Burger King

4,4

2931 valoración

Valora este lugar

982 reseñas

Por defecto

Михаил Грачëв

Experto local nivel 4

Не понравилось Котлеты безвкусные Картошка и наггетсы не солёные, тоже безвкусные Почти вся еда горчит Лимонады сильно разбавлены водой В туалете очень грязно, даже нет мыла

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья О.

Experto local nivel 6

Второй раз в этом заведении и второй раз тратим гигантское количество времени на ожидание В этот раз из 4 терминалов работает 1 (!) В качестве альтернативы предлагается скачать приложение, которое самопроизвольно удаляет выбранные позиции, из-за чего пришлось делать второй заказ Список заказов движется со скоростью парализованной черепахи, как и некоторые работники Первый ждали 30 минут! Второй где-то 40! Если эта ситуация была придумана для увеличения количества установок приложения, то стоит хотя бы обратить внимание на качество этого приложения

ellissee

Experto local nivel 6

Пишу про BURGER KING находящийся в Арзамасе. Постоянная грязь везде,на полу, столах смахиваем салфетками всегда сами. Уборщицу не видели ни разу. В туалете сломаны сушилки для рук. Какой там в туалете всегда запах- это ужас ужасный, грязь несусветная. Щеколды вырваны, закрыться нельзя. Заказ вечно по 20 - 30 минут ждем. Сегодня заказ был: лимонад, бургер- вопер и две порции начос с соусом и лимонадом ждали ровно 20 минут. Начос это чипсы из пачки ; лимонад наливаем сами… Итог: вопер выдали холодный . Спрашивается - он у вас там специально остывал что ли после приготовления???Если бы не желание детей туда сходить, ни за что бы в такой «гадюшник» не пошла . Прям позор для сети . Писала в поддержку не раз насчет грязи…. Ноль реакции

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Ж.

Experto local nivel 10

Хорошее место, есть детская комната. Меню ограничено несколькими бургерами. Рекомендую к посещению

Mostrar respuesta de los negocios

алексей

Experto local nivel 10

Был 9.08.23 около 15:30. Мой заказ был третий в очереди, но в какой-то момент кухня "зависла" и накопилось очень много заказов, а я смог получить свой только восьмым и через 20 минут... Очень долго! Плюс еще в бургере попалась какая-то пленка?!! Разбираться не стал, т.к был проездом и было некогда! Надеюсь руководство проведет контроль качества и устранит все проблемы данного заведения!

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Филатова

Experto local nivel 5

Чисто в помещении, вежливый персонал, но нельзя оплатить по QR коду, только картой. Очень не удобно для тех кто карты с собой не носит.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Л.

Experto local nivel 9

Снижаю за то, что плохо работают компьютеры по приёму заказов. 1 или 2 отключены практически всегда. Еще мало места. Столиков на всех не хватает. Многие с 1ой картошкой сидят на диванах по часу и это ни как не контролируется. А семья из 4х человек стоит и этот час ждет пока они в телефон наиграются сидят вдвоём с одной порцией картошки фри

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Шпагина

Experto local nivel 5

Всё очень вкусно, 4 за грязные санузлы!

Mostrar respuesta de los negocios

Наташа Рыбина

Experto local nivel 9

Ребят купите туалетную бумагу и мыло жидкое уже, не позорьте Бургер Кинг

Mostrar respuesta de los negocios

Tatyana R.

Experto local nivel 8

Хорошее уютное местечко,только очень много народу,всегда почти очереди , вкусная еда,есть место для парковки

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Ведерникова

Experto local nivel 7

Второй раз в этом заведении. К посещению не рекомендую. Всегда долгое ожидание, более получаса. Всегда очередь. В туалетной комнате очень грязно.

Mostrar respuesta de los negocios

Кола Чижж

Experto local nivel 4

ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Очень долго готовят еду , ждали 2.5 часа. Здорово, может еще несколько слов?

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 6

Приезжали в город погулять и хотели забежать и быстренько перекусить. Но быстренько это не про это заведение. Заказ я ждала минут 20,если не больше. Сотрудники тем временем общаются на свои темы. Очень грязно,столики,стулья все изляпаны и испачканы,пол тоже везде чумазый. В туалете вообще что-то ужасное,в парке намного чище. Больше не придем.

Mostrar respuesta de los negocios

Alena

Experto local nivel 6

Отличный сервис, бонус зп долгое ожидание заказа всей семье по мороженому!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Евгений

Experto local nivel 2

г. Арзамас. Постоянно нет роллов. В других городах всегда есть. Это ущемление жителей Арзамаса! Писал в поддержку каждую неделю в течении месяца, там отписываться инструкцией "как найти блюдо в меню" как будто бы на зло. На горячую линию не дозвониться не берут трубку. Зачем нам десяток однотипных бургеров? Разве в этом заключается разнообразие меню?! Ах да. В ковид закрыли детский уголок. Так и не открыли ( В остальном замечаний нет, но за отвратительную поддержку - издевательское отношение к клиенту и отписку больше одной звёзды не поставлю. Замечание не конкретному филиалу, а в целом Бургеркингу.

Андрей Белянский

Experto local nivel 3

Не могут обслужить нормально, касса якобы закрыта , а платить наличкой только можем , игнорируют и относятся с не уважением

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Гаврилова

Experto local nivel 6

Да простят меня руководители данной точки общепита, но я начала знакомство с ней простите с уборной. Так сложились обстоятельства...... И к сожалению это было ужасно. Я не смогла там "остаться" Причем у мужа тоже "не сложилось" впечатление И понятно что смотря на меню нам уже ничего не хотелось там заказать..... А точка быстрого питания самая обычная Меню стандартное НО извините не сложилось А вот кстати при входе в бургер стоит офигенное машина кофе -изумительное кофе. Его очень советую!!!!! Банановый раф теперь моя мечта и стимул вернуться ))))

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Ахундов

Experto local nivel 16

Тему сдади,еда сухая,соуса мало,расчёт на молодеж которая пришла за бесплатным вай фай,есть над чем работать,но лучше не надо дети здоровее будут!

Mostrar respuesta de los negocios

Яна

Experto local nivel 7

Много орущих подростков, которые пришли просто посидеть.

Mostrar respuesta de los negocios

Эдуард Хрестолюбов

Experto local nivel 10

Всё хорошо. Хороший фаст фуд. Но... Убрали кассы и оставили только терминалы, в которых куча навязывающихся товаров. Если ты не знаешь как и что выбирать, то потратишь не мало времени. В общем то что должно было быть в вспомогательным - стало основным. От этого не по себе. Покупатели стоят по одну сторону барьера и ничего не делают, кассиры по другую сторону стоят и ничего не делают. Стало только хуже от этого. Надо было как все: оставить кассиров, а терминалы сделать дополнительно. Теперь расплатиться наличными - нереально. А это, кстати, нарушение). В общем из-за ограничения функций - теперь только четыре. Время ожидания - увеличилось. Еда - на прежнем уровне. Персонал - частично простаивает. Но всё также чисто и уютно.

Саня 52

Experto local nivel 8

есть охранник, имя Вячеслав выгнал моих друзей просто так, много людей сидят ничего не заказываю поэтому негде иногда сесть, а так отличное заведение

Mostrar respuesta de los negocios

дмитрий б.

Experto local nivel 9

В зале чисто и просторно, быстрое обслуживание. Бургер был остывший хотя заказал его сразу после открытия кафе.

Mostrar respuesta de los negocios

Наташа Грубова

Experto local nivel 6

Радует , что в нашем городе есть бургер кинг. Есть куда можно сходить с детьми в выходные. А так же отлично что там есть детский уголок.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Кузнецова

Experto local nivel 6

Оооочень много народу, очень долго ждать, а, к сожаление, по дороге из Москвы в Саранск по платной трассе нет больше бургер Кинга.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 11

Хорошее чистое помещение,бургеры на любой вкус,вежливый персонал.Иногда там сидит очень шумная молодёжь,по этому не всегда комфортно находится.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Земляникина (Разумова)

Experto local nivel 6

Очень медленное обслуживание, сотрудница еле двигается, заглядывает в заказ на табло даже для того, чтобы положить салфетки. Выдаёт заказы без очереди по просьбе посетителей, типа у нас только одна картошка. После сделанных замечаний убежала плакать. Сотрудник, молодой человек, заменил её, работает отлично, чётко, быстро. Зачем на сборку ставить такую рохлю? Заказ два бургера и картошку ждали 36 минут! При этом лотки у них завалены готовой продукцией просто девушка катастрофически медлительна!

Денис

Experto local nivel 6

Нормальный ресторан быстрого питания, всё портит обстановка, постоянно много подростков которые занимают места ничего не покупая и просто сидят, и отвратительно себя ведут

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито

Experto local nivel 3

Обслуживание отвратительное, просыпали при подаче пол блюда, вместо предложения заменить предложили поднять что они сами просыпали...

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия

Experto local nivel 7

Удобно и вкусно. Единственное что,доставка не по всему городу.

Mostrar respuesta de los negocios

Люда Сбитнева

Experto local nivel 9

Очень медленный коллектив,их бы отправить на стажировку в другие сети ,чтобы получились как нужно работать в сфере обслуживания

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Б.

Experto local nivel 3

Люди нашего города, говорят, что там грязное помещение, туалет. Следовательно и кухня такая же, поэтому перестали там заказывать

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Далёкина

Experto local nivel 9

Еда, естественно, во всех точках этой сети одинаковая, но ужасные очереди, вызванные всего лишь одним работающим терминалом для заказов. Таким образом откровенно нескромно навязывается посетителям использование мобильного приложения, что, по моему мнению, ущемляет права потребителей на свободу выбора. Думаю, всем понятно, для чего это делается... Очень жаль!

Mostrar respuesta de los negocios

александр нургалиев

Experto local nivel 3

Приехали за 30 минут до закрытия говорят что закрыты новое расписание хотя не где не прописано это

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь М

Experto local nivel 17

Были в Арзамасе проездом, сделали остановку для быстрого перекуса. Выбрали это заведение - по нашему мнению оказалось на троечку. Картошка попадалась сырая. Бургер был у меня сухой, соуса видимо пожалели. И в завершении по напиткам - сын наливал напитки и в двух кранах текла простая газированная вода а надписи были другие. Вообщем надо обходить.

Mostrar respuesta de los negocios

Alexey Morozov

Experto local nivel 5

Медленное обслуживание. Из 5-ти стоек терминалов обслуживания работают только 2. Не работает мобильное приложение. Бургеры холодные, часть ингредиентов не приготовлены до конца (например, сыр даже близко не расплавленный, булка сухая и на вид ей уже несколько дней). К посещению данное заведение не советую, в округе есть места гораздо привлекательнее и вкуснее этого.

benito zte

Experto local nivel 2

Долгое ожидание. Целый зал людей с пустыми столами. Все ждут по 30-40 минут. Бургеры холодные

Mostrar respuesta de los negocios

Отправлено Немного

Experto local nivel 2

Достаточно вкустно но я заказал доставку в указаное время не привозят говорят в течении 20 минут а они уже на столько же опоздали итог лучше ходить в заведение или заказывать еду из додо пиццы там хоть не накидывают за доставку по 300 рублей

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Забоева

Experto local nivel 4

Вежливый персонал,отличная вкусная еда.Все быстро.Дети были в восторге.Спастбо за обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Dana Plotnikova

Experto local nivel 10

Заведение конечно хорошее, молодежное. Много ребятишек, но из-за большого количества людей немного страдает сервис. Один аппарат для заказов не работает, заказы оплаченные спб не появляются в списке и никак не отслеживаются. В туалете на потолке мокрые комки туалетной бумаги.

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Моев

Experto local nivel 7

Ужасное место! Ожидание заказа больше 1 часа. В итоге получаешь холодную еду. Сотрудники теряют часть заказа. Стоят между собой разговаривают.

Mostrar respuesta de los negocios

глеб дикушников

Experto local nivel 7

пришел туда с другом и сели за столик за единственный столик и то не убранный,не протертый и грязный!на полу одни фантики и грязь!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Водина Нэлли

Experto local nivel 11

Впринципе не плохо готовят) можно пепекусить иногда! Но!!!!! Последнее время очень стали плохо и готовить и обслуживать и сам товар ,еда,стала не очень... Соответствии с заявленной картинкой полное не совпадение! Цена растёт продукта ,а качество и количество становится хуже! Почему я должна платить за черноголовку,как за колу !? Может быть и похож вкус,но цена то какого фига такая же какой за кока колу когда то !? Почему администраторша,такая грубая и не квалифицированная !? На базаре только торговать ,а не в бургер кинге! День рождения сыну ,подпоганила конкретно ,кстате и креснику тоже! Ужасное отношение к потребителям . Почему так стали плохо собирать пакеты с едой ????? Картошка постоянно пережареная! Масло в котором она жириться,меняют раз в полгода ,что ли ....сама картошка не хрустящая ,хотя по началу когда открылись только было все хорошо,почти как в магдаке, картошка вся сломанная ,я понимаю ,что её все равно есть но вид должен вызывать аппетит ,а не отвращение. Бургер...это вообще отдельная тема и писать могу бесконечно ,но приложу фото ,так понятнее будет,что на фото с сайта и что в реальности ,вообще нет соответствия ,так почему если продукт меньше заявленного он стоит дорого!?!?? Шрим ролл ,первый раз попробовала ,такой вкусный ,довольно большой был,и начинка была как на картинке ,а сегодня купила и ***,простите за прямоту ,вы там совсем что она ахренели??? Почти за 300 рублей вы мне положили 2 креветки ,а должно быть 3 или 4,сыра не было, а он в составе идёт! Я его в настройках не убирала и наконец размер ,он стал меньше положенного раза 1,5.... Я плачу деньги!!! А вы нае....е как можете ! Ребята вы совсем ахренели!

Алёна К.

Experto local nivel 5

Что бы получить свой заказ нужно простоять очереди 20 минут что бы в априори заказать, а потом 40 минут в очереди, что бы его получить. Ужас.

Mostrar respuesta de los negocios

ирина потапова

Experto local nivel 7

Долгое обслуживание , принас отругали детей , который пытались заказать еду , но у них не получалось и это вместо того, чтобы помочь

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения С.

Experto local nivel 4

Простояла в очереди минут 20 и только потом сказали, что расплатиться наличными не получится, так как касса почему то временно не работает

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Поденков

Experto local nivel 6

Доставка работает через раз, уж лучше бы вообще убрали доставку, раз не могут настроить нормальный сервис.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис

Experto local nivel 4

Burger King стал не тот. Сделал заказ с собой в пакете. Два гранд бургера по 240 руб. В пакет положили маленькие по 140 руб. Вернулся переспросил - это точно гранд. Ответ: Это гранд бургер, на пакете написано же, просто закончились коробки. Картошки фри стали класть, что в маленький пакет, что в средний на две фри палки картошки больше. В общем с собой не глядя брать не стоит тут, обманут.

Mostrar respuesta de los negocios

Ринат Сафиуллин

Experto local nivel 14

Качество, цены как везде. Довольно чисто. Но очень долго выдают заказы.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Чернышов

Experto local nivel 2

Очень вкусно очень чисто бургеры просто идеально

Mostrar respuesta de los negocios

Эльза Б.

Experto local nivel 3

Все холодное, котлета в ангусе будто из обычного воппера, а цена в два раза больше. Видимо, влияет то, что нет конкурентов, в Нижнем лучше

Mostrar respuesta de los negocios