Все бы хорошо, но бургер с куриными стрипсами не вкусный, в сырных шариках нет вкуса сыра, чувствуется только вкус несвежего масла от фритюра.
Были тут дважды и оба раза разочарование.
Тройка за интерьер, музыку и веселую атмосферу.
Донат Абрамов
Experto local nivel 10
Febrero 24, 2023
Цены ломовые, но вкусно) недалеко от метро, есть, где посидеть, музыка и атмосфера создают особый антураж. Рекомендую!
Вова С.
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Персонал именно в этой бургерной грубит и ругается матом на клиента.
Хотелось бы уточнить, что не весь персонала, а именно конкретный человек.
В прикреплённой фотографии виден человек в чёрной одежде который ведёт себя не культурно по отношению к клиенту.
Mostrar respuesta de los negocios
Улугбек Саидов
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2022
я здесь был первый раз с позитивом настроением. встретили со своими коллегами и нам очень понравилось очень вкусные бургеры и салаты и очень хороший обслуживание
Спасибо вам !!!!!
Марат Фаттахетдинов
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2023
Отличное место, персонал приятный, еда вкусная, мне понравилось, буду приходить еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Логинова
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
Отличное и очень атмосферное место, вежливый персонал и очень вкусные бургеры!
1
Mostrar respuesta de los negocios
sbegemotik
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
Ребята, почему ваши булки для бургеров стали такими ужасными? Жёсткие, сухие - что чёрная, что белая. Раньше чёрная как минимум была менее толстая и очень мягкая. Из-за этого не хожу больше.
Марина С.
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2022
Это моя любимая бургерная. Вкуснее бургеров я не ела. Ребята-персонал всегда приветливы. В помещении чисто, со столов убирают быстро. Рекомендую к посещению. Берите «Чёрную Мамбу» - не пожалеете.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Смирнова
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2022
Вкусные бургеры, выбор пива. Довольно уютно, на разные вкусы: у окошка, в уютном закутке. Ненавязчивая музыка. Сервис типа самообслужки, периодически приходят работники убрать со стола лишнее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 5
Noviembre 4
Качество сильно испортилось. В бургерах плохие котлеты,маленькие посредственные бургеры за чрезмерно высокую цену . Брали шаурму - ужас, даже не доели. Не рекомендую , данная сеть сильно бургерных испортилась.
Kseniya Vasilevna
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2022
Люблю сеть BH, но в этот раз - разочарование. Заказали два обеда: 1) бургер чип и суп + холодный лимонад, 2) Бургер чип и картошка + горячий лимонад. Ждали заказ более 15 минут, во втором сете всё холодное. Возмущаться не стали - пообедали. После трапезы хотели взять обед с собой: салат и картошку + холодный лимонад. Время 13:45 (разгар ланчей, людей немного): ответ кассира «салатов нет никаких». Решили вместо Садата взять бургер «Варка», который идёт в Обед и это напечатано на брошюре. Кассир ответил, что этот бургер не идёт и вместо него «Барон дюпон» (который тоже напечатан на брошюре). Я ответила, что в обед входят обе позиции для выбора, но бургер мне делать отказались. Отношение - дизлайк, больше не придём.
1
Инкогнито 5378
Experto local nivel 11
Julio 3
Не вкусно меньше одной звезды бургеры вообще не вкусные ужасно 🤮
1
Айрат Кутеров
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2022
Что-то Бургер Хироус перестаёт оправдывать ожидания :(
Котлеты с каждым разом как будто становятся толще, но меньше в диаметре. Есть совершенно неудобно становится. Соус сразу же вытекает. Пока бургер заберёшь, булка уже остыла. А когда ешь- сок из котлеты, вытекая, обжигает руки и снова неприятные ощущения. В итоге этот сок настолько размягчает булку, что она разваливается на руках и падает на поднос, в итоге ты остаёшься с одной котлетой в руках. Кроме чёрной мамбы и спецагента нормальных бургеров нет. Проверено на личном опыте. Попробовал наверно все их бургеры. Кроме этих двух в остальных нет совершенной никакой изюминки, не портящей впечатления от еды.
В раковине в туалете вода ледяная. Сушилки как обычно работают через раз.
Салфеток на столах нет, приходится идти с грязными руками по залу в зону выдачи за ними или сразу снова в туалет.
Картошка фри пересоленная. Из всех соусов можно выделить только пару, остальные слишком разбавленные, водянистые. И его даже на эту маленькую порцию фри не хватает.
Цены конечно жесть! Пиво 0,5 за 590₽ - это перебор какой-то уже.
Anna Tagantseva-Kobzeva
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2023
Бургеры и картошка испортились. Соус чесночный к картошке смешан с мукой. Бургер с привкусом, не то пропащего холодильника, не то горелого маргарина или жира. Не приготовили прожарку рэд. Картофель тоже был хуже чем в Макдаке. Раньше брала бургеры на таганской в этой же сети, были нормальные, сейчас разочарована качеством еды.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey Elichev
Experto local nivel 3
Junio 28, 2023
Дорогие друзья я вешу 100+ кг и жалею только о том что не встретил эти бургеры еще с весом в 70( прям представил как набираю эту 30 рядом с любимым(это я про бургер) вежливый персонал приемлимые цены за их рецептурой охотится мистер планктон) короче зайдите поешьте
1
Кристина
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2022
Спасибо молодому человеку за совет! Очень вежливый и общительный
Помог определиться с заказом и оформил карту лояльности. Буду ходить чаще, с баллами ходить у вам выгоднее)
Ольга Бойкова
Experto local nivel 10
Julio 26
Как всегда - очень вкусно!
Илья Барон
Experto local nivel 23
Junio 12, 2023
Прихожу сюда примерно раз в полгода, к сожалению с каждым разом обнаруживаю, как становится все хуже и хуже. Пытаются обмануть на кассе, цена бургеров становится все выше, а мяса в них всё меньше.
1
Ольга Г.
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2023
Классное заведение, очень вкусно, приветливый персонал, с удовольствие приду еще 😊
Mostrar respuesta de los negocios
Анна П.
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2021
Очень нравится обслуживание и атмосфера! Время ожидания приемлемое! Еда супер, каждый обед в этом заведении оставляет очень приятные воспоминания и хочется ещё) стейки и бургеры очень классные! Лимонады тоже очень нравятся. Новые боулы не сильно зашли, но видимо не моё.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Назаров
Experto local nivel 27
Marzo 18
Сразу у входа - бар с пивом, еду они не делают, надо идти влево вглубь зала к дальней стене, там заказ и примут и выдадут.
Василий Иванов
Experto local nivel 12
Septiembre 21, 2023
Отвратительное место. Холодная начинка в бургере, погрели дополнительно. Потом булки черные как кирпичи жесткие. Все показываю - соглашаются, а потом переделывают с собой и небрежно бросают в пакет. Это не нормальное отношение к клиентам.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Логинов
Experto local nivel 21
Noviembre 28, 2021
Очень классное место и наверное самые вкусные бургеры в Москве. Очень атмосферный интерьер и отличная команда! Не забудьте попробовать горячие морсы! Отличный способ согрева во время прогулок по зимней Москве!
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2022
Из плюсов - вкусно. Из минусов - нет колы:(, зато форсят оверпрайснутые никчемные напитки; высокие, а не широкие бургеры:( в месте на чистых прудах не вежливый бармен.
Maleman
Experto local nivel 15
Diciembre 4, 2021
Моя самая любимая бургерная-бар. Единственная причина не идти сюда, это если вы уже много раз здесь были и хочется чего-то новенького.
Плюсы:
Бонусы(есть бонусная карта, иногда, всвязи с праздниками, вам на нее могут "закинуть" бесплатные балы. 1 бал = 1 рубль.)
Отличный бар и очень вкусные бургеры. Остальные позиции в меню также на высоте.
Атмосфера, уют в заведении.
1
Владимир Скай
Experto local nivel 16
Diciembre 16, 2023
Я давно не заходил в эту сеть бургерных, но память о том, что это одна из лучших была всегда. И какое же разочарование я испытал, когда шел сюда, надеясь покушать офигенно. Бергер не вкусный абсолютно. Картошка норм, соус сырный какой-то нейтральный. Мда, господа, от былого величия в такое уныние пришли, ну аминь. Не рекомендую
Dionese
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2023
Замечательное место. Отличная музыка, вкусная кухня. Советую зайти после прогулки по центру Москвы
1
Оксана love
Experto local nivel 3
Junio 25, 2023
Пришли, кассир не захотел разогревать чайник ( типо это 5 минут ) чтобы имбирный лимонад сделать теплым , хотя мы сказали что можем подождать , потом сказал что 5000 не даст сдачи и мы можем уходить , Хотя чек был на 2тыс чем то рублей
1
1
Елена Шморгунова
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
Вкусно. Сытно. Понравилось больше, чем на Белорусской. Спасибо!
1
Артем Ховрин
Experto local nivel 9
Febrero 19
Готовят как всегда👌. Вежливый и общительный персонал!
3
Владислав
Experto local nivel 7
Enero 16, 2023
Бургеры отменные, как и во всей сети, бомба!
Но именно это место нравится больше остальных по дизайну и атмосфере. Смежный бар - топовый
3
Феликс Майоров
Experto local nivel 3
Julio 26, 2023
Приходили большой компанией,очень вкусно покушали, приятный персонал
Прийдем снова
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Васильев
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2022
Относительно других Burger Heroes - максимум троечка.
Что плохо:
- Кассир и правда очень надменно общается. Во многих других БХ ребята как со старым товарищем общаются. Здесь - будто ножку в кфс заказываешь
- Булочка сухая попалась, кусалась даже немного с трудом.
- Сыр в бургере не расплавился! Прям шмоток сыра слегка подпалёный лежал! Ну как так…
Что хорошо:
Ребята здесь делят помещение с баром, за счёт чего там весело и очень клевая атмосфера :)
Но скорее дойду до другого места. Бургеры и кассир прям разочаровали
ashat75@mail.ru
Experto local nivel 14
Julio 23, 2022
Макдоналдс, вкусно и точка - это все приходящее и уходящее, и так себе еда!!
У бургер хирос, все стабильно вкусно! Это лучше чем просто ресторан быстрого питания, это качество и разнообразие меню! Вообщем у них - вкусно и точка )))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Victor
Experto local nivel 15
Mayo 18
Может, ребята расслабились, но отдать заказ с двумя остывшими бургерами было как-то посредственно
Бойко В.
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
Очень разочарован, в Черной Мамбе была вишневая кость при кусании отломилась часть зуба. Булка была пожмакана, а в котлету как будто окурок затушили. Очень испортился Burger Heroes. Сплошное разочарование. Оставлял жалобу на официальную почту поддержки - прошло уже 2 недели даже не ответили.
3
2
Лидия М
Experto local nivel 15
Febrero 2, 2022
Была на днях с мужем в этом ресторане. В бургерах котлеты заметно стали меньше. И в целом было не так вкусно, как в этих же ресторанах у метро Третьяковская и Таганская. Не понравилось отношение девушки-менеджера за кассой, была довольно груба. Единоверное, что было как обычно на высоте - картошка фри и сырный соус. Прекрасный антураж, очень приятно находиться внутри. В остальном было весьма неприятненько. Учитывая, что очень люблю эту сеть ресторанов, все же дам шанс этому заведению и попробую ещё раз посетить и через какое-то время дополнить отзыв. Надеюсь на улучшения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Н.
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2023
Ребята вкусно готовят. Есть выбор напитков. Место отлично подходит для перекуса.
Михаил Середа
Experto local nivel 4
Marzo 14
Отличное заведение все быстро и качественно
1
gghhjjjhhjkk k
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Как обычно: вкусный бургер, вежливый персонал и очень приятная атмосфера. Успехов и продолжайте нас радовать
3
Аташ
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2022
Спасибо большое за качество и сервис. Был тут впервые и ребята любезно помогди и подсказали по составу и ассортименту меню. Бургер черная мамба просто отвал всего,спасибо за вкусный вечер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Шляпников
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2023
Иногда захожу сюда на обед, так как офис расположен рядом. Меню у них мне нравится, в основном состоит из тех блюд которые я люблю. Готовят вкусно, обслуживают оперативно и внутри у них комфортно.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Вареник
Experto local nivel 13
Febrero 21, 2023
Дорого стало, порции маленькие, бургеры маленькие, раньше одним наедался, заказал бургер, два батата, и куриные крылышки с морковью и сельдереем, но почему-то моркови и сельдерея не увидел в тарелке, отдал чуть больше 2000, и не наелся и не получил удовольствия. Хорошо хоть пива много вкусного, это вытянуло вечер. Но больше заказывать там из еды ничего не буду
M4RV1N .
Experto local nivel 4
Junio 16, 2023
Я люблю Бургер Хироус, но в этом месте готовят плохо.
Неудобно расположена касса, еда сильно соленая и не такая сочная как раньше.
А раньше было лучше)
1
Никита Р.
Experto local nivel 5
Julio 26
Брали два разных бургера - не доели.
1
Алексей Павлов
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2022
Раньше были больше бургеры, но видимо кризис и экономия на размера бургера. Второй раз сюда не пойду, дорого и слишком маленький бургер для бургерной. Специально шел поесть большой бургер.... вышло, что лучше в каком то бургер кинге( в целом место приятное, с хорошим дизайном. Все чисто.
2
1
М.
Experto local nivel 16
Mayo 22
Бургеры вкусные, но больше понравились пиво 🍺. Отличное и свежее!!!
Александр Б.
Experto local nivel 27
Mayo 3, 2022
Замечательная музыка, отзывчивый персонал. Посетил впервые по рекомендации друга. Брал «чёрную мамбу» — бургер очень понравился; картофель фри тоже вкусный, порция достойная. Очень близко к трём станциям метро, много посадочных мест, ценник также приемлемый. Рекомендую к посещению!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Econ
Experto local nivel 12
Diciembre 9
Посредственно по завышенным ценам
Alexey T.
Experto local nivel 5
Mayo 22
Был первый раз. Взял обед: бургер, бульон, напиток. Бургер - норм, напиток - норм, а вот бульон - не горячий, а кипяток. Пить невозможно. Обжёг язык.