Carglass
1107 reseñas
Junio 19
Всё отлично, поменяли быстро, дали нужные рекомендации по уходу. У меня стекло с подогревом проверить можно только в холодный сезон. Дали гарантию,если что не так с подогревом приезжайте решим. Всё отлично минусов нет.
Abril 8
Быстро и качественно заменили лобовое стекло, все вежливо объяснили и показали. На рабочем месте чистота и порядок, качественные инструменты. Смело обращайтесь.
1
Julio 11
Сделали на 5. Поменяли стекло, за 30 мин. Мастер молодец, показал где в каких местах проблемы, все обработал и поставил аккуратно. Супер
Octubre 5
Менял лобовое стекло по направлению страховой компании. Быстро, профессионально, без лишних слов и движений. Вся замена около часа. Парковка 3 часа бесплатно.
Noviembre 21
Менял лобовое стекло по КАСКО , киа к 900 с проекцией, камерой и т.д.
Предварительно записался , прислали в вотсап и смс напоминалку, приехал приняли четко по времени, заменили без каких либо косяков , на мой взгляд очень быстро 45 минут . Ребята профессионалы своего дела, работают слаженно , культурные
Agosto 2
Обнаружила разбитое лобовое стекло. Удар был некислый. Позвонила, записалась, приехала. За 20 минут залечили по технологии без сверления. Мастер отличный, все рассказал, показал, пояснил... Но все равно на стекле остался матовый след полимера. Скол, как сказали, был существенный. Спасибо, Каргласс!
Julio 31
Обращался по вопросу замены лобового стекла. Быстрая запись, консультация.
Заявленное время работ было указано 1 час, в итоге заменили за 20 минут! Ребята профессионалы своего дела, рекомендую!
Junio 1
Быстрая и профессиональная установка стекол. Замена лобового стекла с оформлением документов заняла меньше полутора часов. Вежливый персонал, хорошее расположение сервисной станции. Рекомендую
Mayo 6
Отличный, чистый сервис в красивом месте))) мастера очень приятные и квалифицированные. Заменили стекло быстро и хорошо.
Noviembre 28, 2023
Очень комфортное место))
Потрясла зона ожидания - можно с пользой провести время, есть удобные диваны, стоящие так, чтобы никто никому не мешал, есть офисные полукабинеты, есть вполне приличное кафе.
Это все находится в одном здании с автосервисом и дилером, но ходить-то можно;)
Стекла ставят быстро, по качеству не жалуюсь, пока езжу))
Julio 29
ребята мастера своего дела. быстро, качественно, по адекватной цене меняют стекла. советую!
Octubre 17
Страховая выдала направление на замену стекла! Оставил заявку на сайте что бы со мной связались - не связались. Три дня не могу дозвониться и когда дозвонился высказал недовольсиво по данному факту, оператор бросила трубку со словами вас не слышно..... больше дозвониться не смог. шарага
Julio 25, 2023
Очень рад, что попал именно в этот сервис сегодня, стекло на Volkswagen поменяли четко и быстро, как родное стало, проконсультировали, всё как положено. Но потом возникла проблема с камерой ассистентов - падала в ошибку.
Время меня очень поджимало,
но парни не бросили в беде и помогли разобраться, в итоге все идеально стало: и стекло, и камера.
Огромная благодарность всем сотрудникам и в частности Фёдорову за профессионализм и понимание.
Ещё раз спасибо!
1
Agosto 8, 2023
Достаточно удобное расположение самого центра, быстрота обслуживания, доброжелательное отношение, очень грамотный персонал, который всегда подскажет, что нужно, а что не нужно делать, но спорить не будут - клиент сам решает. Заявленное время ремонта соблюдается, удобное место ожидания. Всем доволен, спасибо Вам.
1
Julio 29, 2023
Хочу выразить благодарность всему коллективу компании за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. Сделали качественно и быстро, как и было заявлено. Особая благодарность мастеру Евгению Самойлову, который занимался заменой лобового стекла на моем автомобиле Toyota R4.
Успехов и удачи всему коллективу компании.
1
Febrero 4
Очень хорошо и ответственно работают мастера ... Профессиональный подход и уважение к клиенту.....обязательно посоветую друзьям и знакомым...да и сам буду обращаться в случае надобности ..Благодарю...
1
Septiembre 1
Добрый день! Обратился через страховую компанию заменить стекло, ждал почти три месяца. Поставили стекло с браком( двоится проекция) стекло после вклейки закрепили на обычный бытовой скотч. Сейчас жду новое стекло для замены по гарантии, отзыв после замены дополню.
Julio 29
Поставили мне временное заднее стекло из плексиглаза 👍 т.к. не мог вставить нормальная стекло из-за предстоящих судебных экспертиз, а я ездить без разбитого стекла тоже не вариант. Такое практически нигде не делают. Хорошо всё сделали, временное стекло не протекало и простояло нужное количество времени.
Abril 18
Начну с того, что я начиталась тут отзывов и уже хотела отменить свой визит, которого ждала почти неделю. Посмотрела другие аналогичные компании, отрицательных отзывов хватало везде, как к качеству работы, так и к самим стеклам. Но решила всё же доехать и посмотреть лично. Приехала к назначенному времени, машину сразу взяли в работу. Показали стекло, которое будут ставить. Сам бокс чистый и просторный, предложили подождать прям там или в кафе по соседству. Установили лобовое минут за 45. Прикрепили на место транспондер и регистратор.
Сделали аккуратно, само стекло fuyao ставила на замену pilkington, которые сейчас в два раза дороже. Дачик дождя работает.
В тот же день пошел дождь, протечек не обнаружила. Катаюсь вторую неделю, никаких нареканий нет. Рекомендую и сам сервис на Лодочной и стекло fuyao, к которому изначально была настроена скептически.
Единственный момент, обещали скидку по промокоду в 10%, но при оплате, на радостях, забыла о ней напомнить и никто конечно сам её не применил ) Ну да ладно
1
Agosto 30
Меняли лобовое стекло в Воронеже пер. Федеративный, д.6А поставили со смещением посадочного ложе со стеклом, на данное замечание ответили что это нормально 🥴 Обратился с жалобой на что ответили то что разберемся и на этом забыли. На фото все видно
1
Marzo 3
Спасибо большое! Очень чисто, очень быстро и профессионально. И самое главное - недорого. Гарантия на работы - 10 лет))
Mayo 30
Меняла лобовое стекло на машине -Опель.
Взяли машину на замену стекла в назначенное время.
Работали профессионально и качественно.
Буду всем рекомендовать.
Mayo 3
Благодарю всех участников моего посещения! Никакого времени ожидания, качественный ремонт, в качестве товаров не очень разбираюсь, но стекло, которое поставил мастер Георгий радует "гласс".
1
Junio 19
Все ок, менял лобовое. Приняли до обозначенного времени, стекло поставили быстро, дали проверить стекло пере установкой. По времени заняло наверное минут 40. Уже проехал тысячи 3000, дожди, все в норме, датчики, изоляция. Оплатить можно картой или налом. Бокс большой и светлый, то есть если буду проверять на качество стекла, там проблем не будет с точки зрения пространства.
Diciembre 21, 2023
Всё просто отлично! Всем рекомендую это заведение. Здесь работают классные специалисты и просто вежливые люди. Дальнейших успехов и процветания вам, добрые люди!
Abril 23
Все быстро, профессионально.
Видно,что мастера работают долго и знают свое дело.Обращался второй раз и всегда советую эту компанию другим.
Стекло лобовое заменили за 40 минут.
Приятно было смотреть на их работу.
Abril 15
Все сделано отлично, стекло, датчики, все работает хорошо. По оформлению- мне лично не понравилось, что сначала машину забрали, сделали, а только потом пригласили оформить документы и оплатить. Да, сумму я знал, по телефону за две недели мне сказали. Но перед началом работы тоже неплохо озвучивать
Diciembre 18, 2023
Поехал по каско от Тиньков на замену лобового стекла на Вольво В90, стекло поставили не оригинал Fuyao, других сказали нет. Поставили быстро за 40 минут, тут все четко, претензий нет.
Через неделю похолодало и начался сильный снегопад, обратил внимание, что обогрев не работает от слова совсем! Позвонил в Каргласс, сказали приезжай на Бережсковскую, туда где ставили стекло. Ок, приехал, на месте ребята сказали, что они тут ничего не смогут сделать, звони и записывайся на гарантийный ремонт. Позвонил, записали аж на конец декабря, и самое интересное, нужно ехать в Домодедово, в будни, днем!
Вот не понятно совсем:
1) Почему нельзя проверить стекло на брак, на работоспособность до вклейки? Ок, сразу после вклейки на месте?
2) Зачем гонять клиента по несколько раз то в один офис, то теперь на юг Москвы в другой? Сразу не судьба направить туда, где решат проблему?
3) Что это за сервис при цене заказ наряда на 80000 руб., да еще и за китайское стекло?
5
Mayo 22
Приехал раньше минут на 30-40.Сообщил.Попросили 15 минут подождать.Загнал автомобиль в зону ремонта и через 20 минут всё было готово.Заполнили бумаги во время ремонта скола, поставил три или четыре подписи и все!Качество приемлемо для данного вида работ, тем более при страховке КАСКО с франшизой, ремонт сколов-бесплатно!
Octubre 14
Комфортная атмосфера, профессиональный коллектив, оперативная замена стекла.
Marzo 27
Хороший сервис. Ребята работают аккуратно и быстро. Цены приемлиемые, хотя я и обращялся по направлению страховой.
Один минус, нет своей мойки машин.
В остальном, настоятельно рекомендую!
Julio 8
Меняла стекло на Мазде СХ5. Приняли четко по времени, без ожидания. Внимательный персонал, выполнили работу в течении часа. Рекомендую.
Marzo 19
Проходила замена стекла с трещиной по каско. Всё четко, качественно. Все объяснили и проконсультировали. Так что за неделю друзья еще в двух машинах поменяли лобовые стекла (потертые) по моей рекомендацией.
Julio 20, 2023
Просто отличный сервис! Всё чётко по времени. Быстро и аккуратно заменили стекло, помогли приклеить транспордер.... Вежливые ребята! Отличные профессионалы. Стекла и, кстати, были на любой вкус. Тоже супер.
Junio 24
Отличное место обслуживание а/м. Был принят точно по времени записи. Ребята большие молодцы, общительные. При установки давали рекомендации. Зона обслуживания чистая. Короче ВСЁ "ОК"!!! Желаю дольнейшего процветания в Вашей работе. СПАСИБО!!!
Agosto 15, 2023
Добрый день, хотел бы описать свою ситуацию в Carglass по замене лобового стекла. Пошла трещина на лобовом стекле, решил записаться на замену в отделение в Апаринки, записали быстро, прием четко по времени, мастера по установке внушили доверием к своей работе. Приехал на замену, заехал в бокс, мое стекло стояло на стойке без упаковки, попросили посмотреть внешний вид, в боксе освещения не хватает для детального осмотра. Вроде бы все норм, стекло смотрел не досконально. После установки посмотрел качество работы, смотрел также не внимательно. Машину поставил у дома на сутки. На следующий день поехал на работу, отработав сел в машину, увидел трещину, которой утром не было!! Трещина шла из под резинки лобового стекла, когда ехал на работу не заметил и не слышал чтобы мне в стекло что-то вылетало. Записался на гарантийный осмотр через неделю. Подумал что стекло с браком и что его поменяют. При осмотре мастер нашел на стекле, в самом начале трещины маленькую точку. Сказал что это не гарантийный случай и что стекло менять не будут. Возможно эта точка была при установке и трещина пошла именно из за нее, доказать теперь сложно. Совет тем кто будет ставить стекла в Carglass, смотрите внимательнее на стекло до установки и после, фиксируйте каждую точку, возможно, это спасет ваши деньги и время!! Если бы был мой "косяк" писать бы не стал. А так закрались сомнения в нечестности данной конторы. Заказ номер 24497 от 13.07.2023г.
2
Marzo 20
Делал не давно замену лобового стекла, сделали всё хорошо претензий нет. Но к стеклу есть не большая претензия , отваливаеться салоное зеркало, пару недель езжу и оно всё качается больше и больше. А так вроде нормально на данный момент. Делал в карглас на лодочной.
Junio 27
Ребетя мастера и знают своо дело и хорошо относятся киклиенту и автомобил спасибо
Octubre 3, 2023
Плюсы: удобное расположение, вежливый персонал, быстрая работа (лобовое стекло поменяли за 45 минут), высокое качество, удобная зона ожидания, допуслуги - только необходимые, без навязывания лишнего.
Julio 25
Быстро, качественно, по делу.
Операция по замене стекла заняла меньше часа, включая оформление документов по страховке.
Noviembre 21
Очень быстро работают ребята, аккуратные, добросовестные. Спасибо.
Diciembre 9, 2023
Четкая организация работы. Все договаривается предварительно, и все делается ровно по договоренности. Приятный персонал. Качеством работы довольна. В здании есть удобный зал ожидания с небольшим кафе.
Agosto 4, 2023
Все отлично, быстро и очень профессионально. Наверху очень хорошее кафе, годе можно комфортно подождать. Качество как всегда на высоте, цены приемлимые
Agosto 28
Отличная работа.Так держать!
Остался очень доволен,большое спасибо.
1
Diciembre 5, 2023
26 ноября менял лобовое стекло на своём Ховере. Приняли строго по расписанию. Персонал очень вежливый и внимательный. Спасибо Сергею и Евгению - они настоящие профессионалы! Работа была выполнена очень качественно, дали много полезных советов.
Octubre 23, 2023
Отличная работа! Спасибо мастерам. Все чётко, быстро и красиво. Стоял рядом и наблюдал за процессом. Единицу ставлю за атаку сообщениями с просьбой оставить отзыв, сообщения приходят каждые полчаса и продолжают приходить даже после того как я поставил оценку. Это не красиво, уважаемые.
5
Mayo 14
Отличное место, вежливые высоко квалифицированные специалисты, быстро и качественно поменяли стекло.
Abril 25
Сервис по замене и ремонту авто стекло оставляет положительные впечатления. Работы проводятся быстро, качественно и работники сервиса клиентоориентрованны.
Junio 30, 2023
Менял лобовое стекло на рапиде в мастерской на Бережковской набережной. Сделали все быстро, минут за 40. Через 2 дня мыл машину и обнаружил, что принимаемое мной за грязь, не грязь, а брак стекла. Позвонил по горячей линии и меня оператор записал на осмотр, но сказал, что пришлет ссылку на сайт, где надо будет заполнить форму. Заполнил, в конце была галка "Я согласен оплатить услуги диагностики в случае непризнания обращения гарантийным". С этим я был не согласен, так как это нарушает мои права как потребителя, но без данной галки нельзя продолжить. Перезвонив на горячую линию я хотел уточнить, отменится ли моя запись, если я не заполню эту форму. Оператор сказала, что да, отменится. Пришлось ехать к ребятам на Бережковскую, чтобы написать претензию. Руководитель уверил меня, что запись не отменят, стекло действительно брак. Все будет нормально. Претензию писать не стал. По записи был направлен в Апаринки, приехал, все подтвердилось, составили акт и записали на замену. Через какое-то время после осмотра моего авто в Апаринках, перезвонила та самоя оператор, сказала, что мой случай у нее на контроле (или как-то так), сообщила, что 30го я записан на диагностику. После я ее поправил, что осмотр я уже прошел, а 30го я записан уже на замену. Сегодня поменяли.
Что могу сказать по итогу:
Специалисты в сервисе на Бережковской - молодцы. Работают быстро, профессионально.
Операторы - как повезет. Если не повезло, перезвоните и попадете на другого)
Специалисты в Апаринках тоже молодцы.
Несмотря на инцидент с оператором Александрой, я в дальнейшем буду пользоваться услугами данной компании.
3
Julio 4
Ремонтировал скол на лобовом стекле. Очень видно место скола т.е лучше вообще не стало единственное что надеюсь дальше не расползется...