Toyota Business Car Bittsa
857 reseñas
Diciembre 30, 2023
Все отлично! Менеджер грамотный, профессионал свой дело!
1
Mayo 10, 2022
Отдавал на сутки машину для замены стекла. Несмотря на то что авто 2,5 года пробег всего 16500 км. Автомобиль был идеален в техническом и визуальном состоянии. Забирав авто проверил стекло, вроде хорошо поставили. А дальше уже во время эксплуатации начал замечать странности, как при движении так и в состоянии деталей, например фар или руля, царапины там где их не было, посторонние звуки и тд. Сразу закрались сомнения, а не заменили ли мои хорошие детали. Попросив предоставить видеозаписи из ремзоны, согласились, но динамили 4-5 дней. Потом пригласили на просмотр, смотрел 2 раза и естественно ничего особо не увидел. Это и логично, а иначе не приглашали бы. Вполне допускаю что было вырезано лишнее и смонтировано. Пришлось смириться. И вот на днях у меня на кресле оторвалась часть ткани в районе подушки безопасности. Я напомню пробег и 20 тыс. нет. Теперь хочу проверить, а присутствуют ли эти подушки вообще в креслах и руле. Авто никогда нигде не ремонтировалось кроме ТО при моем присутствие и только в тойота битца машина отдавалась на сутки.
Вот что конкретно я обнаружил:
Пропала тяга, динамика. Торможение стало не уверенным и плюс с каким то биением. Фары с подтеками внутри и желтыми пятнами от выгорания. Под капотом в районе фар треснуты пластиковые элементы. На коже руля порез, а на пластике где сигнал неровность как бы выпуклость, место крепления руля сзади царапано! Как так если покупал авто новым в салоне? Кресло пассажирское было все пыльное, в швах куча мелкого мусора, хотя мало того что пылесошу часто так еще и никто не сидит на пассажирском месте. Обычно моют до ремонта, мой авто мыли после. Царапины и пыль под стеклом блока климата. Центральная серебрянная планка с люфтом, на полочки оторван резиновый коврик который с завода был приклеен. Сколько еще я не увидел страшно представить...
Подумайте дважды прежде чем отдавать туда свой автомобиль.
12
6
Abril 8, 2024
Все отлично!
Вот только парковка около салона платная!
Abril 20, 2023
Не первый раз обращаюсь в этот центр. Конечно санкции наложили свой грустный отпечаток, но работники такие же приветливые. Сотрудник Максим был внимателен к моим проблемам и, надеюсь, поможет в их решении.
3
4
Abril 10, 2024
Центр понравился. Быстро, качественно. Есть новые LEXUS в продаже, правда по космическим ценам))
Abril 15, 2023
Все хорошо, делаем ТО регулярно на крузаке. Комфортная зона ожидания. Единственное можно быстрее.
4
2
Diciembre 13, 2022
Худший клиентский сервис что я видел .
Задержали машину на гарантийном ремонте более 2 месяцев ( никакой подменки , не о каких извинениях не может быть и речи ! )
Подали претензию на обмен автомобиля отвечают на претензию более 10 дней ( закон о защите прав потребителя ограничивает все 10 дневным сроком )
Не рекомендую к обслуживанию и покупкам этот дилерский центр .
12
Agosto 7, 2024
Отличный салон. Приветливый персонал.
3
1
Marzo 7, 2024
Компания которая обманывает клиентов. Заказали на Камри видеорегистратор blackvie , выставили счет на 50000₽, я оплатил, они установили , принимаю авто, а они подделку установили!!! И даже название BHV другое!!! Зачем ставят подделки - не понимаю!!!
Но доверие к ним теряется факт!!!
Никому не рекомендую!!!
3
1
Diciembre 26, 2022
Обратился лично с досудебной претензией и полным пакетом документов в СП Бизнес Кар (офис расположен в Тойота Центр Битца), документы принять отказались, отметку на втором экземпляре так же проставить отказались.
Какое обоснование?
Сплошной обман покупателей.
Когда завлекают покупателей , то обещают золотые горы. А на деле покупатель всегда НЕ ПРАВ! И всегда в проигрыше! Избегайте эту контору Никонора.
10
1
Octubre 22, 2023
Внимательный персонал, сервис на высоте. По телефону можно решить любой вопрос, и получить точный ответ.
Octubre 31, 2021
Качественный сервис, помещение/интерьер, квалифицированный и приветливый персонал. Посещение автосалона связано с прохождением ТО авто, сотрудники сделали хорошую скидку на оказываемые услуги, замечаний по выполненному перечню работ и срокам нет. Спасибо за сервис.
3
4
Octubre 16, 2022
Все понравилось ❤️Спасибо !
Внимательные сотрудники ,приятная ,комфортная обстановка ! Приятные цены на ТО✅Спасибо сотруднику Денису 😊
1
7
Diciembre 23, 2021
Купил летом 2021 года машину с довольно вменяемым набором допов по вменяемой цене. Очень понравилось при покупке авто максимально прозрачное описание условий, без каких-либо скрытых наценок и в целом оперативность подхода. Со сдачей машины в трейд-ин с момента входа в салон до выезда на машине прошло около суток. Также обращался сюда по каско с мелким ремонтом, всё сделали очень быстро (дня за 3-4) и качественно, остался очень доволен. Менеджеры работают оперативно и чётко описывают сроки и объёмы работ. В целом боялся переходить на Тойоту после своего любимого дилера другой марки, но в итоге ни разу не разочарован:)
2
3
Mayo 2, 2024
Обслуживание на высоте, цены приемлемые.
1
Junio 21, 2023
Обращался по поводу подушки на тайота камри 40кузов сотрудник олег вежливо объяснил детально расказал
1
1
Febrero 5, 2023
Проходил ТО, не положили в багажник расходники, хотя указывали это в доках. Теперь проблемы на работе, так как машина не личная. Приезжал второй раз, ничего не добился, всем до фонаря. Вопрос к приемщику, которого ещё надо застать при графике 3-3.
8
2
Abril 27
Сервис хороший
Noviembre 14, 2023
Всё хорошо. На сервис оформляют быстро. Один минус нет не одного постомата с кофе или чая. Приходиться идти на заправку, благо Лукойл рядом.
Abril 29, 2021
Спасибо большое за все! Особенно нашему менеджеру Артёму за полную информацию, позитив, скорость и качество! Спасибо Татьяне из отдела страхования! Спасибо Максиму - спецу по дополнительному оборудованию! Наша ласточка пришла так быстро, не ожидали! Все отлично! Уважаемый Руководитель, премию выпишите вышеуказанным сотрудникам за то, что мы теперь счастливые обладатели настоящего японского внедорожника))))
1
6
Septiembre 4, 2022
Обслуживать только там. Сервис на уровне. В общем Тойота) цены сносные. Можно найти дешевле, но не у официалов. Постоянно сам присутствую на т.о. все качественно.
3
6
Septiembre 2, 2022
Отвратительный сервис, отдал машину, чтобы просто заменить и покрасить пластиковую накладку порога. Делали неделю… в итоге покрасили просто ужасно, видео не вооружённым глазом (фото прилагаю). Зато мастер приёмщик уверял меня что так и должно быть. Кроме того, поцарапали крыло. В итоге опять оставил на исправления и ни ответа, ни привета. Клиентская служба кормит «завтраками». С руководством не встретишься. Нулевой уровень компетенции сотрудников. Если вы любите свою машину, проезжайте мимо этого «сервиса».
12
1
Febrero 29, 2024
благодарю, все отлично все, понравилось
3
2
Enero 19, 2024
Уже третью машину покупаю и обслуживаю здесь. Всегда на отлично!
3
2
Febrero 2, 2023
Отличный персонал, цены официальных дилеров простому человеку не понять:)
Много машин из трейд-ина стоит в зале.
То делают быстро качественно, без замечаний. Даже дежурный бухгалтер на работе в выходные. Моют авто хорошо.
3
2
Marzo 24, 2024
Хороший техцентр!!! Пользуюсь услугами центра уже более 10 лет.
Marzo 5, 2023
Отвратительный сервис! Машины на сервисе безнадзорные, кто-то, ремонтники или охрана устроили посиделки в салоне оставленной на подзарядку аккумулятора машины. Свернули все перключатели, понажимали на все кнопки без разбора, соушали дичь по радио на полную громкость и провоняли весь салон, не выветривается.
7
2
Octubre 25, 2023
Персонал отзывчивый. Менеджеры чуткие, прислушиваются к пожеланиям.
3
Noviembre 16, 2023
Отличные цены на обслуживание и ремонт. При этом качество на высоте!
3
1
Febrero 13
Хороший автосалон, сейчас торгуют китайскими брендами.
Diciembre 4, 2023
Хороший центр. Сотрудники работают супер!!! Вежливо
3
1
Junio 25, 2024
Хороший автосалон, помогут, подскажут
3
Agosto 7, 2021
Все понравилось. Квалифицированные, вежливые менеджеры отдела продаж Дмитрий, Артем, все рассказали, посоветовали. Анна из отдела оформления страхования приятная, доброжелательная. Рекомендую этот центр.
3
5
Diciembre 26, 2022
Проходил то 40т тойота камри... Позвонили заранее. Предложили скидку на работы и з/ч... Работы сделали качественно и в срок. Авто помыли. Общее впечатление положительное.
2
4
Marzo 28, 2023
Камри 555 обслуживается всегда тут , все на высшем уровне 😎 коллектив вежлив, работают профессионалы 100% ,приятно возвращаться, скоро ТО 6
4
2
Mayo 31, 2021
Покупал там авто весной 19. Все понравилось. Сейчас потребовался кузовной ремонт - качеством, сроками, логистикой доволен. Но цены конечно зашкаливают, за что и снижен бал. Если бы платил из своего бюджета, наверное поискал бы более адекватные цены. Про стоимость ТО вообще молчу и делаю на стороне или сам. И не нужно говорить что на авто 2 ляма+ нашлось, а на ТО жмешься.
3
3
Mayo 9, 2024
Качественное послегарантийное обслуживание.
1
Noviembre 29, 2021
Спасибо продавцу-консультанту Абрамову Сергею за блестящую организацию сделки: фиксацию условий на новый авто, оценку автомобиля, сдаваемого в зачёт и оформление сделки, выдачу. Мы ехали из другого региона, для нас это было крайне важно. Честный и открытый подход к клиенту сэкономил массу времени и нервов. Порядочность и честность - высшая ценность во все времена. Тойота Центру Битца процветания и карьерного роста лично Сергею.
4
2
Mayo 22, 2024
Всем довольны, цены соответствуют в объявленной рекламе.
Septiembre 17, 2021
Обслуживаю две машины там с 2014 года. Весьма приятный центр. Особенно хочется отметить Павла Капкина по приемке машин. Очень приятный и ответственный сотрудник, стараюсь попасть всегда к нему. Нареканий по сервису за это время не было
3
3
Noviembre 6, 2023
Работают давно. Чисто. Скидки только не допросишься )))((
А так все норм.
1
1
Septiembre 17, 2021
Отлично. Особая благодарность менеджеру отдела автомобилей с пробегом Григорию Ц.
Второй раз попадаю на него при покупке машины)) и второй раз все на очень высоком уровне. Во всяком случае после диагностики машины в сервисе результаты совпадают с тем , что заявлял менеджер.
4
3
Julio 23, 2023
Очень хороший место. Все сделано чётко. Спасибо ребята
3
1
Febrero 4, 2023
Тойота Центр Битца меня очень расстроил. Через 2 недели после прохождения там ТО заливная горловина дала течь, полился бензин, пришлось срочно её менять. Понятно, что это было видно ещё при ТО, но никто ничего не сказал. Никому не рекомендую этот центр.
7
1
Febrero 23, 2023
Качество соответствует, на то она и Тойота. Но уровень информационной безопасности низкий. Перехватывается смс пароль для гостевого и-нета, как следствие, взламывается мессенджер
1
2
Julio 13, 2021
Отличный сервис! Быстро, качественно, в срок. Сам процесс ТО вообще очень легкий получается, его не замечаешь (автомобилисты со стажем поймут) 😃🔥 Персонал приветливый. Молодцы!! Хороший зал, чистый просторный, прохладный.
3
4
Mayo 31, 2024
Менеджеры работают плохо, нет заинтересованности в продаже.
Septiembre 6, 2021
Это лучший Автосалон, всё на высшем уровне, продажа, обслуживание. Всегда перезвонят, вежливо подскажут. Пользуюсь их услугами 10 лет, и только 2 случая, не очень хорошего обслуживания, но их коллеги извинялись и исправляли ситуацию, а сотрудников, наверно увольняли, потому что больше не видел.
3
3
Marzo 24, 2024
Ремонтировать автомобиль у них в сервисе. Сделали 👍 рекомендую.
Enero 19, 2024
Внимательное, доброжелательное, прфессиональное отношение
3
2