарить букеты в другом городе !
1
Abril 11, 2023
Отвратительно. Жуткое разочарование и испорченный праздник. Вместо обещанного букета - жалкое подобие цветов.
Заказывали каллы. Красные, стебель 50см. За несколько часов предупредили что будут розовые. ОК. В итоге стебель 30см, цветы не первой свежести. И за это 11тр
Septiembre 1, 2022
Компания не рказала свои услуги. Я заказала на 1 сентября 31 подсолнух, заказ был сделан 30 августа. Мне назначили время доставки с 7 до 10 утра. Я звонила 31 числа, уточняла актуальность заказа, наличие цветов, все подтвердили. Однако, 1 сентября с 8 утра на мои звонки отвечали, что все у курьера, но в 9.24 сказали что у них пришла плохая партия и предложили выбрать из того что есть. Ужасная компания. Если не хотите чтобы подвели, ищите другую. Фото с моими звонками и фото с цветами которые предложили на замену.
3
1
Enero 19, 2023
Мария - восхитительный флорист. Она сделала потрясающий букет роз для моего мероприятия, который получил много комплиментов
2
Enero 25, 2023
Несколько раз пользовалась услугами данного магазина. Флорист Мария каждый заказ делает на высоте! Я довольна работой и качеством! А получатели букетов просто в восторге!
3
Junio 7, 2023
Заказала здесь букет из 101 ландыша, стоимость которого вместе с упаковкой составила 7 630 рублей, заказ оформили быстро, доставили вовремя, но когда я увидела этот "букет", возник лишь один вопрос: как ЭТО может стоить таких денег??? Букет не соответствует фотографии, представленной на сайте. Результатом разочарована, букет в основном состоит из зеленых листьев, сами цветы очень маленькие и засохшие. Дарить его, естественно, не стала. Оставила отзыв на сайте "букет-питер", но они его не опубликовали, чтоб не портить статистику в 5 звезд :/
3
Octubre 25, 2022
Искала по городу розы 90 см высокие. У них не было в наличии но нашли варианты, доставили со склада, во время и как всегда свежие. Думаю что это лучшая компания в Питере. Много раз заказывала пока не разу не подводили, всегда все качественно и во время
1
Diciembre 3, 2022
Если Вы хотите, чтобы цветы простояли только с вечера и до утра, то Вам сюда.
Худшего букета по качеству я еще не получала.
При этом компания обвинила покупателя якобы в неправильном хранении и транспортировке букета
Пишу отзыв первый раз, так как возмущена отношением фирмы к клиенту.
Никому не порекомендую обращаться в это место.
5
2
Enero 21, 2022
У моей подруги был день рождения. Она живет в Красном Селе. Я так хотела подарить с доставкой ей букет роз, так как она жаловалась, что муж ей не подадил даже розочки. Звонила во многие фирмы, но либо боялась вводить вот так все данные карты, либо выскакивало в конце регистрации :"Уппс, мы не обслуживаем этот адрес". Наконец я написала в фирму Букет-Питер. Мне перезвонили через 10 минут. Адрес этот они обслуживают, но за дополнительную плату. Очень вежливые сотрудники, я предупредила не звонить ей заранее, хотела сделать сюрпрайз. Через несколько минут пришел счет, я оплатила. Через 10 минут -электронный чек. Боже , как же подруга была счастлива! Она вот не ожидала такой букет, да еще доставкой!!! Она радовалась как ребенок, сказала, что такого сюрприза в ее жизни никогда не было. Я благодарю Вашу фирму, вы подарили радость моей подруге и мне на весь день!
3
2
Diciembre 23, 2022
Оформляла заказ в чате на сайте, менеджер оперативно ответил на все мои вопросы и оформил заказ. Утром в день доставки менеджер Яна написала мне в ва, отправила фото готового букета, я была в восторге!!! Подруге, которой я заказывала букет, тоже все понравилось) спасибо, буду обращаться еще!!
Mayo 5, 2022
Обслуживание и мастера хорошие. Искал подруге тюльпаны вне сезона, сказали что какие-то завезенные и неместные, потому что российские уже отцвели, очень классные, потом уже когда привеёз букет, девушка флорист сказала, что меня обманули и это какие-то обычные цветы, а не тюльпаны, расстроился... Сам букет хороший и долго простоял, но факт обмана не очень понятен. Девушка знакомая проработала флористом 4 года, я доверяю её словам
3
1
Diciembre 28, 2022
На Яндекс Картах этот магазин показался самым адекватным, еще и работает 24 часа. Пришел, и не пожалел что выбрал именно его) Яна собрала мне прекрасный букет, который порадовал мою любимую. Спасибо😄
1
Abril 20, 2022
Заказал букет роз 13 апреля на день рождения жены и крайне разочарован качеством цветов. Что привезли было трудно сопоставить с тем, что ожидал увидеть, согласно фото с сайта при заказе. Если розовые еще могли как-то претендовать на обещанное, но белые... крайне мелкие, нераспустившиеся бутончики. Была надежда что распустятся... розы упали через три дня.... белые так и не распустились... Обещанной на сайте подкормки в цветах не было. Длина роз 42см. вместо обещанных 50см. Девушка оператор выслушала мою претензию и выразила удивление: вы могли отказаться от покупки. Забавно. А может просто не портить людям праздник, доставляя цветы крайне плохого качества. К доставке претензий не имею. Первое фото ожидание, второе- реальность.
5
1
Julio 2, 2022
Нашёл компанию нечаянно в интернете, но пришлось довериться, ибо заказ в другой фирме был отменён. Очень рад, что букет привезли на следующий день сразу утром. Цены доступные. Отдельное спасибо менеджеру и курьеру. Курьер вернулся через 15 минут, когда я не открыл дверь (😂 просто звонят всякие, уже автоматом не реагирую на звонок). Букет очень порадовал: хорошо собран, цветы хорошие. Спасибо!
Enero 22, 2023
Заказывал букет в данной организации, доставили очень быстро, цветы были очень свежие и ароматные. Моей девушке очень понравились цветы, букет простоял долго. Хочу поблагодарить Валентину за помощь с выбором и организацию быстрой доставки.
1
Marzo 4, 2024
С прошлого года сильно упало качество тюльпанов. Букеты по предзаказу было стыдно дарить.
В магазине обещали, что тюльпаны чуть позже покраснеют и станут красивыми, но на деле ничего не изменилось.
1
Febrero 13, 2023
Заказал в разгаре дня. Доставили быстро. Именно то, что было в каталоге. Живые, незамороженные пионы среди зимы! Отличная работа! Спасибо!
1
Junio 11, 2022
Прекрасный букет привезли нам сегодня 👍👍
Свежие шикарные крупные пионы !!!
Оформление на все 💯 балов !!
Отдельное Спасибо Флористам выдержали все Мои Фи 😂 и прислали просто шикарный букет !!!!!
1
Diciembre 9, 2022
Заказываю букеты уже несколько раз. Консультанты всегда помогают с оформлением букета. Очень вежливый и внимательный персонал
Abril 16
Красивая работа
Febrero 10, 2023
Отдаю должное и заслуженно ставлю 5 звезд. Одна из уважаемых нами девушек любит желтые ирисы, а их порою найти крайне затруднительно! Но второй раз мы обращаемся за ними в Букет-Питер и второй раз они нам их привозят на следующий же день. Настоятельно рекомендую!
1
Diciembre 5, 2021
Заказ 652115-4911. Хочу сказать слова благодарности оператору Владимиру. Я заказала новогодний букет для мамы. Очень переживала, чтобы веточки нобилиса были свежими. Возникло небольшое недоразумение в процессе заказа и Владимир все проблемы решил в кратчайшие сроки. Вежливый, внимательный. Думаю, так и должна работать слаженная команда. Все растения в корзинке сочные, как будто только срезаны. Очень приятно. Новогоднего настроения всем! Рекомендую.
3
2
Mayo 4, 2023
Все быстро доставка обслуживание!Хотите порадовать любимую девушку или любовницу идите сюда 😂😂😂
1
Noviembre 1, 2021
Жаль нельзя прикрепить видео. Букету на фото 5 дней. Он просто сгнил. Ухаживали по всем правилам. Цветы в доме бывают часто, с таким столкнулись впервые.
Я вообще всегда скептически относился к цветочной доставке. Первый опыт был более менее, букет конечно отличался от картинке на сайте, в худшую сторону, но по крайней мере простоял нормально (заказывал в другом месте). А это конечно ни в какие ворота....он, понятно тоже вживую проигрывал фотографии на сайте. Но то, что он через пять дней просто сгнил, не завял а прямо сгнил, это что за цветы??
Стоял не у батареи, не на окне, в комнате правильная влажность и температура.
В общем букет отвратительный, и сервис такой же, я написал на почту на сайте, прислал видео, мне перезвонили, уточнили правильно ли мы за ним ухаживали, и развели руками, ну, типа так получилось....
Никому не порекомендую этот магазин
Как и сервисы доставки в целом. Если есть возможность, идите ножками в магазин))
8
3
Enero 20, 2022
Заказываем уже не в первый раз. И всегда очень довольны исполнением заказов! Операторы очень дружелюбные, всегда подскажут и помогут с выбором) так же пришлют фото перед доставкой))
Цветы всегда свежие , красивые и долго стоят!
Будем заказывать ещё не раз☺️
3
1
Abril 21, 2022
Все отлично!заказывала из г.Екатеринбурга для доставки в Санкт-Петербург,цветы понравились клиенту)Сервис не подвел)Доставка вовремя.Желаю дальнейших успехов!
1
Febrero 9, 2024
Доставка вовремя. Цветы свежие но мелкие как кустовые. Это букет из 51 розы за 9500 .
1
2
Marzo 21, 2024
Все отлично. Спасибо за красивый букет.
1
1
Julio 5, 2023
Замечательная работа с клиентами, быстрая доставка, прекрасного качества цветы!!
1
Mayo 21, 2024
Даже одной звезды жалко. Пришла в круглосуточный магазин в 21:36, а он закрыт.
1
Junio 2, 2022
Вчера заказывала у вас доставку цветов и шариков...доставку просила сделать до 6 утра...и в 5.46 девочке все доставили...она в полном восторге была, хоть и удивлена...сами мы из Москвы и делали первый раз доставку в Питере...вы не подвели, все просто супер 👍👍 спасибо вам огрооомное 🙏 процветания вашей компании 🙏🙏🙏
1
Diciembre 14, 2021
Частенько заказываю здесь цветы для мамы, еще ни разу не подвели - букеты всегда свежие, долго стоят, плюс отличная доставка. Особенно подкупает, что ребята не стесняются предупредить, если выбранные цветы приехали на склад «несвежими» - предложат замену и привезут свежак!)
4
2
Mayo 18, 2022
Супер доставка! Помогли с выбором букета, прислали актуальный вид! Мне нужно было быстро все организовать и к определенному времени! Так все и сделали! Буду обязательно еще обращаться!
1
Octubre 10, 2022
Доставка во время, курьеры вежливые, постоянно есть какие то скидки, цветы красивые не вялые, заказывали пару раз был, первый раз была скидка по промокоду первого заказа, потом прислали скидку для второго, будем пользоваться
Febrero 17, 2024
Красивый букет, доставка вовремя, всё хорошо
1
Marzo 6, 2024
Заказывал уже не один раз доставку цветов. Доставляют всегда во время, розы всегда на высшем уровне, стоят долго и вкусно пахнут!)
Junio 7, 2024
Собрали прекрасный букет, спасибо большое.
Diciembre 25, 2022
Спасибо Валентине за помощь! Магазин очень хороший, цветы красивые. Обслуживание на 5+ !!!
1
Abril 21
Отличный магазин! Цветы свежие!
Marzo 10, 2023
Невероятный цветочный) флористы имеют чувство стиля и юмора, что порадовало 🌹 особенно Мария
Junio 18, 2022
Очень волновалась так как делаю доставку цветов первый раз . Живу далеко от сестры и в день ее рождения хотела сделать приятный сюрприз и он удался . Спасибо большое Букет-Питер , терепь буду знать куда обратиться !!! Вы супер команда!!!
2
Junio 30, 2021
Втрой год подряд заказываю в фирме Букет-Питер доставку ко Дню Рождения. И оба раза исполнено отлично! Букеты и подарки доставлены в срок и отличного качества. Менеджеры вежливы в общении и оперативно делают свою работу. Заказ через сайт быстрый и удобный. Рекомендую.
3
4
Noviembre 20, 2023
Большой выбор, быстрая доставка, отличные букеты
Abril 22, 2022
Хорошая компания, все удобно, менеджер онлайн помогла выбрать букет, за 5 минут оформила заказ, привезли в назначенное время, цветы свежие, получатель доволен, советую
1
Diciembre 25, 2022
Отличный магазин! Спасибо Валентине за то, что быстро сориентировала по вопросам! Все супер!
1
Enero 6, 2022
Добрый день, за последнее время заказывала дважды, розы и пионы. Персонал вежливый, готов помочь советом и т.д. Упаковка идеальная, свежие цветы. Доставка букетов происходила в срок, курьер предупреждал заранее. Спасибо. Всем рекомендую.
4