Вчера ходила на окрашивание и стрижку попала к стилисту Маге. Он был внимательным и вежливым за что и ставлю 2 звезды, а не одну, но он вообще не понял, что я хотела и сделал то, что я не хотела. Я хотела нравится себе, но в итоге не могу смотреть на себя в зеркало. 3 часа заняло окрашивание, я очень устала и от расстройства не было сил что то выяснять и перекрашиваться заново. Пару раз до этого ходила в эту студию и все было хорошо.В общем как повезёт с мастером.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2022
Обслуживание как всегда на высоте! Мастера прелесть какие. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Полянская
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2019
Отличное место! Оживленная атмосфера, энергия жизни и красоты кипит, воздух наполнен восторгом и надеждами! Огромное спасибо мастерам: Алине, Яне и Азаму. Все вместе они смогли изменить мой имидж. творческий подход и креативность. Браво, друзья!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Сидорова
Experto local nivel 8
Enero 25, 2024
Стрижка у мастера Амины ❤️👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дубровская
Experto local nivel 4
Junio 14, 2020
Ужас!!!!! 12 часов в салоне.За всю мою жизнь ,со мной такое в первый раз.Не смотря на красивое название имидж-студия и стильное оформление помещения, работают дети.В прямом смысле этого слова -дети , мастера без опыта, которые даже обьяснить клиенту какой цвет получится после окрашивания ,отвечают"не знаю, ща посмотрим".Уже после этих слов нужно было вставать из кресла и уходить.В итоге окрас пятнами ,непонятными разводами по всей голове, после мастера по окрашиванию ,меня переместили к мастеру по стрижке( это два разных человека).Из моих до плеч волос получилась стрижка под мальчика " а-ля горшок", а не модельная стрижка , как предполагалось. Ни криков , ни слов упрёка с моей стороны не было, сил не было даже что-то говорить, после всего увиденного , капали горохом только слёзы, а рядом сидевшие клиенты косо поглядывали и хихикали. После слов мастера на меня где сядешь ,там и слезишь, не чего здесь рыдать , ничего страшного не произошло,ща все подравняем. Два мастера обьединившись начали исправлять свои ошибки. По итогу села в кресло в 12.00 из салона вышла в 22 .20, испорченное настроение ,потерянные деньги(5500) и исправление формы вдругом салоне на следующий день.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Бергман
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2021
Салон на Гороховой 45, мастер Елена Кувшинова обслуживала меня параллельно с другой клиенкой. Это неприятно, когда приходится бегать по салону за мастером и спрашивать, когда она мной займётся и не пора ли смывать краску. Не могу рекомендовать.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Аркина
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2023
По акции можно воспользоваться!
Mostrar respuesta de los negocios
arina_varchik
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2020
Записалась в данный салон по акции ВКонтакте, где прислала фотографии желаемого результата и получила ответ, что такое сделают по акции за 2500 (мне нужен был блонд). Меня записали к случайному мастеру Алине Марко. По приходу мастер посмотрела на фото и сказала, что делать она такое за 2500 не будет и может сделать мне только половину головы, потому что «мой труд стоит дороже» и «за красоту всегда нужно дорого платить». Я была просто в шоке, потому что я не знаю какой техникой мне нужно красить волосы и менеджер ВКонтакте четко дал ответ, что мне сделают всё за 2500. В итоге мне сказали, что либо за 4000, либо я иду домой. Я ушла, но через 10 минут мне позвонила администратор и предложила вернуться, потому что они нашли мне мастера меньшей категории, который сделает мне за 2500. Я вернулась и девушка (тоже Алина) сделала мне всё очень красиво, вежливо и профессионально. Однако я потеряла полчаса своего времени на разговоры с Марко А. и выслушала неприятные слова о том, что я должна была сразу знать что хочу и за какую цену. При этом я не собиралась никого обманывать, ничего требовать и ругаться, я просто записалась по определённой цене и ожидала, что мне всё сделают без вопросов, как обещали менеджеры в переписке!
Моя претензия к менеджерам вк: почему мне обещают одно, а по факту получается другое? Вы выясняйте с салонами, что у вас по акции, а что нет. Публичная оферта знаете что такое??? Также моя претензия к мастеру: почему просто не сказать «да, я не смогу сделать вам такое за эту цену, вам сделает другой мастер» вместо того, чтобы демонстративно ругаться со мной и администратором, а также потом ходить по салону надменно и обходить меня стороной, прятать взгляд и все такое! Испортила мне настроение на вечер, но благо другой мастер (хоть и меньшей категории) оказалась более профессиональной, воспитанной и клиентоориентированной!
5
1
Анджела Умарова
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2021
Очень хороший салон .🌹🌹🌹отдельное спасибо Будиловой Кристине 👌👍. Спасибо большое! 🌹🌹🌹 буду ходить 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Дёмова
Experto local nivel 9
Junio 21, 2023
Хороший персонал и приятные цены!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Старков
Experto local nivel 12
Noviembre 3, 2021
Работают грамотные, приветливые ребята. Ценники очень приятные. Обязательно придем сюда еще
Mostrar respuesta de los negocios
Daria.G
Experto local nivel 4
Abril 18, 2021
Была сегодня, все потрясающе
Кристина.Б отличный мастер, все сделала очень аккуратно и быстро
Очень понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 22, 2020
Здесь работает самый лучший стилист из всех, что мне пришлось распробовать, так сказать «на зубок». Сергей шацкий - делает крутые стрижки, если надо и окрашивания(я делал пару раз). В общем приводит мужиков в полный порядок и боевую готовность к весне)) И зиме, и лету, и осени тоже) Спасибо за модную стрижку, ты - лучший)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Золотарева
Experto local nivel 12
Octubre 20, 2022
Все прекрасно, очень понравился мастер Светлана.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Капетанаки
Experto local nivel 6
Junio 6, 2022
Любезный персонал,чисто!
Удобные кресла и хорошие мастера!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Казакова
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2020
Влюбилась с первой же секундочки в студию Capsula by Osipov. Как-будто к друзьям зашла в гости. Ко всем сразу друзьям, которые тебя ждут и готовы сделать из тебя космос) Мой проводник из черного в блонд - Настя Моисеева. Она меня восхищает своей способностью чувствовать цвет, поэтому свои волосы полностью доверила ей. Получился очень благородный оттенок. Просто восторг! При желании можно даже не раздумывая в экстремально яркий. А идеальную форму моим бровям придала Даша Мартынова. На раз-два и очень качественно! Впечатления от студии только самые приятные))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Коммутатор
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2020
Когда я захотела поменять стрижку, не очень понимая что выбрать, решила положиться на мнение топ-стилиста и не прогадала! Сергей Шацкий (Гороховая, 45) -- высокопрофессиональный мастер и очень теплый человек. Я ушла от него помолодевшей и очень довольной. Меня тоже сначала резануло обращение на "ты", но потом даже понравилось -- почувствовала себя любимой тетушкой ) Спасибо, Сережа!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Любинецкая
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2023
Удобное расположение. Внимательный и приятный мастер Алина Акимова :)
Mostrar respuesta de los negocios
Elisaveta R.
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2023
Шикардоооосная студия! Особенная любовь к Алине Хабибулиной. ❤️❤️❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Фесенко
Experto local nivel 9
Julio 2, 2020
Отличная студия. Очень позитивный и вежливый персонал. Цены на стрижки и окрашивания приятно радуют) К тому же всегда проходят Акции и спец предложения.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина С.
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2022
Обожаю эту сеть и их незаменимую акцию!😄
Ребята, вы крутые, развития вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Агеева
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2024
Всё отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Рудых
Experto local nivel 9
Marzo 22, 2023
Приятная атмосфера. Хорошие мастера. Для новичков приятные цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Хайрутдинова
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2023
Прекрасный мастер Даша. Всё понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Мирзоахмедов
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2020
Суперприятное место по всем параметрам, начиная прям со входа! Мастера атмосфера, результат посещения. Нравится сюда ходить даже просто провести время, пообщаться, посмотреть на красивых людей. Твердая 5, ребята, держите планку
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Ким
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2021
Мастер пожелания не учла вообще по укладке .
благо хоть подстригла нормально .
сама мастер была вечно с недовольным лицом .
волосы мне нормально не уложили
очень расстроена
больше не приду
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Рындина
Experto local nivel 12
Abril 13, 2019
Я в восторге от студии! Душа радуется когда вижу столько молодых талантливых ребят, преданных своему делу. Атмосфера очень крутая, музыка классная. Мастера все в работе, это показательно, когда все мастера заняты, в студии всегда много народу. Отдельное спасибо Шуваловой Екатерине за офигенную работу.
2
1
Софья Л.
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2020
Хотелось бы отметить ужасно неклиентоориентированный персонал в студии. Я прождала мастера час и ушла, так и не дождавшись, ибо время было уже 8 вечера и мне стало страшно за результат окрашивания в сжатые сроки, да и время своё, если честно, жалко. За время ожидания на вопросы «не подскажете, долго ли ещё ждать?» поступали ответы «ещё десять минут». Как вы понимаете, каждые десять минут. Почему администратор сразу не обозначил такое время ожидания или не предложил перенести запись? Все мы люди, всякие бывают форс-мажоры. Но никакого решения проблемы предложено не было, как не было и извинений. Впечатление крайне негативное, да и время, потраченное в пробках в часпик впустую, ситуацию только усугубляет. Далеко не первое посещение данной студии, но, боюсь, последнее.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Я.
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Супер мастер!!! Никита, большое спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Уна
Experto local nivel 7
Abril 21, 2021
Персонал хороший, общительный, но после того как меня покрасили вся кожа головы была в краске и еле отмылась. Волосы чуть ли не стали столоктитами и только благодаря кондиционер волосы стали мягкими. За то цвета яркие и насыщенные
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 5
Junio 1, 2022
Огромное спасибо Максиму Внук за офигенное каре!🤩 Учел все пожелания и длину убрал ровно столько сколько просила
Mostrar respuesta de los negocios
мирность
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2023
Все очень понравилось, была у мастера Киры!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кира
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2022
была на окрашивании и стрижке у Светы Викед. очень понравился результат,даже лучше чем показывала на фото
советую;)
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Шершнева
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
Потрясающее место ❤️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Яснова
Experto local nivel 8
Enero 22, 2024
Чувствуется стиль
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна С.
Experto local nivel 4
Julio 13, 2020
Прежде чем идти, прочитай до конца!
Одним словом- «балаган»
По рекламе обещают подобрать стиль. Ничего подобного.
На ресепшене навязывают доп. платные услуги.
Красят а-ля «школьники»
Сервиса нет, почти все мастера фрики, в зале ведут себя не культурно. Обнимаются, целуются, бегают курить стадами
Пока меня красили, подметила, что почти всех мастеров волосы как мочалка, безжизненные, испорченные
Мне тоже испортили волосы, стали сухие, как солома
Цвет смылся через 3 недели, от слова совсем. И тут же прилетает от них смска, приходи обнови цвет.
Может кому пофиг на свои волосы, или такой же фрик с разноцветной шевелюрой, то будет рад этому обезьяннику.
Нормальным людям ни ногой!
12
3
Екатерина Ф.
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2018
Салон здоровский! Стилисты очень крутые). Все кто делал мне красоту – большие молодцы) Понравилось всё-всё-всё – начиная с момента окрашивания, и заканчивания сушкой и укладкой. Потрясающая атмосфера дружелюбия и по-настоящему искренней заинтересованности, желание помочь. Здесь действительно слушают и принимают во внимание то, что от тебя хочет клиент. Я показывала картинку, мне сделали именно тот оттенок, который я просила. Мне кажется с этим достаточно трудно угадать, но ребята действительно мастера своего дела. Укладка, которую мне сделали (на фото) просто предел моих мечтаний. У меня в сырую погоду достаточно быстро все распадается, но в этот раз я прожила с такой прической целых два дня). Мне дали множество рекомендаций по уходу за волосами и посоветовали средства для моих непослушных волос. Обязательно учту и приобрету средства для укладки.) Я правда, в большом восторге от этой студии) Спасибо всем!
3
1
виктория мельниченко
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2023
все супер … качество на высшем уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 4
Febrero 8, 2023
Потерянные деньги и исправление окрашивания в другом салоне на следующий день
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2022
Спасибо Ладе Павловой! Люблю ее ❤️ отличный мастер !
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Борисова
Experto local nivel 7
Abril 21, 2022
Хороших мастеров единицы.Если попадешь к рядовому мастеру обалванят похлеще чем в привокзальной парикмахерской.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 15
Noviembre 8, 2022
Салон класса люкс. Выслушают, посоветуют, сделают красоту
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ш.
Experto local nivel 7
Julio 27, 2022
Алина волшебница и мастер своего дела ,а так же всегда поднимает мне настроение !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
DKSTR
Experto local nivel 6
Enero 11, 2019
Отличная парикмахерская, очень веселая и душевная атмосфера, только немного шумновато. Отдельное спасибо мастеру Волосатову Игорю, очень позитивный парень, и с первых минут видно его профессионализм. В какие парикмахерские только не ходил, везде что-то не то получалось, а тут сразу возникло взаимопонимание. Всем доволен, получил то, что хотел.
2
2
Алексей
Experto local nivel 22
Julio 28, 2021
Отличные компетентные мастера. Индивидуальный подход.
Цены на любой уровень дохода.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Канцедал
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2021
Тот случай когда всё мастера волшебники и когда идешь стричься за 500 рэ, отношение к тебе как к лучшему гостю на планете.