Butik Hotel № 19
151 reseña
Octubre 17, 2022
грязный не убраный туалет, шумоизоляция отсутствует, готовтесь принимать участе в ночных оргиях соседей ))) Соседей слышно на 5 с +, абсолютно всё.
Ленивый персонал на ресепшене, как только получили оплату за номер, реакция на претензии упала на ноль
Еще тут подчищают отзывы !!!
Уже оставлял отзыв, недели 3 назад, теперь его нет...
На следующий день решили съехать, оплату делали по карте, деньги не возвратили, пообещав их вернуть в течении 2х недель, по истечении 2х недель денег не было, начали писать заявление в прокуратуру и роспотребнадзор, в итоге отдали деньги через месяц где то...
1
3
Agosto 15, 2022
Бронировал данный тараканник через "Агрегатор"(не уточняю название -без рекламы) и оплатил заранее. Нужно было остановиться на ночь, ехали проездом. Приехали в 23-00, при проходе в номер сразу заметили какую-то активность - это были тараканы. Не просто один дохлый в углу, а три штуки за 5 минут осмотра номера - на шторе, на тумбочке, в ванной комнате. Сделал фото и видео. Не стали заселятся. Позвонил в "Агрегатор" сделал отмену. В итоге при разбирательств с отельером получил ответ от"Агрегатора"- "Со своей стороны можем уверять, в отеле нет насекомых (тараканов). В отеле регулярно проводятся плановые обработки. От гостей проживающих в отеле, так же от персонала насекомых замечено не было". Женщине на ресепшн прямо показал на зверя, на что получил ответ, это просто в форточку заползли.
2
2
Marzo 28, 2022
Уютное место. Все чисто. Персонал приветливый. Приехали поздно ночью,но нас любезно встретили, все показали. Можно сытно позавтракать, спокойно отдохнуть.
3
Octubre 28, 2024
Отличный сервис за свои деньги
Junio 17, 2021
Прекрасный отель , хорошее отношение и обслуживание. Администратор- замечательный! Цена достаточно бюджетная.
Уютно, чисто , хорошая обстановка . В номере есть все необходимое. Кухня общая, но чистая , современная, со всем необходимым.
3
Septiembre 2, 2024
Всё отлично!!! 👍👍👍👍👍
2
Octubre 22, 2022
Очень уютный отель. Все чистенько. Большая кухня. Номера красивые. Персонал вежливый. Оценка на пять с плюсом.
4
Enero 10, 2024
Утром не возможно выспаться, из за большого количества человек на кухне от которых много шума
Julio 11, 2023
Персонал хороший в номерах как и в самом отеле чисто в номере других жильцов не слышно есть сплит.
Junio 10, 2024
В общаге на 1м этаже отель. Никакой не отель. Хостел ужасный
Octubre 30, 2022
Потрясающе! Приняли радушно и с улыбкой даже в 03:00. Приятная женщина и условия очень хорошие. Мы в восторге😍
3
1
Mayo 13, 2022
В номере чистота, уютно. Очень вежливый персонал. Однозначно рекомендую. Обслуживание на высоте) Спасибо огромное за гостеприимство.
3
1
Agosto 16, 2023
Неожиданно-чисто, уютно, не дорого! Персонал вежливый!
Julio 19, 2021
Простенькая гостиница. Останавливались переночевать. Чисто. Кондиционер в номере, что летом в Ростове актуально. Качественное постельное белье. В ванной комнате гель для душа и шампунь. Завтрак не стоит тех денег, что за него берут. Но поели и поехали дальше.
3
Julio 24, 2022
Номер чистый, душ, туалет в номере, кухня общая. Рядом есть магазин магнит, Вкусно и точка, Домино пицца
3
Enero 20, 2022
Возможно это не самый пафосный и современный отель, но персонал тут просто замечательный и есть большая кухня с огромной плазмой. Там было очень уютно и в следующую командировку остановлюсь там
3
Marzo 23, 2020
Если будете в Ростове на дону это самый лучшей отель из бюджетных , очень чисто красиво все по-домашнему я бы поставила 10+.
Оля администратор добрейший души человек . Уважаемый хозяин этого отеля , берегите свою Олю это очень важно когда такой администратор чуткий и так следит за порядком.
В гостинице не курят даже намека на вонь нету , очень мне понравился ваш отель .
Премию Оля должна получить однозначно .
В следующий раз только у вас буду жить )👍
3
Febrero 22, 2024
Номера не плохие но в декабре прохладно в номере было батареи еле тёплые
Octubre 20, 2022
Всес советую, сам не раз останавливался здесь, чисто, уютно, комфортно, советую....
3
1
Noviembre 9, 2022
Понравилось наличие кухни. Номера чистые, не понравился запах в отеле. Цена низкая, за эти деньги вполне прилично.
1
2
Febrero 5, 2023
Номер маленький, номер холодный, плохо работает отопление. Номер плохо убирают, находил мусор от преждних жильцов. Самый большой минус - нет горячей воды
5
Noviembre 18, 2023
Ночевали семьёй,вытяжки нет в отели при входе было всё в дыму и тараканы в номере
Mayo 12, 2023
Хороший отель! Бюджетно, но комфортно, удобный район, рынок, торговые центры и кафешки рядом
2
Enero 17, 2024
Отзывчивый дружелюбный персонал
Agosto 2, 2022
Кондиционер в номере не работает. Просто гоняет воздух с улицы. В Ростове без кондея ад. Жаль потраченых денег на ночевку в пекле. Нарекаю хозяину отеля в жизни всего самого лучшего с горкой.
Enero 4, 2023
Чистенько, уютные номера. В общем хороший отель за небольшую цену
1
Julio 30, 2021
Останавливались на одну ночёвку. Приехали около часа ночи, нас радушно встретили. Мы были с детьми нас сразу проводили в номер. Все очень чистенько, тихо и очень уютно
4
Octubre 23, 2021
Очень бюджетно! 👌🏻😎 Чистые комнаты, бельё белоснежное, подушки пушистые 👏🏻 Для отдыха после дороги на одну ночь, прям достаточно. Если вы не привередливы, то само то место. ☝🏻😃
Septiembre 20, 2020
Плюсы:
Номер чистый; полотенца в наличии; кровать высокая, удобная. Стоимость проживания доступная. Шаговая доступность до супермаркета, рынка, торгово-развлекательного центра. Неплохой ЖК-телевизор. Сильный сигнал Wi-Fi.
Минусы:
Не понравились тараканы - в номере, в душе, на общей кухне. Отель находится на первом этаже жилого дома и к таким гостям привыкли.
В номере отсутствует холодильник, но есть мини-кухня (?!). Множество пустых шкафов без посуды и столовых приборов, плиты и микроволновки нет. Смысла в такой кухне не вижу. Хотя бы есть вода в раковине...
В ванной комнате нет полочки в зоне душа, отсутствуют вешалки для полотенец.
Кондиционер, предположительно, давно не чистился - воздух он скорее портил.
При заселении в номере было заполнено мусорное ведёрко, которое к слову было ещё и ржавое, очень маленькой вместимости.
Вид из окна на мусор.
Шумоизоляция слабая, номер буквально на территории общей кухни.
3
Febrero 13, 2023
Единственный отель где нашей собаке предложили миску с водой и полотенце для лап, лучший сервис
3
Septiembre 19, 2023
Своей цене соответствует. Было бы не плохо, если бы не бегал в номере таракан.
Febrero 22, 2022
Отель расположен в доме, вход отдельный. Длинный корридор и комнатки. Почему 3 туалет и ванная крошечные, появился уже запах плесени или ещё чего-то но сырость 1 этаж я аллергик часа в четыре начала кашлять. Ничего можно поспать но требует ремонта и хотя бы лишний стул
Julio 3, 2023
Заселили ночью, после телефонного звонка. Персонал вежливый, нам понравилось.
2
Enero 16, 2022
Интерьер нормальный, но на унитазе жуткая седушка была, постоянно куда то убегала. Я была в январе в номере жутчайший холод, а когда окно закрыла оказалось что воняет канализацией. К утру номер так и не прогрелся (спала в носках) и от вони разболелась голова
Octubre 2, 2021
В целом отель понравился, не дорогой, номер был чистый, свежая постель и полотенца, но большой минус грибок/плесень на швах плитки в душе, но это вопрос решаемый в целом могу рекомендовать этот отель, если вы проездом в городе.
3
Diciembre 29, 2022
Чисто, уютно, вежливый и отзывчивый персонал
3
1
Septiembre 13, 2021
В общем норм для своей цены. НО…. 5 звёзд? Откуда? Кондиционер не работает. В душевой волосы (не наши). Зубной щетки нет, не говорю уже о халате и прочем. Для хостела или хотя бы гостевого дома на 5. Но для отеля 5 звезд вообще не тянет, даже на 2-3 звезды. В общем впечатление хорошее. Персонал отличный.
2
1
Marzo 2, 2024
Видел лучше за такие цены
2
Octubre 30, 2021
Электричества нет в уборной комнате, на стенах плесень, пахнет сыростью, холодно, нет даже элементарно платянного шкафа с вешалками (наплечниками). Был в номере 7а, если память не изменяет.
Понимаю, что дешево, но за такую цену можно и квартиру посуточно снять с бОльшими удобствами.
1
Septiembre 10, 2022
Отель хороший.Мы ночевали в номере эконом.Сан узел метр на метр и душ в углу.Сидишь на унитазе,грубо говоря,и моешься.Оригинально🤣
4
Junio 24, 2022
Чисто. Уютно. Отличный персонал. Цена приятно порадовала
3
1
Febrero 24, 2023
Нормальный отель на переночевать без изысков. Цена качество самое то. Постельное и номера чистые, завтра имеется.
Diciembre 19, 2021
Взял номер из-за удобного расположения. 1200 за сутки в маленьком номере (при том, двухместном, одиночных нет). Был сильный запах канализации из туалета. Может, не повезло с номером, но факт неприятный
Octubre 21, 2023
Чисто, приятный ценник. 👍
Junio 21, 2024
Удобный отель для путешественников!
Enero 9, 2023
Отвратительно. В помещении тараканы. В холодильник страшно заглядывать. В санузлах ржавчина и грязь. :(
Abril 3, 2021
Всем рекомендую персонал хороший чисто уютно и главное не дорого,а в наше время мало такого спасибо за гостеприимство
3
Octubre 25, 2023
Всё отлично, спасибо.
3
Diciembre 7, 2022
Чисто,уютно,все отлично. Нам понравилось!
1
1
Noviembre 17, 2020
Чисто и аккуратно, но все таки уровень клиентоориентированности никакой. В приличных местах не станут брать "полный день" За пару часов вещи до самолета оставить. Мутные администраторы. Не работающий вай-фай и терминал.