Capsulahair
497 reseñas
Diciembre 28, 2023
Тот кто делал вам ремонт, скорее всего работает на конкурентов, потому что "случайно" нельзя так плохо сделать. Мне полтора часа в глаза светили лампы как на допросе в плохом фильме. Я сидел и щурился весь сеанс. К мастеру и еë работе вопросов нет.
Diciembre 21, 2022
Худшее окрашивание в жизни.
Данную студию мне посоветовала знакомая, где, на удивление, ей сделали неплохое окрашивание. Записалась к мастеру Максиму Погосяну.
Первое что меня смутило как только я перешагнула порог данного заведения - грязь. Все очень грязно, вокруг все валяется, ходит уборщица со шваброй, трет следы посетителей. Да, так бывает, зима, однако чище не становится, ощущение что снеговую кашу просто размазывают по полу.
Второе - администраторы не здороваются, не встречают клиентов, они просто сидят и болтают. Я подошла и сказала, что записана к Максиму и попросила уточнить где можно повесить куртку и где туалет, администратор махнула рукой в сторону зала. Ну ок, думаю я. Зона ожидания представлена 3 подушками на подоконнике. Кофе? Чай, забудьте!
Третье- мастер сбегал покурить через парадный вход салона и встретил меня. Далее я рассказала ему чего хочу ‘такой же цвет как у меня, только освежить его, корни выровнять под цвет длины и все’ он уточнил у меня как мне больше нравится, теплый тон или холодный, я с акцентировала внимание, что теплый, так как общая длина волос у меня подсмылась и виднелся теплый, немного рыжеватый тон. Сами волосы КОРИЧНЕВЫЕ. Собственно так я и хотела.
Обрисовала мастеру историю своих волос, что крашу их только в салоне, в мае прошлого года делала кератин, по моим личным ощущениям после смывки кератина волосы стали более хрупкие, на что был первый звоночек ‘ну не надо дешевый кератин делать’, опять же, я делаю кератин у проверенного годами мастера и он не дешевый. Меня это смутило. Мастер расчесывая волосы постоянно терял расческу и она падала на пол. Первое окрашивание: мастер и корни и длину красил одной краской, обычно мне красят корни отдельно более темной краской, а длину тонируют чуть светлее, но тут было иначе. Однако, я послушно доверяла мастеру и это было зря. До первой смывки он рассказывал мне КАК ПРАВИЛЬНО нужно ухаживать за волосами, хвастался что работает в нескольких салонах и вообще он ДИЗАЙНЕР интерьера!
Первая смывка - вижу волосы, корни РЫЖИЕ, сижу в шоке, я обычно не скандальный человек, попросила Мастера обратить внимание на то, что корни рыжие, Максим попытался убедить меня в том, что я сама хотела теплый цвет волос. Эм.
Позвали топ-стилиста для консультации, он сказал что нужно устроить волосам ‘зеленую баню’, пошли в мойку красить волосы второй раз. Никаких извинений, никакого сочувствия я не получила. Второй раз сушим волосы и они продолжают быть рыжими. Максим уходит минут на 30 с кем-то советоваться, я сижу в кресле одна - начинаю тихонько плакать от своей тяжелой судьбы, ощущение брошенности, безразличия. Другая мастер уточнила у меня как мои дела, предложила воды, спасибо ей. Единственный приятный человек в этом месте. Дела у меня были не очень. Третье окрашивание, третий раз максим красит мои волосы, я снова сижу 40 минут и затем мы идем смываться. Мне, если честно, было уже все равно что получится, я уже хотела уйти домой. Кожа головы уже горела, Максим с насмешкой спросил нужен ли мне супрастин. Все еще никаких извинений, сочувствия, заботы. Во время мытья админ подошла ко мне со словами ‘ой, мы сами не поняли что произошло, дарим вам УХОД’, на что я ответила ей, что больше никогда не приду в их студию и уход мне от них не нужен. Попросила мастера не стричь меня, боялась что сделают еще хуже, высушить и отпустить. Так и случилось. Волосы стали выглядеть НЕМНОГО не такими рыжими, однако измученными и убитыми. Ни один сотрудник данного салона не принес извинения, мастер даже не пытался со мной поговорить и утешить, единственно сказал что процедура за его счет. Еще бы. Просидела я 5 часов в салоне, вышла с недосущенной головой, на ушах была краска. Вот такая история. Думайте сами идти в данное заведение или нет. Очень надеюсь волосы не отвалятся.
10
Agosto 8, 2024
Хожу к Асе, всегда идеальный блонд, буду возвращаться снова и снова ☺️
Enero 19, 2024
Спасибо мастеру Соне! Золотые ручки 🥺 Настоящая волшебница, наколдовала мне идеальный цвет и стрижку, так еще и совсем не долго и с комфортом!!
1
Marzo 10, 2023
Вроде, постригли нормально, но общее впечатление от салона, как от фастфуда. Всё поставлено на поток, полно кресел и людей вокруг. Трудно было найти место даже для моего небольшого рюкзачка. Сказала мастеру, что мне затекает за ворот вода после мытья головы, на что получила ответ: "такие полотенца в студии, все претензии туда". Вместо элементарного действия - дать салфетку. Сидела в напряжении. Девочки администраторы очень неприветливые, говорят шаблонами про свои уходовые процедуры и всё. Место ожидания тоже оставляет желать лучшего - подушки на подоконнике, зимой от окна дует и холодно.
Agosto 8, 2024
Спасибо Дарье Молодяевой за красивое окрашивание волос!❤️❤️❤️
Agosto 9, 2023
Мой любимый салон!) Хочу сказать огромное спасибо (дублирую с сайта) прекрасной Дарье! Она волшебница своего дела) Только сюда и только к ней за обновлением образа и хорошим настроением=*
Enero 23, 2023
Была на окрашивании у мастера Максима, очень довольна результатом. Спасибо ему за терпение и труд! В целом, команда стилистов хорошая. Единственный момент попрошу : если администратор отходит от своего рабочего места, пусть табличку , что ли, вешает "отошла на 5 минут" или что-то такое...
1
Agosto 6, 2023
Приятная атмосфера, рабочие кондиционеры и самые ответственные мастера. Рекомендую Марию Высогорец как стилиста с золотыми руками и с неожиданными решениями!
Octubre 15, 2022
Яков Каждан - очень внимательный, приветливый и бережный мастер. Вдумчиво воплотил мои пожелания, уточнял детали, сверялся в процессе работы. Четко улавливал мои намеки. При этом процесс проходил с легкостью и юмором. Обычно из салона ухожу истощенная, а в этот раз в компании Якова я смогла расслабиться и даже отдохнуть этот час :)) Очень рада, что попала к этому мастеру! Любуюсь своим обновлением :)
Junio 23, 2023
Приходила я на покраску (растяжка, осветление) в тот день горячей воды в салоне не было. Клиентов они решили не предупреждать, что в этом доме отключили воду. Мастер об этом сообщила мне, когда я уже с блондером на голове была, думаю ок потерплю что уж теперь. Но самое ужасное, что мне испортили кофту краской или блондером, в районе воротника все в пятнах и это только на выброс. Кофта по иронии судьбы была любимой и такая больше нигде нынче не продается))) Короче, послевкусие всего этого крайне неприятное. Никому не рекомендую
1
Noviembre 8, 2024
Все супер, стрижка топ!!! Ане отдельное спасибо😍
Enero 8, 2024
Хороший салон. После ремонта стало очень красиво и удобно. Мастера на уровне. Крашу волосы там уже 3 года.
Diciembre 8, 2023
Вроде отзывов много хороших и организация давно работает, но... Записалась на стрижку и окрашивание, была акция, записали к стилисту. Итог изменений никаких, ожидания не оправдались. Сам салон большой, требует ремонта, хотя говорил мастер, что он будет. Вообщем ни хорошо, ни плохо, странные ощущения...
Agosto 8, 2024
Хожу к Даше Молодяевой на стрижку, всегда идеально ☺️🫶🏻
Febrero 20, 2024
Отказались списывать бонусы , сославшись на какие то правила , которые я не прочитал .
Неприятно.
Верх глупости для бизнеса испортить клиенту настроение и потерять клиента за несколько сот рублей !
(К мастеру Жанне вопросов нет! 5*)
2
Junio 3, 2023
Спасибо ребятки!!! Давно искала своего мастера! Нашла! Соня Денисова, спасибо тебе огромное за понимание своего дела и профессионализм. Несмотря на мой прихотливый зарактер, Соня меня выдержала😜и сделала стрижку и окрашивание на все 100%.
Место 🔥 отмасфернинько!
Буду скоро😘
1
Octubre 2, 2024
Отличные мастера, которые подберут образ и уход за волосами.
1
Junio 1, 2023
В целом это хорошее место, тут хорошие окрашивания и стрижки , но в этот раз мне не повезло
Я хотела удлинённое каре, меня постригли оооочень коротко (как Боб каре) , я расстроилась , поплакала , потом как только более менее смогла смириться с тем ,что несколько месяцев теперь буду грустить глядя в зеркало, увидела что постригли ещё и неровно, с одной стороны на 1,5-2см короче чем с другой
Поэтому я в целом рекомендую это место, но не всех мастеров , так как мне было очень тяжело принять то, как меня постригли и до сих пор я очень расстраиваюсь глядя на себя 😢
3
1
Agosto 11, 2023
Пишу отзыв спустя 2 недели
Думала хоть как-то уляжется. Но нет. Обкорнали так, что от моих густых волос осталось совсем немного. Невозможно уложить, сильно отфилировали, все торчит
Цвет на 3 - пришлось перекрашиваться дома. Абсолютно не то, что я хотела, но понимаю, что возможно была сложная задача, поэтому балл добавлю
Стрижка на 2 с минусом
Качество волос на 2
Хожу теперь с хвостиком. И видимо еще долго буду
Diciembre 9, 2023
Была у мастера Алика, все супер! Стрижка и укладка потрясающие!!! Профессианально выполнено! Рекомендую!
Enero 7, 2024
Была несколько раз у мастера Михаила, всё отлично. Не очень нравится пространство салона, слишком всё открыто.
Agosto 28, 2024
Все такие модные и девочек очень дорого красят. Как там дела с горячей водой?
Abril 3, 2023
Записалась на акцию «все включено» за 2,5 тыс руб, время записи 3,5 часа.
Пришла, показала фото примеров как хочу (натуральные корни, кончики осветлить в цвет естественного перехода), рассказала что на волосах- кончиках отросшее окрашивание эйртач. Также был запрос убрать сухие кончики.
Мастер все выслушала, затем отстригла кончики машинкой (см 7 +/-), нанесла тонировку, 10 минут я посидела, затем смыла ее, нанесла бальзам, который подержала 3 минуты и тоже смыла.
Затем подравняла кончики ножницами, высушила волосы и спросила «как Вам цвет?». Я спросила «это всё?», на что получила утвердительный ответ «да».
Я была в шоке! Вместо осветления меня протонировали в цвет темнее, чем был, «убили» красивый и плавный переход. На это мастер сказала, что тонирование смоется и по итогу результат Эйртач не испорчен (камон, да он отрос и его надо было повторить!!!).
Мне долго рассказывали что то, что я хочу невозможно по данной акции. Почему меня заранее об этом не уведомили я так и не поняла. На меня сначала наезжала мастер (именно наезжала, она никак не хотела помочь и исправить ситуацию), потом администратор. После того, как я показала фото администратору - сотрудницы отошли поговорить и вернулись с предложением перезаписать меня и перекрасить с доплатой (т.к. в акцию такое окрашивание не входит). Я готова была заплатить всю сумму, но по времени не успевала и перезаписалась.
Позже почитала отзывы и запись отменила, лучше перекрашусь в другой студии. А здесь только потратила свое время, нервы на ругань, три дня уже нет настроения (результат окрашивания ужасен, я никогда не была такой темной - цвет темнее моего родного!!!) и деньги. В общем не советую.
4
Septiembre 6, 2024
Жена ходила на окрашивание к Виктории, супер довольна 👍
1
Octubre 14, 2023
В целом, неплохие ребята- мастера, атмосфера креатива и вдохновения!) но, к сожалению, попадаются непрофессионалы, за это и снимаю пару звезд. Не рекомендую данного мастера, от слова совсем! Смотрите фото
Agosto 8, 2022
Ходила к Екатерине Журило на «Все включено» и осталась очень довольна результатом. Рассказала как хотелось бы, обговорили все нюансы и получилось прекрасное окрашивание и стрижка.
Цвет 10/10, прям такой как я и хотела.
Из-за того, что я имела неприятный опыт в стрижках - был небольшой страх, но Катя меня успокоила и за это я благодарна. Теперь у меня прекрасная прическа)
Так же меня порадовала дружелюбность и отзывчивость с мастером. Болтали, смеялись во время процесса и тем самым время пролетело очень быстро.
Очень рада, что сходила именно к Кате, буду теперь только к ней ходить)
2
Julio 20, 2023
Именно в этой студии я была впервые и мне очень повезло записаться к Денисовой Соне. Сразу скажу она мастер своего дела.
Такая вежливая и внимательная. Соня сразу поняла, что я хочу и результат оправдал мои ожидания 🙌🏽
Теперь буду ходить к ней 💗
Было приятно находиться в её руках, категорически советую! 🫶🏼
1
Abril 19, 2024
Ходила на процедуру холодного ботокса, которую сделали за 15 минут без учёта сушки и уже через 2 дня никакого эффекта не было абсолютно. Потраченные деньги на ветер
1
Mayo 3, 2023
Много раз ходила мимо этого салона, любовалась творческой атмосферой. Люблю такие современные смарт-пространства, где кипит жизнь и играет музыка! А «тронные залы», где люстры с кандилябрами и гуляет эхо, считаю неуютными.
Увидела специальное предложение, записалась на стрижку и укладку к top-of-the-top Мастеру Игорю. Результат потрясающий. Рада, что смогла попасть к такому редкому профессионалу.
1
1
Junio 28, 2023
Удобное расположение, общительный и доброжелательный персонал, запишут и напомнят о приёме) За всех мастеров не могу сказать( я хожу к Анастасии) , но вижу результаты пока сижу в кресле) это здорово! Атмосфера классная, лёгкая и когда пролетает три с лишним часа...
3
Julio 26, 2024
Была в солоне у Асе ,супер мастер стрижка огонь .
1
Octubre 14, 2024
Самый лучший салон и мой самый лучший мастер Дарья Б. ♥♥♥
Febrero 17, 2023
Хороший салон. Молодой и задорный коллектив мастеров. Расположение салона очень удобное, рядом станция метро «Старая деревня». Выходите из метро прямо и через дорогу и направо
1
Agosto 8, 2022
Хорошая студия, отличные стилисты. Цены очень адекватные. Я хожу к Надежде, она всегда выслушает и учтет все пожелания, выполнит все на высшем уровне. Всегда отличный результат окрашивания и стрижки. Также хо
рошие девушки прекрасно делают брови)
3
Agosto 11, 2022
Спасибо Маше Высогорец большущее! Очень красивый и яркий рыжий цвет она мне делает уже который раз ^^ Мне нравится, что учитываются все мои пожелания насчет качества волос - мне провели мини-экскурс по краскам, их влиянию на волосы, так что я смогла выбрать для себя оптимальный вариант сама. Это здорово) Маша очень вежливая и осторожная в работе. Было очень комфортно) 😌
1
Marzo 13, 2023
Девушка мастер, к которой я всегда ходила, перешла работать в этот филиал. Я пошла туда в первый раз и была разочарована сервисом. У мастера были накладки, попросила меня прийти на час позже, когда пришла, пришлось ещё полчаса ждать в салоне. Всё бы ничего, если бы нормальное отношение к гостю было бы. Сидишь на входе на подушках у окна, на проходе у самой двери почти, а девушка администратор (Александра) за это время даже ни разу не извинилась за ожидание и не предложила воды/кофе, чтобы хоть как-то сгладить. Когда я устала ждать, подошла к ней, спросила, когда у матера есть время, чтобы прийти в другой день, девушка говорит ну там осталось буквально 5 минут, я ей начала объяснять, что и так задержали на полтора часа и у меня были планы, но договорить не успела, девушка на полуслове сказала щас и отошла к мастеру. В итоге я настояла на переносе записи, а когда уходила, на моё до свидания даже не получила ответ. Вот и всё отношение к гостям.
Видела, что все отрицательные отзывы как раз касаются именно сервиса. Управляющие, обратите на это внимание, это же портит всё впечатление от посещения, даже не смотря на работу мастера..
1
Octubre 2, 2023
Добрый день! Я записалась к топ мастеру на услугу «все включено» к Анастасии, которая сразу начала озвучивать список, чего она делать не будет и, что мне лучше перезаписаться, извините, но не на такой сервис рассчитываешь! Отвратительно и неприятно.
3
Agosto 2, 2022
Прекрасная студия с доброжелательной и свободной атмосферой, особо хочу отметить мастера Надежду Низовскую, к которой хожу уже третий год, настоящий профессионал, с творческим подходом. Всегда довольна ее работой.
3
Enero 15, 2024
Хожу к определенному мастеру. Мне очень нравится Марина Ч. Очень приятная девушка, делает все на высшем уровне! Если в капсулу, то только к ней!
Enero 15, 2024
Думал что будут дольше стричь, а в итоге очень быстро и очень качественно. У мастера (Леры Яковлевой) очень большой потенциал)
Octubre 11, 2023
Алексей очень аккуратный, рука поставлена, стрижку выполнил хорошо. Видно, что человек старается, стриг каждую прядь, а не сразу весь срез, как некоторые мастера. Я довольна, отличный мастер.
Febrero 23, 2023
Была у Саттаровой Ксении на окрашивании.
Мой запрос на желаемый результат был прост: хочу осветлить корень, и выровнять цвет. Я блондинка, с 9-10 уровнем, и я знаю, что это реально.
Первое, что сказал мастер- я с краской estel не работаю, и порошком осветлять не буду. Ну окей, главное красиво сделайте.
У меня было примерно 3 сантиметра отросшего корня, и около 3-3,5 сантиметров полосы с фиолетовым оттенком после тонировки.
Мастер начал осветлять меня краской, а параллельно с этим всячески навязывал идею перехода на окрашивание краской на постоянную основу, и пытался принизить мастера, который регулярно осветляет мои корни порошком) Намекая на то, что мастер таким образом сильно экономит на мне, а она, сжалилась над моими волосами, и осветляет краской на 9 проценте оксида!
Итог- мастер не смог выполнить запрос клиента, грубо попросил не издеваться над ним, и сказал, что больше ничего делать не будет. Человек пытался выставить виноватой, краску, мои волосы, всех, но исправить даже не думал попытаться.
Корень как был теплым, так и остался теплым, а фиолетовая полоса стала ярче! Потому что мастер сама не ожидала, что краска, КОТОРОЙ ОНА КРАСИТ ВСЕХ!!!!!!, я акцентирую не просто так, будет фиолетовая)
Жалею о потраченном времени и средствах.
2
Agosto 15, 2024
была моделью по стрижке у Аси, как подстригли мне понравилось
1
Junio 9, 2023
Была у мастера Якова, всё сделал отлично! По цвету рассказал отлично, предыдущий мастер в другом салоне испортил волосы, Яков смог сделать их красивыми, в дальнейшем постараемся вернуть их в старый добрый вид (цвет) . По стрижке очень здорово!!!!! Пы. Сы. Успела поспать)))
1
Julio 2, 2024
Приятными оказались только администраторы. Попросила белый(уточнила чтобы без желтизны) с черным. Была темная база снизу и отросшие обесцвеченные волосы наверху. В процессе сушки было видно, как повыпадала часть волос. Спереди все казалось нормальным(потому что мастер видимо специально решила скрыть все косяки укладкой), посмотрела дома сзади и пришла в ужас. Куча желтизны и полосок. Это просто ужасно.
Мои кровные 5500 рублей этого не стоили(
Больше нет доверия салону, никому советовать не буду.
1
Febrero 17, 2023
Дмитрий Киселев, мастер. Липовая аллея, 15. Попала случайно, зашла без записи. Очень, очень довольна его профессиональным подходом и мастерством! Идеально подстриг и уложил волосы. Спасибо, Дмитрий!
Marzo 5, 2024
Хожу не первый раз!
Мастера и качество стрижки и окрашивания всегда мне очень нравится !! Рекомендую!
1
Julio 31, 2022
Студия приятная, рядом метро, остановки, найти легко. Уже два года хожу к Надежде Низовской - очень тактичный, деликатный мастер, золотые ручки! Всегда подскажет как лучше. В другие салоны и к другим мастерам ходить не тянет))
1
Junio 21, 2022
Всегда отличный результат! Окрашивание и стрижка великолепны, золотые руки у
мастера Игоря Павлюченко)) Атмосфера очень доброжелательная, приятно сюда приходить. Скидки очень радуют.
1